题目：浅谈医院检验科医疗纠纷的防范与处理

西安医学高等专科学校 毕业论文 所在系： 检验系 班级： 12成教检验班 学号： 1206190230 姓名： 徐蔚伟 班主任： 贺奇乐 二0一三年十一月二十日

浅谈医院检验科医疗纠纷的防范与处理

随着社会经济的发展, 科技的进步, 人民的文化和生活水平的提高, 人们对医疗服务的理解和要求越来越高, 法律意识也不断增强。所以医疗纠纷事件时有发生。就检验科的工作性质而言, 是较容易引起医疗纠纷的科室。《医疗事故处理条例》中第二章第十条: 患者有权复印或复制其住院病历、体温单、医嘱单、化验单等。所以检验报告单的质量是检验科的生命所在。检验人员对患者的标本进行各种项目的分析和检测,而其结果的准确性和可靠性,直接影响到临床医生对患者的诊断和治疗。随着医疗事故处理条例的实施和举证倒置的出台, 临床医生和患者对检验质量提出了更高的要求。现笔者就如何防范与处理医院检验科医疗纠纷进行以下总结：

1．优质服务, 做好“ 重点” 防范

《医院文明用语规范》人手一册加强医务人员语言修养,用语文明,态度和蔼,消灭影响医患关系的服务忌语,做到“三个良好”，即业务素质、职业道德、服务态度良好。重点防范以下具有纠纷倾向的患者, 包括技术要求高、心理特殊、检查费用高等患者。具有纠纷倾向的医务人员, 包括综合素质欠佳、责任心不够强、服务态度差者。具有纠纷倾向的时间段,包括工作人员少, 独立处理问题的时间段,如交接班,值班的时间,节假日时间。具有纠纷倾向的常用检验项目等。检验科的重点就是检验质量问题，比如结果的准确性、可靠性、

及时性, 项目收费的合理性等, 检验科必须有证据证明各项操作是规范的、结果的报告是及时的、收费是合理的。

2．宣传教育为主,提高检验人员的法律意识，把相关法律规范落到实处

根据《医疗事故处理条例》对医疗事故的定义，医疗机构和医务人员在现有技术条件下，依据有关的法律、法规、规章制度、技术规范从事医疗活动，即使出现难以避免的人身损害，也不构成医疗事故。因此，检验人员必须认真学习《条例》和有关的法律、法规。例如执业医师法、药品管理法、母婴保健法、献血法、传染病防治法、职业病防治法、医疗机构管理条例、血液制品管理条例、全国临床检验操作规程及某些部门和地方规范等。 《医疗事故处理条例》的实施对医院检验科的工作既是压力又是促进规范化建设的机遇和动力。如何提高检验质量,密切与临床关系,共同防范医疗事故的发生,强化检验科自我完善,自我约束,自我保护意识是检验科今后工作的重要部分,检验科工作人员必须认真学习和熟悉《医疗事故处理条例》在内的相关法律、法规和规定。

3．建立完整的规章制度和操作规范

实验室管理者应根据实验室实际情况认真研究制定严格的规章制度，做到有章可循，有章必循。同时应根据实验室开展的各类实验项目，结合最新版的《临床检验操作规程》与最新检验技术，制定与实验室适应的标准操作规程，编制操作手册。实验室工作按照标准化程序运转，医技人员执行标准化操作，这是预防与减少检

验医疗纠纷非常重要的一环。规范的操作规程是检验科工作的根本，《医疗事故处理条例》中所称的医疗事故的基本条件之一是医务人员在医疗活动中违反了操作规程, 而规范的操作是保证检验结果准确无误的根本。所以, 我们不但要建立严格的SOP( 操作规程) 文件( 内容包括标本采集、运送、贮存的要求。实验方法、原理、步骤、试剂和仪器、实验工作条件、标准物、干扰物影响、分析物参考值、质控措施等等) , 而且还应当严格地去执行。这一全程的质量管理体系, 操作规程的严格实施是举证的重要依据。

4．做好室内质量控制和室间质量评价

室内质控是提高检验质量的基础，每次测定标本的时候都要用已知的定值物来监控本次测定结果的质量，只有所得的质控结果在规定的范围内，所测定的临床标本结果才可靠，否则必须先校正好仪器，再用于临床标本的检测。对于无定值质控物的检测项目，要注意试验的反应曲线，以及结果的精密度是否良好。室间质评是衡量本实验室与其他实验室存在的差距，是对检测实验室结果准确性的一个综合评价指标，检验人员要认真对待，争取取得好的成绩。必须认真对待每一次室内、室间质量控制并做好记录, 有项目失控时应做好失控分析、失控纠正措施和记录。优良的室内质控和室间质评成绩，是发生纠纷时进行举证的重要参考依据。

5．严格标本采集、送检和保管

合格的检测标本是保证检验结果准确的基础。临床标本的采集，通常是由护士或临床医生来实施，检验科以前很少关注，而只管检测，

但常会发生临床标本因采集方法不正确，而得到错误的检验结果。为避免出现这种情况，检验科应该主动地、经常地指导临床工作者，有条件的还可以提供标本采集和保存的有关知识手册，便于临床检索。通过这些工作力争临床能够提供良好的达标的送检标本，避免因标本质量不合格而重复采集标本，预防医疗纠纷的发生。为了避免检验结果的有误，检验标本至少保留3天。尤其是定性类检测的标本，如肝炎、艾滋病等病原体指标的测定，阳性结果的标本至少要保存7-10天，以便在患者对检测结果有疑问时，能够重新取出标本进行测定。

