移动互联网：简单地说，移动通信和互联网的结合，通俗的说，就是手机上的互联网。就是可以移动着使用互联网，它的发展需要移动网络的速度要足够快、手机等移动终端的配置要足够强大、使用人数要足够多。3G网络的成熟满足了第一点、智能手机日渐普及，实现了第二点，移动互联网产业有这样的爆发也就顺理成章了。是以移动网络作为接入网络的互联网及服务，包括三要素：移动终端、移动网络和应用服务。

移动互联网行业最突出的一个词：爆发性增长。截至20xx年10月底，中国手机用户规模已达8.42亿户。目前手机上网用户超过3.9亿人，移动互联网这个概念深入人心。

到20xx年底，中国手机网民数量已经达到3.4亿人，较20xx年末增长了20%，其中3G用户在1.2亿人左右，手机网民数量的增加激活了整个市场的活力，也让一直处于优势地位的运营商们开始更多考虑用户的需求，争夺市场份额。

根据派代网提供的数据：20xx年10月份中国移动互联网的用户数量已经突破4亿，到20xx年年底，移动互联电子商务零售交易额将达到125亿人民币，是去年的5倍，这个市场越来越大，中国和世界一起在移动互联时代的路上大步前行。

据中国互联网数据中心的数据：20xx年末，我国网民超过5亿，手机网民3.4亿（3.9亿经济半小时），在总体网民中比例达到65.5%，预计到20xx年我国手机网民将达到7.2亿，首次超过电脑网民数。移动互联网不断创新的商业模式、应用领域的不断延伸和丰富的服务内容使移动互联市场将会井喷。

陆文昌（中国移动市场部副总经理）：WLAN（无线局域网）20xx年上网用户数仅仅只有190万人，20xx年已经发展突破500万人，达到505万人的用户规模。而且从流量这个状态来讲，年度之间都是成都地往上翻。很多省份的业务，按业务构成来看，50% 以上业务量都是由流量类的业务构成。话音类在整个核心网络的基础占比不足50%。预期到年底，用户群会突破3000万，这一个套餐，这一个全球通的统一套餐会突破3000万。中国通信运营商的传统业务，主要是移动语音、IP电话等，而在移动互联网时代，语音收入只占总收入的50%，而其他50%的收入基本被数据流量产生的费用占据。中国移动和中国联通的高层都认为，在移动互联网大行其道时候，通信运营商的地位也在转变。

世界IT业巨头正在为争夺未来市场而绞尽脑汁，在中国移动互联网增长速度也让人眼花缭乱。中国庞大的用户基数为每一个创新应用提供了疯狂的生长机会。产生的广阔市场前景不但为创业者提供了发展壮大的可能，对传统通信运营商的盈利模式带来革命性变化，未来通信产业将有50%的收入来自于移动互联网。这就意味着一个包括了互联网、硬件制造、通讯运营和风险投资的大互联网时代即将到来。

中国移动下降资费不仅是要保持在传统语音业务的优势，更是要优化结构，拓展其上网流量的业务。此外，中国联通、中国电信降价。（10:40左右）。

移动互联的迅猛发展，改变了传统移动通信的市场格局，在大量的上网流量中，许多内容不是来自移动运营商，而是来自与之合作的供应商。在语音网络状态下是1对1的关系——消费者所有支出都是跟企业跟运营商相关，但今天走入无线互联网世界，既有话音1对1，更多的是1对多的关系。如今给我们提供服务的合作业务有20几万，供应商涉及将近三万家。

无论是资费的调整还是优质的服务以及管道建设，要深层次参与其中。中国移动董事长王建宙强调，运营商若不尽快行动起来，在移动互联网浪潮冲击下，最终会变成哑管道。运营商就像变成电力公司，只提供电力，客户用的电视、冰箱和电力公司无关。没有人知道电是谁提供，只知道电视的品牌。

陈学军（北京创想空间商务通信服务有限公司总经理）

传统电话会议：0.29元/分钟*60分钟=29.4元，

网络电话会议：12-20M流量*60分钟=1.8元（0.1元/MB标准）

可以在3G网和WiFi（无线网络传输技术，在有WiFi信号时，可以不通过手机运营商的网络上网，省掉了流量费，现在北京、上海等12个城市正积极建设无线城市，未来无线网络将覆盖城市每个角落）之间进行切换，根据需要进行选择。

