20xx年度工作总结

岁月如梭，年关将至，不平凡的20xx年即将过去，新的一年即将来临。回望这一年走过的每一天，有辛勤洒落的汗水、有不能理解的悲伤、有工作产生的矛盾、有亲密合作的快乐、更有许多收获的喜悦。作为公司技术质管部部长带领本部门员工在过去的一年中秉承全圣精神，在公司各级领导的正确领导和各部门、车间、同事的相互配合下，顺利地完成了年初制定的各项工作任务，较好的服务和指导了车间的生产，维护了公司的利益。现将本年度工作情况总结如下：

1 遵守公司纪律、加强个人及部门员工工作修养、增强责任意识。“没有公司的兴旺、就没有我们的富足”，有了这样的精神向导，我和部门员工严格遵守公司各项纪律，严格考勤考核制度，克服种种困难，尊敬领导，团结同志，发扬协作精神，重视团队合作，与同事和谐共处，乐观上进，发扬全圣精神，积极主动的学习专业知识，爱岗敬业，具有了强烈的责任感和事业心，端正工作态度，认真负责，热爱自己的工作，能够正确对待每一项工作，工作投入，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，一直努力培养三种精神：“团队协作精神、独立工作精神、沟通协调精神”。

2 加强员工安全教育、业务能力、专业知识培训和学习，提高工

作能力。

2.1 积极参加公司组织的安全教育学习20余次，先后有200多人次参加学习。本部门也多次组织员工进行了安全教育学习，主要从公司级安全、部门级安全、岗位安全等方面加强教育学习，并在每次的部门周会上提安全、讲安全，本部门全年未发生安全事故。

2.2 加强各班组及部分新员工的思想教育，专业知识、业务技能的培训学习。化验、检验工作精细琐碎，为了搞好工作，先后组织大家进行专业技能知识的学习，从配制化学药品、原辅材料检验工作、过程产品化验、成品检验、仪表维护等方面进行了认真细致的学习，不断提高员工的理论知识、实践操作水平、综合素质和工作能力。

3 各项具体工作

3.1 原辅材料的化验、检验，化验室药品的配制。中心化验室对进公司原辅材料做到及时抽检及化验，从采集样品到化验、检验再到计算、判定、出具报告，每一个过程都严格把关，认真细致的进行操作，最终作出合格与否的判断，对不符合的项目及时通知供应等部门进行处理，全年累计完成原辅材料检验 批次。化验用药品的准确性直接影响车间过程产品化验数据的真实性，从而直接影响生产，因此配制化验药品必须做到准确无误，严格操作，反复标定、计算。

3.2 过程产品化验工作。为了给车间生产提供准确及时的数据，经部门研究决定以定期或不定期的方式对化验员和检验员进行培训，包括理论与实际操作能力的培训，使各工段工艺指标及半成品检测数据准确及时，浆料质量评定及浆料买卖公平公正，各化验员对蒸煮工段工艺参数、草浆质量指标、打浆工段工艺参数进行了及时准确的检测，共计检测化验各种项目约170000余次，准确填写各项化验记录，为车间生产和核算提供准确数据。

3.3 成品检验工作。做为公司产品质量的把关工作，质检工作责任大、工作重、协调困难。为了做好这项工作，质检员对每一批产品都进行细致认真的检测、检查（包括从定量、白度、厚度、施胶度、外观等各个方面）。中心化验室每天对车间成品纸进行抽检，并把信息反馈至公司领导和各相关部门、车间。严把质量关做到不漏检，不乱检，对不合格品坚决不予放行并通知车间及时整改，对成品纸作出合格与否的判定，发放合格证入库，从而保证了产品质量，使公司产品的口碑在市场中逐日提高，维护了公司利益。