6．应重视检验结果的原始记录

各种检测项目的结果是有法律效力的。医疗工作存在高风险和不可预测性, 而使原始记录在医疗纠纷处理过程中起着重要的作用。假若某个医务人员因更改结果而引发医疗纠纷, 如果检验人员没有做好原始记录, 就会出现责任不清等问题而招来麻烦。所以各项目结果的原始记录要认真记录, 如仪器型号、试剂批号、有效期、阴阳性对照, 标本接收等等, 这也是检验工作的一部分, 是反映检验质量管理的直接证据。因此建立健全原始记录制度, 使其规范化、科学化, 举证责任势在必行, 至关重要。

7．加强自我保护意识

影响检验结果的因素有很多, 有客观的、主观的, 也有人为的如标本采集错误,名字张冠李戴; 标本留取的时间不正确; 或者采集后放置时间过长; 或者用错采集管等等造成检测结果的不准确而引起医疗纠纷。因此, 在报告单上必须注明本结果仅对所测标本

负责。接收标本时, 对不合格的标本应退回。当检测结果不符时, 要与临床进行必要的沟通联系并建议复查。由于标本放置过长有些化学成分变化较大, 对不能及时检测的标本, 要按要求正确保存。检验报告单要书写清楚, 对结果描述要科学严谨。报告单上检验者的签名最好用手工签写, 核对无误后再发出报告为妥。

8．重视对可疑报告的复查

临床检验中，对于数值类的检测报告，如血液常规、生化项目等的检测，结果特别异常的，首先要与临床医生联系，若结果与临床诊断不相符合，必须重新检测该标本；如再次测定的结果与前次无明显的差异，则把这两次的测定结果一起反馈给临床医生，并在复查的结果报告单上注明复查结果，以引起临床医生的注意，必要时重新抽血进行复查。若结果与前次相差较大，表明自己工作中存在失误或仪器有问题，有待于进一步解决后，才能发出检验报告。

9．加强工作责任心 , 加强与临床科室的联系沟通

检验工作是医院医疗工作的重要部分。提高检验质量是检验科工作的重点, 为临床科室提供快速、准确的检验结果是我们检验工作者的职责。所以在日常的工作中对每一份标本, 我们都必须以高度的责任心认真对待, 把质量放在第一位。在工作中也常遇到临床医师指责我们检验科工作服务不到位, 结果不准确等现象。这时我们一方面先检查自己的工作是否做好,另一方面检验人员应不断加强与临床医生的沟通，将各项检验的目的、用途、意义、对结果的分析和解释等整理出来，发给临床医生；在检验结果异常时及时与临床医生联系，核

实结果是否与患者病情吻合；与临床医生定期交流，交换意见，及时将临床反馈的信息认真加以总结，以不断改进检验质量。 如果是我们的工作未做好, 则应虚心听取及时改进。对阳性指征结果要为患者保密, 不泄露患者隐私。

10．完善检验报告单的书写

形式上，检验报告应该遵循《病历书写基本规范（试行）》的要求，做到完整、准确、及时。切忌涂改、伪造检验报告。对于报告复核过程中，需要修改的地方，不能涂抹，而应该将错误的内容用横线删除，保留字迹清晰可辨，再将正确的内容书写在旁边。内容上，检验报告的描述应该力求科学、客观、严谨，最好注明“仅对所检测的标本负责”。对于所检测的结果都要逐一认真登记，以便在报告单发生丢失时，能及时给予补报。 重点防范检验报告单的质量, 避免检验报告医疗纠纷。重点做好“三查三对”工作, 即查对患者姓名床号、标本类型及检验项目。认真核查检验报告, 并且详细登记,实行签字负责制。每天无论普通患者还是急诊患者,为防止申请单、标本和检验结果的遗失，做好每个环节的时间记录, 记录随着标本一起传送的措施。送检标本要记录标本送人时间年、月、日、时、分、科别、姓名、号、床号、标本类型、检验项目等, 送检人和接收人签字。检验结果偏高或偏低, 时阴时阳或结果难以解释的报告, 不轻易发出, 应与临床科联系, 说明情况并认真复查后方可发出报告,登记本上详细记录标本结果及签收人的

姓名和处理情况。急诊标本及时处理, 及时电话通知, 做到以内发出报告。标本检测后保留, 以备复查及核对。

11．加强交流，共同进步

加强行业间关于医疗纠纷预防与处理的交流、沟通，建立相关的数据库，及时总结过往及其他地方发生的检验相关医疗事故及纠纷的经验及教训，建立检验科常见医疗事故及纠纷常发原因境况数据库，通过真实事例总结正错处理方式，提出正确的处理建议。加强检验从业人员的相关学习训练，从而避免发生类似的医疗事故及纠纷，不让悲剧重演，从而切实保护患者及检验从业人员。

总之，正确防范检验工作中的医疗纠纷，需要检验人员培养良好的职业道德，改进服务态度，严格遵守相关的法律、法规、规章制度和技术规范，不断增强质量意识，加强与临床医生的沟通，增强工作中的自我防护意识，努力做好这些，可以有效预防检验工作中医疗纠纷的发生。

