流程图配套说辞
过前台/门卫说辞A:您好我是阿里巴巴XX渠道商,我叫XXX,我是买家采购中心的,因为我们网上有很多客户在采购各种产品,所以我想了解一下产品情况的,你们老板在吧!
KP在,开场白,自我介绍B:您好,X老板,我是阿里巴巴XX渠道商,我叫XXX,我是买家采购中心的,是这样的,我们网站上有很多客户在采购各种产品,所以我想帮我们的买家了解一下产品情况,打扰您几分钟时间,不知道您公司是否能够供应呢?
KP不在,留字条,要电话C:您老板不在呀,那这样吧,我有一些资料留给您老板,让他看一下,千万别错过了买家采购的机会哦,一定要交给您老板看,还有,你告诉我一下老板的手机,我会直接告诉他如何上网给买家留言的。
了解背景问题D:X总,您的产品主要是针对哪些客户的呀,用于哪些行业呢?我可以帮您找一些这方面的买家;我看你公司规模也不错,营业执照已经办理下来了吧?
了解网络需求E:x老板,您以前有通过网络做过生意吗?今年有没有网络推广的计划呢?
了解阿里巴巴的需求F:阿里巴巴您听说过吗?您知道阿里巴巴是帮您做什么的吗?
了解诚信通的需求G:您想看到我们网站上买家的采购信息吗?
确认需求(H):x总,我总结了一下,目前你是做**产品,也是全国销售,刚刚和您谈论一下,您也有兴趣上网销售,借助阿里巴巴拓宽你的销售渠道对吗?
需求过渡到服务(I):你看现在很多买家也在求购,你要不要把握这样的资源?我们这个服务叫诚信通服务,具体我给你花两分钟时间详细介绍一下。
诚信通两分钟版本(J)(根据有无执照来区分讲解诚信通企业会员和个人会员):(参照CME认证课件《销售技能篇》PPT中诚信通两分钟版本说辞)
试缔结K:XX老板,您看这个服务对您公司有帮助吗?如果您觉得不错的话我们办理手续也很简单,只要签个合同,付款就可以了。
YES直接close L:X老板,我们的服务也是非常正规的,您在这份合同上填上您的资料然后签字盖章,同时付2800(5600)就可以了,接下来的事情我会帮您安排的。
NO,要考虑,尝试上网演示操作(M):XX老板,您这台电脑能够上网吧,如果您不介意的话,我可以演示一下给您看,您这边很多同行都在阿里巴巴网站上做生意,而且也有很多买家在采购您的产品,我可以找几家让您看一下;
NO,明确原因,解决客户客户问题,尝试上网演示N:X老板,您说不用了是说网上的生意暂时不想接还是其他什么原因呢?是担心效果吗?(解决客户常见的三个问题)
NO,留资料,预约下次见面时间O:这样吧,X老板,既然您暂时不需要(不方便)我帮您演示操作,那我先留一份资料给您吧,同时为回去以后会帮您搜索您的一些买家信息,还有您同行在网上做生意的情况,您看我是明天下午还是后天早上把资料给您拿过来在和您谈呢?
YES,上网演示四步法P:
详见CME认证课件《销售技能篇》PPT中上网演示四步法。
无法进展,留资料,预约下次见面时间Q:这样吧,X老板,既然您暂时不需要(不方便)我帮您演示操作,那我先留一份资料给您吧,同时为回去以后会帮您搜索您的一些买家信息,还有您同行在网上做生意的情况,您看我是明天下午还是后天早上把资料给您拿过来在和您谈呢?
客户表示感兴趣,继续签单三步曲I:XX老板,刚刚我介绍了这么多,您觉得对于哪块比较感兴趣呢?
您觉得还有哪块是不太清楚的呢?
X老板,您是否决定把阿里巴巴诚信通的服务操作起来呢?
解决客户的基本问题,再缔结S:您担心效果是吧(参考三个问题的应对)。X总,其实网络上做生意是发展趋势,而且诚信通价格一年也就2800,您看是不是可以来尝试一下呢?
无法进展,留资料,预约下次见面时间T:没有关系,我把资料留一份给您看一下,您也可以自己上网去了解一下,我回去帮您收集一些买家的资料和信息,您看我是明天下午还是后天上午再来拜访您一下?
客户要考虑的促销三YES U:X老板,刚刚你说对于这个服务基本都了解了,那您说可以考虑的意思是不是也决定想把这个服务做起来的呢?那您看今天是否能够操作呢?
进入促销环节V:促销的具体说辞参照(A4纸促销说辞)
成功签单W:XX老板,您签完合同办理好款项就可以了,我会帮您安排后续工作的。呵呵,您以后做到生意了一定会感谢我的!记得帮我介绍客户哦!