20xx年，全球上网本的销量减少20%，业界预测，曾经风光一时的上网本很快会被平板电脑取代，而手机市场也在移动互联网浪潮下发生巨变。胡延平（互联网数据中心总经理）：摩托罗拉昔日通讯巨头被谷歌收购，诺基亚一溃千里（诺基亚高喊互联网口号喊了很多年，但是操作系统从没以互联网的思维做一个智能化操作系统，还在用九宫格，用过去的功能机阶段的一个操作系统，非要把它做成一个互联网的操作系统），HTC股价从落到涨又落，三星异军突起，联想也要做手机。移动互联网对通讯行业冲击很大。

20xx年诺基亚与微软战略合作的消息一石激起千层浪，他们共同开发的WindowsPhone操作系统手机，这两个具有不同领域优势的巨头的合作，预示着整个移动互联产业更加激烈的竞争全面展开。

斯蒂芬.埃洛普（诺基亚首席执行官）：整个智能手机市场成长非常迅速，我们仍应该占据领先地位，这场竞争已经发生改变，已经从“硬件战”变为“系统战”。

不仅是IT产业，许多产业都会受到它的波及，当移动遇上互联，若不寻求改变，调整战略，就会死。当年互联网颠覆传统行业：传统书店被网上书店冲击，零售业。

中国电信解决应用缺乏的新动作——八大基地：阅读基地、协同通信基地、江苏无锡互联网基地、爱游戏基地、广东爱音乐基地、上海视讯基地、四川成都天翼空间基地、福建厦门动漫基地。中国电信要做新三者地位：智能管道的主导者，综合平台的提供者，应用与内容的参与者。说明中国电信在移动互联网时代的开放心态。

中国移动应用商城、中国电信天翼空间、中国联通的沃商店看中的都是越来越多的手机网民。

盘点20xx年，全球IT界发生的众多标志性事件，移动互联网在其中都占有浓墨重彩的一笔。20xx年2月，诺基亚与微软达成战略合作关系，将Windows Phone作为其主要的智能手机操作系统；20xx年8月，苹果公司以约3370亿美元市值成为全球市值最高的上市公司。20xx年8月，谷歌公司与摩托罗拉公司达成协议，以40美元/股，总价125亿美元对摩托罗拉移动展开收购。在乔布斯（20xx年10月5日）去世的前一天，iphone4s发布。谷歌把刚刚收购摩托罗拉获得的9项专利迅速转给合作伙伴HTC，支持HTC反诉苹果侵犯专利，移动互联网世界一时间硝烟弥漫。20xx年11月，英特尔宣布和谷歌结盟合作，为使安卓系统在英特尔架构上跑得更好。

英特尔将用世界上最先进的处理器对谷歌安卓系统进行优化，它产生的影响力不亚于一个月前谷歌收购摩托罗拉移动带来的震撼。业内认为这是英特尔进军智能手机市场的重要一步，更是谷歌通过强强联手改变苹果一统天下格局的战略性一步。随着手机和平板电脑的快速发展，安卓系统凭借它的开放性，得到各大手机厂商和PC厂商的青睐。20xx年第二季度，以谷歌的安卓系统作为平台的手机，出货量为5190万部，同比增长379%，市场份额达到48%；而苹果iphone手机市场份额为19%。尽管在份额上，谷歌公司将其他公司抛在后面，但谷歌是一家搜索引擎公司，在支持手机运行的那些基础专利上一直处于弱势。苹果微软等公司从手机基础专利的角度不断对谷歌提起诉讼。专利诉讼以后，而且价格讨得很高，假设

按苹果要价来算，做一个手机要付15美金，这是天文数字。重兵围困下，谷歌不仅相中了手机巨头摩托罗拉的17000个专利，更创造了另一个神话，联手IT界的航母英特尔共同优化安卓系统。业内专家认为，如果说，收购摩托罗拉移动是谷歌完美的防守，那么联合英特尔将是谷歌的一次精彩的还击，谷歌这个搜索引擎公司将以更完美的软件、硬件、服务一体的姿态杀回智能手机市场。

