房地产销售自我评价范文

大学生房地产销售自我评价

经过长时间的磨练。在单位领导的帮助下，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。

房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与XX公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合XX公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指 导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为XX月份的销售高潮奠定了基础。最后以XX个月完成合同额XX万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

公司在员工的努力下，有啦新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。我今后更该认真总结，及时反思，多向别人学习，使自己不断进步，日渐完善。

房地产销售自我评价

作为房地产销售岗位中的一员，在通过房地产销售岗位工作日子里，自己完成了哪些销售业绩，得到了哪些成长与磨练呢?以下是房地产销售自我评价的范文，仅供参考。

参加房地产销售已经有两年的工作时间，在这段时间里经过自己的磨练，在领导的帮助下，我已成为一名合格的销售人员，能够独立完成销售任务，对房地产销售行业有了比较深的认识，并且仍然在不断努力，使自己的能力更上一层楼。

作为房产销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。

房地产市场的起伏动荡，公司于***年与***公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合***公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

我今后更该认真总结，及时反思，多向别人学习，使自己不断进步，日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英，和公司共同发展，创造美好未来!

第二篇：荣盛房地产内控自我评价报告

荣盛房地产发展股份有限公司

关于内部控制完整性、合理性和有效性的

自我评价报告

一、 公司概况

荣盛房地产发展股份有限公司（以下简称“公司”）成立于20xx年1月20日。

公司前身为荣盛房地产开发有限公司(原名为廊坊开发区荣盛房地产开发有限公司)，组建于19xx年12月30日，注册资本为600万元，其中：

荣盛建设工程有限公司(原名为廊坊开发区荣盛建筑安装工程有限公司、河北荣盛建筑安装工程有限公司、河北荣盛建筑安装工程集团有限公司)投入360万元，占公司60%的股份；

耿建明投入100万元，占公司16.67%的股份；

王鸿飞、邹家立各投入50万元，各占公司8.33%的股份； 王德武投入40万元，占公司6.67%的股份。

取得企业法人营业执照（注册号：23607772-5）。

19xx年8月18日,公司股东会决议，耿建明将持有公司的16.67%的股份转让给荣盛建设工程有限公司,转让后注册资本仍为600万元。

20xx年5月8日,公司股东会决议，由荣盛建设工程有限公司以债权转增资本方式增加投入1,400万元，注册资本变更为2,000万元, 1

并于20xx年5月26日换取了企业法人营业执照(注册号:1310002197085)。

20xx年1月15日，公司股东会决议，上述股东以债权转增资本及利润转增资本方式增加投入3,300万元。其中：

荣盛建设工程有限公司增加投入3,058万元；

以债权转增资本2,500万元，以利润分配转增资本558万元； 王鸿飞、邹家立各以利润转增资本15万元；

王德武以利润转增资本12万元；

耿建富以债权转增资本200万元。

增资后注册资本变更为5,300万元，并于20xx年2月26日换取了企业法人营业执照(注册号:1310002197085)。

20xx年8月17日，公司股东会决议，荣盛建设工程有限公司将持有公司58.3%股权折合资本3,090万元，转让给荣盛控股股份有限公司，变更后注册资本仍为5,300万元，其中：

荣盛控股股份有限公司3,090万元，占总股本58.3%；

荣盛建设工程有限公司1,828万元，占总股本34.49%；

自然人股东382万元，占总股本7.21%。

20xx年12月23日，公司股东会决议，股东之间进行股权转让665万元，即公司12.55%的股权,耿建明分别受让荣盛建设工程有限公司9%的股权、王德武0.98%的股权、耿建富2.57%的股权。

20xx年12月23日，公司股东会决议，由耿建明、王鸿飞、邹家立、曹西峰、赵亚新、唐心雄以现金方式增加投入资本635万元， 2

增资后注册资本变更为5,935万元。其中：

荣盛控股股份有限公司3,090万元，占总股本52.06%；

荣盛建设工程有限公司1,351万元，占总股本22.76%；自然人股东1,494万元，占总股本25.18%。

于20xx年12月30日换取了企业法人营业执照(注册号:1310002197085)。

20xx年1月15日，公司经河北省人民政府股份制领导小组办公室冀股办（2003）4号文件批准整体改制，将原荣盛房地产开发有限公司20xx年12月31日经审计的净资产11,000万元按1:1折股投入股份公司，折成股本11,000万元。

由荣盛控股股份有限公司、荣盛建设工程有限公司、耿建明、王鸿飞、邹家立、耿建富、曹西峰、谢金永、刘山、赵亚新、唐心雄共同出资发起设立，变更后公司名称为荣盛房地产发展股份有限公司。

于20xx年1月20日领取了河北省工商行政管理局1300001002340号企业法人营业执照，注册资本为人民币11,000万元。其中：

荣盛控股股份有限公司出资5,726.60万元，占总股本52.06%； 荣盛建设工程有限公司2,503.60万元，占总股本22.76%；自然人股东出资2,769.80万元，占总股本25.18%。

20xx年2月22日，公司股东大会决议，各股东以利润转增股本方式增加投入5,500万元,注册资本变更为人民币16,500万元。其中：

荣盛控股股份有限公司出资8,589.90万元，占总股本52.06%； 3

荣盛建设工程有限公司3,755.40万元，占总股本22.76%； 自然人股东出资4,154.70万元，占总股本25.18%，并于20xx年3月25日领取河北省工商行政管理局1300001002340号企业法人营业执照。