第二篇：工业分析与检验专业毕业论文

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　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　目

　　　　摘

　　　　录

　　　　要　……　１

　　　　Ａｂｓｔｒａｃｔ　……　２　前　言　……　３　１．　低温煤焦油的化学组成和性质　……　３　１．１　低温煤焦油简介　……　３　１．２　低温煤焦油的化学组成　……　４　１．３　低温煤焦油的性质　……　５　２．　影响低温煤焦油产率和性质的主要因素　……　５　３．　低温煤焦油加工前的预处理　……　６　３．１　脱水处理　……　６　３．１．１　加热静止脱水法　……　６　３．１．２　加压脱水法　……　６　３．１．３　机械脱水法　……　６　低温煤焦油的连续蒸馏（工艺流程）　４．　低温煤焦油的连续蒸馏（工艺流程）　……　７　４．１　低温煤焦油的连续蒸馏　……　７　４．２　几种加工方案的比较　……　７　５．　低温煤焦油产品　……　８　５．１　柴油　……　８　５．２　渣油　……　９　５．３　沥青　……　１０　５．４　沥青的改质工艺　……　１０　６．结　６．结　论　……　１１　　　　参考文献　……　１２　致　谢　……　１３

　　　　Ｉ

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　　　　摘

　　　　要

　　　　煤焦油是煤炭干馏时生成的具有刺激性臭味的黑色或黑褐色粘稠状液体，简称焦　油。　常温下煤焦油是一种黑色粘稠液体，　炼焦生产的高温煤焦油密度较高，　１．１６０～　为　１．２２０ｇ／ｃｍ３　。　低温煤焦油也是黑色粘稠液体，　其不同于高温煤焦油的是相对密度通常　小于　１．０，芳烃含量少，烷烃含量大，其组成与原料煤质有关。　煤焦油是炼焦化工的大宗产品，煤焦油的加工利用开创了近代有机化学工业的历史。　在石油化工高速发展的今天，煤焦油化工仍然占有重要地位，在提供多环芳烃和高碳　物料原料方面具有不可取代的作用。煤焦油是一种碳氢化合物的复杂混合物，大部分　为价值较高的稀有种类，　是石油化工难以获得的宝贵资源。　煤焦油作为一种基础资源，　各国均把本国煤焦油作为重要资源加以保护。

　　　　关　键　词：低温煤焦油　工艺流程　产品用途　节能降耗　发展前景

　　　　１

　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　Ａｂｓｔｒａｃｔ

　　　　Ｄｒｙ　ｄｉｓｔｉｌｌａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｈａｓ　ａ　ｐｕｎｇｅｎｔ　ｏｄｏｒ　ｔｈａｔ　ｉｓ　ｇｅｎｅｒａｔｅｄ　ｗｈｅｎ　ｔｈｅ　ｂｌａｃｋ　ｏｒ　ｄａｒｋ　ｂｒｏｗｎ　ｖｉｓｃｏｕｓ　ｌｉｑｕｉｄ，　ｒｅｆｅｒｒｅｄ　ｔｏ　ａｓ　ｔａｒ．　Ｒｏｏｍ　ｔｅｍｐｅｒａｔｕｒｅ　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｉｓ　ａ　ｂｌａｃｋ　ｖｉｓｃｏｕｓ　ｌｉｑｕｉｄ，　ｄｅｎｓｉｔｙ　ｏｆ　ｃｏｋｉｎｇ　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　ｈｉｇｈ　ｔｅｍｐｅｒａｔｕｒｅ　ｗａｓ　ｈｉｇｈｅｒ，　１．１６０　￣　１．２２０ｇ／ｃｍ　３．　Ｌｏｗ－ｔｅｍｐｅｒａｔｕｒｅ　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｉｓ　ａ　ｂｌａｃｋ　ｖｉｓｃｏｕｓ　ｌｉｑｕｉｄ，　ｗｈｉｃｈ　ｉｓ　ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ　ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　ｒｅｌａｔｉｖｅ　ｄｅｎｓｉｔｙ　ｏｆ　ｈｉｇｈ　ｔｅｍｐｅｒａｔｕｒｅ　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｉｓ　ｔｙｐｉｃａｌｌｙ　ｌｅｓｓ　ｔｈａｎ　１．０，　ｌｅｓｓ　ａｒｏｍａｔｉｃ　ｃｏｎｔｅｎｔ，　ｐａｒａｆｆｉｎ　ｃｏｎｔｅｎｔ　ｏｆ　ｌａｒｇｅ，　ｃｏａｌ　ａｎｄ　ｒａｗ　ｍａｔｅｒｉａｌｓ　ｒｅｌａｔｅｄ　ｔｏ　ｉｔｓ　ｃｏｍｐｏｓｉｔｉｏｎ．　Ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｉｓ　ｔｈｅ　ｂｕｌｋ　ｃｈｅｍｉｃａｌ　ｐｒｏｄｕｃｔｓ，　ｃｏｋｅ，　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｂｙｃｒｅａｔｉｎｇ　ｔｈｅ　ｈｉｓｔｏｒｙ　ｏｆ　ｍｏｄｅｒｎ　ｏｒｇａｎｉｃ　ｃｈｅｍｉｓｔｒｙ．　Ｉｎ　ｔｏｄａｙ＇ｓ　ｆａｓｔ－ｇｒｏｗｉｎｇ　ｐｅｔｒｏｃｈｅｍｉｃａｌ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ，　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｃｈｅｍｉｃａｌ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｓｔｉｌｌ　ｐｌａｙｓ　ａｎ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ　ｒｏｌｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｐｒｏｖｉｓｉｏｎ　ｏｆ　ｒａｗ　ｍａｔｅｒｉａｌｓ，　ｐｏｌｙｃｙｃｌｉｃ　ａｒｏｍａｔｉｃ　ｈｙｄｒｏｃａｒｂｏｎｓ　ａｎｄ　ｃａｒｂｏｎ　ｍａｔｅｒｉａｌｓ，　ｈａｓ　ａｎ　ｉｒｒｅｐｌａｃｅａｂｌｅ　ｒｏｌｅ．　Ｃｏａｌ　ｔａｒ　ｉｓ　ａ　ｃｏｍｐｌｅｘ　ｍｉｘｔｕｒｅ　ｏｆ　ｈｙｄｒｏｃａｒｂｏｎｓ，　ｍｏｓｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｒａｒｅ　ｈｉｇｈ－ｖａｌｕｅ　ｓｐｅｃｉｅｓ，　ｉｓ　ｄｉｆｆｉｃｕｌｔ　ｔｏ　ｏｂｔａｉｎ　ｖａｌｕａｂｌｅ　ｐｅｔｒｏｃｈｅｍｉｃａｌ　ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ．　Ａｓ　ａ　ｂａｓｉｃ　ｒｅｓｏｕｒｃｅ　ｏｆ　ｃｏａｌ　ｔａｒ，　ｃｏａｌ　ｔａｒ　ａｓ　ａ　ｃｏｕｎｔｒｙ　ａｒｅ　ａｎ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ　ｒｅｓｏｕｒｃｅ　ｔｏ　ｔｈｅｉｒ　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ．