腾讯在20xx年底就计划分高中低三档，以自有品牌的形式面向市场推出终端手机产品，目前腾讯注册账户12亿，一旦自有品牌的手机业务推向市场，腾讯将成为拥有手机终端、即时通信、娱乐、资讯于一体的全方位手机产品服务商。新浪、百度、搜狐都投入竞争中。企业之间合作，运营商、传统互联网和传统媒体这些产业之间也在走向融合。

移动互联网所改变的绝不仅仅是接入手段，也绝不仅是桌面互联网的简单复制，而是一种新的能力、新的思想和新的模式，并将不断催生出新的产业形态、业务形态和商业模式。

第二篇：国内外移动互联网发展现状及问题分析

F技术专题····························

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国内外移动互联网发展现状及问题分析卢赫工业和信息化部电信研究院泰尔管理研究所高级咨询师

摘要：首先分别对美国、日本和韩国移动互联网

发展较快的三国的情况进行了介绍，接着对国内

中国移动、中国电信和中国联通的移动互联网的

发展阶段、特色业务、商业模式和市场竞争的应

对措施等进行了分析，指出了发展中的问题，并

提出了自己的建议。

关键词：移动互联网，发展，问题，建议

Abstract:Firstly,themobileInternetdevelopment

statusinUSA,JapanandSouthKoreahavebeen

introduced.Then,thedevelopmentstep,characte-

risticapplications,businessmodelandrelevant

strategiesformarketcompetitionbythethreetele－

comoperatorshavebeenintroduced.Atlast,aimed

attheissuesduringdevelopmentcourse,several

suggestionshavebeenputforward.

KeyWords:mobileInternet,development,issues,

suggestion移动互联网是一个新型的融合型网络，在该环境下，用户可以用手机、PDA或者其他手执（车载）终端通过移动网接入互联网，随时随地享用公众互联网上的服务。目前除文本浏览、图铃下载等基本应用外，移动互联网所提供移动TV、视频、游戏、即时通信、位置服务、移动广的音乐、告等应用增长迅速，并仍在继续衍生出移动通信与互联网业务深度融合的其他应用，移动数据业务已经成为3G运营商业务收入的主要增长来源。AT互联网研究所的最新研究显示，自20xx年以来全球互联网流量增长速度有所放缓，但移动互联网的使用量却呈现大幅上升趋势，未来移动互联网将以移动通信服务和互联网技术两大基石为依托不断成长，演变为移动运营商的新业务蓝海。1国外移动互联网业务发展现状

1.1美国

美国移动互联网发展已进入高速成长期，在20xx年11月至20xx年11月的一年间，使用移动终端浏览新

获取信息以及进行娱乐的人数上升了52%，高于欧闻、

洲国家42%的发展速度，且呈现出不断加速的趋势。根据互联网流量监测机构ComScore公布的20xx年1月统

比20xx年上涨计数据，该用户数已经上升至6320万，

71%（图1）。

该机构公布的数字还显示，每周至少一次和每天至少

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45000000400000003500000030000000用户数

2500000020000000

Nov-07

Jun-08

Jul-08

Sep-08

Oct-08

Dec-07

May-08

May-08

Aug-08

Nov-08

Jan-08

Feb-08

Apr-08

15000000

EU5US

平台设计的开放战略影响下，随着终端设数据计划的不断推广以及备的持续创新、

网络基础服务的更好提供，美国移动互联网市场将获得进一步迅速发展，今后12个月内，美国市场移动互联网用户数量将可能大幅增长。

1.2日本

日本移动互联网市场启动时间较早，自19xx年2月NTTDoCoMo推出i-mode

服务以来，移动互联网业务种类不断推陈出新，WirelessWatchJanpan发布的数据显示近年来日本）。移动互联网用户规模稳步扩大（图2

截至20xx年5月的数据显示，移动互联网用户数占移动用户数的85.8%，具体数据如表1所示。

表1日本移动互联网用户数的增长情况

图1美国2007.11～2008.11移动互联网用户数与欧洲五国对比

（欧洲五国为英国、德国、法国、西班牙、意大利）

一次使用移动互联网的用户数分别同比增长87%和107%，达1930万和2240万人。其中每日用手机上网用户最常使用的是登录Facebook、MySpace等移动社交网站以及博客，用户数同比大幅上升427%，达930万人，用户的其他主要活动包括浏览一般新闻和娱乐新闻。

