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银行实习日记
实习日记1------发布于 20xx年12月21日 18:13
今天收工的早，我回到宿舍洗漱完毕，九点钟就爬上了床窝在被子里，打开电脑，听着天籁，开始记录我今天的生活。呵呵，膝盖关节隐隐作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样，但是心里很开心。
今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非ZH不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学多一种经历，就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。今天是发售某基金的第二天，我假期在银河证券学到的知识都用上了，比起其他实习生，我在这一块就很明显懂得很多。
今天还引起了行长的注意，也许是她看我忙来忙去，终于也忍不住想关注一下我，呵呵。我觉得她是一个很和善的女子，很校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。善解人意。我和她一起扎钱的时候，有一会儿她停下来看我操作，结果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，远远看着我。我很感动，因为她肯定在想，她离我太近，让我紧张了。（她的这个小小的举动给我留下了特别好的印象，我这个人一直是从细节处看人判断人，因为我坚持认为，细节是不容易掩饰的。）
其实让我紧张的并不是某个人，而是我刚刚开始练基本功，每次扎钱都会紧张出一身汗。不过今天好多了，从昨天五个里面出三个次品的概率变成了五个里面只有一个次品的概率，进步神速，不是吗。
好了，今天好象就是这些了。总之忙忙碌碌的，一天就会过的很快。一转眼，我已经实习了四天了，而这四天在脑海中就象一瞬间。我觉得一个月会很快过去的。
实习日记2------发布于 20xx年12月22日 18:17
也许是看我这几天做事很认真很负责，中午的时候，我师傅瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下，好紧张啊。我大概处理了四五笔业务吧，记不清了，因为实在太紧张了。师傅座位旁的两个男生看我紧张的样子都笑了。笑容里还带着些许可怜的意味，呵呵，oh, poor 夏洛特。我一左一右的两个男生几乎同时说，别紧张，没有关系，慢慢来。呵呵，真是很谢谢他们。最后还是师傅出马，教我怎么做。她还说，周六周天让我再上柜练习一下。我的师傅是个认真的女孩，在我犯错的时候毫不含糊，不会姑息我的失误。她教会了我很多。 实习日记3------发布于 20xx年12月23日 18:15
今天是周六，实习生里就我来了，其他人都有事来不了。还好今天人不是很多，我也难得悠哉了半天。帮着谷雨姐查查资料，裁裁纸，练了练键盘，一晃就到了中午。今天我师傅休息，本来我要跟她上周天班的，可是另外一个实习的女孩要和我换，这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧，没啥事我就不休息了，跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在扎钱，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一边疑
惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞刚要扎，谷雨姐笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好穿好大衣出门，一看，行长也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道她也属狗，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的女强人，这么年轻，这么能干，还很漂亮，还难得这么谦和不张扬。看着她和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，她的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的女人。希望我以后也会修炼成这样??
一晃又忙到了四点，石坤姐打来电话，要另外一个男生和我去小寨跟着她查账。我俩匆忙赶到了小寨，石坤姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了，我们圆满的完成了任务，yes!为了奖励一下自己，我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料，顺便休息一下。石坤姐告诉我，她一天都没有喝水，也没有坐一坐，早上就查了一早上的帐，四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理：有付出就会有回报。
这次分到这里实习，我真的很幸运，不管结果如何，我都已经收获了很多。
实习日记4------发布于 20xx年12月25日 18:20
今天是圣诞节，回想实习的这一个星期，每天都会出错，但是我明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。我的宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。哈，只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。看我，几乎每天都有感悟，我在用心的生活。 实习日记5------发布于 20xx年1月4日 18:23
没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可点的是，我扎钱的速度快了很多，扎的质量也好了很多。对了，突然想起来了，我要写写艳。 今天遇到了一个小小的突发事件，在我看来，完全是客户自己倒霉，可是他却不讲道理的责怪艳。也许是遇到这样的人太多了，艳仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈，看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的，说话柔柔的，看起来是弱不禁风的样子，象个瓷做的可爱娃娃，要是我，我是不忍心冲她发火的。一直想劝劝她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要坚强许多，还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。和妈妈发了短信，告诉妈妈说我下了班就不想动弹，我觉得很累。早上8点到银行(印象中银行都是8点上班的)，结果农行是7：30就上班的，一进银行已经有很多人在办理业务了，我到咨询柜台处询问行长的行踪，结果那位阿姨告诉我行长出去了，我就拿出《实习介绍信》于是就由侧门进了办公室，等了一会儿，二把手过来招呼我了，我又拿出我的个人简历给他看，寒暄了一下，他就让我站在旁边看看，熟悉一下，他说实习没什么事做的，就看看最后给我开个实习证明就好了。 我观察了一个，银行很小，第一个窗口是咨询窗口，第二个是柜 员1，第三个是柜员2，第四个是柜员3，第五个会计，第六个窗口被一台点钞机堵 了-_-|||，我徘徊了一下，咨询窗口的阿姨就知道打电话，好像不接触银行业务; 柜员1是个年青的眼镜男，比我大不了几岁，目光马上转向下一个窗口，哈哈是个 美女，可惜，可惜她旁边还有个人，好像也是实习生，比她还漂亮耶。只能再看
柜员3，是个瘦瘦的中年男子，而下一个窗口就是会计窗口了，是位老阿姨了，所
以我就选择了站在柜员3旁边，看他操作着。 当业务不忙时，他开始询问我的情 况，我递上一支烟，开始拉拢关系，不让自己孤立起来，慢慢的，和他的说话也
多起来了，开始凑上去帮帮忙了，上午很快就过去了，到了吃饭时间，我就自觉
的回去吃饭了。 吃完饭早早就过去了，他们是轮流吃饭的，中午不休息。不一会 儿，行长过来了，我上去说明了一下我的情况，他就说自己看看学学就行了，不
懂的地方问问，实习很简单的，下午还是照样站在旁边看着学着，觉得银行的柜
台操作确实很简单，只是自己不够熟练，只要细心，明天有机会要自己操作一下
，理论上交易一笔业务，柜员有0.5的元的工资。可怜的我实习期没有工资的，也
没的午饭吃。很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时. 半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?
