暑假大学生餐厅服务员社会实践报告

为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

以前也想过，学我们会计专业的，也许以后最起码存在那种机会去走向服务业，所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。、在工作的过程中， 我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，因为公司的员工都是即训上岗，所以，一直没有休息，而且在工作期间最大的体会就是，作为一个服务员，，最大的考验就是耐心，有的时侯，一个客人很难沟通，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷静的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

我按照学校的要求，进行了暑期社会实践，到我们这的山城老妈打工，山城老妈是一个以经营蛋糕，面包为主，以BBQ、健身训练为辅的一个综合性营业场所。

而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员，二楼主要是韩国著名鸡肉料理：比比客（BBQ）。不知不觉，我在这为期一个月的打工生活就这结束了，这是我第一次真真正打工，感慨很多，在这里做服务员，我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......

首先，通过观察和了解，我觉得当一个领导者并不简单。都说老板，老板娘有多风光，多有气派，可是他们的苦谁又知道呢？据他们说，他们也是吃过很多苦才发家的，当时只有老板和老板娘2个人，他们天天苦心钻研，时刻观察市场动态，几乎天天靠方便面度日，哎.....没有艰辛的付出，怎么会有今天的成绩呢？这正是应了那句话：吃得苦中苦，方为人上人啊！！而现在，在别人看来，他们天天收入几千，也许真得过上了“人上人”的生活，确实是那样，可是他们依然有压力，有挑战，必须时刻警惕！时刻创新！除此之外，他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费，材料费，这些又会有多少呢？其次，各种社会关系也要处理好，工商，税务，卫生，样样需要打理好的！另外，还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活，而不是“薪甘情愿”，要让员工真真正正的去为自己的工作负责，而不是敷衍，这其实真

得很难，因为主观总是比客观更难以控制。在这方面，我觉得他们做的总体可以，不过仍然有不足之处，要不然怎么会留不住员工呢？！所以我觉得他们需要改进！比如说在食宿上，他们虽然管吃管住，可是条件实在不怎么样，我想如果能够改进一下，那么一定会提高员工的积极性，真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢，我觉得他们做的还不错。人啊，追求总是不一样的，有人想平平淡淡过一生，知足常乐，而有人则喜欢不停的去开创，去挑战，去打出一片天地，要做一个不平常的人。所以呢，这就要求我们如果要想飞的更高，做的更好，更强，那就要更加努力，需要付出常人难以付出的辛劳！同时还要时刻准备应对各种风险和挑战！你，准备好了吗？

另外，我开始一直觉得自己作为一个假期工，那些长期工会欺负我，会什么都让我自己做，所以开始去的时候总是小心翼翼，生怕出错，可是事实并不是那样，她们对我都很好，我身体不舒服，她们会给我买药，帮我干活，帮我请假....所以我们很快就打成一片，成为无话不谈的朋友了。真是一群可爱的小曼儿！哈哈...谢谢你们！谢谢你们教会我很多很多东西，有技术上的，有社会经验，真得是“三人行，必有我师”啊！以前总认为自己是大学生，就自视清高，可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个，很多很多事情，真的是需要跟她们请教！所以我觉得，这也是我的收获之一！

还有，就是以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，突然站7.8个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎...其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是...是....三个字：不容易！所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，虽然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己：要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会！有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这么想的时候，我就会真得坚持下来！真得战胜自己，所以总有一种成就感！

再者，在那我也确实学到了一些知识，比如说比萨的做法，可乐，冰激凌，汉堡包的配料什么的，以及各种咖啡，奶茶，奶昔等等...虽然有些只是理论上的学习，可是我觉得这是很难得的机会，一般人是不能这样去了解，去接触的，所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富，我确确实实的去体会了，感同深受了，所以印象深，感触深，心里真得很开心！！

最后，我想再说一下自己对服务行业的感觉，在那里打工的这一个月，所遇到的人大部分是比较有素质的，可是总有一些人是那么的横，虽说“顾客是上帝”，但也不能拿着钱如此的折腾别人，看着别的小女孩被为难，甚至被气

哭，我真是感到人与人是那么的不一样，为什么不能多尊重别人一下呢？哪怕一个善意的微笑，一个理解的眼神，就足以让我们的心情保持一天的晴朗！而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天！所以，学会尊重别人，理解别人，你也会觉得别人对自己也是友好善意的！你的生活会变的多彩，美妙！

我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受，当时，真得是激动万分，因为那毕竟是我自己的劳动成果，手里紧握着那些钱，感觉自己像个小大人一样，可以自己赚钱，可以靠自己赚取生活费，虽然微不足道，但足以让我激动好一会了，这种感觉很美妙！！

总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心！！我所收获的只有我自己知道！ 在短短一个月的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识，更重要的是练就了自己的韧性，让自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫，人，总是需要去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗？虽然我并不迷信，但我一直相信：既然给你做人的机会，那么就要好好的把握！

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还有，我依然觉得，学校的生活和社会的生活是有很大不同的，学校的关系还是比较单纯的，同学们的友谊也是比较真的！另外，学习的机会也是如此的难得，所以，珍惜和把握现在，只有这样，才能对得起所以关心自己的人！ 因而。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。

