专题能力提升培训总结

实华储运一队 马玉民 班组长管理班 第23期 通过近期到港院为期3天的培训与学习，感到集团为我们班组长的成长和学习管理付出巨大人力和财力。聘请名师专家给我们授课，自己在这次培训中收获了很多，提升了自身的体格、思想境界以及班组管理能力，丰富了我面对困难的解决方法，让我对班组长的位置、概念和作用以及在公司安全生产工作中的交往、沟通和协调都有了一个全新的认识，并在现实思想中积极地凝练以后的工作步骤、计划和实践，为自己今后的工作做一个全新的规划。特别授课老师的现场互动，以及深刻的讲解。让自己实实在在的感觉到了自身的不足，特别第一场课，破冰活动打开了，人与人之间的陌生，教会了我们人与人的相处交往。这次的班组长培训题材很好，也是自己培训以后记忆最深刻的一次，特别是人性化的管理，老师讲的很细致。包括案例的讲解。下面我将自己的学习，感悟向公司领导汇报：

一、培训使我对班组长的职责更加明确。

班组长就是班组的定海神针，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支作用非常的的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能力和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力、充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产指标。

二、班组长在生产管理中的作用

班组是企业的最小的生产单位，班组管理是企业管理的基础。因此班组长影响着公司生产决策的实施，因为再好的决策，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长即应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。

三、培训学习丰富了人际交往的内容

班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手，班组长必须准确的了解领导的指示。其次班组长和下属沟通时应做好：1.控制情绪，理智沟通。情绪管理是班组管理者的一项修炼。遇到下属工作粗心、违规等问题，班组长切忌采用呵呵、怒骂、责备等不理智的方法来解决，这样只能激化矛盾，不能真正的解决问题。沟通已解决问题为目的，遇事应冷静、理智、心平气和的采用下属能够接受和理解的方法进行沟通。2.放下“官架”，平等沟通。班组长与组员之间只有职位的高低、权力的大小，没有人格上的高低之分。班组长只有放下“官架子”，尊重组员，平等沟通，才能真正的走进组员的心里，被班组接纳。3.换位思考，坦诚沟通。班组长与组员之间的冲突往往是不可避免的。如果班组长能够站在组员的立场，设身处地的为其着想，才能更好的理解组员的想法，才能找到沟通的融洽点。4.主动关心，从心沟通。班组凝聚力建设和士气管理是班组管理的重点，只有把班组团结起来，拧成一股绳，

才能完成艰巨的任务，克服各种困难。要处理好与组员的关系，首先要尊重信任、理解他们关心他们个人及家庭生活，力所能及的帮助他们解决遇到的困难。

培训使自己思想得到开阔，同时对自己今后工作明确方向，也反映自身不足；

1. 提高业务技能，努力学习流体装卸的专业知识和相关

的管理知识；.充分发挥每一个员工的优势和作用，，

只有人人发挥作用，才能搞好班组建设。2本着实事

求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领

导的助手；3.加强与队其他兄弟班组的沟通合作，向

先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致、奋进向上的良好氛围4带领班组为公司的大发展努力

拼搏。

建议集团增加培训次数，丰富培训内容，增强各单位

的合作交流，组织实践活动。

第二篇：《某某公安消防支队基层指挥员、班长骨干培训总结》

司令部aaa年度基层指挥员、班长骨干

培训工作总结

为认真抓好20xx年度岗位大练兵工作，根据《某某州公安消防部队军体、业务比武实施方案》的要求，力求培养和造就一支精通业务，专业基础扎实，专业实践能力强，高素质的应用型高素质的骨干队伍，支队举办了基层指挥员、班长骨干培训班。此次培训，以业务基本功为基础，以提高基层指挥员、班长骨干的指挥水平，加强灭火作战能力、处置突发事件能力为重点，通过严格、系统、正规的培训，使全体参训官兵在较短的时间内，比较熟练地掌握了各类基础技能，业务整体水平有了明显提高，达到了预期培训目的，为全州各项工作的有序开展奠定了坚实的基础，现将本次培训总结如下：