　　　　Ｋｅｙ：　Ｌｏｗ－ｔｅｍｐｅｒａｔｕｒｅ　ｃｏａｌ　ｔａｒ；ｐｒｏｃｅｓｓ；ｕｓａｇｅ；　Ｅｎｅｒｇｙ　ｓａｖｉｎｇ；Ｐｒｏｓｐｅｃｔｓ；

ｐａｇｅ　１

　　　　２

　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　前　言

　　　　按照煤干馏的不同终温，　将煤的干馏划分为　３　个干馏类型。　干馏终温在　５００～７００℃　范围内称为低温干馏；７００～９００℃范围内称为中温干馏；　干馏温度大于　９００～１０００℃称　为高温干馏。　煤的低温干馏始于　１９　世纪，至　２０　世纪在欧洲已有很大的发展。特别在　２０　世纪　４０　年代的第二次世界大战期间，德国利用低温干馏焦油制取动力燃料，以满足战时生　产燃料的需要。日本在战时也曾采用类似的方法将低温焦油加工成战时用燃料。这些　低温焦油加工生产厂的工艺过程与高温煤焦油加工生产厂完全不一样，也从未与高温　焦油联合生产过。　１９４３　年这些战时工厂曾生产和加工了约　２５０　万立方厘米的低温焦　在　油，而当时焦炉生产的高温焦油在加工量上相当于低温焦油加工量的　７７％。　战后，由于廉价的石油冲击，使低温干馏工业处于停滞状态，而一些石油资源贫　乏的国家，至今仍停留在常年操作生产中。单一的煤低温干馏已经不多见，但从能源　以及化工资源考虑，低温干馏和低温焦油加工还得到一定的发展。在欧洲，目前低温　焦油加工生产量大约为　１５０　立方厘米，采用加氢、蒸馏、萃取、裂解、脂化等工艺方　法，生产汽油、柴油、酚类产品、盐基类产品、溶剂、石脑油、渣油等产品。　适合用于低温干馏的煤是无粘结性的非炼焦用煤，如褐煤或高温挥发分烟煤。我　国这类煤种储量丰富，是发展低温干馏的基础。低温干馏过程比煤的气化和直接液化　简单得多，加工条件温和。若能通过回收低温干馏煤气和焦油，并得到有效的综合利　用，使低温干馏产品能找到较好的利用途径，将会具有很好的竞争力。　　　　１．　低温煤焦油的化学组成和性质

　　　　１．１　低温煤焦油简介

　　　　煤焦油是煤炭干馏时生成的具有刺激性臭味的黑色或黑褐色粘稠状液体，简称焦　油。煤焦油是炼焦化工的大宗产品，煤焦油的加工利用开创了近代有机化学工业的历　史。在石油化工高速发展的今天，煤焦油化工仍然占有重要地位，在提供多环芳烃和　高碳物料原料方面具有不可取代的作用。煤焦油是一种碳氢化合物的复杂混合物，大　　　　３

　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　部分为价值较高的稀有种类，是石油化工难以获得的宝贵资源。煤焦油作为一种基础　资源，各国均把本国煤焦油作为重要资源加以保护。　低温焦油，　暗褐色液体，　密度小于　１，　有时接近　１。　粘度大，　度前馏出量在　５０％。　３５０　低温焦油是极其复杂的有机化合物，基本上由烃类和非烃类有机化合物组成，非烃类　化合物含量较高，主要是酚类，含量高达　４０％。低温焦油也是用蒸馏、洗涤等方法分　离成各种燃料油、酚类、沥青等。