以上就是我署假的实习报告，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。

不管怎么说，我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里，而且我相信以后这样的机会还会有很多，我一定会多争取，多锻炼，不断提高自我！挑战自我！！虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的！

因而。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是

社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。

以上就是我署假的实习报告，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。

第二篇：关于大学生的暑假社会实践报告

关于大学生暑假的社会实践报告

——佛山市帝博世电子有限公司

班别：经济系经信101 姓名：刘小玲 学号：2010090501328 实践时间：20xx年7月10日—20xx年8月17日

实践地点:广东省佛山市顺德区杏坛镇光华百安工业区西区3路22 号

此次实践活动的有关情况报告如下：

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式.因此，我决定借此机会，找工作锻炼自己的工作能力和实践能力。 公司简介：

佛山市帝博世(简称DPC-S)是20xx年4月成立的韩国独资企业，投资者是韩国迪皮茜株式会社（简称DPC），DPC在生产和销售微波炉用高压变压器，空调用变频器及其零部件领域积累了丰富的经验，长期以来得到世界各地客户的好评。公司位于佛山市顺德区杏坛镇，厂房占地面积10，000多平方米，员工三百人。

7月9号早上，我们全副武装带着好奇心出发去公司。三个多钟过去了，我们终于来到了公司宿舍。负责人把我们安排在相应的宿舍，办好手续就入住了。我来到宿舍的第一感觉是，太热了，猛烈的太阳晒完了房间一半的墙壁，一股热气闷在宿舍。此时，我们都觉得环境很差，埋怨睡不着觉，而且没有饮用水喝，没有风扇，一切的一切都没有，只有几张质量不太好的二架床和特别多的老鼠。尽管这样，我们硬着头皮住了下来，收拾了两个钟才收拾好。一天下来，真的太累了，没想太多，当天洗洗就睡了。

7月10日，我们一大早集体来到公司，公司怎样没所谓，重点是我们自己走路过来的，而且一走就是半个钟，这公司离宿舍也太远了吧。第一眼看到公司，觉得它很大，也比较门面，里面工厂还有空

调，比心中预想的要好一点，总算有点安慰了。等齐人了，就开始开会。开会的内容是办理入厂手续，签订合约，合约的时间是7月10号到8月17号。公司是两班制的流水线工程，整个工厂有四个工程：卷线工程、绝缘工程、中间工程、完成工程，而我们就分配在绝缘工程上班。我们决定首先上半个月夜班先，从晚上8点到第二天早上7点40分，大概12个钟的在厂时间。会后，我们回到宿舍休息了一下，晚上6点半左右就开始步行到工厂，吃了质量很差的工厂饭堂的饭菜，就开始了第一天晚班的工作。组长开始安排工作了，她安排给我的第一个岗位是刮皮（用刮皮机刮铝线或者铜线的外皮），一个年纪比我小的女员工负责教我，我看了大半天都没有看出有什么窍门，然后到我练习的时候就惨了，几乎全部断线，流水线又开得快，而且刮的很慢。刮皮岗位的要求很严，一旦刮的不干净或者刮断了，都会影响下一步的工作，所以我是“重点保护对象”，做不好还经常被比人批判。时间长了，她也就没耐心了，我也埋怨自己笨，学不好,心情顿时暗了下来。到了深夜3点钟，我熬不住了，不时的在打瞌睡，但是流水线工程不得停啊，只好被逼熬了下来。第一天晚班的总结，上晚班真的好辛苦，整个人都累垮，感觉我们和正常人不一样，时空倒转的。对于没有试过通宵的我简直就是个很大的打击。还有不停的流水线让我彻底麻木了。我做过很多工作岗位:刮皮、拦胶布、包绝缘纸、装箱、测电压、贴百胶布.......三天后，我终于习惯了上晚班，而且上晚班也不再会困了，而面对做不完的工作，我快要崩溃了。

一天，我第一第二趟（一趟就是两个钟）刮皮之后，突然组长调我去完成工程那边工作，那里不许坐着工作的，只能站着。完成工程那边的组长安排我测变压器的电压，就这样站了三个趟。由于没有试过站着那么长时间的，所以我的脚痛到走路都有问题了，脚板完完全全麻了。接着下来好多天都一样，都要过去完成工程或中间工程那边工作。习惯站着，时间长了也就没什么明显的感觉了。不过工作的速度还有待提高，给自己加油吧。

记得是8月1号，因为我不想再站着工作，所以组长叫我过去，我一般都不情愿，有时候还找借口不过去，组长好像知道了我不过去的原因，所以我觉得她好像特别针对我。知道我不想过去，她偏要我过去。还有一次，我已经刮了两趟的皮了，组长到第四趟的时候又叫我刮皮，还要我自己绕线（将刮好的线绕在端子上面），本来我的速度都一般般，还叫我做那么多，没办法，我忍着去做，一边要刮皮，那边又叫我绕线，真的赶不上啊！终于忍不住了，眼泪从眼眶中掉了下来，感觉什么都是自己一个人，就算做不了也是自己一个人在默默地做，做到麻木为止。那一次是最难过，最动摇我的时候了。在剩下来的日子里，我都过得不愉快，而且工作速度不够快，每天都要看别人的眼色工作。我感言：原来外面的世界是这样残酷的，别人不会永远帮你，你居于人家下层，就要看人家眼色做事。