我的 陌拜心得:进去以后先做一个自我介绍,说“因为刚刚拜访了一下您附近的客户,看到您这家挺不一样的,所以就近来看一下”,然后我不会直接进入主题,我会先和他聊一下家常,问一下他的产品和他的销售模式,很多的商家就会和你聊起来,然后有些还会主动问你做些什么,这样就可以顺水推舟,把我的服务说一遍,我陌拜的客户,基本上都会很愿意和我聊天,我也会把我们的聊天搞的很有气氛,所以很多的客户,不管是陌拜的,还是电话联系的,都会主动问我要号码,说不管合不合作,都很开心,所以,我觉得还是站在客户的立场上去做事情,这样会让自己的事业与服务做起来比较轻松,而且我觉得销售本身就是做积累的,也许开始他不会接受你的服务,但只要他需要的时候,他能在第一时间想到你,那就是成功的第一步。
如何提高陌拜成功率?
我觉得陌拜最主要的就是找到KP,基本上我去拜访客户的时候,就会问一下厂子的老板有没有在:
1、老板在的,一定要和老板讲两分钟版本,很多销售可能都去过这个厂子,但是连和老板讲两分钟版本的机会都没有,所以就错过了。如果你真的给老板讲过了,可能老板就能发现阿里的某个兴趣点,再着重从兴趣点入手,有电脑的一定要引导现场演示,效果就更不一样。
2、如果没有见到老板的客户,一定要把企业的情况问清楚了,比如:老板姓什么,联系方式是什么,厂子做没有做过网络,做的是什么网,有没有做过推广,做的是哪个推广,等回去后,要再给老板打电话,约上门,把这些情况都要再问一下,看看现在厂子是什么情况。
1)没有用过网络的可以再以订单的方式切入进去,老板一般都对订单感兴趣的;2)做过网络的再了解下他是做哪个网络,把他和阿里的对比给老板介绍一下,让老板知道他现在做的网络存在哪些问题,帮助老板分析一下原因;3)遇到别人都给介绍过服务的老板,要从他的产品入手,讲讲他的多个同行,用自己做过的成功案例给客户讲,他们是怎样用阿里在上面找客户,怎样联系成生意的,打消客户对我们的不信任和对阿里巴巴的顾虑,这就是相当于告诉他你上来做了,也可以做好!
第二篇:陌拜
陌 拜 技 巧
-------- 熊博
一.陌拜准备:----一切在于准备 好的开始是成交的一半
1)专业的形象-- 职业装
2)硬件:1.门票 ---时间地点写好--- 2.邀请函—填好 3.收据(财务章) 4、名片—有名片夹 5.笔---好点的笔;笔记本 6.助理 7熟知路线---事先规划好路线 节省时间 提高效率8、.零钱 ---分币 和10 20元钱 9、 展业夹(公司资料 老师介绍 课程介绍 客户见证 照片)
3) 软件准备 ---10 颗心
积极的心态 、主动的心态 空杯 双赢 包容 自信 行动 给予 学习 老板
10. 自信心 11 洞察力---眼观六路 12.反应力 13.配合力 14.挖掘痛苦 15.创造快乐 16.掌握客护心理 17、.问题---的巧妙引出 18、.专业技能 19. 肢体语言 20微笑----原一平的38种笑容
二.、把自己的情绪达到颠峰的状态----自我确认
“我是最棒的 我今天很高兴 今天一定能签单”
三、销售拜访的三要素
1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具
四、销售拜访的基本结构
寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进 –服务----转介绍
五、 筛选客户:
(1) 牢牢把握80/20法则;(2)选择企业最合适的客户。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。
六、陌拜的流程:
1)过门卫方法:
A直接进入法 (最好能观察出来的人 询问老总姓名,在不在公司,老板娘叫什么)
B 借口法(借企业协会或者商会 政府部门容易进入)
借口找公司其它部门人员进入,再详细老板及公司具体情况.
G 在门卫电话请示老板时候,亲自和老板沟通.”我今天专门过来拜访您,只需要几分钟时间,想和您面谈”
‘企业协会的 找老总有点事情谈,烦请电话一下,自己亲自谈,有点事情要面谈 只要3分钟时间”
D 问公司具体情况,门卫一般不会告诉,关于规模情况等信息最好从公司其它人询问得知
1) 过前台(有30种方法----电话,在最后一页)
2) 见到老板后:
1、 握手
热情 大方 握手是有点力度( 感觉到有力量感) 对女老总要扣手---轻轻一捏就好 最好能问到 老总姓 见面直呼;如果没有问到,可以直呼:总经理您好
2、 递名片请教名片
拿出名片 点头 恭敬递上 正面朝对方,等三秒种后:“请教一下您的名片”
拿回来后 看2秒钟 如果有不认识的字 就当面请教 不要闹笑话(崖 和崔) 名字也可以适当赞美---大气 贵气
七、.了解销售的五大步骤:
1.建立信赖感
(客户分类: 圆滑 武断 犹豫 冲动 排他 理智)
专业的形象 气质 装备(资料齐全)见证等
A开场白 ---易懂,简洁,新意,少重复,少说“你”,“我”多说“您”,“贵公司” ‘我们公司“
巧妙选择问候语很关键。
B、 方式 --- 开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式(寒暄)、请求式 、请教法
注视三区:大三角区 小三交区 假三区(严肃注释区)
如果是两个人一起去的要注意配合,副谈的人千万不能插嘴,只需要点头微笑做笔记就可以了.