20xx年1月25日，股东耿建明与股东唐心雄签订股权转让协议书，唐心雄将持有的贵公司52.80万股股权(占总股本的0.32%)全部转让给耿建明。

20xx年3月20日，股东耿建明与股东王鸿飞签订股权转让协议书，王鸿飞将持有的贵公司265.65万股股权(占总股本的1.61%)全部转让给耿建明。

20xx年5月13日，公司股东大会决议，各股东以利润转增股本方式增加投入16,500万元,注册资本变更为人民币33,000万元。

其中：荣盛控股股份有限公司出资17,179.80万元，占总股本52.06%；荣盛建设工程有限公司7,510.80万元，占总股本22.76%；

自然人股东出资8,309.40万元，占总股本25.18%，并于20xx年5月29日领取河北省工商行政管理局1300001002340号企业法人营业执照。

20xx年1月17日，经中国证券监督管理委员会证监发行字［2007］181号文核准，并经深圳证券交易所同意，本公司向社会公众公开发行人民币普通股（A股）7,000万股，股票面值为人民币1.00元。

股票发行价格为每股人民币12.93元，本次股票发行后，公司股本变更为40,000万股,每股1元,共计40，000万元,其股本结构为： 4

荣盛控股股份有限公司出资17,179.80万元，占总股本42.95%,荣盛建设工程有限公司7,510.80万元，占总股本18.78% ,自然人股东出资8,309.40万元，占总股本20.77%，社会公众股东持股7,000股,占总股本的17.50%，并于20xx年9月17日领取河北省工商行政管理局1300001002340号企业法人营业执照。

本公司属于房地产企业，经营范围为：房地产开发与经营（一级资质）。

公司的主要产品和劳务:住宅、车库、及商铺等。

本公司母公司为荣盛控股股份有限公司，最终控制人为耿建明。

二、公司内部控制制度的原则和目标

为了规范管理，控制经营风险，本公司根据自身特点和管理需要，建立起了一套较为完善的内部控制制度。整套内部控制制度贯穿于公司经营管理活动的各层面和各环节，确保了各项工作都有章可循。

经实践证明，公司内部控制具备了完整性、合理性、有效性。 内部控制制度在本公司的管理当局领导下和全体员工共同努力下，得到了不断的发展和完善，这为本公司的经营发展打下了坚实的基础，使得本公司的工作高效率，各部门互相协调、互相制约。

现就公司制定内部控制制度的基本原则、达到目标分析如下：

（一）公司内部控制制度制定应遵循的目标

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1、建立和完善符合现代管理要求的公司治理结构和内部组织机构，形成科学的决策机制、执行机制与监督机制，保证公司经营目标的实现。

2、建立有效的风险控制系统，强化风险管理，保证公司经营业务活动的正常有序运行。

3、确保国家有关法律、法规和内部规章制度的贯彻执行。

4、建立良好的内部控制环境，防止并及时发现、纠正各种错误、舞弊行为，保证公司财产的安全、完整、保证股东利益的最大化。

（二）公司内部控制制度制定应遵循的原则

1、内部控制制度的制定必须符合国家有关的法律、法规和政策；

2、内部控制制度应根据公司实际情况，针对业务处理过程中的关键控制点，将该制度落实到决策、执行、监督、反馈等各个环节；

3、内部控制制度应保证公司内部机构、岗位的合理设置及其职责权限的合理划分，坚持不相容职务相互分离，确保不同机构和岗位权责分明、相互制约、相互监督；

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4、内部控制制度的制定遵循考虑成本与效益的原则，尽量以合理的控制成本达到最佳的控制效果。

三、公司主要内部控制制度

在公司管理当局领导和全体员工共同努力下，本公司内部控制制度得到了不断完善，这为本公司的经营发展打下了坚实的基础，使本公司各部门互相协调、互相制约，促进了本公司的发展。

（一）控制环境

控制环境的好坏直接决定着企业其他控制能否实施以及实施的效果。公司的控制环境反映了董事会和管理当局关于控制对公司重要性的态度。

本公司作为股份制有限公司，本着规范运作的基本思想，积极创造良好的控制环境，主要表现在以下几个方面：

1、经营管理观念、方式和风格

（1）经营方针、经营目标、经营宗旨

本公司为房地产行业企业，制定了“用一流的人才、科学的管理、先进的技术、与时俱进的居住理念和创新意识，为客户营造现代化的生活方式和具有文化艺术氛围的文明社区”的经营方针；

将“以人为本，塑造精品，完善服务，努力满足客户的现实需求与潜在需求，争做行业先锋”作为企业的经营目标；

将“以振兴民族产业为己任，以争做行业先锋为目标。

通过精心策划、优化设计、严格管理、完善服务、锐意激发市场 7

新需求、开拓市场新空间、提升企业核心竞争力。

在充分满足业主需求的基础上，实现股东权益的最大化、实现社会资源配置的最优化”作为企业经营宗旨。

（2）经营方式和风格

公司市场定位：以开发商业住宅为主导。立足中等规模城市，稳步涉足风险较小的大城市，有选择地兼顾发展较快的小城市。

将中等城市作为创造利润的中心和谋求发展目标，连接大城市与小城镇的桥梁；

将大城市作为扩大影响、展示实力，提升技术与管理水平的平台； 将小城市作为传播理念、控制风险，拓展企业发展的新空间。 用大城市先进的理念、先进的技术和一流的人才在中小城市做居住理念的领跑者。

产品定位：为成功人士和需改善居住环境与居住条件、提高生活质量与生活品味的人建造“自然的园、健康的家”。

为积极稳妥地落实经营方针，贯彻经营宗旨，履行经营使命，把握市场定位及产品定位，实现最终经营目标，本公司提出以经济效益为中心，以发展为主题，遵循市场规律，依法经营，规范管理，积极推进和完善现代企业制度，控制市场风险，实现企业的快速发展，努力把公司建设成一支专业化、高水平的房地产队伍。

管理当局制定出公司质量目标及各部门分目标，明确了各岗位的职责、权限和沟通与配合的程序。公司以此为契机完善各项管理制度，推行全面质量管理，加快公司发展步伐。

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（3）公司对待风险的态度及控制风险的方法

本公司是房地产开发企业，主要开发销售商品房，面临着政策性风险、管理风险、业务经营风险、市场竞争风险、财务风险等风险。

本公司管理当局面对上述风险，建立独立董事制度，为公司确定发展规划，健全投资决策程序，加强决策科学性，建立和完善高管人员管理和考核制度，强化董事会决策、监督职能提供有力保障，进一步完善了公司治理结构。