一切谜底在9:00迎韧而解～漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心, 并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学
,以及我们上海金融学院. 上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是 网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形
象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户
。（3）维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”，由林捷老师主讲，从“理财金账
户”、到各项基金，老师详细介绍了工行的具体业务。
以前，在工行存过钱，取过钱，没想到自己会在工行实习，虽然才自己才念
大二，但这是一个很好的锻炼机会，自己学的是国际金融，希望能学以致用，为
社会的发展尽自己的一份力！
试用期工作总结
我于 年 月被分配到中国光大银行北京分行 某某支行工作，支行让我行从事 对公客户经理工作。六个月来，在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下
，我始终坚持高标准、严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工
作任务。通过这六个月的实践经历，使得我自身的素质修养、业务水平和综合能
力等都有了较大提高，在此我对所有关心、爱护、帮助过我的全体员工表示衷心
地感谢。下面我将六个月来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、学习知识方面：我是 年刚刚毕业的，以前没有太多金融方面的知识与技能，所以在这半年期的主要工作就是学习。年初，支行根据我行的个人能力，分配我负责维护行的部分客户的定期上门服务工作，每天下午我随同支行其他员工去北京电力自来水集团等单位的进行上门服务，通过此工作使我学习到银行工作的严谨性和规范性；同时，在公司部工作期间，我通过自学和向老员工积极请教，使我的专业知识得到很大提高，从完全不了解到现在懂得银行承兑汇票、流动资金贷款资产回购、短期融资债券、国内信用证等公司业务产品在试用期间，我参加了一个月的新员工培训及一周的对公客户经理培训。通过培训让我更加明确了作为一个银行从业人员应具备的素质及技能，同时也给自己树立了工作目标：在三年内精通对公条线的各项业务，成为一名优秀的对公客户经理。
二、 工作实践方面由于在上门服务过程中良好的工作表现，支行领导决定让我从客户经理的最基本务干起。西西上水.东城利民和北京宝嘉恒建筑基础设施有限公司等三个单位是 公司部分配给我的定点客户，由我独立完成其上门服务工作。通过这期间的工作
实践，使我了解到支行客户经理的艰辛和快乐。在这期间，我积极主动地完成了支行下达的
各项任务。独立开发2户第三方存管客户，办理对公网银业务7家，营销客户多家，其中已经确定在我行办理开户和存款
业务的有1家（由于客户方资料及工作时间原因，预计在二季度末完成存款事宜）
三、 存在的问题：在试用期期间，我虽然学习到很多金融知识，但是我也认识到在实际操作及熟练上还存在很多缺陷、业务知识了解不够具体透彻，需在以后的工作中不断的提高。
四、 今后的努力方向：
在今后的工作中，我一定从严要求自己，以认真的工作态度做好每一项工作，通
过实际工作不断提高自己、不断完善自己，积极开拓新的客户资源，为支行创造
更多效益，努力使自己在三年内成为一名优秀的对公客户经理。
工作总结
踏着新年到来的钟声，我们又开始了新一年的征程。在过去的一年中，我步入社
会，由一名大学生成为了一名职场女性。对于二〇〇九年我在此不再赘述，主要
展望一下在二〇一〇年的工作，并初步勾勒规划自己的职场轨迹，以期能高质量
的完成自己的工作，使领导满意，为客户服务。
由于刚刚进入工作岗位，最重要的是要学会与各种各样的人交流。在上一年度的
工作中，我充分认识到自己在待人接物方面还略显稚嫩，甚至有时有些胆怯。在
新的一年里，我将向老员工学习，努力改掉自己的缺点，争取将性格外向化，增
强与客户沟通的能力，尽量增加自己的阅历，潜移默化的深刻贯彻到日常生活的
每个方面。相信在提高了这方面能力后，会对我从事对公客户经理有很大的帮助
。在20xx年，最重要也是最艰巨的任务就是要学习好业务。在与客户的交流中，我 深深感觉到如果业务知识不熟练，那么根本无法胜任与客户洽谈并且做成业务的
任务。而且公司业务向来以品种众多繁杂著称，因此我首先要广泛普及公司业务
知识，能够先做到“知其然”；然后再重点了解具体业务，做到“知其所以然”
。当然，不能满足于只知其皮毛，因为“书上学来终觉浅”，依靠书面的知识来
深入领悟业务的精髓还是不够的。我希望能在这一年中多接触实质性业务，在实
践中学习，升华自己的所学，熟练掌握各项技能，今后为支行所用。
成为一名合格的对公客户经理，也要有自己相应的客户群。在新的一年里，我会
努力开拓客户，为老客户做好服务，争取能够为支行取得更大的收益，并且能够
吸收一定量的存款。但应该看到，什么事情都不是一蹴而就的，我们只是迈开了
万里长城的第一步，今后的路还很长，道路还很曲折。我将尽我所能克服一切困
难，兢兢业业，勤勤勉勉，尽力达到自己的目标。在此，我还希望能够承担支行
已有客户的服务工作，在服务中锻炼自己的能力，提升自己的状态，也为开拓新
客户做好经验上的准备。在领导的关怀下，在同事的帮助下，我在 银行度过了最初的半年。在接下来的一年中，对于优点我要继续发扬、坚持，对于缺点要彻底改正。端正自己的工作态度，摆正自己的心态，认真学习，刻苦学习，争取能够取得更大的进步，为以后进一步发展奠定良好的基础。请领导相信我！
工作总结
我于20xx年12月19日来到中国光大银行德胜门支行，开始从事对公客户经理的工 作。在单位领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照单位领导的
要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作与学习，已基本掌握了
行内的工作模式，并且对行内相关工作流程与实际操作有了很多的了解与认知，
现将一年年来的工作情况总结如下：
一、加强学习与实践，提高自身素质。
我认真学习了各项金融法律法规，努力提高自己的理论素质和业务技能并参加了
行里组织的各种学习活动。20xx年2月至3月，我参加了新进员工入职培训。在4月 又参加了对公客户经理培训课程一周。并顺利通过了培训结业考试。通过这两次 的培训，我受益匪浅，体会到了光大银行对于职员素质的重视与培养，也明白了 自己为什么会被行里的员工面貌所感染。在行内工作期间, 我努力做到了多学， 多问，多实践。作为一名客户经理，我认为要善于学习，勤于思考，敢于实践， 争取为光大争取到更多客户。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
本人事业心、责任心强，工作认真，态度积极，重视团队精神，能始终如一的严 格要求自己按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在一年的工作中，我 做到了无故不迟到、不早退，与行内领导员工关系融洽。无论在哪一个岗位，我 都能立足本职、爱岗敬业，承担了行内部分的值班加班任务。担任客户经理后， 我深知我的一言一行，都代表着我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求， 本着为客户着想的工作原则，积极向客户宣传我行的新产品、新业务、新政策， 扩大我行在同行以致社会的知名度，为我行的事业发展鞠躬尽瘁。
在业绩上同样尽职尽责，先后经办了中化化肥有限公司、北京首都创业贸易有限 公司及中化子公司的授信项目，年底和同事还考察了北京新城热力有限公司、北 京中科智担保有限公司作了相关的工作，预计明年年初放款。工作中还涉及了多 种贸金业务，如保理，开立保函及国际信用证等。作为一名对公客户经理，战斗 在营销的最前线，同时也是风险把控的第一关，在工作中，我严格遵守光大银行 各种规章制度，坚持原则，从未发生过任何风险事件，为银行的风险防控尽自己 的一份力量。
三、弥补不足，寻找新的增长点。