　　　　１．２　低温煤焦油的化学组成

　　　　作为炼焦过程中的一个重要化产回收产品，煤焦油是一个组分上万种的复杂混合　物，目前已从中分离并认定的单种化合物约　５００　余种，约占煤焦油总量的　５５％，其中　包括苯、　二甲苯、　萘等　１７４　种中性组分；　酚、　甲酚等　６３　种酸性组分和　１１３　种碱性组分。　构成焦油主要元素有五种：Ｃ、Ｈ、Ｏ、Ｎ、Ｓ。此外还有极少量其他元素和稀有元素。　组成焦油的化合物可以分为以下四类（其中以中性环族芳香烃有机化合物为主，约占　９０％以上）　。　（１）是性碳氢化合物主要有：苯（甲苯、二甲苯及其衍生物）　、萘（α－、β－甲基　萘及其衍生物）　，蒽、菲、芘、屈　、茚、芴、苊等。　（２）含氧化合物　可分为两类：①酸性在侧链上带氧化合物；　②中性环上带氧的化合物。　属于①类的酚有三种甲酚和六种二甲酚的同分异构体等。　属于②类有古马隆（氧茚）及氧芴等。　（３）含氮化合物　焦油中含氮化合物具有碱性或中性。含氮化合物约占焦油的　１％左右。碱性化合物　中最多的是吡啶（甲基吡啶、二甲基吡啶）　、喹啉（异喹啉）等。中性含氮化合物有吲　哚、咔唑、苯并咔唑、氰化苯、氰化萘等。　（４）含硫化合物　主要有噻吩、硫杂茚、苯并噻吩等。含硫化合物一般不到焦油的　１％。上述化合物　中，含氧化合物中的酚类是酸性化合物，其中又以碳氢化合物为主体，是组成焦油的

　　　　４

ｐａｇｅ　２

　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　最主部分。　表－１　馏分　产率（质量分数）／％　酸性组分（ｖ）／％　碱性组分（ｖ）／％　组分（ｖ）／％　芳烃　烷烃　环烷烃　大同烟煤低温干馏焦油的化学组成　１７０　℃　～　２３０　℃　～　２７０　℃　～　＜１７０℃　２３０℃　０．７　１２．４　５３．４　２．１　５５．５　６．９１　４３．９４　４９．１５　２７０℃　１０．７　３７．８　２．６　４０．４　９．７７　５３．９４　３６．２９　３００℃　８．３　２７．１　３．５　３０．６　６．５９　５２．０９　４１．３２　６７．６　＞３００℃

　　　　１．３　低温煤焦油的性质

　　　　常温下煤焦油是一种黑色粘稠液体，　炼焦生产的高温煤焦油密度较高，　１．１６０～　为　１．２２０ｇ／ｃｍ３　。主要由多环芳香族化合物组成，烷基芳烃含量较少，高沸点组分较多，　热稳定性好。其组分萘含量较多，其余相对含量较少，主要有　１－甲基萘、２－甲基萘、　苊、芴、氧芴、蒽、菲、咔唑、莹蒽、喹啉、芘等。由煤或油页岩经低温干馏而得的　油状产物。褐色。有特殊臭味。在室温下，相对密度约　０．８５～１．０５。主要成分是环烷　烃和烷烃等。经分馏可得轻油、太阳油、瓦斯油、润滑油等馏分和残余物沥青。可制　成各种液体燃料和化学工业原料等。　煤焦油易燃，为致癌物，其蒸汽与空气可形成爆炸性混合物，遇明火、高热极易　燃烧爆炸。与氧化剂接触猛烈反应。若遇高热，容器内压增大，有开裂和爆炸的危险。　煤焦油对人体有健康危害：作用于皮肤，可引起皮炎、痤疮、毛囊炎、光毒性皮　炎、中毒性黑皮病、疣赘及癌肿；吸入可引起鼻中隔损伤。

　　　　２．　影响低温煤焦油产率和性质的主要因素

　　　　煤焦油的产率与煤的热解温度关系密切，当煤热解温度低于　６００℃时，煤焦油的　产率较高，达到　８％以上。随着热解温度的提高，煤焦油的产率会因二次裂解而明显降

　　　　５

　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　低。此外，高温煤焦油的产率取决于配煤的挥发和煤的变质程度。高温干馏煤焦油的　产率一般为　３％～４．５％（干煤）　。采用配型煤炼焦时由于型煤粘结剂的加入使焦油产率　有所增加。　煤焦油的性质与原料煤的性质有明显的依赖关系而高温焦油是经过二次分解的产　物，这种依赖关系已基本消失。　煤焦油中各主要组分含量均随着焦炉气相温度的提高而降低，因此，为了提高煤　焦油的质量，　保证煤焦油中主要有效组分的含量，　应该控制适当的焦炉炉顶空间温度，　减少焦油的二次裂解。　　　　低温煤焦油加工前的预　的预处理　３．　低温煤焦油加工前的预处理