公司为保证经营目标的实现而建立政策和程序，并进行了评估并制定了相应对待风险的对策：

1、对政策性风险的对策，本公司不断完善现代企业制度，加强科学管理，提高企业的决策和经营水平，积极开拓国内市场，使企业健康持续发展，正确处理国家和企业的关系，使可能发行的政策变化对企业的影响降至最小。

2、对管理风险。

公司已建立了独立董事制度、关联交易决策回避制度，同时，荣盛控股、荣盛建设、耿建明先生也分别作出了竞业限制承诺。

通过上述措施，力求在制度安排上防范实际控制人操控公司现象的发生，而且公司自设立以来也未发生过实际控制人利用其控股地位侵害其他股东利益的行为。

公司已建立了包括股东大会、董事会（决策层）、总经理（执行层）的现代企业制度，并不断改进和完善内部激励和约束机制，但随着公司业务的不断拓展和规模的扩张，公司建立起与之相适应的组织 9

模式和管理制度、形成有效的激励与约束机制，以保证公司运营安全、有效的风险。

3、对业务经营风险对策，针对异地开发的决策风险，公司建立了《市场调研与项目分类制度》，细化拟投资项目的分类，最终在最佳时机拿出准确的经济测算及市场风险预测，作为项目投资决策参考的有利依据。

针对异地开发具体项目的投资决策，公司建立了《项目投资决策制度》，该制度从项目的投资意向书、可行性研究报告，到最终的董事会、股东大会批准投资方案。并注重如下方面：

筛选与投资决策 结合公司不同时间资金现状，将多个拟投资地块进行横向比较分析；

同时，将拟投资地块与已投资地块进行纵向比较分析，力争将有限的资金投向收益最高，风险最小的地块。

开发时机的把握 购置地块后，通过项目的营销策划分析，把握最佳的启动时机，争取利润最大化，风险最低化。

项目启动后，项目所属分子公司根据市场调研，深入细化确定产品的市场定位和目标客户，完善设计及施工方案，进一步化解市场偏好风险。

规划、设计方案、销售政策由分子公司制定，总公司组织专业人员调整与审批后，报公司项目方案管理委员会审批，由分子公司下属的项目管理部负责具体执行。

项目成本及收益执行《项目预算管理制度》。

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项目预算由总公司经营管理层制定，分子公司及其所属项目管理部负责执行并对成本控制负责，经营收益与成果作为对分子公司及其项目管理部人员奖励的依据。

既实现了成本的控制，又体现出用超额收益激励的作用。 人事管理制度实行委派制与人员的本土化相结合。

总公司在项目开发地区设分子公司及其项目管理部，负责项目的具体开发，除分子公司经理、主要财务人员、人事人员、核心技术人员委派外，其余人员实行本土化。

既降低了管理成本，又能使管理人员更容易适应当地市场环境。公司通过上述跨地区经营的决策制度，到目前跨地区开发的项目进展良好并保持较好的持续性。

对土地风险对策，本公司已制定长期的企业发展战略，项目开发已步入良性循环，管理能力不断增强，在激烈的行业竞争中本公司正在不断壮大发展。

对项目开发风险对策，公司多年来从事房地产开发业务，在项目管理组织实施方面具有丰富的经验，基本实现了以项目管理部为核心的项目管理和实施的程序化、科学化、规范化，为确保开发项目的质量提供了强有力的保证。

对产品及盈利模式单一风险对策，公司开发的商品住宅和社区配套商业设施的销售主要采用自主销售方式，由公司的营销策划部和分公司共同负责。

公司开发的所有项目均建造卖场来营造良好的销售环境，建造样 11

板示范房让客户更直观地了解产品。目前，公司在积极探索新的销售模式，即委托一些有实力的房地产代理销售公司代理销售部分楼盘。 公司一直是以优质中档普通商品住宅为主导，努力发展包括经济适用房在内的多品种、多层次的特色化产品以降低开发风险。

同时，积极拓展产业链，寻找一条把房地产开发、物业管理、物业租赁相结合的产业化发展之路，以优化公司的产业结构，培育面向未来的新利润增长点。

对材料价格变动风险，公司房地产开发项目的总成本中，建筑材料成本占总成本的42%左右。

为保证质量，控制成本，公司目前已建立较为完备的材料、设备供应单位信息库并与一些大型建筑材料生产、销售商建立了长期稳定的业务合作关系，能够确保开发项目有足够的、价廉物优的建筑材料供给。

对质量与工程建设风险，公司建立了完善的质量保证体系，商品住宅销售中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。

并于20xx年通过GB/T19001—2000idtISO9001:2000质量保证体系标准认证，获得认证证书，证书编号为1903Q10506ROS。

公司质量体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书。体系文件明确了公司的质量方针是“用完善的组织体系和有效的制度，用先进的技术、工艺和一流的设备，在确保结构安全的基础上努力满足使用功能，消除质量通病，并创造艺术和美。”公司的程序文件内容涉及文件和资料控制、记录控制、内部质量审核、质量计划控制、合 12

同评审、项目开发策划、设计开发策划、不合格品控制、持续改进等。

通过该质量控制体系的建立和运行，公司房地产开发从项目策划、设计管理、投资控制、工程施工、物资采购到销售服务和物业管理的每一个过程，均得到有效控制。

大到项目的总体策划，小到每一道工序的施工工艺，都制定了详细的标准。

与此同时，公司还把客户满意度作为衡量工作质量的标准，每年均进行客户满意度调查，客户对工程质量的满意度已经作为工程系统业绩考核的重要指标，做到从公司内部建造到外部客户实际使用进行双重监督考核，确保项目开发的质量。