3.4 仪表维护、计量工作。

二：仪表、计量：为了保证各车间工段电气自动化仪表的正常运转，为车间提供便利，实行三班制，及时处理随时可能发生

的问题。对1575造纸车间的蒸汽计量安装了孔板蒸汽流量计，并进行了调试改造了1880造纸车间DCS定量水分控制系统，在流浆箱处安装了监控计算机，为控制成品横幅定量起到了积极的作用，减轻了工人劳动强度。对各车间部分使用性不强的控制回路进行了改造。对国家强制检定的计量器具（如：锅炉压力表，流量计，电子秤）及时进行检定，保证操作人员能得到祥细准确的数据及人身安全，加强对各车间，工段计量设备的维护修理，为生产和核算提供准确数据，同时在日常生产中会同车间技术人员解决纸机传动，切纸机传动等各工段的电气故障，减少了停机时间，提高了产量，对车间需请购安装的仪表提供详细实用的参数，使之能适应工艺变化的准确计量。

三、为了加强原辅材料计量及制浆麦草过磅数据的准确性，提高得浆率，对磅秤房人员多次培训，加强教育管理，使进公司原辅材料计量数据准确，加强计量人员对电子秤的基本维护，做到勤打扫、轻操作、慢上秤、稳读数的原则，做到过磅物资数量准确、公平、公正。

3.5 质量管理体系工作。在上一年的基础上20xx年继续完善和改进质量管理体系工作，加强质量管理体系管理工作，完善质量记录和质量统计，9月份本部门组织公司内审员对公司

ISO9001：2008新版质量管理体系运行情况进行了20xx年度内部审核，对审核中发现的问题及时通知指导各部门、车间采取措施进行纠正和改进。10月下旬配合方圆标志认证公司对本公司ISO9001质量管理体系进行了20xx年度监督复评审核，并顺利通过审核，获得了确认证书。

4 严格质量控制，完善控制流程和检测手段

4.1 原辅材料质量控制。修改了《原辅材料质量标准》，规范了原辅材料化验、检验作业流程和检验标准。

4.2 过程产品质量控制。由于制浆车间长期以来存在草浆质量问题，无法得到解决，本部门严格按照化验作业流程对制浆车间的工艺指标进行检测，对草浆质量指标严格把关，按标准判定。

4.3 产品质量控制。依据新版国家标准修改了公司《产品标准》，加强规范了质量检验作业流程，出台了一些新的质量检验管理办法。

5 完成公司交办的其他工作。配合生产部完成能源计量评价报告、节能情况检查表、能源计量检查数据采集表等的编制统计上报工作；配合市技术监督局完成了关于本公司申请标准化良好行为3A级企业的复审，获得了标准化良好行为3A级企业证书完成了公司一些计量器具的检定工作。

6 质量数据。本部门对制浆车间生产的漂白麦草浆和造纸车间生产的成品纸进行了质量检验和等级判定，全年制浆车间共生产漂白麦草浆t，其中一等品，一等品率造纸车间共生产成品纸 t，其中一等品 t，一等品率 。

回顾过去的一年，在全体质管人员的不懈努力下，按公司确定的工作任务，积极探索，狠抓落实，实现了质管部作业按流程、操作按规程、判定按标准、公平公正，做到工作有记录，数据有统计的工作系统化、标准化。但另一方面，由于本部门人员结构及工作性质的特点等各方面原因影响，在工作中还存在问题和不足，主要表现在：

1 专业知识学习不够扎实。关于业务知识不能灵活运用，在实践中不能得到很好的运用。

2 人员流动性大，新员工经验不足，对结果的判定和事物的处理存在欠缺。

3 由于岗位在几个点上，而不在一条线上，人员紧，员工请假后，调班难度较大，影响工作。

4劳动纪律不能长期遵守，时而出现一些管理及工作上的失误。

5 由于检验工作的特殊性，作为一个公立的仲裁部门，必须

严格按照公司的相关规定和标准要求执行每一项工作，但在实际执行过程中受到众多外界因素、各种权限和车间的干扰，工作难度大，执行力度不够，尤其是作为执行单位的生产车间，对作为管理着的本部门作出的判定多次出现不但不执行，还阻挠、强迫其改判，造成管理上的混乱。本部门与各部门、车间相互配合、沟通不够。