　　　　３．１　脱水处理

　　　　煤焦油脱水指初步脱除煤焦油所含水分的过程。是煤焦油蒸馏的准备工作之一。　分离出氨水和焦油渣的煤焦油，尚含水　４％　左右。在煤焦油间歇蒸馏过程中，水分会　延长蒸馏时间，降低设备处理能力，增加热量消耗，并使煤焦油产生泡沫而导致窜油　事故。在煤焦油连续蒸馏过程中，水分会增加系统压力，破坏正常工艺操作制度，严　重时会引起管道和设备破裂而导致火灾事故．同时，　随水分带入的腐蚀性物质，　还会腐　蚀设备和管道。因此，煤焦油蒸馏前，必须脱水。　脱水有加热静置脱水法、加压脱水　法和机械脱水法三种。　３．１．１　加热静止脱水法　加热静止脱水法是，在贮槽中将煤焦油加热并维持在　７０～８０℃，静止　３６ｈ　以上，　水与煤焦油因密度不同而分离。加热有利于乳化液的分离，但温度过高，对流作用增　强，会影响澄清，并引起轻油挥发。静置脱水可使煤焦油中水分降到　２％左右。　３．１．２　加压脱水法　加压脱水法是煤焦油在专设的贮槽中，　在压力　０．４９～０．９８Ｍｐａ、　温度　１３０～１５０℃　的条件下静止　４ｈ，煤焦油中水分可降到　１～２％。　３．１．３　机械脱水法　机械脱水法是用离心机进行煤焦油脱水，煤焦油中水分可脱至　１％。上述三种方法

　　　　６

　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　只能脱除煤焦油中乳化状水分，但不能脱除焦油中溶解水和化合水，这部分水分需在　煤焦油蒸馏初期的最终脱水阶段脱除。

　　　　低温煤焦油的连续蒸馏（工艺流程）　４．　低温煤焦油的连续蒸馏（工艺流程）　　　　低温煤焦油的连续蒸馏　油的连续　４．１　低温煤焦油的连续蒸馏

　　　　焦油连续式蒸馏一般采用常减压蒸馏工艺，可以分为一塔式、二塔式和多塔式。

ｐａｇｅ　３

　按切取馏分的不同又可分为切取窄馏分、奈洗两混馏分或酚奈洗三混馏分。目前国内　大都采用为一塔式或二塔式焦油蒸馏工艺为提高奈集中度，　一般切取二混或三混馏分。　下面以多塔式焦油工艺为例：为提高焦油蒸馏过程的热效率，降低沥青产率或提　高馏分油收率，同时使各馏分切割更精细，提高奈和酚的集中度以及他们在各自馏分　中的含量，国外很多煤焦油加工企业多采用多塔式焦油蒸馏工艺。原料油经二次换热　后经过管式炉对流段加热至　１２０～１３０℃，泵至一次蒸发器脱水。脱水后的无水焦油经　管式加热炉加热后进入二次蒸发器，在此分离出沥青和馏分蒸气。在二次蒸发器内气　化的所有馏分气依次经过蒽油塔、洗油塔、奈油塔和酚油塔　４　个精馏塔，各塔均采用　热回流，得到的馏分沸程为：酚油馏分　１７５～２３０℃，奈油馏分　２０９～２３０℃，洗油馏分　２２０～３００℃和蒽馏分　２４０～３５０℃．

　　　　４．２　４．２　几种加工方案的比较

　　　　目前中低温煤焦油深加工技术方案大致有以下几种：　１、煤焦油轻馏分提取苯、酚、萘、吡啶等化工产品，煤沥青作为沥青调和组分调　和普通道路沥青。　２、　煤焦油轻馏分经过酸碱精制或吸附精制调和普通重柴油或燃料油。　也可以加适　量甲醇增加轻油总产率。煤沥青调和普通道路沥青。　３、　轻馏分或全馏分加氢处理生产优质汽柴油调和组分或优质燃料油，　煤沥青调和　重质燃料油。　低温煤焦油加工途径主要有　３　种形式，　燃料型、　即：　燃料－润滑油型和燃料化工型。　燃料型工艺路线以生产汽油、煤油、柴油等为主，产品很有局限性；燃料－润滑油型，　除生产轻质和重质燃料油外，还生产石蜡和润滑油；燃料－化工型工艺路线，除生产汽

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　　　　油、煤油、柴油等燃料油外，还从石脑油馏分中抽提芳烃，利用裂解技术制取烯烃和　芳烃类基本有机化工原料，综合利用原料资源。