4、对财务风险，公司建立资金计划管理体系，从公司总体规划出发，合理调配使用资金，严格控制偿债风险，根据自身盈利能力、资金周转情况和外部融资环境适度调节公司的负债结构。

公司从未发生过银行贷款违约和不能偿付到期债务的情况，并取得了各银行的大力支持。

同时公司将通过上市融资、银行借贷、金融创新等多种方式扩大公司融资渠道。

（4）实现经营目标的主要制度、方法

为了规范管理，控制经营风险，本公司充分认识到良好、完善的运行机制对实现经营管理目标的重要性，为此本公司已建立了相关的 13

制度、规章以保证公司的高效运作，资产的安全和完整，信息客观、准确。

本公司建立的规章、制度覆盖了经营管理的基本环节，整套内部控制制度分为企业法人治理、管理机构治理、经营管理、业务管理、财务管理、人力资源管理、行政管理以及质量管理八大部分，贯穿于公司经营管理活动的各层面和各环节，确保了各项工作都有规章可循，有制度可依。本公司建立的规章、制度基本上覆盖了经营管理的全部环节，主要制度和规章具体如下：

①法人治理方面

公司已按照《公司法》、《上市公司章程指引》等法律法规的基本要求，结合公司实际经营特点，制定了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《总经理工作细则》、《监事会议事规则》、《关联交易决策制度》、《独立董事工作制度》、《董事行为准则》、《董事会专门委员会实施细则》《控股股东行为规范》、《重大决策程序和规则》等一系列的制度。

《公司章程》根据《公司法》的规定，明确了有关股东权利义务，股东大会的职责和议事规则，保护中小股东权益的规定，明确董事会、监事会的构成和议事规则的规定。

《董事会专门委员会实施细则》明确了以董事会各专门委员会的日常工作来提高股东大会及董事会会议决策所依据的基础性准备资料的质量，不仅提高了“两会”决策的效率，还有效促进了公司决策 14

层、经营管理层、执行管理层的相互分离和有机统一。全体董事能够学习和认真掌握有关法律法规，充分认识和履行董事的权利和义务及责任。

《独立董事工作制度》既明确了独立董事具有一般董事的权利和义务，同时也突出加大了独立董事在保护中小股东权益方面的作用与权利。

②管理机构治理方面

公司已按照现代企业制度的基本要求，同时结合自身的实际情况，制定了《专门委员会工作组工作细则》、《总经理办公会议事规则》、《分公司组织行为准则》、《项目部组织行为准则》等组织行为制度，不仅从制度上确定了总公司、分公司、项目部三级经营管理的体制，还明确了不同部门的性质与地位。

制定的分公司、项目部组织行为准则，详细阐述了总公司是经营中心、管理中心、研发中心和利润中心；分公司是公司的分支机构，是区域性的利润中心、管理中心、研发中心；项目部是项目开发任务的直接执行部门，是项目成本控制中心、项目方案实施中心、项目预算执行中心、项目销售中心。

通过实际的制度运行与完善，最终实现了各级部门各司其职。

③质量管理体系

公司已按照ISO9001-2000质量管理标准的要求，结合公司实际 15

经营特点，建立起了质量管理体系，形成了充分、适宜的体系文件。

体系文件由质量手册、文件控制程序、质量表格三部分组成。 公司的质量管理体系覆盖了公司管理层和所有部门，特别是各主要业务环节。

④经营管理方面

公司根据《公司法》和公司章程，在建立完善的法人治理结构的基础上，制定了相应管理制度以保证经营管理的正常运转，其中：

公司制定了《荣盛房地产发展股份有限公司项目管理制度》，从制度上确定了实行“项目管理制”的房地产开发模式，如：《项目决策管理制度》、《项目方案管理制度》、《项目预（决）算管理制度》、《施工质量细节及措施规定》，分别从房地产项目的前期调研与投资决策，开发过程控制与质量、技术、安全、文明施工的管理，项目完毕的最终决算及成品保护进行了全面的、程序化的规范。

公司制定了《对外投资管理制度》，明确公司对外进行投资的决策，投资活动的执行与过程监督，同时对对外投资子公司的派出股东代表，董事、监事及其他高级管理人员的行为规范和尽职程序进行了详尽的规定。

公司制定了《付款及资金管理制度》，对经营活动全过程资金筹集及运用进行了规范，确定了不同部门和岗位的职责与权限，既能保证将公司的资金在统筹调配范围内运用，又保证让分公司、项目部充分发挥自身的主动性与创造性来节约资金成本，同时保证大额资金的 16

安全。

公司制定了《资产管理制度》，对现金及有价证券的管理、应收账款的催收、存货和固定资产的购置审批和保管责任均有明确规定，确保公司资产的安全。

公司制定了《荣盛房地产发展股份有限公司品牌管理守则》，根据公司确立的经营理念和发展规划，围绕“创造财富、培育人才、服务社会、报效国家”的企业宗旨，公司制定了明确的品牌战略规划，旨在增强品牌意识，规范品牌管理，加强品牌传播，以塑造统一、强势和鲜明的品牌个性，借“品牌”的力量，实现“以品牌带动项目，靠项目成就品牌”的目标，形成公司品牌与项目运作的良性互动，实现公司可持续发展。

为规范公司的品牌识别系统管理和品牌的传播管理，保持品牌传播的系统性、一致性和连贯性，公司制定了《荣盛房地产发展股份有限公司VI系统管理规定》，以增强公司品牌的累积效应和综合传播效果。

⑤业务管理制度

公司为确保使房地产开发与销售质量符合国家标准，建立了一套体系完整、设计合理的全面质量控制制度，该项制度主要包括《荣盛房地产发展股份有限公司项目开发流程及管理办法》、《荣盛房地产发展股份有限公司预决算管理规定》、《荣盛房地产发展股份有限公司招投标管理规定》、《荣盛房地产发展股份有限公司合同评审管理 17