自己建立自信心,千万不能自我设限,用肢体语言引导客户,语言话述38%文字7%肢体语言55%.人往往不相信自己听到的,相信看到的.
问问题的时候要多问少说,多听少说.问70%说30%.
接触阶段注意事项
A、 珍惜最初的6秒种:首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情
B、 目光的应用:了解目光的礼节、注意目光的焦点----- 注视三区
C、 良好开端 ---成功的一 半 建立信赖感
和谐、正面,创造主题,进入需要,充足时间
D、 可能面对的困难
冗长,沉默,负面,目的不清,恶劣经历,时间仓促。
2.了解需求
圈定问题---一一排除---锁定关键 (投石问路,望闻问切)
黄金问句13条
例:
1.管理具体是哪一方面呢?
2.导致管理不善的因素在哪里呢?
3.除了您刚才谈到的问题还有其它的问题吗?
4.问:您的企业经营了多久?员工有多少?中层干部占多少比例?
5.您是做什么产品的?
6.您主要是做内销还是外销?各占比例多少?
7.现在的年产值是多少?
8.您的企业经营的这么好,您个人成功的秘诀与关键是什么?
9.未来的2-3年内,您希望把咱们公司经营成什么样子?
10.您觉得咱们公司还有哪些方面是需要提升的?
11.从销售;管理;员工等等方面深挖痛苦.
12.有没有找到很好的解决方法呢?
13.如果这些问题没有解决会不会影响您企业的发展呢?
1) 探询阶段
什么是探询(PROBING) 探查询问,向对方提出问题。
练习
A、 当你第一次与客户接触时遇到困难,你将如何化解?
B、 每人列举3个不同形式的开场白?
C、 每人列举3个不同类型的提问?
探询的目的:A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通 探询问题的种类
肯定型问题――限制式提问(YES/NO) (是不是,对不对,好不好,可否?) 限制式提问
限制式提问时机:
※当客户不愿意提供你有用的讯息时
※当你想改变话题时
取得缔结的关键步骤
好处:
※很快取得明确要点
※确定对方的想法
“锁定”客户
坏处:
较少的数据、需要更多问题、“负面”气氛、方便了不合作的客户
公开型问题――开放式提问
(5W,2H)
疑问型问题――假设式提问
(您的意思是――,如果――)
开放式问句句型
(5W,2H)
WHO 是谁 HOW MANY 多少
WHAT 是什么 HOW TO 怎么样
WHERE 什么地方
WHEN 什么时候 WHY 什么原因
开放式提问
开放式提问时机:
当你希望客户畅所欲言时
当你希望客户提供你有用信息时 当你想改变话题时
有足够的数据
好处:在客户不察觉时主导会谈
客户相信自己是会谈的主角
气氛和谐
坏处:需要较多的时间、要求客户多说话、有失去主题的可能
限制式问句句型---- 假设式问句句型
是不是? 您的意思是――?
对不对? 如果――?
对不好?
可否?
假设式提问
假设式提问时机:
当你希望澄清客户真实思想时
当你希望帮助客户释意时
好处:
能澄清客户真实思想
能准确释意
语言委婉,有礼貌
坏处:带有个人的主观意识
3.介绍产品(展示)
呈现阶段
A、 明确客户需求;B呈现拜访目的
C、专业导入FFAB,不断迎合客户需求
FFAB其实就是:
Feature:产品或解决方法的特点;
Function:因特点而带来的功能;
Advantage:这些功能的优点;
Benefits:这些优点带来的利益;
在导入FFAB之前,应分析客户需求比重,排序产品的销售重点,然后再展开FFAB。在展开FFAB时,应简易地说出产品的特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益,以对客户本身有利的优点做总结,在这里,营销人员应记住,客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益,而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买;
4、.排除疑议------处理异议
A、 客户的异议是什么
B 异议的背后是什么
C、 及时处理异议
D、 把客户变成“人”:把握人性、把握需求
处理异议方法:面对客户疑问,善用加减乘除
A. 当客户提出异议时,要运用减法,求同存异;
B. 当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去;
C. 当客户杀价时,要运用除法,强调留给客户的产品单位利润;
D. 当营销人员自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大;
5.成交
编筐编篓 贵在收口---快 狠 准
? 看客户的动作
? 客户的面部表情:
1、 频频点头;2、定神凝视;3、不寻常的改变;
客户的肢体语言:
1、 探身往前;2、由封闭式的坐姿而转为开放;3、记笔记;
客户的语气言辞:
这个主意不坏,等等??