在这一年中，本人也存在一些问题和不足。如对于一个刚迈出校们的毕业生，到 了客户经理这样一个重要的岗位上，压力十分的大，许多工作都是边干边摸索， 所以有些工作不能游刃有余，工作效率有待提高；对于接待客户方面，也存在着 生疏和语言表达不够干净利落的问题。而我必须要克服这些问题，只有不断开发 优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。在这里我为自己制定了新一年 的目标，使自己的工作能力更上一层楼
总之这一年来我对自己的工作表现基本满意，近两个月的培训为我的进一步工作 打下了坚实的基础。在与同事领导的相处中，我学到了待人、处事的方式、态度 ，员工们都待人诚恳，对人对事都处理的很成熟稳重，有很多值得我学习的地方 。这首年的工作经验将成为我人生中重要的奠基石，无论从工作、学习、为人方 面，我都有很大的收获。我衷心的感谢光大银行对我的器重，并且感谢我支行领 导与同事们对我的照顾，今后我会把工作做得更加完善，不辜负你们的期望。 我是一个个性稳重，事业心强，具高度责任感的人。对待工作积极认真，具有良 好的领悟力，创新力和独立应变的能力，并有良好的团队精神以及与人协作的能 力。工作上经得起磨练，能理智地对待挫折和失败，有积极性、主动性和开拓进 取精神。性格热情开朗，处理棘手的问题灵活变通。作为一名客户经理，我深知 我的一言一行，都代表着我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，本着为 客户着想的工作原则，积极向客户宣传我行的新产品、新业务、新政策，扩大我 行在同行以致社会的知名度。
根据学校毕业实习要求，本人于20xx年1月16日到2月10日在中国农业湖南石门支 行××分理处进行了为期25天的毕业实习。实习期间，在单位领导和指导老师的 帮助下，我熟悉了农业银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作能力均得
到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/及体 会作一个系统的总结。
一、农业银行简介
中国农业银行于19xx年2月恢复成立，总部设在北京。截至20xx年末，在中国内地 设有分支机构24452个，同时在新加坡、香港设有分行，在伦敦、东京、纽约设有 代表处，拥有员工447519人。20xx年，中国农业银行股份有限公司正式成立，承 继原中国农业银行全部资产、负债、业务、机构网点和员工，注册资本为2600亿 元。财政部和中央汇金投资有限责任公司分别持有中国农业银行股份有限公司50% 的股权，依法行使中国农业银行股份有限公司发起人的权利和义务。
作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行，中国农业银行一 贯秉承以客户为中心的经营理念，坚持审慎稳健经营、可持续发展，立足县域和 城市两大市场，实施差异化竞争策略，着力打造“伴你成长”服务品牌，依托覆 盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品，致力为广大客户提 供优质的金融服务，与广大客户共创价值、共同成长。20xx年，中国农业银行列 英国《银行家》世界1000家大银行排名65位；美国《财富》全球企业500强排名 277位。20xx年，中国农业银行标准普尔评级为BBBpi；穆迪评级为A1/稳定。 在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广 大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的 努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行湖南 石门支行××分理处是石门县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持石门经济 的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
二、实习经历及工作内容
1月16日到2月10日期间，我有幸进入中国农业银行石门县支行实习，虽然实习的 时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知 识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作 态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工 作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认 可。
（一）跟主任学习相应的理论知识，及各种文件
在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，既要强 化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文 件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向!本^文由方案, 范文库,为您'搜集.整理.，动态。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革 ，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。
农行20xx年1月6日消息，农行再推服务“三农”新产品，惠农信用卡在冀隆重面 市。惠农信用卡是继金穗惠农卡（借记卡产品）之后，农业银行服务“三农”的 又一项金融产品创新。据介绍，惠农信用卡是面向县域及农村高端客户发行的综 合性信用卡产品。该产品充分考虑了“三农”市场上高端客户的金融服务需求， 通过一系列创新设计，可以满足其支付结算、储蓄理财以及生产生活~本文由.方 案范-文库'为您;搜}集整-理#中的短期、频繁资金需求。一是借贷合一，即时用 信。二是全额取现及转账，使用方便，惠农信用卡的授信额度最高可达30万元。 三是循环透支，快速周转。
09年1月16日至18日，刚挂牌的中国农业银行股份有限公司在京召开首次年度工作 会议。刚在京召开首次年度工作会议。会议回顾总结了过去一年多农业银行改革
发展的基本情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/，深入分析了全行当前面临的内 外部形势，明确了新年度的总体思路、奋斗目标}方案范文.库.整.理^和工作要求 ，号召全行干部员工以建立现代金融企业制度为核心，全面落实公司治理各项目 标}方案范文.库.整.理^，在新的起点上开创农业银行改革发展新局面。会议指出 ，农业银行新一届党委成立以来，认真贯彻落实国家宏观经济政策，遵循现代商 业银行运行规律，紧密结合自身实际，坚持科学发展，走结构、质量、效益相结 合的路子，各项业务保持了持续稳定发展的良好势头。
农业银行于09年2月10日发布消息：新增发卡2300万张，贷款500亿元，农业银行 全力推动惠农卡和农户小额贷款工作。推进惠农卡和农户小额贷款工作，是农业 银行落实面向“三农”市场定位、拓展县域蓝海市场的重大战略举措。为广大农 民提供了广覆盖、普惠制、多功能的金融服务，为缓解农民“贷款难”发挥了重 要作用。为实现]方案-范文'库.整理.目标}方案范文.库.整.理^，农业银行明确 提出，将按照突出重点、加大投入的原则，进一步加大资源配置倾斜力度。在此 基础上，不断完善网点服务功能，充分挖掘现有网点服务潜能。在风险可控的前 提下，下沉经营重心，将农户小额贷款的权限适当下放到乡镇网点，提高办贷效 率。 （二）跟业务员学习操作
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基 本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。经过一 段时间的练习，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的
