20xx年办公室工作总结

20xx年，我办公室工作紧紧围绕为机关服务，为基层服务，为群众服务，努力完成上级的工作部署和机关党组领导交办的各项工作任务，能强化服务观念，贯彻马上办、要办好的原则，努力做好上传下达工作。积极贯彻配合县委、县政府下达的各项工作任务，较好地发挥了参与政务，搞好服务的参谋和助手作用。20xx年度办公室工作人员虽然有二人休产假，一人休婚假，一人升局领导职务，在人员波动如此较大的情况下，并没有影响各项工作任务的完成，这得道于同志们能团结协作、甘于奉献和局领导的指导与支持。

1. 努力学习，紧跟形势，增强行风建设和服务观念 20xx年度，是省委、省政府提出的基层建设年活动，也是我县提出的“讲政德、 爱沧县、干成事、出亮点”活动，办公室工作人员能认真学习这一精神,领会实质，联系实际，立职本职工作，努力紧跟形势发展，积极开展工作，在工作中贯彻了马上办、要办好的原则，如今年胡志倩同志虽然在休产假，但在她负责的离退休人员管服务这一块，遇有问题是，我们都能及时沟通，联系办理，必要时能抽时间也要机关来亲自办理，使在这一期间的离退休人员医药报销工作、慢性病人员体检认定工作、离退休人员的杂志领取发放工作、文件收发传达工作未受影响，顺利完成。还有就是何雪梅同事，虽然在休婚假，在办公室工作忙， 1

需要人手时，也能主动放弃休息，到办公室完成工作任务，所以说20xx年度办公室能顺利地完成各项工作是同志们团结协作，甘于奉献的结果，还有就是局领导支持与指导的结果，如文辉同志虽已为局领导、党组织成员，在办公室工作业务繁忙时，仍然亲自上机操作，指导工作。

2. 参与政务，做领导助手。

水务局是县政府的一个职能部门，县委、县政府、市水务局经常会有些工作布置到水务局，需要基层来完成，如安全维稳工作、安全生产工作、群众矛盾调解工作、行政执法、工作人员增资补贴、管理培训工作、水库移民工作等等，这些具体业务都需要认真对待办理，办公室都能贯彻马上办、要办好的原则，认真领会上级工作部署，积极落实上级工作计划，努力完成工作任务，有力地配合上级部门完成各项工作任务。

3. 认真对待人大、政协提案，完成答复、落实工作。 水务局是政府的水务主管部门，河道、桥、闸、涵管理是水务局的分内工作，随着国民经济建设的飞速发展，我县六、七十年代建设的桥、闸、涵等工程设施，由于使用年限的延长，正变成危桥、险桥，或因道路的拓宽，原来的小桥也不能通过大型、重型车辆，需要整建，或因部分村民饮水不达标，饮水难等问题，社会呼声很高，有的或为社会热点问题，每年人大代表、政协委员就此问题，提出十几份或更多的提案、建议，为办理好这些提案、议案，我们办公室找领导汇报，找科室协调，争取尽快拿出 2

方案，提上工作日程，争取早日得到解决，为我局更好地落实沧县人民政府职能，争取在社会上树立良好的社会形象，起到了积极地促进作用。

4. 紧跟上级部署，加强信息反馈和网络建设。

根据上级工作部署，为及时反馈水利建设、行风建设、党风廉政建设、安全生产、安全维稳工作等各方面工作。县政府水利信息网中，水利信息内容要及时更新，尤其是政府、县委部署的重点工作内容，其进度、完成现状要及时上报，为领导科学决策，及时指导提供科学依据，行政审批水利工作内容、程序能及时网上公布为社会各界办理涉水事务工作，提供了方便。

20xx年还对沧县年鉴水利部分2006至20xx年度水利部分的内容进行了提供，为完善沧县水利发展之路，留下了永久的文字记载。

5．水利普查圆满完成。20xx年以来，我县水利普查工作对水普的有关数据进行了汇总、审核、平衡分析、评审上报等环节，4月份完成手工表抄写，依照《水利普查质量控制管理制度》相关规定，做到层层把关、环环相扣，通过了市、省和国务院水普办数据审核后，在对各种材料进行分类整理、编码装订、扫描、软件系统录入、复核、校对等一系列工作无差错的前提下，组织开展了水利普查档案归类立档工作。我县共计整理完成34卷，其中管理类档案5卷、水利工程基本情况5卷、经济社会用水情况3卷、河湖开发治理保护1卷、水土保持情况1卷、水利行业 3

能力1卷、灌区专项2卷、地下取消井专项13卷、实物类2卷、空间数据处理1卷。20xx年11月顺利通过市水务局、市档案局、县档案局联合验收。

6、 发挥办公室职能作用，甘当人民公仆。

办公室是个办事的地方，为机关服务，为基层服务，为群众服务是我们的职责。担负的日常工作内容很多，如上级部门部署的工作汇报、信息反馈、业务统计，本单位计划生育工作、档案管理、人事工作方面、离退休人员的服务管理工作，党务工作方面的相关福利待遇落实，这些相关事项的具体业务办理都需要办公室来完成。单位的执法证件、收费证件、单位代码年检都需及时办理、日常的文件收发管理、保密工作以及行政大厅等都需要我们认真对待，若办理稍有疏忽，就可造成不良影响，不可挽回，还有单位技术人员职级晋升的审报、培训、待遇落实等问题。社会各界对水利建设反面如水利工程管理、人饮解困、集中供水管理等问题，凡是在我们职责范围内能解答的，我们都及时的予以办理，不能解答的，都能按工作程序及时向上级汇报，努力促成事项的完成，总之，20xx年度办公室工作人员做好了自己应做的工作，工作成绩好与否，请同志们评判。

办公室

20xx年1月22日

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第二篇：综合办公室工作总结

综合办公室工作总结

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结

一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1xx-xx元左右，对照年初确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布

置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员xx-xx，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的

难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

20xx年度工作的初步设想

20xx年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成500xx-xx部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在26.xx-xx元以内，其中：

1、办公经费控制在15.xx-xx元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.xx-xx元以内。

三、内务管理：

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。

2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。

10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用