完善基层建设，增强监管能力 创新工作方法，提升服务水平

------北七家食药所20xx年工作总结

20xx年以来，北七家食药所在局党组的领导下，深入贯彻落实上级机关提出的各项工作要求，细化行政措施，夯实监管基础，强化依法行政，加强服务管理，优化工作流程，不断加强队伍建设，提升食药所建设水平，各项工作取得了较好成绩，现总结如下：

一、20xx年工作基本总结

（一）克服困难，开拓进取，有序推进基层建设

1、制定《北七家食药所食品流通许可证办理流程》：《北七家食药所餐饮服务许可证办理流程》；《北七家食药所投诉举报办理流程》等所内工作规范，为我所顺畅的开展工作及完成各项工作任务提供了制度保障；通过熟悉流程提升工作效率，在车辆、办公环境比较困难的情况下较快较好的完成各项工作任务。

2、积极争取镇政府在财物等硬件方面的支持。北七家食药所自20xx年11月1日成立开始，就积极参与镇政府工作，获取了镇政府的认可和支持，在20xx年间，镇政府为食药所提供了

200多平米的办公用地、1辆执法车辆及各类办公用品，为北七家食药所工作的正常开展提供了必要的保障支持。

3、定期学习增强工作能力，集体活动提升团队凝聚力。北七家食药所定于每周五下午召开一次所内工作学习会，在工作学习会上，在部署工作的同时，组织全所人员学习相关纪律规范，法律法规。通过学习提高工作人员的个人能力，进而提升工作效率和工作质量。与此同时，北七家食药所积极组织全体工作人员通过参与集体体育锻炼等方式提升所内凝聚力，营造了和谐向上、积极团结的工作氛围。

（二）严格把关，提高服务，依法办理行政许可

北七家食药所按照市局和局党组的要求，严把证前审查关，在#b@2工作中，做好证前监管，确保取得许可证的单位经营设施符合条件、工作人员遵纪守法，全面提升北七家地区食品经营者的合法守法意识。在办理工作过程中，食药所注重提升服务水平，提高工作效率，为行政相对人提供高质量的行政服务，具体工作情况如下：

20xx年，我所共办理《食品流通许可证》申请XX件，其中：新办XX件；延续XX件；变更XX件；注销XX件；

总数新办延续变更注销

共办理《餐饮服务许可证》申请XX件，其中：新办XX件；延续XX件；变更X件；注销X件；

（三）认真细致，扎实工作，高效完善主体台账

作为20xx年11月才新设的基层所，在20xx年我所的重要工作之一就是完成辖区内各监管主体的摸底和建立台账的工作，完成情况如下：

1、 食品流通经营单位：有证572户；无证620户

2、餐饮服务经营单位：有证442户；无证615户

3、保健食品经营单位：XX户

4、化妆品经营单位：摸底XXXX户

5、一级及以下医疗机构药品进货、使用情况：共摸底65户

（四）积极组织各类培训宣传工作，提升经营者守法意识和消费者自我保护意识

20xx年度，我所共组织各类培训6次，累计参加培训人数约260人次；重点是食品集中交易市场食品从业人员、餐饮服务

单位从业人员、学校幼儿园食堂从业人员的培训

开展宣传活动5次，累计发放宣传材料2000余份；

（五）从严从细，有条不紊，掌握监管工作主动

1、受理和处理投诉举报XX件；

2、保质保量完成节日市场、奶粉、食品添加剂等各项由局机关开展部署的专项检查工作；

3、参与和牵头镇政府及其他职能部门联合执法XX次；

4、向食品经营户发放告知书，与食品经营单位签订食品安全承诺书各XXX份；

5、单位食堂、大型餐饮及连锁店，在地区社会影响大；用餐人数多，潜在风险大，我所将其列为重点监管对象进行管理并建立了分类监管档案。

二、重点亮点工作情况

积极参与“五管工作”、“流动人口调控”等联合执法，提升食药所执法力度和宣传效应；借力联合执法，顺利开展复杂工作破冰行动；

无证食品生产经营、低端产业从业人员多是北七家地区食品药品监管的重点难点，北七家地区无证生产有以下特点：1、北七家镇面积广且拆迁区域较多，导致无证经营商户居高不下，难以清理，涉及拆迁的村和区域镇政府不出具场地证明，无法