技巧。 接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员 负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失,解 挂，大小钞兑换，受理中间业务等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的 对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白 凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点 现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。
在办理活期储蓄开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存 款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后 ，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规 定格式输入密码。活期存折支持零金额开户，办卡则至少保持1万。大额款项的支 取要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。 定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次 支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、 每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按 开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关 手续办理。 （三）自学银行会计理论知识
经过一段时间的学习储蓄业务的操作流程后，我开始自己从课本上学习银行的会 计业务。而且，由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化，实际上操作都由电 脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后，对于业务处理程序应该有一个详 尽的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又从银行最基本的活期、定期存款 出发，全面了解其业务流程，并有针对性的学习了有关规定，个人信贷业务、银 行卡、个人代理业务、公司金融业务，其中，企业贷款业务中主要包括流动资金 贷款、项目贷款、房地产开发贷款等几类。
个人消费贷款，又称消费信贷。主要包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人综 合消费贷款与个人助学贷款等。其中，住房信贷分为个人住房按揭贷款、个人住
房公积金贷款、个人二手房贷款、个人商用房贷款与个人住房装修贷款。 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与
出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对 于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符 ，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金 额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票 是否透支。如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为 整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递 给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金 付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审 核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，计复核员复核。
（四）跟客户经理的学习
客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识 管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的 结构，并用理论知识和时间不断丰富。
改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同 时，我明白并领悟着，农行在资产总额大但资本欠缺的情况;方案'范文,库.为您. 搜集-整理/下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收 益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新 金融产品来节约经济成本。
三、感受和体会
这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，同时，也是一个机会 。25天的银行实习生活~本文由.方案范-文库'为您;搜}集整-理#，除了让我对农 业银行的基本业务有了一定的了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。 我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始 的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识， 一旦接触到实际，才发现自己的差距。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理，当真正上岗时却
有这么多的细节需要注意。比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好， 请签字，请慢走；其次，与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客 户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的 是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名即 将步入社会的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今 后踏入社会提供一次良好的契机。
首先，我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。那么，在工 作岗位上，必须要有很强的责任心，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务 负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加 班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿 。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时 上下班等等。
其次，工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养， 正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。 比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要 求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这