在终端方面，苹果iPhone手机目前已占据了美国智能手机上网流量的50%，而谷歌的Android手机自上市以来已争夺了手机上网流量5%的份额，两款手机在网络流量方面的强势充分反映出用户对浏览器的性能和丰富的网络应用程序需求强烈。美国目前已有两个城市开通4G网络，为用户提供更高速的上网服务。

从美国移动互联网市场前景来看，据美国市场研究公司Tellabs市场调查数据，约有71%的美国手机用户有意于今后两年内在日常生活工作中使用移动互联网及其他移动数据服务。因此可预期，在网站

移动用户数（万）

12000100008000600040002000

20xx年

20xx年

20xx年

20xx年

移动互联网用户数（万）

运营商DoCoMoKDDISoftbank合计

移动用户数（万）3G用户数（万）移动互联网用户数（万）

5475.173095.222084.3310654.72

4993.643064.781921.329979.74

4856.42626.491659.129142.01

日本移动运营商不断推动移动互联网和固定互联网的互通与融合，业务种类日益丰富，形成了以搜索、电子商务和社交网站为主的成熟的商业模式。根据VRI调查公司的调查结果，日本移动互联网的搜

索、电子商务、SNS已经成为主流媒体平台和盈利模式。DoCoMo公司采用的i-mode模式，使用通用HTML格式，对手机终端实行免费且由运营商控制，与内容提供商建立合作开发内容服务，针对不同业务制定合理资费以及创新营销理念等，为日本乃至全球移动互联网的成功运营提供了很好的的借鉴。日本本土

20xx年5月

15岁～35岁的主流用户群成长也正在不断催生日本移动互联网产业的繁荣。

图2日本2005～2009.05移动用户数与移动互联网用户数

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1.3韩国

韩国移动互联网的发展始于20xx年韩国移动运营商把CDMA网络全面升级到cdma20001xEV-DO，此后SKT和KTF分别推出了包括一系列高端移动多媒体应用和下载服务在内的移动互联网业务。在KTF的市场调查结果中，20xx年数据显示，韩国平均2.75个手机用户中就有一个用户使用高速互联网。目前韩国年轻人群中有80%以上使用过移动互联网的服务，平均每人每天的访问次数在2.5次左右，每次访问的时间为7.7分钟左右。

韩国移动互联网的成功发展得益于很多因素，如统一的技术标准、由政府促进与监督，同时还包括提供优质化的网络服务等。根据KTF公司的统计，3G网络目前的数据流量是以前的7倍，整个服务ARPU值比CDMA时期提高了1倍，可见基础网络的发展对于移动互联网业务的促进效果明显。除此之外，具有开放式操作系统与扩展能力的智能手机意味着丰富多样的应用，对不断发展的移动互联网业务支撑作用明显，新一轮智能手机的开发还将带来更多的市场机会。

同时，日益丰富的多媒体内容也是韩国移动互联网发展的动力之一。KRNIC的一项调查显示，目前有超过30.7%的韩国移动互联网使用者表示，个性化图片、音乐和动画是他们最喜欢的应用；第二大流行的应用是移动游戏，占被调查者总数的20.5%；其余业务如视频发送电子邮件位列第三，占14.6%。点播、移动音乐、手机装饰、多媒体短信服务、彩铃等，也都极具发展潜力。

和信息费是创收的主要来源，广告主付费及游戏道具购买等创收占总收入比例比较少。手机用户的渗尚不及美国的一半，说明未来的市透率仅有6.8%，场前景广阔。

目前中国移动互联网应用产品不断完善，用户上网粘度快速提高。在移动互联网应用产品中，应用率最高的为即时通信类，娱乐应用依然是移动互联网用户选择的主流，交友社区类产品在20xx年取得了巨大的市场突破。手机音乐仍保持较高的应用率，活跃用户约660万。手机电视、手机博客等吸引了更多用户的眼球，活跃用户数量约250万。商务与学习类的产品，正在快速发展，特别是手机WAP邮箱业务，活跃用户总量已达到约240万。