办理相关许可，导致北七家地区的无证户数有增无减，难以压缩。2、无证经营的流动性较大，且部分辖区内无证商户多数出现在出租房屋内，经过查抄，原房屋又转租，重复出现，于是就出现了一个怪现象，同样一个地点，被取缔了多次，但经营者各不相同。3、取缔工作受到地方的阻力较大，无证经营者多为弱势群体，如为下岗工人，孤寡老人、残疾人等靠此维持生计的家庭，所以在查处无证过程中经常会遇到地方的阻力及民众同情心的阻挠，造成查处工作的难度加大。4、经营者的场所与住所混合在一起，且较为隐蔽，给查处带来一定困难。 以上特征使得单纯依靠食药一个部门解决问题较为困难，积极参与“五管工作”、“流动人口调控”等联合执法增加了执法威慑力、加大了执法覆盖面、拓宽了违法信息收集渠道，是北七家食药所20xx年的重要工作之一。

在20xx年联合执法活动中，我所已依法取缔无证食品小作坊XX户；无证食品经营单位XX户。

三、20xx年工作计划重点：

（一）是抓好队伍建设。

食品安全工作是一项常抓不懈、不能放松的工作，切实为民办实事，我们将加强队伍建设，保障人民群众生活安全。

（二）加强内部学习，为其它即将下放监管的职能做好准备

工作。

（三）加强宣传，强化引导，营造食品药品安全宣传的浓厚气愤，通过墙报标语、发传单资料等手段广泛宣传食品安全知识，严厉打击无证经营和制售假冒食品的行为。

（四）对于无证商户监管的改进措施：

1、我所每月将不定期组织人员对无证商户进行摸底，摸清基本情况，发放告知书并向其进行面对面的宣传相关法规及无证经营的后果和危害，并开具《责令改正书》。

2、进一步对具体摸底情况进行预期难易度分类，采取“先易后难，稳步推进的原则”， 按照“先预防、后治理，先教育、后处罚”的原则进行分类综合治理，不定期组织开展集中检查和联合执法，并适时对重点地区进行突击检查。

3、每季度末，对将查处或取缔无证经营户难度较大以及屡查不改的经营户名单进行汇总并开展专项整治。

4、采取明察与暗访相结合的方式，每月对已告知的无证商户实施跟踪检查（原则上每月不能少于一次），查看是否经营，并建立完善的回访复查制度，做到警钟长鸣，常抓不懈。

5、联合城管等执法部门将加强检查次数，加强查处力度。认真组织好辖区内的食品质量监督检查，对餐饮单位、校园食堂、工地食堂和卫生机构多监督多抽查，发现有质量问题和安全隐患的，立即要求改正。

为进一步规范市场经济秩序，建立和完善查处取缔无证经营长效机制，我所有如下建议：

1、 成立查处取缔无照经营专项整治工作领导小组，局

里统一制定执行方法，指导各所落实执行工作。

2、 疏堵结合，重打源头，对向无证商户提供货源的批

发大户进行警告和整顿。

总之，我们要切实加强食品药品安全监管工作，倍加努力，圆满完成年初制定的各项目标，完成上级部门下达的各项任务。

北七家食药所

第二篇：20xx年办公室总结资料1204

20xx年公司办公室工作计划

20xx年是公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规

性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一

定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平；另一方面针对目前公司新文档较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定；

3.1.2积极开展人员整训；

3.1.3实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平；

3.1.4开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。

3.2、建改并举，抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积

极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。

3.3、严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

3.4、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护，实时更新及维护公司的网站，理顺公司宣传报道网络，加强管理，使宣传内容更加丰富，发行公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣传工作，理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、20xx年公司内部结构变动很大，很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善，新的一年里一定加强内部行政管理，贯彻实施iso9000体系，不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资

20xx年取消年薪制，实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入，下保底上不封顶。

五、人事管理

健全公司劳动人事制度，20xx年根据有关规定，所有正式在职员工重新签署新劳动合同，明确工作岗位及职能，明确工资待遇及组成，避免出现公司利益受到人事方面制约，在实施人事精简的原则同时，保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面，结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子，严格统一管理，这样才能真正发挥办公室的最大功效，办起事来有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、束语

