内部审核首次会议

各位领导、同事：

大家好 ！根据西安XXX公司的内审计划，已于18日19日对韩城集中供热项目部和华清学府二期项目部进行了内部审核，今天将对公司机关各职能部门进行内审，现在先介绍我们审核组成员：本人XXX，XXX河南公司安全与工程管理部部长，贯标办主任，担任本次审核组长，主要审核安全环境管理；组员：XXX，主要审核组织机构、文件资料、培训、人力资源、基础设施等；XXX，主要审核质量管理等；XXX，主要审核设备材料等。

请XXX介绍一下公司管理人员……

一、下面介绍本次审核的目的、依据、范围及方法：

1、审核目的：本次审核的目的是评价我公司“三标一体”管理体系的适宜性和有效性，促进我公司管理体系的不断改进和完善，确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。

2、审核依据：1）GB/T19001、GB/T50430、GB/T24001、GB/T28001标准；2）公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件；3）相关的法律、法规、规范、标准等；4）合同、协议；5）相关方的其它要求。

3、审核范围：本次审核包括公司体系内的所有部门和条款。

4、审核方法：1）与被审核部门、岗位人员交谈； 2）观察被审核部门、岗位人员的作业过程；3）查阅相关的文件资料和记录 ；4）对已完成质量活动的验证 ；

本次审核采取抽样的方法：抽取的样本包括：人员、设备、产品、文件资料及有关记录等；审核员会公正地抽取具有代表性的样本，并在审核过程

中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本量，以证明审核发现是偶然的还是普遍的。

5、需要说明的是审核是一个抽样调查活动，因此，审核结论是根据抽样中的审核发现作出的，这是抽样审核的局限性所在；抽样审核结果不是很好的地方，不代表同样的其他地方也做得不好，这是抽样审核对受审核部门存在的风险性；同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好，这是抽样方法对审核方的局限性所在。希望大家能够谅解并接受。

二、介绍有关审核活动的相关规定

1、关于不符合项 ：不符合项的分类 ——严重不符合项：严重不满足规定的要求，可能导致管理体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。

一般不符合项：轻微不满足规定的要求，不会导致管理体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。

2、不符合项的形成：将在总结会上以书面的方式形成“不符合项报

告”，告知被审核方，并明确不符合项确认人员。

3、保密制度，在本次审核中发现的与经营方面有关的数据保证不外传。

三、请公司领导讲话……，本次会议结束，开始审核……

第二篇：“三标一体”培训心得体会

“三标一体”培训心得体会

我于20xx年x月参加了公司组织的“三标一体”的学习和培训，认真学习了质量、环境、健康安全三个管理体系以及推行“5S”管理的基础知识，虽然从事过公司内的贯标工作和经历过多次的培训，但这次认证中心的都工的讲解促进了我对“三标一体”体系的更深一步了解。质量、环境、职业健康安全三大管理体系的建立分别从，顾客、社会、员工的利益出发，建立了科学的管理规范，以提高企业的质量水平，节约资源消耗，减少质量事故、环境影响、安全事故带来的经济损失、增强企业综合能力。通过这次培训学习，我充分认识到作为现代化的管理企业，建立三标一体的管理体系并如何进行贯彻落实是一项极其重要的工作，下面就通过这次培训学习结合自己工作中的情况提以下几点看法和建议：

一、 公司领导重视，带动企业全员参与

管理标准的八项管理原则强调了企业的领导作用和全员参与的重要性。领导的作用体现于管理体系运行的决策、协调、组织与资源配置上。强调领导作用在于强调统筹的作用，而强调全员参与就是强调产品实现过程的保证作用。在管理体系建立以后，领导作用在贯彻实施方面也起着关键的促进作用。企业无论干什么事情，只要领导重视了，事情就好办了。在贯彻三标一体管理标准工作时也是如此，只要公司的各级领导带头、重视和支持，真抓实干，工作就能越搞越好。 总之，领导重视是基础，全员参与是关键，二者相辅相成。领导重视必将影响和带动全体员工积极参与和全心投入，这在贯标过程中得到了充分体现，由于各级领导的高度重视，不但贯标工作能够如期完成，而且贯标成果能不断得到巩固。

二、 注重管理实效，不断持续改进

三标一体管理体系建立后，体系不断得到完善并纳入日常管理不断的持续改进是贯标工作的落脚点。三标一体管理体系通过审核认证后，就进入日常运行管理阶段。确保体系可靠运行，必须建立三标体系的日常管理机制，并把三标一体化管理与企业各项工作的日常管理有机的融为一体，全方位的企业管理在一种全新的管理模式下运行，实现企业目标管理和过程管理的有机结合，把企业的各项工作全部纳入PDCA闭环管理中。

三标一体化管理的创新和持续改进是永无止境的，在平时的日常工作中可根

据自己的实际情况，不断改进和创新。随着内外环境的变化公司要适时对管理体系文件进行修改、完善和改进，以确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。

三、坚持常抓不懈，做好宣传教育工作

“三标一体”工作是项持续性的工作，这项工作一开始就要坚持不懈地贯彻下去。该工作是贯彻于整个公司的长久工作，因此执行该项工作一开始全体员工就要有思想准备，克服各种不良习惯。在公司里要养成良好的风气，而个人的良好习惯的养成和整个公司的风气又是相辅相成的。公司的良好风气可以培养个人好习惯，良好的个人习惯又促进公司养成好风气。如果这种局面形成，贯标工作就达到了良性循环。反之，个人的不良习性影响了公司的良好风气，公司不良风气的侵蚀又助长了个人的不良习性，这样就退化到恶性循环。

贯标工作要有条不紊，有序地进行，需要经常宣传教育，教育不是简单的说教，更需要用行动来进行。公司员工素质水平不同，作为公司管理者，首先要熟悉公司各项规章制度，和各层次的文件，要明白怎么去做，如何做，这样下属有不明白的地方才能够指导工作，同时可以组织公司标准化内容的培训和考核，考核成绩可以同部门管理者绩效挂沟。贯标工作需要全公司上下的共同努力，可以以班组为单位，挑选综合素质高的人员定期组织培训，通过他们对标准化工作进行宣传和指导，最后公司在录取新员工时候要加强上岗前的培训，而不是上岗后再培训。

通过这次培训我简单的总结了以上三点，作为产品服务部的副主任，我在今后的工作中除了做好本职工作以外，还要配合公司对各层次的文件以及规章制度进行传达和教育，以及指导本部门工作人员，如何按照标准要求和文件管理要求来做好本职工作。