　　　　低温煤焦油产品　５．　低温煤焦油产品

　　　　５．１　５．１　柴油

　　　　柴油分为车用柴油和专用柴油。　车用柴油也称为轻柴油，　主要来自催化裂化的柴　油馏分，也有部分直馏柴油馏分。如合适的十六烷值、良好的低温流动性和储存安定　性以及低灰分等。　专用柴油也称为重柴油，主要用于固定式柴油发电机、铁路及船舶等大型中、低　速柴油发动机，馏分较重，甚至可混入一定量的重油，因此由于馏分较重，不易燃烧　完全，不适用于汽车发动机。　为了区别车用柴油与专用柴油，专用柴油往往加染色剂，如香港等地将其染成红　色，被人们简称为红油。　但是它们都来自石油：　具有代表性的大庆原油属低硫石蜡基原油，口前已开采酌原　油以低硫石蜡基居多。这种原油，硫含量低，含蜡量高，凝点高，能生产出优质的煤油、　柴油、溶剂油、润滑油及商品石蜡，直馏汽油的感铅性好。辽河原油的硫含量低，轻质　馏分多，属于低硫中间石蜡基，是一种较好的原油。　其汽油馏分辛烷值高，渣油经氧化后　可制石油建筑沥青。　胜利原油胶质含量高，相对密度较大，含蜡量高．属含硫中间基。　汽　油馏分酌感铅性好，且富含环烃与芳香烃，故也是催化重整的良好原料。柴油馏分可生　产轻柴油与专用柴油，但因硫含量、氮含量及徽度较高，故需适当精制　Ｊ　闰滑油馏分的　脱蜡油经适度精制可生产车用机油、变压器油及机械油等，如经深度精制，则可制取柴　油机油。　有的原油硫含量高，胶质含量高，属含硫石蜡基。　其直馏汽油馏分产率高，感铅性也　好。　柴油馏分的十六烷值高，闪点高，硫含量高，酸度大，经精制后．可生产轻柴油与专用　柴油。　润滑油馏分中，有一部分组分的粘度指数在　９０　以上，是生产内燃机油的良好的原　料。　有的原油硫含量低，含蜡量较高，属低硫环烷一中问基。　其汽油馏分感铅性好，且也

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　　　　富含环烷烃与芳香烃，故也是催化重整的良好原料。柴汕馏分的凝点及硫含量均较低，　酸度较大，产品需碱洗。减压渣油经氧化后可生产石油建筑沥青。　另有些低凝原油硫含量低、　含蜡量也低，属低硫中问基。　适于生产一些特殊性能的　低凝产品，同时还可提取环烷酸是不可多得的宝贵资源　人命关天的批注：“红油”又名“工业柴油”。根据香港特区法例，本地供应车　辆或游艇使用的轻质柴油每公升需缴纳税款　２．８９　港元。　但是，　柴油经过加入法例指定　的红色染料及化学标记物成为“红油”

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后，可获准免税及用作工业燃料及海事用途，　但不可用作一般车辆或游艇的燃料。　常用的车用柴油（轻柴油）的闪点都在　６０　以下，例如：　柴油　０＃２９００　元／吨，密度　０．８３５～０．８４５，色泽黄色，凝点＋０，闪点　４０，气味一般；　柴油－１０＃３３００　元／吨，密度　０．８２２，色泽黄色，凝点－１０，闪点　４８，气味一般；　柴油－２０＃３６００　元／吨．密度　０．８２，色泽黄色，凝点－２０，闪点　４５，气味一般；　柴油－３０＃４３００　元／吨；密度　０．８，色泽黄色，凝点－３５，闪点　４５，气味一般；

　　　　５．２　５．２　渣油

　　　　密度：重油／渣油的密度与其氢含量有关。渣油的氢含量越高，其密度越小。　粘度：与油品的族组成有关。烷烃含量高的重油，其粘度较低；芳烃、环烷烃含量　较高的重油，粘度也偏高；胶质、沥青质含量高渣油粘度较高，安定性也差。　凝点：凝点取决于重油的组成，含烷烃较多的重油，凝点也较高。重油中含胶质、　沥青质较多，就能使其凝点较低。　残炭值：　残炭值反映渣油加工过程中的生焦倾向。残炭值有微残炭值（ＭＣＲ）　、康　氏残炭值（ＣＣＲ）和兰氏残炭值（ＲＣＲ）几种试验方法和表示值。　减压渣油的残炭值与其化学组成、结构有密切联系，尤其是与渣油的氢碳比、芳　碳率和芳环缩合度有关。　中国减压渣油中残炭值的　９０％集中于胶质和沥青质之中，胶质中的残炭约为残炭　总量的　５０～６５％。　各种组分的残炭值和氢碳比呈线性关系：　ＲＣＲ＝１７２．３－９８．９（Ｈ／Ｃ）

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　　　　式中：ＲＣＲ－－－兰氏残炭值，％（质）　；　Ｈ／Ｃ－－－组分的氢碳原子比。　灰分：油、　渣油中的灰分主要是无机盐和金属有机化合物以及一些混入的杂质。　灰　分在重油、渣油作为燃料油使用时会增加机件的磨损、腐蚀和产生积炭。重油燃料油　标准（ＳＨ０３５６－９２）中规定燃料油的灰分含量不得高于　０．３％。　分子量：油及其组分的分子量与它们的化学结构密切相关。　不同的渣油的分子量差　别可能很大。测定重质油平均分子量的适用方法有气相渗透压（ＶＰＯ）和凝胶渗透色谱　（ＧＰＣ）法等。　　　　５．３　５．３　沥青

　　　　理化性质：室温下为黑色脆性块状物，　有光泽；臭味，　熔融时易燃烧，　并有毒。　属二级易燃固体。本产品符合　ＧＢ／Ｔ２２９０－９４　中温沥青标准。　用途：用于制造涂料、电极、沥青焦、油毛毡等，　亦可作燃料及沥青炭黑的原料。　包装：纺织袋装、散装都可。　煤沥青是由煤干馏得到的煤焦油再经蒸馏加工制成的沥青。煤沥青与石油沥青相　比，在技术性质上有下列差异：温度稳定性较低，与矿质集料的粘附性较好，气候稳　定性较差，以及含对人体有害成分较多、臭味较重。