当前中国移动、中国联通、中国电信三大运营商着力发展移动互联网业务，以3G牌照发放为契机，争夺市场份额。

2.1中国移动

中国移动正在逐步加大移动互联网方面的投入和建设，与沃达丰和软银共同成立的联合创新实验室已将研究重点放在移动互联网上。20xx年5月，中国移动广东公司和一三九移动互联公司联合打造的互联网服务139.com率先在广东上线，并独家推出诸如“i联系”“关系雷达”、以及“短信珍藏”等具有移动特色的互联网原创产品，给手机用户提供可以信赖的网上家园。同时为改变TD制式手机终端匮乏的局面，自主研发了以OMS为操作系统的oPhone智能手机，以对抗iPhone等成熟高端手机对市场的抢占和冲击。

2国内移动互联网业务发展现状

2.2中国电信

中国移动互联网的发展始于20xx年，目前已进根据CNNIC发入快速发展期，以WAP为主要方式。布的中国手机上网行为研究报告，截至20xx年12月31日，中国手机上网网民规模达到1.176亿人，较20xx年的5054万人上涨了133%。每天多次使用手机上网的活跃用户接近4000万，占总用户的34%左右。20xx年度移动互联网市场规模达96.6亿元人民币，同比增长54.5%，其中用户支付的流量费30

MSTTJuly2009

中国电信推出“天翼”品牌，主打“互联网手机”的概念进行品牌推广，并在定制机菜单中预设MSN、Google/百度、Gmail/Hotmail等按钮，以“传统互联网上的热门免费网站+热门免费客户端软件”模式吸引传统互联网上的商务用户。未来三年内中国电信将陆续投资800亿元用于升级、改造、优化CDMA网络，意在以基础网络优质服务推动移动互联网业务的发展。目前中国电信3G网手机的上网

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速度最快为3.1Mbit/s，比2G时代提高了近20倍。在终端方面，电信与联想、惠普、华硕等11家PC厂商合作推出了基于CDMA技术的3G上网卡，并与多普达深度定制智能高端新品S900C，为移动互联网业务的开展提供强有力的支撑。

2.3中国联通

中国联通确定20xx年发展战略为“以全业务经，中国联营为主线，以宽带移动互联网业务为重点”通还表示未来3G网络将以数据业务为主，并要在3G手机上尽早解决适配问题，以便让3G手机实现一键输入，使3G真正成为移动互联网，20xx年将成为中国联通进军移动互联网领域的关键一年。

智能手机价位偏高的现状也阻碍更大规模的用户群体接受并使用移动互联网业务。从平台角度来看，当基于各前全球范围内的手机操作系统多达30多个，类操作系统形成了不同的终端平台，这使得移动互联网业务应用开发的难度加大，需要更多的时间适配系统，且很难达成各终端一致的用户体验，由此导致的业务推新速度变缓进一步影响了移动互联网对用户需求的满足。综上所述，终端性能的改善和平台操作系统标准的统一，应成为未来移动互联网发展过程中关注的重点。

3.3应用

在日韩欧美等国家，已经形成了以移动搜索、移移动社交、移动支付、移动电视、基于位置的动音乐、

服务以及移动广告等“杀手级”业务为核心产品的移动互联网业务体系。但从中国目前的情况来看，移动互联网应用和服务还较为匮乏，体系性并不明显，而移动互联网恰恰需要通过不断的应用创新吸引客户并满足客户需求才能获得进一步发展。根据市场调查结果，中国用户更加偏好娱乐类和多媒体类的应用，因此应从用户的需求角度出发，开发和推广（或者从PC互联网迁移）适合移动终端特点的内容及应用，以加速移动互联网的发展，提升用户粘性。

3.4产业链

移动互联网尚在起步阶段，并未形成完整的产业链条，各方力量仍处于整合期。移动互联网欲获得进一步的发展，需要打造一个整合硬件芯片开发商、操作系统开发商、应用软件开发商、电信运营商、移动互联网应用提供商、终端制造商等多方力量共同作用的产业生态系统。该系统应能实现端到端业务开发与创新，依靠上下游的协同发展能力和聚合效应提升移动互联网能力，打造共赢发展的良性发展局面。