制度》等一系列业务管理规范文件。

《荣盛房地产发展股份有限公司开发项目工程管理办法》详细地规定了工程项目管理机构与职责，包括计划、工期、技术、工程质量管理；

竣工交付管理；

工程竣工回访保修服务等。

对工程项目的各个部分的材料选择、质量检查、安装质量作了明确要求，并配合国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300一起使用。

《荣盛房地产发展股份有限公司招投标管理制度》系为规范在建设工程总承包、勘察、设计、施工、设备采购、材料或商品采购、监理和其他公司经营需要活动中的招标行为而制定的工程招标控制管理制度，对机构与职责、招标程序给予明确规定。

《荣盛房地产发展股份有限公司合同评审管理制度》系为规范在建设工程总承包、勘察、设计、施工、设备采购、材料或商品采购、监理和其他公司经营需要活动中的业务谈判、合同评审、合同的签署与合同的执行而制定的合同评审管理制度。

《荣盛房地产发展股份有限公司预决算管理规定》系为了促进公司决算管理，规范预算、结算程序，控制和节约工程成本，为公司提供工程分析依据，提高投资效益，公司对工程预决算过程中的主要任务、工程预决算的组织方法和内容等制定的专门制度。

公司制定了《销售管理制度》，对营销活动的全过程包括销售政 18

策的制定与内容、销售政策方案的审批与执行、方案的实施与调整、集团购买的销售行为等进行了规范，确定了不同部门和岗位的职责与权限，既能保证营销活动在公司既定的基调范围内，又保证让分公司、项目部充分发挥自身的主动性与创造性。

为规范公司的销售行为，公司制定了《售楼部行政管理制度》、《商品房预售许可证办理制度》、《产权证登记发放制度》、《销售管理制度》、《竣工交付管理制度》、《工程保修制度》等，确保销售工作有条不紊的进行。

⑥会计核算、财务管理制度

公司在贯彻执行《企业会计准则》、《企业会计制度》和《全面预算管理制度》的前提下，根据公司的具体情况制定了《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司票证管理办法》、《荣盛房地产发展股份有限公司内部稽核制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司费用报销制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司会计电算化管理办法》、《荣盛房地产发展股份有限公司担保管理规定》、《荣盛房地产发展股份有限公司会计档案管理制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司子公司财务管理办法》、《荣盛房地产发展股份有限公司分公司财务管理办法》等。

⑦人力资源管理制度

包括招聘管理制度、考勤管理、薪酬管理、员工手册、培训与发 19

展管理、绩效考核管理制度及职工晋档晋级管理办法、员工福利规定、奖惩办法、员工礼仪、劳动合同管理等，基本上涵盖了人力资源管理的全部方面。

⑧行政管理制度

包括行政办公综合管理制度、公文处理办法、公务车辆使用办法、办公用品及固定资产管理制度、计算机及信息网络管理暂行办法、出差管理细则、印章管理制度、廉政及道德建设管理规定等，保证公司行政办公秩序的正常有效运行。

2、公司治理结构及各部门的运作

(1)、组织结构框架

(2)本公司作为一家上市公司，已经按《公司法》、证监会的有关法规的要求建立了股东大会、董事会、监事会以及在董事会领导下的经营班子，并有效运作，形成了由房地产开发、销售、财务管理等组成的完整、有效的经营管理框架，为公司的规范运作、长期健康发展打下了坚实的基础。

① 法人治理结构

本公司已经按《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》 20

等有关法规的要求制定了符合上市公司要求的公司章程；

建立了相互独立、权责分明、相互监督的股东大会、董事会、监事会以及在董事会领导下的经营班子；

制定了“三会”议事规则、《荣盛房地产发展股份有限公司独立董事工作制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司董事长工作细则》、《荣盛房地产发展股份有限公司总经理工作细则》等；

根据中国证监会《关于上市公司建立独立董事制度的指导意见》的要求建立并完善了独立董事制度、信息披露制度；

建立了董事、监事、经理人员的绩效评价与激励约束机制。 为规范公司与关联方之间的交易，公司制定了《荣盛房地产发展股份有限公司关联交易管理制度》。

公司设立以来，控股股东行为规范，没有超越股东大会直接或间接干预公司的决策和经营活动，公司与控股股东在业务、人员、资产、机构和财务方面做到“五独立”。

能够严格按照《股东大会规范意见》的要求召开股东大会，保护中小股东的平等权利，公司董事会、监事会和内部机构均保持独立运作。

公司独立董事人数符合中国证监会的有关规定，独立董事认真履行职责，进一步完善公司的治理结构。

公司的《监事会议事规则》监事会人数符合法律法规规定，监事认真履行自己的职责，向股东大会负责，对公司财务人员及公司董事、总经理和其他高级管理人员履行职责的合法性进行监督检查。 21

②业务部门职责及运作情况

共司根据经营业务及管理的需要设置的部门有预结算部、采购部、工程管理部、物业管理部、营销部、发展部、财务管理部、会计核算部、资金运营部、人力资源部、总经理办公室、审计部十二大职能部门；