么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。 再次，培养良好的工作习惯。虚心向他人学习，和同事培养团队协作精神，在实 际生活~本文由.方案范-文库'为您;搜}集整-理#中学习与人沟通交流等一些做人 处世的基本原则，不断培养好的习惯，不断提高自己的素质。在银行，尽管许多 操作看似简单重复而枯燥，但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确 无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从这次实习中，我认识改进了自己的 一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些，我更需要将自己在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用 实践来检验真理，使一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识 ，这才是我们实习的真正目的。
俗话说，千里之行始于足下。这25天短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会 起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经历，对将来走上工作 岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢学院给我们 提供这样一次实习的机会，也感谢银行领导和指导老师对我的教导和支持。 2008-08-28 14:08
20xx年06月16日 星期六 13:39
3月5日 星期一
会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提 高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重
要。今天本来是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于 各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的帐 务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入企业直接参与，与 现实多少还是有些差距的。
由于由于今天是正月十六，人们可能还沉浸在过年的喜悦气氛中，领导也还没有 回来，虽然工人在干活，但是由于是过年各种款项的收付和帐务结算都还没有办 法进行，公司的财务部门的业务算是还没有正常开始。因此实习的第一天实际上 就这样泡汤了。一整天都呆在家里，上个学期我报了会计从业资格证的考试，不 希望这个考试有差错和发挥不好的情况发生，算算时间，还有不到二十天的时间 ，因此我把空闲时间都安排在看考试参考书上了，尽管和实习没有太大联系，但 我还是希望多看看书，让自己学得更扎实，才能更好的使理论与实践相结合。 3月6日 星期二
对于实习的地点，多少有些兴奋，就是****公司第一工程公司****公司，从小就 在这个单位的院子里长大，看着它一点一点地随着时间而发生的改变，而且我父 亲还在这里工作了二十几多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。****公司靠 近铁路货站，可能是因为地理位置的优越型，涉及的业务几乎都是把从外地运进 来的火车车皮进行装卸，再运输到客户所需的地点。业务很简单，会计业务流程 不像工程局所投标的项目上的复杂。总的来说，****公司就以此为主营业务并经 营至今。
3月7日 星期三
公司的财务部门只有一名专职会计，是一位姓林的年轻女会计，因为她也是从 *****大学毕业的，出来工作也才几年，因此我们很快便聊得很熟了。我就是跟着 她进行实习的。因为产假不是很长，便挺着大肚子一直工作到现在。虽然我对于 公司的情况已经不陌生了，但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间， 向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况，可能是公司经营
规模小，财务部的出纳和其他人员都是其他部门人员兼任的，只有在有工作需要 的时候才会出现，因此办公室里固定人员很少。
3月8日 星期四
今天是实习的第四天了，实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，这几天一直都 没有做什么很重要的事情，只是帮着林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证 之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时， 都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面；而在这里，都 是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有 A4大小的原始凭证汇总表上，林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐 又好看，而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
在此之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的 一模一样，我们所学的知识只是其中的一部分，许多东西并不是所想得那样一成 不变，实际上，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况 的变化而变化。
3月9日 星期五
按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了，虽然一直在按时上班实习，但是 会计工作本身就很轻松，加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的 阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理 论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。
快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情，不少人都在会计师事务所实习过一 段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉得浪费时间的，其实不光是实 习，学习、上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关 键还是在于自己如何把握！
今天有些累了，要养精蓄锐，下个星期再接再厉。
3月12日 星期一
这星期的新的一天，新的开始。跟着林姐实习已经有一个星期了，上周作的都是 些最简单的事情，主要是看、观察。今天，林姐告诉我说这个星期要教我电算化 ，就是在电脑上进行记帐，虽然公司的经营规模不大，但毕竟是****公司的下属 单位，它的账务处理都是通过网络进行的。她先打开****公司的用于会计记账的 专用网页，先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后，就拿来了一些 原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记，但是林姐 每作一次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。 3月13日 星期二
经过上周的了解，我大概知道了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计 电算化相关的软件知识，还考了用友的财务软件-U8证书。因此，学习在网上进行 帐务处理并不是很困难，而且觉得它们之间有很多的相似性，只是一个是单机操 作，而另一个是通过网络保存。由于刚过完年不久，公司的业务也不是很多，林 姐也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大凭证：收款凭证、付款凭证和转帐凭 证的科目如何在网上进行输入和保存，登记凭证的增加、删除和修改，如何将已 经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
3月14日 星期三
公司主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应 付款、固定资产、原材料、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交 税金、管理费用、制造费用、营业费用、财务费用、生产成本、实收资本、本年
