深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料
质量管理体系运行情况汇报
为了不断满足客户及法律、法规的要求，切实提高公司自身的管理水平，增强我们在国内国际市场的竞争力。公司于20xx年12月开始具体策划实施ISO9001-2008质量管理体系标准，下面我就现阶段公司质量管理体系建立及运行情况向总经理作如下汇报：
一、贯标前的准备工作
我们于20xx年1月5日成立了ISO质量管理体系认证小组具体负责质量体系的建立、实施和保持工作，由龚伟任组长，有力的确保认证工作的实施。
二、人员培训
我们从20xx年1月5日起对公司的管理人员及各车间关键工序的人员进行了GB/T19001-ISO9000标准贯标工作之培训，并对文件编写内容进行了讨论。
三、文件编写
公司于20xx年2月30日前完成了《质量手册》、《程序文件》以及第三层次文件和相应的记录的编写工作，并将在公司引进的ISO咨询顾问公司辅助和培训下进行讨论，修改，定稿，打印，培训，试运行。然后在咨询顾问老师指导下成立公司内部质量体系审核小组于4月底对公司质量管理体系的运行情况进行了第一次审核，审核中如发现各部门存在不合格项，将马上进行整改并持续改善。最后ISO9001：2008版质量手册与程序文件将在质量管理体系正式运行之日颁布实施。
四、体系的建立、实施
我们把质量体系的建立、实施分以下几个步骤进行
1、确定品质部、技术部、 业务部、 生产部，物控部为体系的具体实施部门，使他们明确自己部门的质量职责、权限分工。
2、进行《质量手册》、《程序文件》的培训工作及各车间特殊岗位人员的培训。
3、公司制定了质量方针、目标，并将质量目标分解落实到各部门，形成可测量的工作目标。
五、对过程和产品实施监视和测量
通过对年度培训计划和年度设备点检保养计划的实施情况，以及原材料、外购、外协件的质量状况和合格供方的评价情况，客户沟通等方面的检查，各部门有一部分能按文件和标准的要求去做。
通过对成品质量抽查，以及对出厂检验情况的检查和近阶段客户的反馈，分析来看，我们的零件产品质量基本上符合法律、法规及客户的要求。
六、对质量体系试运行情况的初步评价
综合以上几点，目前公司已按ISO9001-2008标准建立了体系并处在试运行之中，体系的试运行还是有点效果的，不足之处提请总经理训示。
管理者代表： 龚伟
20xx年3月26日
质检部的工作汇报
质检部在20xx年得月25 日由两名内审员进行了一次质量管理体系的审核，审核范围涉及到所有部门和GB/T199001-2000标准的所有条款，审核中共发现2项一般不合格项，没有发现重大不合格项（详见内审报告），审核的结论GB/19001-2000标准的要求建立了体系，体系的运行基本符合GB/19001-2000标准及本公司质量手册和程序文件的要求；体系的实施是有效的。
质检部在三月末对公司的质量方针和质量目标进行了考核的结果是， 公司的质量目标的完成情况：产品交付合格率=100%
工序产品一次交检合格率≥98% 为99.9%
客户满意率≥90%，且逐年递增1% 为94%
各部门的质量目标完成情况较好。具体见质量目标完成情况统计表。
公司除了内审中发现的两个不合格项已采取了纠正措施外，还针对输送机的电机安装方式采取了纠正措施，对喂料机的托带板采取了1项预防措施。
质检部通过过程和产品的监视和测量，加强了对采购品、生产过程、成品的监视和测量确保产品的符合性。
第二篇：质量体系运行记录
质量体系运行记录
1.内部审核(含审核计划、内审检查表、不符合项报告表、内审总结)记录.
2.管理评审记录.
3.质量体系文件及其它受控文件修订、编写、更改、使用记录.
4.实验室人员培训、考核、聘用(含临时聘用人员)记录.
5.实验室人员技术业绩档案及实验室人员一览表.
6.实验室技术、质量负责人及其它关键岗位人员(如:监督员、内审员、标准资料员、设备管理员、报告批准/审核等人员的任命/确认文件.
7.实验环境(如:温度、湿度等环境因素)控制记录.
8.仪器、设备使用/维修/检定/转移记录.
9.“仪器、设备(标准物质)一览表”以及“仪器、设备周期检定一览表”.
10. 仪器、设备(标准物质)购置、验收、安装、转移、报废、停用等审批记录.
11.仪器、设备检定/校准证书或其复印件.
12.使用中标准、规范的现行有效控制记录.
13.检验报告副本/存档件及检验原始记录.
14.检验样品的接收、登记、处置/领取记录.
15.检验报告发放/领取/接收登记记录.
16分包方调查、批准记录和签署的分包合同.
17.供应商的资质及对供应商的调查记录、供应商名录.
18.抱怨处理记录.
19检验报告的修改处理记录.
20.实验室之间能力验证、比对实施/评价记录.
21.仪器、设备档案.
23.“不符合检测”的控制记录.
24.“自校准”仪器设备的校准记录.