分公司设立了工程部、财务部、开发部、销售部、行政办公室、客户服务部六个职能部门。

公司部门职责文件规定了各部门职责及工作程序，同时明确了上级单位的职能部门对下级单位对口的职能部门，具有业务领导与监督的作用。

上述主要部门的职责、工作程序及运行情况概述如下：

A．营销部

针对具体开发项目的环境与特点，及时有效地进行销售范围内的市场调研、市场定位、消费群的细分、经济预测，编制提供切实可行的《项目营销策划方案》；

引导项目的设计、施工管理的方向；

制定各项目的销售政策方案；指导各分公司及项目部的销售部门实施销售；

过程上跟踪、检查销售成果，根据市场需求变化及时进行营销整合，再指导实施。

具体参与公司产品销售策划方案的制定；

22

负责售楼现场的管理和监控；

负责售楼订单、合同签订等工作，并协助财务部催收房款； 负责受理客户收楼前的变更申请，并提交相关部门；

负责销售数据的统计和分析工作；按时完成公司下达的月度及年度销售任务；

负责按合同要求办理对售房合同的鉴证；

负责《预售许可证》的申领及年审等工作；

负责组织办理、发放《房地产产权证》。

已制定的控制程序主要有：

1）商品房房地产产权初始登记程序；

2）商品房移交业主办理程序；

3）商品房认购书签订程序；

4）商品房买卖合同签订程序；

5）房屋销售定价程序。

我们认为业已制定的重要内控制度得到有效执行。

B．工程管理部

负责施工项目的开工前期准备工作；

负责办理各种施工手续，申领建设工程施工许可证；

负责组织各工程项目的施工图纸会审，对工程设计和施工方案进行审核；

负责施工及现场的管理工作，协调施工、监理、质检、检测等各 23

方关系，对工程的进度、质量、安全文明、档案资料进行全面监督和管理；

负责对所有基础工程和重要部位进行旁站监督和验收；

负责现场零星签证，填报施工图变更通知单报总工程师审批； 负责各项目的永久水电、通讯、有线电视、煤气、采购、消防等各专业工程的现场组织实施和初步验收；

总公司工程部负责最终验收，办理工程竣工验收备案；

向物业公司办理交楼手续；

负责组织公司产品在保修期内的维修工作，及时处理业主反映的各种工程遗留问题。

负责对项目开发设想的技术可行性进行论证；

编制设计任务书，组织地质勘探的招投标工作，并负责办理合同签订手续；

负责项目图纸设计中的相关技术问题，组织协调设计工作和对设计进行技术论证，负责项目设计和施工过程中的重大技术变更；

参与工程验收，负责建筑面积和销售面积的计算及售楼图纸的绘制。

已制定的控制程序主要有：

1）建筑工程质量检查程序；

2）工程质量保修工作程序；

3）物业移交工作程序；

4）工程竣工验收工作程序；

24

5）工程进度款支付程序；

6）设计变更审批程序；

7）质量事故处理工作程序；

8）建筑安全施工检查程序；

9）现场签证工作程序。

我们认为业已制定的重要内部控制制度得到有效执行。

C．预决部

负责各项工程的预算、决算和结算工作，严格控制工程成本；

负责对项目的投资估算提供可以参考的经济指标，根据有关标准测算有代表性的单位工程的建安成本和项目建安成本；

已制定的控制程序主要有：

1）工程预算编制程序；

2）工程结算编制程序。

我们认为业已制定的重要内部控制制度得到有效执行。

D．采购部

负责组织项目的各设计招投标工作，负责组织工程项目招标工作，以及组织大宗设备采购的招投标工作，组织洽谈并签订合同；

收集整理各种材料商品的信息，建立建材商品数据库并进行日常更新和维护。

已制定的控制程序主要有：

25

1）工程招投标工作程序；

2）工程施工合同签订程序；

3）主要设备材料招标程序。

我们认为业已制定的重要内部控制制度得到有效执行。

E．发展部（分公司开发部）

根据公司中、长期发展战略，编制《发展部年度工作计划与措施》； 以计划为指导，以措施为保障进行市场调研，在科学而详实的区域经济分析的基础上，有力规避市场风险，超前发掘潜在商机，准确把握市场信息；

及时申请立项、提交项目开发的《可行性研究报告》。通过决策层的决策，保证公司近期具体的开发计划、步骤安排得以形成。

对公司新开发项目负责以下业务：

收集土地信息，并编制可行性研究报告；

向公司项目委员会汇报项目情况，参与项目投标；

负责核定地价并签订《国有土地出让合同》，按测绘面积核定退补地价；

负责办理规划报批手续，领取建设用地规划许可证，申请设计要点；

负责开发项目各阶段规划报建、专业报建和小区管网报建； 负责计算和交纳各项政府收费，领取报建审核书和建筑工程规划许可证；

26

负责申报项目的名称、地名及门牌号码。

已制定的控制程序主要有：

1）项目投资评价程序，

2）商品房房地产产权登记程序；

3）规划设计、报建工作程序。

我们认为业已制定的重要内部控制制度得到有效执行。

（3）、控股股东占用资金的情况。本公司目前不存在着被控股股东荣盛控股股份有限公司占有资产的情况，以确保中小股东的利益。

（4）、内部的稽核与控制。为了使控制的各项规章制度落到实处，保证资产的安全与完整，确保在经营活动中产生的财会与非财会信息的准确，本公司的有关职能部门组成联合审计小组定期或不定期对销售、采购等重要经营环节的情况进行审核，并提出书面审计报告，对存在的问题、资产存续情况及其它问题加以处理和确认。

本公司已制定《内部审计制度》，并设置内部审计岗位，经常性地监督公司内部控制制度的执行，定期对内部控制制度的健全有效性进行评估并提出意见。内部审计对公司内部控制的有效性执行发挥着重要的作用。

3、人事政策与实际运作

公司管理层充分认识到高素质的人员队伍对内部控制能否实施 27

及实施的效果起着重要的作用。从人员结构上来看，本科以上的员工占公司总部人员总数的2/3以上。

本公司在运作中，结合企业的实际情况建立了一套由招聘、培训、考核、奖惩组成的人事管理制度。公司制定了《荣盛房地产发展股份有限公司招聘管理制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司绩效考核管理制度》、《荣盛房地产发展股份有限公司员工奖惩制度》等一系列人力资源管理制度，明确了高级管理人员权、责、利，加强对高级管理人员的监督和管理，年度考核严谨，评议制度完善，明确了高级管理人员权、责、利，明确员工的岗位任职条件，人员的胜任能力及评价标准、培训措施等，加强对高级管理人员的监督和管理，年度考核严谨，评议制度完善，形成了有效的绩效考核与激励机制。