利润，利润分配、所得税等。
我一直都觉得很奇怪，公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款 ，而应收账款和应付账款却基本没有见到，为什么要这样设置呢？我后来好好的 仔细想想，觉得可能是因为公司的业务少，科目简单，就将这两种账户合二为一 ，虽然是这样想过，但还不是很明白，会计工作本来就存在很多差异，根据会计 本人的个人喜好，也许这就是所谓的偏差吧！
3月15日 星期四
这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，我的专 业知识学得还可以，最起码的基本知识还都记得，而且在校期间也经历了学年实 习，因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础，所以学习的也很 快。
我的会计从业资格证考试时间也快要到了，所以这几天我都有些着急了，一有空 就看那两本书，听说考试出的题很细，有些行政法规的处罚连罚多少钱都要记住 ，我就更害怕了，林姐说她那时候不用考试，拿着毕业证、学位证和初级电算化 证可以三证换一证，没有经历过这种考试，它叫我也不要太紧张这件事，只是一 个从业资格的考试应该不会很难，只要好好看书就可以了。
3月16日 星期五
又一个星期就要过去了，林姐说我的电算化学得很快，听到她这个专业人士的夸 奖，我觉得很高兴，这一天的心情都跟着好了起来。林姐还告诉我会计工作有其 自己的连通性、逻辑性和规范性：每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一 一登记入记账，如：凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可 能连通起来的账户；会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记 下来的；在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作 假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。
3月19日 星期一
这是实习的第三周了，今天林姐拿出了公司的支票，我看到上面还没有任何字迹 ，她告诉我这就是银行支票，拿着这个可以直接到银行兑换现金，她还说支票和 其他票据一样，出票日期必须使用中文大写，为了防止变造票据的出票日期，还 有一些具体的写法。以前虽然也学过，但当时没有真实的票据摆在眼前，还真是 不容易记住。不过这次我确定我记住了，而且还记得很牢，想要在忘了也很难的 。现在我就能举例今天所学的，今天是3月19号，支票上就应该写成：贰零零柒年 零叁月壹拾玖日。这样应该不会错了吧？
3月20日 星期二
今天干的活明显少了很多，我知道这是林姐的特殊照顾。从业资格证考试的时间 一天天临近，二十四号考试，仅剩下不到一周时间了。我还是在学校里报的名， 这个星期末就要回到学校，算上路上的座车时间，看书的时间就更少了，林姐见 我忙着考试，就让我在办公室里看书，而且也把分派的任务减少了很多，她告诉 我会计从业资格证是会计人员应该取得的最基本的证书，只有取得了证书，才具 有上岗的可能性，应该好好准备考试。
会计实习日志（续）
20xx年06月16日 星期六 13:41
3月21日 星期三
实习的第三周，新鲜感已经荡然无存。已经请了假了，明天准备回河北参加会计 从业资格证的考试，前一段时间还曾经紧张、担心过，现在没有一丝的紧张，书
都已经看完了，每一张后面的题目也都已经做过了，现在有点自我感觉良好，感 觉虽不至于考个九十、一百的，但是“过”应该不是什么大问题。
今天还是没有学新的内容，依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道， 大多数时候，会计都是每天做着重复的事情，虽然每天做重复的事情，但我们也 应该认真负责，不能敷衍了事。
3月22日 星期四
家里的行李已经准备好了，虽然只是出门几天，但是妈妈还是不放心，一遍又一 遍不厌其烦的叮嘱着已经听了几十遍的话，我将乘坐今晚十点半的火车离开去河 北，所以下午就再补觉了，没去财务部实习。
3月23日 星期五
这个考试有两门笔试，一门是会计基础，与我以前学的一门课几乎一模一样，大 概内容也是：会计核算、会计科目和帐户、复式记账、会计凭证会计账簿和帐务 处理程序、财产清查、财务会计报告、以及会计档案等等，书看的很快。另一门 是财经法规和会计职业道德，这门我没有学过，所以需要更仔细的阅读和作题。 虽然平时上学的时候也知道一些有关会计的法律、法规，但那只是皮毛，而且没 有条理，也不是很具体，这次考试使我认真的学习了专业方面的法律，系统而且 完整。最重要的是，虽然还没有开始真正的从是会计工作，但是通过学习，我已 经对其内容有所了解，对以后有防范作用。
3月26日 星期一
由于公司的经营规模小，人员设置简单，因此业务也少，没有什么特别的了，我 在****公司实习也快一个月了，每天的工作内容都大致相同。
今天，我准时到了办公室，林姐已经到了那里了，她说我们今天就学习使用打印 机吧。虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多，我见办公室里 的打印机是一台针式打印机，因为公司小，而且资金也不是很宽裕，所以就只有 这一台打印机。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，林姐说我们就把这个月 已经做好的凭证打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出 来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我 ，她就是没有设置好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一 个小问题，我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。
3月27日 星期二
今天所做的事还是和昨天一样，因为那个打印边距问题，我们打印的速度并不快 ，没办法，只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后，林姐 还告诉我，在公司的这个网站上，每个财会人员都只有一定的权限，她还向我演 示了出纳进入软件程序所规定的权限内容，我一看才知道，出纳人员只有签字和 察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的 不同，因为会计可以填制凭证，修改凭证等当然也可以查看，只是没有签字这一 项，另外还有很多出纳没有的权限。
3月28日 星期三
今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目，因为之前我们做的都是与凭证有关的 事情，所以今天林姐拿出来的都是账簿。我知道，填制与审核会计凭证，可以如 实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分 散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统 、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信 息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报
表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义 3月29日 星期四
在翻看会计账簿的过程中，我发现帐簿中如果出现书写错误，就会有红现在错误 的数字或文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发现在 更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正错误的方法，我在 课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班回家翻书才知道，更正错误的方法 不只是有着一种，而是有三种，分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上 出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补 充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。