　　　　５．４　５．４　沥青的改质工艺

　　　　制取改质沥青的工艺流程又多种。　目前，　国内外黏结沥青的生产工艺有以下　４　种：　１．以中温沥青或石油减压渣油及丙烷脱沥青为原料，经空气氧化，使胶质和沥青　质发生缩合反应的氧化法制造的高温沥青，称为氧化沥青，其生产工艺常称为氧化热　聚法。该工艺可大幅度提高沥青的软化点，但喹啉不溶物、苯不溶物值的增加相对较　少，故只能制造低质量的普通电极沥青，因此，该工艺逐渐趋向被淘汰。　２．　以中温沥青为原料，用真空闪蒸法制造高温沥青，又称硬质沥青。　３．　以中温沥青为原料，　用常压连续加热的热聚合法制造高温沥青，　又称改质沥青。　４．以煤焦油为原料，先进行简易蒸馏脱除其中的水分和轻油，残留物经热聚合和　闪蒸得到普通沥青和优质粘结剂沥青的原料，再经热聚合反应制成改质沥青。

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　　　　６．　结

　　　　论

　　　　低温煤焦油的特点：比高温煤焦油加工条件温和，工艺过程简单，能耗小，设备　利用率高。低温煤焦油的性质，如密度、馏分组成、含脂、酚类组成、碱性组分，以　及焦油的　元素组成也都不一样。　低温煤焦油中的重质馏分经氯化后可以制造筑路沥青油，亦可经过焦化而制的轻　质柴　油和电极焦。　低温焦油中含石蜡量相当多，特别是褐煤低温焦油。可通过冷冻、过滤或抽提方　法分离出石蜡。石蜡可作为化工原料，如通过氯化可得到各种脂肪酸及酚类，作为植　物油或动物油的代替品，用于制造肥皂

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、润滑油等；酚类可制作洗涤剂。通过氯化，　可得到氯化石蜡，在三氯化铝等催化剂的作用下，可聚合而制取高级润滑油。此外，　石蜡本身可作为制造蜡纸、蜡纸的材料。经过脱除酸性组分、碱性组分的馏分，经过　蒸馏、裂化、加氢或催　化重整可以得到符合石油产品规格的汽油、柴油、燃料油等产品。　低温干馏是个有待进一步开发的技术，低温焦油是一种有价值的化工原料。　通过过热水蒸气可以在换热器循环使用、管道保温措施、　加热炉烟道安装除灰器、　蒸汽锅炉烟道安装省煤器等措施可以达到节约能耗的目的。　加强工艺条件的改进及加工过程中的温度、压力、流量及液位的实时监测可以使　能耗大大降低。　加强危险化学品的理化性质及其毒性的充分学习，　可以有效地降低对人体的危害。

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　　　　参考文献

　　　　［１］肖瑞华　白金锋．煤化学产品工艺学．北京：冶金工业出版社，２００３．　［２］陈启文　煤化工工艺　．化学工业出版社，２００８．　［３］朱开宏．化工过程流程模拟［Ｍ］．北京：中国石化出版社，１９９３．　［４］童景山．化工热力学［Ｍ］．北京：清华大学出版社，１９９５．　［５］冯霄．化工节能原理与技术［Ｍ］．北京：化学工业出版社，２００４．　［６］赵淑战．国内外石油化工快报－２００８．　［７］　李多金，乔国发，石油化工设备技术－２００７．　［８］　曹文胜，鲁雪生，顾安忠，汪荣顺．　［Ｊ］低温工程，　２００５．　［９］　水恒福，张德祥，张超群．煤焦油分离与精制．　化学工业出版社，　２００７．　［１０］　叶学群，纪传仁．热工与流体力学基础．　中国商业出版社，　２００６．

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　　　　河南质量工程职业学院毕业论文

　　　　致

　　　　谢

　　　　时光如白驹过隙，转眼间三年的大学生活即将结束。回顾这三年的历程，我满怀　感激。　在论文即将完成之际，敲下“致谢”两个字，心中无限感慨。回眸过去，一路　走来，需要感谢的人太多，实在是这些简单的文字所不能表达和承载的。　本文是在老师的悉心指导下完成的，在河南质量工程职业学院的三年时间里，老　师严谨的治学态度、渊博的知识、活跃的学术思想、执着的科研精神及高尚的做人原　则，　都给我留下了终生难忘的印象。　所有这一切都将成为我受益终生的宝贵财富！在此，　学生谨向老师您表示衷心的感谢！　感谢、河南质量工程职业学院食品与化工系的各位老师及实习主管老师，在他们　的支持与鼓励下，我开心的工作，认真的学习，在此，学生谨向各位老师表示衷心的　感谢！谢谢你们的鼓舞！　真诚地感谢实习单位的经理和各位师傅。通过他们的精心指导与有益讨论，我在　研究思想方法上得到了许多启发，并在研究工作中采用他们的部分研究成果与统计资　料。　感谢各位同学的支持与帮助，在他们的关心与帮助下使我完成本篇论文。　一个人的成长绝不是一件孤立的事，没有别人的支持与帮助绝不可能办到。我感　谢可以有这样一个空间，让我对所有给予我关心、帮助的人说声“谢谢”　！今后，我　会继续努力，好好工作！好好学习！好好生活！　！

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