6 从这一年所出的产品质量问题来分析，也体现了现有质量控制、管理手段还存在不够完善，有漏洞的问题，主要是车间配合、执行力度不够，对产品检验手段、检验技术、经验的缺乏，以及员工质量意识淡薄和责任性差等原因，这也是全年质管检验工作做的不足和遇到困难最大的地方，必须要重点解决。

新的一年即将来临，现就下一年的工作大体计划如下：

1 以“以人为本”的思想做为指导，加强班组建设，强化管理，建立健全各班组制度，加强安全文明生产工作。

2 加强员工的思想教育、安全、操作水平、业务技能等知识的培训工作。使员工努力做好自己的本职工作，在仪表方面加强理论与实际相结合，为车间生产提供有力保障，减少故障时间，力争做到系统正常运转，为生产服务。

3 继续加强员工劳动纪律的管理工作。

4 按时保质保量完成各种原辅材料进公司检验、过程产品品化验、产品检验工作，为生产提供真实准确的数据及合理指导。

5 加强质量检验工作的协调，完善检验方法，积累经验，重点解决质量检验工作的难点问题。

6 推行全面质量管理，抓好产品质量管理工作，做好质量事故预防处理工作，及时了解掌握质量信息。

7 做好20xx年度质量管理体系管理工作及其内部审核，配合认证公司完成20xx年度监督审核。

8 积极参加公司的各项活动，以健康有益的活动丰富职工的业余文化生活，培养职工良好的精神风貌，为做好部门各项工作打下坚实的基础。

9 加强与各部门、车间的协调、沟通工作，团结合作，共同进步。

10 完成公司交办的其它临时性任务。

技术质管部

2013

企业八荣八耻

以热爱公司为荣 以危害公司为耻

以服务客户为荣

以学习成长为荣

以安全生产为荣

以团结包容为荣

以背离客户为耻 以一无所知为耻 以违章操作为耻 以怨天尤人为耻

以有效执行为荣 以借口拖延为耻

以严守制度为荣 以懈怠懒散为耻

以挑战自我为荣 以甘于平庸为耻

第二篇：季度工作总结

20xx年季度工作总结

自参加工作以来，在上级领导的关心和组织部门的培养下，在福新工委办事处的指导帮助下，我坚定信念，扎根基层，加强学习，认真工作，通过三个月的基层工作锻炼，使我对此有了更深层次的认知和感受，使我的思想素养和工作能力得到了培养和一定程度的提升，能够较好的完成了本职工作和领导交办的各项任务，得到了领导和同事们的认可。现将三个月以来的思想动态和工作开展情况总结如下：

一、坚定信念，追求卓越，以高瞻远瞩的目光来看待问题。

（一）信念是人生的太阳。

福山区选调优秀大学生到基层任职体现了党和政府对优秀青年的高度重视和殷切期望，基层是一个大舞台，是有志之士施展才华、实现抱负的广阔天地，只有树立远大理想抱负，才能让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩。

刚到福新街道参加工作，身处一个陌生的工作环境，怎样才能快速进入工作状态，适应新的工作环境？首先要坚定信念，端正心态，要有扎根基层、服务基层、奉献基层的理想抱负，以优秀大学生村官张广秀为榜样，在基层实践中不断磨练意志，砥砺品格，增长才干。

1

（二）加强党性修养，提升政治思想觉悟。

自工作以来，我认真学习党的思想理论、政治路线、方针政策、法律法规等，不断坚定自己的马列主义信仰和为人民服务的意识，坚决拥护并认真执行党的基本路线和方针政策，以人为本、为民解忧，先后为街道社区居民办理盖章证明手续一千余次，时刻提醒自己要把百姓的冷暖安危挂在心上，全心全意为老百姓办实事、解难事、做好事，真正做到忧民之忧、乐民之乐。