一、在培训准备工作中，领导重视，精心组织。 为切实提高中队干部、班长骨干的业务理论素质、实战处置能力、系统指挥能力、训练组织能力，更好地服务于基层部队的灭火救援工作，确保此次培训工作的有序开展，支队成立了由李茂雄政委任组长，陈岗孝参谋长为副组长， 某某为成员的领导小组。

培训工作准备阶段，支队领导对培训的进度、内容、授课准备等事宜作出科学部署，要求培训工作要突出主题、贴近实战、确保实效。

（一）充分准备，内容新颖，精心策划前期工作。为使培训工作取得实效，按照《全省公安消防部队20xx年度执勤岗位练兵实施方案》要求，结合《某某州公安消防部队军体、业务比武实施方案》、《20xx年司令部工作要点》，制定了《某某州公安消防支队基层指挥员、班长骨干培训方案》。支队以基本基本业务技能为突破口，结合官兵工作岗位，按照中队干部、班长、业务骨干的具体要求，收集、汇编了培训课件，以此方式方法推动了培训工作的深入开展，极大地提高了官兵的业务理论知识。根据培训工作的要求，工作组专门组织各职能部门进行研究部署，制订了培训方案，明确了任务分工，并重点对理论课程进行了调整优化，增加了现场急救、拓展训练等新科目，选派业务骨干担任授课教官，确保了教学质量，进一步确保了培训工作顺利进行并取得预期成效。

（二）认识统一，强化学习热情。培训班开班当天，支队领导均亲自为参训学员进行开班动员，统一思想认识，明确纪律要求，增强了官兵参训责任感和紧迫感，使参训官兵明确了目标、内容和要求，做到有组织、有计划、有步骤。

二、在培训内容上，着眼实战，设置合理。

为保证培训工作不流于形式、不走过场， 支队培训领导小组对前两年开展的培训中普遍存在的问题进行深入分析，在此基础上从适应实战需要出发，从解决灭火救援薄弱环节入手，本着“既着眼全面，又突出重点”的原则，设置培训内容。

（一）突出重点，严格按要求开展培训活动。

按照实施方案，一是围绕执勤灭火救援基本功，开设公安消防部队抢险救援勤务规程、公安消防部队灭火救援战评规定、公安消防部队灭火救援行动安全要则、特种车辆器材、消防车辆技术性能、车用消防泵、灭火基本理论知识、灭火剂供应的估算、消防装备知识、通信装备技术性能和维护修理常识、计算机基础知识、无线通信现场组网知识、灭火救援基础理论、绳索救助训练、现场急救等内容的培训。二是围绕高科技练兵思路，着力提高处置突发事件能力特别是提高反恐实战能力，开设处置突发情况的基本方法、化学灾害事故处置辅助决策系统、消防水源档案系统、通信装备技术性能和维护修理常识、计算机基础知识、无线通信现场组网知识、灭火救援基础理论等内容的培训。三是围绕“练为战”的方针，本着“创一流业绩、树一流形象、建一流队伍”思路，开设了三大条令及执勤条令教育、应对媒体方式方法等内容的培训。通过对培训内容的合理设置，打牢参训官兵业务技能的基本功，增强了敌情意识，了解了处置各类突发事

件的原则、方法等相关理论，拓展了业务知识结构，保证了奥运安保等一系列工作的顺利开展。

（二）严格考核，务求实效。在培训中，参训官兵在工作组的严格指导下，每天进行刻苦的业务学习、队列操练和体能训练。培训结束后，支队依照上级机关的考核标准，进行了严格的考核。考核分理论测试和业务技能测试。通过认真考核，参训官兵综合成绩在90分以上，及格率100%，达到了培训的预期目标。