公司已将各项人事政策在实际运作中贯穿执行，使绩效考核科学、公正、公平、客观、合理。公司目前已形成一个整体素质较高的团队。为确保内部控制的有效实施及公司的长远发展打下了坚实的基础。

4、管理控制方法

公司目前采用总公司、分子公司、项目管理部三级管理模式。

总公司负责战略规划、投资决策、实施方案审批、资源配置与整合、企业文化及品牌建设；

分子公司是区域性的经营中心和利润创造中心，负责所辖区域内新项目资源开拓、项目实施方案拟定与实施过程控制；

28

项目管理部是既定项目的开发方案实施中心、开发成本控制中心和开发产品销售中心，在上级公司职能部门的监督与指导下直接负责项目的开发与销售。

寻求新项目由分子公司开发部或者公司发展部负责(具体分工为：分子公司市场开发部负责在已设立分子公司的地域内寻找，公司发展部负责在尚未设立分子公司的地域内寻找)；

项目的投资决策分别经方案评审委员会及其工作组、董事会战略委员会、董事会或股东大会进行审议决策；

项目前期准备阶段（市场分析、定位、产品开发分析、方案设计、办理政府部门相关许可）由公司营销策划部负责(或者在指导的基础上授权分子公司营销策划部负责)；

项目设计阶段（建筑施工设计、环境设计、装饰设计）由公司工程管理部负责(或者在指导的基础上授权分子公司工程部负责)；

项目施工阶段（采购及施工招投标、监理、开工审批手续、工程验收）由公司工程管理部间接指导，分子公司工程管理部直接管理，项目管理部具体组织实施；

公司财务部通过计划与预算等方式负责对各分子公司收入与支出的间接管理与控制，分子公司财务部直接负责计划与预算的实施与执行，保证项目的顺利实施；

在产品销售阶段，由公司营销策划部统一指导，各分子公司营销部门组织拟定方案，报经公司批准后由项目管理部具体组织实施。

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（二）会计系统

本公司认为良好、有效的会计系统能够确保资产的安全、完整，可以规范财务会计管理行为，强化财务和会计核算，由此在制度规范建设、财务人员、各主要会计处理程序等诸多方面做了大量工作。

1、在制度规范建设方面

如前所述，本公司在贯彻执行《企业会计准则》、《企业会计制度》和国家其他规定前提下，制定了《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理制度》等一系列具体规定，从制度上完善和加强了会计核算、财务管理的职能和权限。《荣盛房地产发展股份有限公司费用报销制度》和《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理制度》中关于公司资金管理及审批权限的规定有效地加强了费用开支审批管理。所属公司财务部受本公司总经理和公司财务部的双重领导。《荣盛房地产发展股份有限公司财务会计管理制度》还分别对预算管理、经济合同管理、产权管理、高风险业务、担保和抵押、流动资产、固定资产、无形资产、递延资产、成本费用、营业收入、利润及其分配以及会计基础工作都分别作了具体规定。总的来看，公司在制度规范建设方面做了大量富有成效的工作。

2、岗位设置、人员配备及主要会计处理程序公司财务机构的设置情况如下图所示：

公司财务部

30

财务总监

会计核算部 财务管理部 资金运营部

会计核算部 财务管理部 资金运营部

会计经理 财务经理 资金经理

会计主管 预算管理员 资金管理员

核算会计 税务管理员 资金助理

出纳 财务管理员

分子公司财务部

财务经理

会计主管

核算会计

出纳

从结构图可见，财务管理和会计核算已经从岗位上作了职责权限划分，并配备相应的人员以保证财会工作的顺利进行。

公司编制了《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理权限职责说明书》，对各岗位的职责权限予以明确。公司根据《内部会计控制规范—基本规范（试行）》等制度的要求及本单位的会计业务需要，根据不相容职责相分离的原则，已合理设置财务管理、会计核算、经营分析、出纳及其他相关工作岗位，明确职责权限，形成相互制衡机制。本公司已配备相应的人员以保证相关控制的有效执行。本公司就主要的会计处理程序做了明确而具体的规定，从工程用款的审核、批准及支付，开发成本的归集、分配及结转，房地产的销售与收款，各种费 31

用的发生与归集，到投资与收购、筹资与信贷等特殊业务都有相应的规定与制度。通过实施穿行测试、抽查有关凭证等必要的程序，公司的会计系统能够确认并记录所有真实的交易；能够及时、充分详细地描述交易，并且计量交易的价值；能够在适当的会计期间记录交易，并且在会计报表中适当地进行表达与披露。

（三）控制程序

公司为了保证目标的实现而建立的政策和程序在经营管理中起到至关重要的作用,本公司在交易授权审批、职责分工、凭证与记录控制、资产接触与记录使用以及独立稽核方面做出了很大的努力。

1、交易授权

公司在交易授权上区分交易的不同性质采用了不同的授权审批方式。资金委员会根据审批权限履行审批职责，对于一般性交易如支付施工单位的工程进度款，由资金委员会按单笔资金额度审批权限内审批；对于非常规性交易，如收购、投资、发行股票等重大交易需报经股东大会或董事会批准。现就本公司的实际情况，将有关的交易授权情况加以评价。

（1）一般授权。

在房地产开发业务中，本公司一直采用招标与审批相结合的制度。达到招投标标准的，工程勘测、设计、施工及监理单位的选择采 32

用招标方式；标准以下的工程项目，供方选择采用部门评审和领导批准方式，同时坚持多家供应商报价制；在销售业务中，销售部根据公司制定的房地产销售服务控制程序办理；在费用开支方面，公司规定按业务性质、部门等审批权限。如《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理制度》对合同款的中审批程序和付款依据表述：合同指采购、设计、服务、装修装饰等合同，单项单笔付款金额200万元以下由项目经理按遵照已批准的计划审批，单项单笔200万元以上500万元以下加报公司经理审批，500万元以上由资金委员会审批。从审核的情况看，各类业务的审批程序得到了有效遵循。