（绝缘工程车间）

时间一点点过去了，我的工作速度提高了，和员工的交情变好了，而且我有时间还会帮助其他人。感觉在工厂里再也不会被别人看低了，心情就变好了，我也开始享受工作了。有时候和他们开开玩笑，聊聊天，这样的日子过的很满意，很开心。而这时候已是暑假工的晚期了，再过几天就离开这里了。面对对我好的员工和工厂里的一切，我不舍得啊，毕竟在这里工作了那么久，有感情了。尽管之前有很多的不愉快，也都过去了，眼前才是值得我去珍惜的。

8月16号，我们的最后一天的工作，第二天就是我们的归家日期了。这一天，我们既开心又矛盾，开心的是我们终于熬到尽头了，再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她们（工厂的员工），她们教会了我工作的技巧，还愿意和我们交朋友谈心，真的很感动，不知道以后还能不能再见面啊。苏苏、小鬼、金花都是对我很好的员工，谢谢她们，也希望她们天天开心，工作顺利，工厂有你们真的很幸运。

不知不觉就到第二天了，我最后看了一眼公司，感叹了一下，原来就是这个公司锻炼了我，给了我一次工作的经验与教训。

8月17号，我们离开了。坐上汽车，我又叹了一口气，其实上天给了我们艰苦的条件的同时又给了我们更加重要的东西：锻炼。就是这短短的一个多月，我们从锻炼中变得更加成熟懂事了。 总结：

1.做事要有耐心+好方法：

刚来DPC前几天，我什么都不会，连最基本的都没法上手，公司的一个长工教了我一个晚上我都没学会，原因是我觉得我对这方面的知识不了解，而且我没有掌握好方法，所以一直都没法赶上应有的速度，而且还要别人帮。因为做得慢，整条流水线都慢了，上级不开心，所以长工也被连累了，而我，就是一个最大恶级的罪人。就是这种压力的威迫，我不得不努力学习，并且耐心向员工请教。功夫不负有心人。终于在付出汗水的几天之后，我赶得上应有的速度了。这就是所谓的皇天不负有心人，我掌握了方法，耐心请教别人，我成功了！事实证明，我以前学习没有掌握好该有的学习方法，而且做事缺乏耐心，导致学习能力低下。在公司领会的这一些，都是值得我认真去领会的。

2.要懂得与人相处的技巧和搞好人际关系

在工作期间，还懂得与人相处，是我们做人的首要方面，这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永恒的主题，当一个人在公司失去别人的

信任的时候，他做什么事都难。同时，同行之间沟通尤其重要，许多东西都是你学一点，他学一点，在休息时间你说一句，他说一句，我说一句，大家也在这种沟通讨论学到了东西。在这里必须强调一点就是，千万不要卷入公司中的人事斗争。有的人一开始，就和公司的某些人搞得很好，像哥们似的，由于如此可能他会给你说别人的不对甚至私事，这时候千万注意，不要把自己往里边搀和。互相帮助是美德，所以我们要学会在别人需要帮助的时候提供帮助，和别人有好相处。多一个朋友胜过多一个敌人，朋友多了，人际关系变得好了，工作的氛围会变得更加好。

3.体会工作的艰辛、家里的钱来之不易

第一次打工，感觉很辛苦，以前都是问家里要钱，不知道挣钱有多么辛苦，也不懂得为家里减轻负担，节约用钱。经过这一次的打工，我深深体会到了，妈真的很辛苦，每一分钱就是一份力，所以这次提醒我，要多为家里着想，努力为家里减轻负担，做一个合格的大学生。而且我还发现，在工厂里面工作的很多个员工比我们还小，就上完初中或者高中就出来工作，可想而知，生活是多么的艰难，而我们可以上大学是一件多么幸福的事情啊，所以我们要好好珍惜大学生活，毕竟学费来之不易啊！

4.社会是残酷的，不要总是奢望别人可以帮你，我们要学会独立 在短短的一个多月的工作生活中，我发现在外面靠别人是一件很难的事情，什么事都要自己独立去完成，什么事都要自己一个人承担，会帮我的没有几个人。别人帮得了你一次，帮不了一世。大家都是为

同样的目的来到这里打工，都很辛苦，在工厂里能做好自己的算是不错的了，所以在这里我发现这就是所谓的社会，对每一个人都是残酷的。所以我不得不独立，努力靠自己的能力去做好每一件事情。学会独立可以让自己更加成熟，为以后的工作生涯打好基础。

在这短短的三周中我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，成熟了，懂事了，那就够了。在那里我学到了书本学不到的知识，我受益匪浅，这一次暑假实践，锻炼了自己的工作能力，体验到了生活的艰难，得到了一些贵重的经验，为以后的工作生涯埋下了铺垫，这一切都值了！

报告人：刘小玲

时间：20xx年9月7日