? 抓住讯号;发问时:遇弱则强 -----教育法 语强则弱 ----请教法
? 四大成交方法:
1. 沉默成交法---不在沉默中成交 就在沉默中死亡
2. 假设成交法---进可攻 退可守
3. 回马枪成交法---迂回促成可转到FORM
4. 魔术棒成交法----幽默创意的促成法
5. 塑造课程价值
介绍流程:公司----讲师----课程----客户见证---
如果对课程效果不确认 可以趁热打铁 过度到 内训和研讨会
多选一:咨询 / 内训 / 研讨会 / 学习卡
学习卡
3) 开始成交
1. 研讨会(一)您看您到时候是去一位还是两位?
(二)假设您去的话是一位还是两位?(回答后马上把票给他.然后立刻开
收据)
(三)假如没有太重要的事情,您一定会参加的是不是?
可能遇到的问题:
*假如客户不肯现在交钱,说到现场再给.那就把邀请函给客户,指导他怎样签,
然后看着他回传过来.
*如果老板说要考虑一下,就问他还要考虑什么?定不下来的主要原因是什么? ? 其中要注意的一些专业用语:
1.付**钱W 投资**钱R
2.反对W 您关心的方面R
3.佣金W 服务费R
4.签字W 确认R
5.聊,说W 交流R
客户分类: 圆滑 武断 犹豫 冲动 排他 理智
? 了解自己的产品
? 收集名单,请客户转介绍
? 问问题的方法与技巧:
1. 问回答是YES的问题
2. 从小YES开始问
3. 能用问的尽量少说
4. 问一些事先想好答案的问题
5. 问一些客户没有抗拒点的问题
6. 问一些容易回答的问题
7. 问一些二选一的问题(例:您是过来一位还是两位? 您是上午还是下午比较有
空? 等等)
八)跟进阶段
1、 了解客户回馈2、处理异议;3沟通友谊;4、兑现利益;5、取得下个定单 .
无法拒绝你的13句开场白
1. 如果客户说:“我没时间!”
那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题??”
2. 如果客户说:“我现在没空!
”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
3. 如果客户说:“我没兴趣。”
那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么数据的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢???”
4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”
那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”
那么推销员就应该说:“先生,我们的数据都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”
6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”
那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”
那么推销员就应该说:“先生,我们营销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”
8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”
那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
9. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”
那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”
那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
11. 如果客户说:“我要先好好想想。”
那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”
那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”
那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。
做销售绕过前台?教你31种好方法
1.在找数据的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是
其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;
(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
)
2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较
大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看
如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!
4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!
5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以
学到新的方法!
6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总
谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?
我们跟他谈谈代理的事情!
7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?
因为我们要核对您的相关资信情况!
8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!
9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法
设知道老总姓李
A:你好这是++公司
B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
嘟嘟--转过去了
设不知道老总姓什么
A:你好这是**公司
B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部
嘟嘟---转过去了
对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)
10. 威胁法!
1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)
备注:此类方法适用于买域名!
11.A:喂...李总在吗?
B:不在,你哪里
A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?
声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的
12.前台:你哪里?
回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名) 前台:我问你哪里,哪个公司的?!
回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)
在不在,在就给
我转进去,不在就把手机拿过来!
13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!
14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种
办法有时还是挺管用。
针对外地的,官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理! 本地的:我:“你好,转总经理”
小姐:“你有什么事?”
我:“有”
小姐:“你是哪个单位的?”
我: “我是黄添荣。”
评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!
15.
1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"
2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"
若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"
16.“我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......。
一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等
17. 我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她: 王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午
或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!
18. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。
有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!
19. 你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!
20. 在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,
——*总在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一个朋友。——找他有什么事?
——有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说,——他不在。——那你告诉我他的手
机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。
21. 如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各
位不防可试试的.例如:你好,有一家德国的××公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司
老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗???
22. “您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司
负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。”
因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动,我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。
23. 知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他
手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)
24. 你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你
帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!
25. 请找×总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,
他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。
26. 您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各
样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给
你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。
27. 自称自己是某银行的需要和X总核对数据,或者是存款出了些问题,要通知X总。 (前台一般不敢过问老总的钱的事情。)
28. 你好, 我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!
29.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”
30.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽
31.好好想想吧:)