三、在培训方法上，注重质量，力求实效。

（一）注重质量，以考促训，以评促进。

为切实做好本次培训工作，支队工作组对以往培训方法进行了归纳，总结出了一套适合务实培训方法。一是区分层次分类训。培训开始，分局根据官兵的基础状况进行区分编组，做到好差配对，对个别基础较差的官兵进行单独讲解、练习，不搞“一刀切”、“一锅煮”。二是集中辅导重点训。在培训一个阶段后适时检验性考核，对于进步幅度缓慢的官兵，采取集中辅导与“一帮一”的形式，由基础较好的同志包干负责，随时纠正培训中存在的问题，使其尽快提高速度。三是定期考评促进训。培训过程中，各负责人始终坚持随堂考核的制度，对考核情况适时进行讲评，保证了培训的质量。四是多种方法灵活训。培训中，做到“两个结合”：即集中辅导与个人巩固相结合，理论学习与实际作业相结合。通过

采取灵活的培训方法，切实激发参训官兵比、学、赶、帮、超的训练热情，使培训质量较以往有了明显提高。

（二）科学施教，注重互动，训练方法与训练实效相得益彰。支队培训工作组及时总结经验，广泛征求教员和参训学员意见，边培训，边改进，边完善，努力提高了教学训练水平。针对本期参训官兵的特点，各任课教员在教学准备上，积极备课，对教学内容进行了梳理、更新，加大了信息量，增强了知识性和趣味性；在教学实施中，教学双方追求互动教学，训练气氛异常活跃，如现场急救训练，技术性和实用性较强，大家你帮我包扎，我帮你固定，训练积极性很高;在训练方法上，打破常规，不居一格，教学一体，能者为师。

四、在培训效果上，影响广泛，成效明显。

通过培训，参训官兵都能以良好的形象出现在各自工作岗位上，发挥表帅作用，以实际行动从正面影响、带动其他未参训的官兵，以达到“一人培训带动全单位、一个培训班推动全支队”的目的。

（一）态度端正，吃苦耐劳，经受了各种困难的考验。培训期间，参训骨干自身要求严格，工作认真负责，训练模范带头，如拓展训练中，各班班长都是第一个站出来训练，敢为人先，为培训班树立了良好的榜样。广大参训学员精神饱满，训练自觉性、积极性和吃苦性较强，尽管培训期间天气异常炎热，但大家训练态度比较端正，仍然按照教员的要

求完成训练任务，特别是在体能测试中，烈日高照，气温较高，但大家没有叫苦叫累，经受住了炎热天气的考验。

（二）内抓作风，外树形象，队伍管理与实战训练成效明显。本期培训，结合奥运安保活动，着重抓了警容风纪、队列动作以及一日生活制度的训练。另外，为加强作风建设，培训班突出抓好了集合动作、队列纪律、内务秩序，强调队伍形象，使某某消防部队树立起“威武之师、文明之师”的良好形象。

通过培训，使参训人员明确了消防工作的重要性及主要内容，全面掌握了常用装备器材性能特点及操作方法，掌握了各类灾害事故的处置程序；中队干部、班长骨干的业务理论素质、实战处置能力、训练组织能力都有了显著的提高，为更好地服务于基层部队的灭火救援工作奠定了坚实的基础。

五、存在问题及整改措施

通过此次集训，取得了切实可见的成效，但也暴露出一些问题：

（一）极少数参训官兵认识不到位，思想上不重视，对培训的目的和意义认识不足。

（二）中队干部身体素质普遍偏低，训练积极性不高，缺乏吃苦耐劳的精神。

（三）个别参训官兵纪律意识不强，在理论学习中不够

认真刻苦，学习笔记记不全，在培训中积极性和自觉性不强。

针对存在的问题和不足，在下一步的冬训工作中，我们将认真总结经验、发扬成绩，同时又要找准差距、正视不足，坚持高标准、严要求，善始善终完成各项练兵工作各项任务，不断提高全体官兵的综合素质，打造一支“招之能来、来之能战、战之必胜”的新时期消防队伍。