（三）高点定位，提高驾驭全局的能力。

在工作和学习中，我不断强化自己的大局意识、服务意识、为民意识，在面对复杂的问题局面时，努力做到从大处着眼、小处着手，从全局上把握趋势，从细节上着手突破，统筹兼顾好各项工作，做到忙而不乱，早日得到领导的认可与同事的信任。

二、扎实学习，踏实做事，以俯身躬行的姿态来对待工作。 “立身以立学为本”，学为素质之基，学为创新之本，学为务实之举，学为进步之梯。在基层工作，光有热情是不够的，还需要有丰富的知识结构和工作能力，只有不断学习，才能在基层工作开展中做到游刃有余。 时刻将学习作为提升业务素质和党性修养的必经途径，做到以知促行、以行促知、知行合一。

自入职以来，我一直在福新街道党政办公室工作，主要负责街道来文、来电办理及保密工作，管理请销假登记，采集影像资料，筹备会议和会务，协助领导做好后勤接待保障等工作。党政 2

办公室是工委办事处的综合办事机构，紧紧围绕工委办事处的中心开展工作，积极发挥领导的参谋助手，决策的督察检查，部门的综合协调作用。因此，在工作中，我不断要求自己，坚持以求真务实的工作作风，认真细致的工作态度，去完成各项目标任务，去实现自身的人生价值。

同时，我还担任福新街道纪检监察干事一职，配合街道纪工委书记做好纪检监察的方针、政策、法规宣传工作，对党员和公务人员进行党风党纪、遵纪守法、廉洁奉公的教育。坚持从严要求自己，以身作则，以己正人，不断强化组织纪律观念，严格按照规章制度办事，强化宗旨意识、责任意识，在日常工作中艰苦朴素，廉洁自律。

三、勤于思考，以诚为贵，以谦虚谨慎的态度去对待同事。 对于每一名福山区选调生而言，大学生活无疑是精彩的，在那里我们收获了成功、收获了喜悦，成为老师的帮手、同学的榜样。而如今，“学生官”这个词已渐渐离我们远去，如今我们又要背起行囊，重新起航。我把选调生活与工作看作我人生中一个新的起点，把这看成一个新的起跑线，从新开始，认真规划，努力跑好福山区选调生这条道，扎根基层，服务基层。“雄关漫道真如铁，而今漫步从头越。”

刚参加工作，很多问题会不知如何下手，最有效的方法就是向领导，向优秀的老同事学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、 3

虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们朴实无华、求真务实、带着感情工作、服从大局、服务社会的思想作风和工作作风，以及处理问题的方法。

四、任劳任怨，无怨无悔，以淡泊名利的心态去看待成败。

（一）不忘初心，方得始终。

作为一名公职人员，时刻提醒自己，不要计较个人利益得失。因为常常计较得失的人，最终会把自己淹没在功利的旋涡里。作为一名刚刚踏入工作岗位的新人，我们得耐得住寂寞，抵得住诱惑，做到在党为党、在岗爱岗，淡泊名利，把个人追求融入党的事业发展之中。

（二）九层之台，起于垒土。

任何一件事情要想取得最后的成功，法宝就是坚持。每年都有踌躇满志的基层工作人员因不能适应基层工作的“苦”、“差”、“累”，毅然决然的选择离开，其实他们缺失的就是坚持，缺乏的正是任劳任怨、无怨无悔的平常心态。在基层工作，我们只要一步一个脚印，积小胜为大胜，始终保持工作热情，持之以恒，扎实工作，无论何时都有着一种“咬定青山不放松”的干劲、闯劲、韧劲，就一定能以实际行动回应人民群众的关切和期盼，最终必定被群众所接受、所认可、所喜爱。

在今后的生活和工作中，我将努力学先进找差距，全力克服自身思想上和工作上存在的问题，振奋精神,扎实工作,严格要求 4

自己,不断充实、提高和完善自己,持之以恒的工作，在平凡的基层工作中比学争优，再创佳绩！

20xx年10月15日 5