（2）特别授权。

对于重大经营活动，须由股东大会或董事会作出批准，从而保证了交易的进行合法依据。本公司《章程》和《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理制度》规定，董事会授权董事长在知会其他董事后，决定单次在200万元以下且年度累计不超过500万元的固定资产的购置和处置；对于股东大会、董事会审议通过的投资项目并已签订合同的对外付款，由总经理根据董事会形成的批准文件审批，对于超出项目预算和合同金额的对外付款，总经理提请资金委员会审批；合同内资金支付，由总经理授权分管领导和财务总监审批等等。

2、职责划分

本公司在经营管理中，为防止错误或舞弊的发生，在房地产开发 33

与付款、销售与收款、财务管理等环节均进行了职责划分。对各个环节的不相容职务如授权批准、业务经办、会计记录、财产保管、稽核检查等均由不同的人员担任。例如支付工程进度款环节，相关付款职责划分和程序如下：

（1）付款申请

经办部门根据合同实际执行情况填写《工程付款审批单》，工程进度款的支付应附有现场监理和工程部现场工程师签字认可的《工程进度表》，材料款需另附材料入库单；项目工程部经理在《工程付款审批单》上签字确认，在分公司会计经理核准的基础上，根据付款金额的大小，分别报项目经理、分公司经理、总经理审批；《工程付款审批单》一式三份，分别由项目工程部、经办部门、财务部留存。申请结算款，由经办人填写《结算申请表》，并附上经总经理确认的《项目结算书》，经各相关部门审核后，报财务部支付款项。

（2）审批

项目工程部根据《工程付款审批单》，按合同审核本次付款和已付工程款数额，签署审核意见；财务部根据款项的实际支付情况和公司的资金状况等进行复核，签署意见；单项单次付款金额200万元以下的,项目经理批准,即可付款。单项单次付款金额200万以上500万以下的,项目经理批准后,经分公司经理审批同意即可付款。单项单次付款金额500万元以上的，经分公司经理审批报总经理和财务总监共 34

同批准，形成“批准性文件”，资金管理委员会其他成员审核确认。

（3）款项支付

领款单位在规定时间内凭税务#5@p和审批后的《工程付款审批单》到财务部领款。第一次领款需要由单位授权委托证明书和经办人出示身份证并提供身份证复印件。款项的支付由财务部门负责。会计在付款前对领款人提供资料的真实性、完整性、合规性，以及金额的准确性进行审核。会计审核无误记账后交出纳审核确认，出纳根据规定付款。通过上述职责划分，有效地防止了销售环节的舞弊和不法、不正当、不合理行为的发生。

3、凭证和记录控制

本公司在经营管理过程中普遍地使用了计算机技术，因此在采购、生产、销售、财务管理等各环节产生的记录和凭证金额准确，并且各环节的信息相互联系；这些都使得凭证和记录的真实、准确性得到了提高。同时，各部门在执行职能时相互制约、相互联系，使得内部凭证的可靠性大大加强。外来凭证由于合同的存在以及各相关部门的互相审核基本上杜绝了不合格凭证流入企业。

凭证是证明交易发生和交易内容的证据，常见的凭证有#5@p、支票、合同和工时记录等。记录包括售房统计表、员工薪酬记录、永续存货记录等。凭证和记录控制程序有助于真实、完整、正确处理交易。公司按ISO9001:2000标准建立质量管理体系对经营管理过程中所形 35

成的凭证和记录的收集或编制、传递、保管、归档等均作了具体、规范的要求。如ISO9001:2000质量管理体系文件—质量记录中对记录表格进行规范，在工作中所使用到的所有记录工作流程和工作结果的表格均有规范的要求。公司已通过ISO9001质量认证。

从财务方面来看，会计电算化的应用以及各种制度和规章的执行保证了会计凭证和记录的准确性和可靠性。

4、资产接触与记录使用

本公司在资产安全和记录的使用采用了安全防护措施。对于资产的管理建立了完善的机制和方法，从而使资产的安全和完整得到根本保证。如《荣盛房地产发展股份有限公司财务管理制度》中资产管理章节中固定资产管理相关规定对固定资产的管理、使用、记录等有严格的规定；对于重要的工程技术资料，制定了《荣盛房地产发展股份有限公司保密工作管理规定》。对于其他重要的会计凭证、现金及有价证券也有相关的措施保证其安全和完整。

本公司在存货的管理达到了较理想的水平，实现了开发产品的明细记录，彻底地保证了帐实、账账相符。这不仅实现了资产的安全完整，更为经营决策提供了准确的数据。在记录、信息、资料的使用上，相关权限和保密原则保证了企业的商业秘密不被泄露。

5、独立稽核

本公司对发生的经济业务及其产生的信息和数据进行稽核，不仅 36

包括通常在企业采用的凭证审核、各种帐目的核对、实物资产的盘点

等等，还包括由各职能部门组成的审计小组对采购和销售等生产经营

环节进行的独立审计。

四、管理层对内部控制制度的自我评价

本公司管理层认为，公司为实现公司的经营目标和发展战略，结

合本公司特点已制定了一系列内部管理规章制度。公司管理层认为：

公司现有的内部控制已形成了规范管理体系，各部门业务分工明确，

并相互配合，相互制约，相互监督。内部控制制度能够预防和及时发

现、纠正公司运营过程中可能出现的重要错误和舞弊，保护公司资产

的安全和完整，使内部控制合理、有效。

公司设立了完善的财务体系，保证会计记录和会计信息的真实

性、准确性和及时性。公司内部控制的设计是完整和合理的，执行是

有效的，有效性方面不存在重大缺陷，能够真实、准确、及时、完整

地完成披露，确实保护公司和投资者的利益。

随着国家法律法规体系的逐步完善，内外部环境的变化及公司的

持续快速发展，公司的内部控制还将进一步完善。

荣盛房地产发展股份有限公司（盖章）

20xx年2月27日

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