在即将过去的一年中，由于刚刚接手办公室的工作，很多事情处理不够完善，希望领导给予原谅，感谢领导的批评与指正，感谢领导的信任与关怀，我作为办公室主任在此表态：坚决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标：“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展，成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上，做出自己理所当然的一点小小贡献。

以上是办公室20xx年初步工作思路，敬请领导指正。

20xx年公司办公室工作计划

律回春晖渐,万象始更新.转眼间又进入了新的一年20xx年了。

20xx年是公司经营压力空前，市场竟争、激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系化，企业形象增强的一年。面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：强化纽带作用、前移服务阵地、超前发挥、承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、 切实解决好三个问题

（一）一切以大局为重

办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务上。办公室主要是为领导、部门和项目部服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门与项目部的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体，同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。

（二）变被动工作为主动

办公室工作的服务性能决定了其工作的被动性，但不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发性事件等非确定性的工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

（三）处理好小事务工作

政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋调查研究、政务信息、文电处理、督促检查等工作。事务工作一般指政务之外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如事务接待、安全卫生、员工出勤、员工食堂和办公用品采购和领用等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，办公室的工作要事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

二、 发挥六项职能

（一）发挥参谋功能，突出想得到。办公室要站在全局的高度，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要理解领导的意图，又要了解本单位的实际情况和员工的意见和建议。要善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对外加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、多想办法、多出注意，增强工作的主动性、预见性和创造性，以较高的政策理论素养和业

务工作能力为领导出谋划策，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

（二）发挥协调功能，突出管得宽。办公室工作综合全面，协调各方，承内接外。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外，但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

（三）发挥办事功能，突出做得细。公司工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作都要严谨细致，一丝不苟。要时时刻刻、事事处处、认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导交待的工作在办公室延误，不让需要办的事务在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受冷落，不让公司的形象在办公室受到影响。

（四）发挥管理功能，突出敢碰硬。公司工作涉及的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益，在原则问题上讲原则，敢碰硬，严肃办事纪律。

（五）发挥服务功能，突出讲程序。办公室工作的程序要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报

的原则，以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

（六）发挥督办功能，突出抓落实。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。

三、重点做好四项工作

（一）要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平，另一方面针对目前公司文书档案管理质量相对薄弱的实际情况，积极开展人员培训，实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平。

（二）建改并举，抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年，在各项建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册，实现公司内部管理，有法可依。

（三）严格程序，抓好事务管理工作。印章管理、用车管理、采购管理、物品领用等管理规范化，强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

（四）建立网站，提高公司知名度。实时建立公司网站，结合公司实际，强化公司宣传工作，树立公司外部形象，不断增强员工的向心力和凝聚力，不断增强公司的团队精神和拼搏精神。

20xx年，办公室全体人员将在公司董事会的领导下，务实创新、规范管理、加强学习、提高综合素质，努力提高勤于思考

能力、善于谋事能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢干断事的能力 、创新成事的能力。

20xx年元月

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系

2、积极响应公司号召，深入开展工作。 3、完善公司基本制度。

4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。 5、企业文化建设。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公

室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

办公室是事务性部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要工作包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、活动接待、车辆管理、物品采购、企业文化建设等。面对大量事务性工作，力求强化工作意识，

加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、准确、适度，避免疏漏和差错，现将工作作如下总结：

1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。

内外协调是办公室日常工作中的主要部分。办公室与工商部门、综合执法部门、消防部门、环卫部门、公安部门等相关单位的协调工作日益密集。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。

认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

4、切实抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。

5、做好公司各种会议的后勤服务工作。

6、积极协调、全力协助其他公司做好各类重要接待及重大活动。

7、办理集团公司交办的临时性工作。

总起来看，办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高；计划方案仍然不够缜密；大局观念仍然有所欠缺；操作程序流程仍然不够规范等。针对这些的问题，我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面：

1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。

2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策提供依据，为领导决策提供论证资料。

4、不断提高档案整理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

5、规范采购程序，严格按规定进行日常物品的采购工作，努力控制本部门的采购成本。

6、加强网站建设工作、推进报刊编制工作，把各部门各公

司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。

7、强化日常管理，提高工作效率，抓落实，抓考核。 XX 年

月 18日 1