3月30日 星期五
日子过的可真是快啊，第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前 ，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照 芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现， 会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为 零！会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学 到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
4月2日 星期一
六周的实习已经过去了一大半了，现在基本的情况我差不多都已经弄清楚了，而 且今天上午林姐说要出去要账，我就可以不用跟着去了，挺高兴的，可以偷懒一 天。回到家里也没什么事可干，就拿起了我那本《施工企业会计》来看，因为我 毕业以后也要到工程局来工作，有些具体的情况与其他行业不太一样，因此我每 次闲着没事的时候都拿出书来看。希望对以后的工作会有些帮助。
4月3日 星期二
今天上午林姐说还要出去，我有没事了，本来还以为可以在家看看电视休息一下 ，可妈妈说反正也没事，就跟着我去东站吧，看看他们是怎么做账的，好好学习 一下，反正没有坏处，去了以后，我跟着一位姓吴的阿姨，阿姨特别谦虚，一直 说不知道有什么可以教我，于是就她做工作，我先在旁边看，我发现这里的会计 和****公司确实有好多不同，因为阿姨只是在对账，而不是做账。东站没有自己 独立的会计机构和会计人员，致使每天都把已经填制的数据用计算机和算一下， 看看有没有登记时的错误和漏记，将这些数据填在一张特制的表上交到站，就算 工作完成了，真正的核算都是由站的专门人员来做的。
4月4日 星期三
直到今天，我还在想昨天在东站看到的情形。以前也听过有些企业没有自己的财 务机构，不能进行独立核算，现在才真正看到，原来就是这个样子的。
每天都还是做些帐，我现在已经不会出现错误了，当把一些事情都掌握了就觉得 没有意思了、无聊了，但是干活的速度也快了许多，于是就在办公室里闲下来时 和林姐聊聊天。
4月5日 星期四
我的毕业论文题目是企业所得税纳税筹划，我一直都在找着资料，于是聊天时就 聊到了有关的处罚，我前一段时间因为要靠会计从业资格证，所以这些处罚就难 不到我了。违反税务管理行为、违反那随申报、拒绝阻挠税务机关进行检查、偷 税行为、逃避税务机关追缴欠税行为、骗取出口退税行为、抗税行为、拖欠税款 行为、虚开增值税专用#5@p用于骗取出口退税抵扣税款#5@p行为、非法出售增值 税专用#5@p以及银行和其他金融机构不履行税收法规的规定指责等等这些都有其
相应的法律法规进行处罚，轻的只是罚款，重的还要判刑。
4月6日 星期五
今天我看账查账。林姐这样跟我说，凭证虽然容易做，但是很容易出错，就算是 那些做了十几年的会计师，做了不审核，也是会有错误的，所以做会计一定要认 真细心，不能太过于相信自己，稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后，我觉得 真得挺有理的。
4月9日 星期一
一转眼就到最后一周了，六周实习原本以为会过的很慢，却没想到就快要结束了 。我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解 社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验， 它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识 ，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步 。机关知道这个实习只有六周，但在这里呆了一个半月，真想到要离开还是会舍 不得。
4月10日 星期二
今天装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好， 每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证式打印出 来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。
装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。这穿线也是有 学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中 穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外 观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面，非常整齐好看。这 些都是做会计的基本功，只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。
4月11日 星期三
今天的实习和往常一样，没有什么特别的事。而整个为期六周的实习也接近尾声 了，林姐说这是个小企业，没有什么复杂的业务，甚至还不能和项目上的会计比 ，以后如果到了项目上，会有很多现在****公司根本不会涉及的会计科目和业务 ，到时候就得靠自己了。
4月12日 星期四
我在这六周的时间内在老师的要求下差不多完成了学校规定的实习工作。明天才 是实习的最后一天，因为路途比较远，明天就要起身回学校了，实际上说起来， 今天就是最后一天。
通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来，对整个会计核算 流程有了详细的认识，熟悉了会计核算工作对象，利用真实的会计凭证、对一定 期的经济业务进行了会计核算，认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认 识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。 4月13日 星期五
我在这六周的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，是这 生中最重要的经历。作为学习了差不多三年财务管理的我们，可以说对会计已经 是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体 系，我们都基本掌握。如：会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容 进行，除必须做到记录真实，内容完整，填制及时，书写清楚之外，还必须符合 下列要求：“摘要”栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括, 以满足登记帐簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借
应贷的科目。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际
上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
农业银行实习日记作者: 银行招聘 来源:网络 时间:2010-09-03 22:34 收藏本页 一切似乎都进行的很愉快，我在一片友好的氛围中开始又结束了我的中国农业银