3.5移动互联网监管

在移动互联网开始同互联网、移动通讯业务一样逐步深入人们生活的时候，其不断扩大的影响力也在产生着正负两方面的影响。以不良信息为代表

（下转第53页）

3问题及发展建议

纵观国内外移动互联网发展和演变的历史，并分析各主要运营商在运营移动互联网业务时的成败得失，可以看到这一新兴的融合领域在发展过程中存在一些问题影响或制约着发展速度，比较显著的问题点包括带宽、终端及平台、应用、产业链、监管、商业模式等。

3.1带宽

用户比较感兴趣的和创收较多的互联网业务如铃声/图片下载、视频下载、网络游戏、SNS、基于位置的服务等，能否在移动环境下迅速发展的决定因素是当前的移动互联网带宽是否能承载这些业务的同时用户体验和感知对速度、流畅大规模数据流量。

性等方面的要求也会不断提高。根据日韩提供的经验，高带宽是确保移动互联网用户体验的基础，也是移动互联网能够确保用户规模、不断扩大业务收入的基本前提。

3.2终端及平台

从终端角度来看，移动互联网的发展依托于手终端设备属性及操作界面将对用持(或车载)设备，

户体验产生直接影响。该类设备普遍存在屏幕小、输入不便、电池容量小、数据处理能力不如PC机等问题，影响用户对移动互联网业务的直接体验。同时

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动化测试系统的开发，还有很多不成熟的地方。如：

·对图像中的表格、横线、Logo等的识别和处

图5单个汉字切分效果图

理；

·文字识别算法的鲁棒性需要进一步提高；·通常手机中的字体不是计算机标准的字体，得到手机字体库较困难；

·不同品牌手机字体也不尽相同，测试不同手机

图6归一化过程

时总需重新训练识别系统。

如上所述，将图像处理和文字识别应用到手机软件自动化系统中还有一些不足之处，但是随着算法的进一步完善以及合理设定识别图像区域，通过图像处理和文字识别实现手机软件测试系统的自动化测试是完全可行的。

（上接第31页）

经过归一化处理后可以确保每次识别同一个字的图像都是相同的。识别特征提取是通过对归一化后的单字图像进行多种方式的图片扫描，统计出多个特征值，这一组特征值即为该字图像的识别特征值组，在字典库中寻找与该特征值组完全相同的特征值组，并）。输出该特征值组所对应的汉字即为识别结果（图7

的网络秩序混乱现象将在移动互联网领域再度发生，因此对合法公正科学的监管呼声将日益强烈，也同样会存在过度监督束缚业务多样性、影响用户体验的可能。因此，如何建立良好的移动互联网秩序，已成为需提上日程的重要问题。操作过程中可参考日本成功经验，考虑对网站进行分别管理，与运营商合作的网站需在满足国家法规的同时满足运营商的业务要求，而其他非运营商合作网站则可以在法律框架内自由发展业务。此举既可以保障用户对于内容和服务丰富性

图7汉字特征提取示意

的要求，又可以通过国家立法与运营商管理对所有网站实现控制。

3.6探索更为成熟的商业模式

成功的业务是通过运作成功的商业模式实现的。移动互联网业务体系包括固定互联网的复制、移动通信业务的互联网化以及移动互联网创新业务三大部分。相应商业模式的建立也可以沿用业务体系的建设思路，在分别延续传统互联网和移动通信业务的成功模式的基础上开拓创新，寻找新的盈利支点。从国外经验来看，与用户需求紧密贴合的移动搜索、电子商务、SNS、移动广告等业务将会成为未来盈利的源泉，而效仿iPhone基于收入分成、市场排他的合作模式，以“业务+终端+服务”的一体化运作模式与产业链上下游展开合作运营，是可以尝试的商业模式之一。

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2.3字典生成

生成字典的过程就是文字识别系统的学习过程，这是每个文字识别系统必要的训练过程。我们通过扫描标准字图像得到标准样本的特征值组，然后再告知系统该标准样本的特征值组对应的具体汉字，这样系统就可以把汉字与标准图像扫描特征值组一一对应。生成字典时提取标准字图像特征值组的方法和识别单字图像时提取特征值组的方法完全相同，这里就不再赘述。

3结语

将图像处理和文字识别技术应用到手机软件自

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