行实习活动。 在这个资深的国有银行实习短短一个月，让我对农行的观点有了颠覆性的改变，我想，这种观点里面包含的应该不仅仅是农行吧。 作为一个20岁出头的学生，面对这个社会，我们还只是一个孩子，有很多的认知、很多的知识等着我们去发现，有太多的现实等着我们去面对。 以前到银行办理业务，只不过是最简单的存、取，还有办理开户和挂失、销户、解锁，修改密码，最多不过跨行、跨地区办理转账业务。而这些业务，只是银行庞杂金融服务中的冰山一角。以上我们接触的，只是个人业务中最常办理的业务。除此之外，还有对公的业务。它又包括对小企业的各种业务，以及对集团客户的各种业务。而对公业务中最常用的是处理回单、各种转账、银行对账单等的管理。对于支取较大额度的特殊客户，还有更为细致的要求 以上是银行营业部最常办理的各种业务。而在银行的客户部，情形又有所不同 在客户部，绝大部分的职员是男性，这很可能是与其工作的性质有关。在客户部工作，需要经常外出办公，而且压力很大，需要掌握的知识也较为丰富，从另外一个方面说，也需要职员有相对广泛的人际关系，和良好的性格，以及灵机处理各种突发时间的能力。 而客户部，一般会指派专人处理不同的业务，如信用审批，对企业的回单，对集团客户，信用卡办理，对小企业业务等等。这样一来，可以让员工专职于一部分客户，从而减少员工工作难度，使其更加专心致力于某一部分的工作。而在另外一方面，也便于领导加强管理，可以对员工有针对性的进行指导。从客户的角度来看，也便于客户直接联系专职人员，而不用周转迂回。 尽管农行在总体上的业务能力和社会贡献程度上都有很好的影响，但是从长远的发展来看，农行依然任重而道远。首先，农行员工的工作积极性不够高，员工的工作热情也有待提升。另外，与员工的交谈中可以得知，员工对目前的薪资 待遇并不是特别满意，与同行相比，农行的待遇依然不够吸引职工。第三，企业
的文化认同不强。员工对企业文化的认同感不强。认为企业文化可有可无，并不
是十分在意从精神方面“进银行”。最后，农行业务的办理费用、农行金融服务
的便捷程度依然有提升的空间。客户对农行金融产品的要求与农行提供的产品间
的差距依然存在。通过对农行的实习，从一个在职员工的角度来了解农行，又从一个客户 的角度来审视农行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不
如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，
不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于
银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是
埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹
气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。
05年2月18日 周五 多云
今天是上班的第二天，一早，去人事行政部领取了笔记本，正式开始了我在中海
油的工作。今天一共经历了那么几件事，领取笔记本电脑，领取新员工培训光盘、领导布置 第一份工作任务、 参加了商务英语的培训。每一件事情都让我感受颇深一早张经理就让我去人事部领取了笔记本电脑，办手续是我来这里以后最大的一体会，无论你干了什么，拿了什么，还了什么你都要签字，所有的事情都有据可查，不会有遗漏不会有差错。现在意识到按章办事，是一种很严谨的做法，只有这样，那么一个拥有几万员工的国有大型企业，才能运作的那么有条不紊，才能创造那么高的利润。我要尽快地适应这里的工作氛围和工作习惯，同事之间很友好，但是只要是遇到原则上的事情，则毫不含糊，一切都按规定办事。希望自 己能很快地融入其中。从网络工程师手里领到了新员工的培训光盘，打开第一个文件看了一
下，有A4的纸共六十多页，每往下看，数了一下同样的文件有十几份，人事部负责培训的杨俊说，一两周之后会对内容进行一个测试??看来这两周要拼命看了！和想象中 的国企不一样，想象中的，要松散些，但实际上，他的工作节奏还是很紧凑的，
从他那些很严格的规章制度就可以看出来！张经理过来给我布置了我工作以来的第一项工作，将我们即将选择的几家保险经纪公司的情况作一个统一分析，形成一份报告，交给领导批阅。逐渐地意识到这个项目的正规性和重要性，我们这次要找的保险经纪公司，是世界排名前三的公司，足见对这个项目保险工作的重视，已接到这份工作，心理有些怵，其实不难 ，只是因为是第一项工作，非常想把他做好，所以，有些紧张。明天是周末，我
会来办公室加班，把这项工作做好。现在摆在我面前的一大问题是，所有的资料
都是英文的，我需要慢慢咀嚼，可能要花比较长的时间吧。终于意识到英语的重
要性了，赶紧补中午在会议室有一堂英语培训课，是一位外教，因为是新到的，外教给我取了个名字，Johshua，看了一下到的人并不多也就六个人，看来不是必须要参加的 培训，但外教还是对出勤情况进行了记录，我想这会是作为员工考核的一项标准
的。不过本来我就很需要这样的培训，我是很乐意来的，以后每周都会有两节这
样的课，我肯定都会按时参加的下午我一直在办公室里熟悉资料。
感觉自己是一个充满干劲的人，就像那么晚了就我一个人在办公室加班一样，我
会尽我所能去干好手头的工作，以最快的速度去适应新的环境新的工作。
20xx年2月21日 周一 晴
新的一周开始了，我是全办公室第一个到的人，来到办公室，从容的环顾了一下
四周，开始了新的一天。我在办公室的一角有了一张属于自己的办公桌，桌上放着新发的电脑，还有我从校带来的专业课本，以后的日子是离不开这些老朋友的帮忙的，虽然自己在大 学的时候对他们少有问津，但我知道以后的日子，他们会被我频繁的使用的，现
在，给我的感觉来说，大学里的学习，专业课的学习是很重要的，而专业课的学
习知识是一个方面，而对于整个专业的概念和敏感度的培养，我觉得对于自己新
到工作岗位是更加有帮助的。在这里不得不提到和我同住一屋的同事。他是资源市场部的，和我一样是新来的员工，不同的是他是社会招聘进来的，而且阅历丰富：本科读的石油工程专业，工作7年以后去英国读了一年的MBA，回到中国后在中石油任职，刚刚被我们项目 挖过来负责资源市场一块儿。周末和他聊天到凌晨四点多，做为海归一派人员，
他的很多想法和观点，与长期在国内的人有着很大的差别，对于能源行业，对于
个人的发展定位，他都有着自己的独到见解，他认为，出国带给人最大的收获主
要有两点，一是生存能力，一个人到了一个陌生的国度，需要依靠自己的能力和
顽强的心智才能存活下来，生存能力的提高是显而易见的；二是自信心，无论是
外国先进的教育技术和理念带来的观念的转变和知识结构的完善提高，还是从个
人生存角度来说，都会给自己带来极大的自信心，这种自信心在工作中的体现就
是确定自己能比别人做的更好。由此而带来的心理暗示，会使得自己表现得比别
人更为突出和优秀。我们聊到很晚，他丰富的阅历给了他成熟的心智和宽阔的见
识，听他说话就是一种收获，我突然意识到到了一个新环境，学习的途径是多种
多样的，和经验丰富的同事聊天同样是一种收获，幸运的是，我和他还要同住一
个半月，相信这一个半月的时间，我会尽量去吸收，作块海绵吧呵呵。
经理交给的第一份工作通过周末的加班已经做完了，怀着忐忑的心情把自己的第
一份作业交到了经理手中，接下来就是等经理的意见了，手头又拿到Mash的一份 新资料，是中英文双版的，看起来比较轻松，但是英语还是很重要的，要抓紧补
习了。趁上班的空余时间，和以前的师兄联系了一下，得到了他们很大的鼓励，以后有 什么不懂得，可以向他们请教请教。现在又多明白了一个道理，一个人的智慧永
远都是不够的，要懂得善于利用身边的资源。师兄已经在业界打拼多年，有了相
当的资历和经验，正是我学习的好榜样！我会好好的利用这一资源，让自己在最
短的时间内成熟起来，以适应工作的需要。
20xx年2月23日周三 晴今天是元宵节，公司老总请全体员工吃饭，地点在办公室对面的喜乐酒楼。这是我第一次正式参加公司的晚宴。虽然在学校里出席过很多这样的场面，但是和现在还是有很大的差别的。我想主要的差别是在自己的心理吧。角色的转变让我不是很能自如的应付这样的场面。在学校里我的身份是学生，如果做错什么，那更容易得到别人的原谅和理解，可以有很多学习和改过的机会，但是在这里，我没有这样的感觉。粗略的看了一下，这并不是一个简单的晚宴而已，公司的几个大领导分别坐在各张桌子上，公司 员工来了以后，中层领导根据职责和地位的高低影响力的大小分别选择不同的老
总而坐；部门经理则寻找各自的上级主管而坐；普通的职员责会找一些平时工作
中经常接触的其他部门的普通员工同桌而食；像我这样的实习生也就只有跟在带
自己的部门经理边上了。作为一个实习生，我甚至都不是很清楚我是否有在我们
桌上站起来提议大家喝一杯的权利，是否应该由我来为我们这一桌的领导倒酒。
很忐忑不安的坐在自己的位置上，小心翼翼的看着本桌的领导，突然想到在大学
的时候，有时候做完一些活动，孩子们都很辛苦了，我也会带大家一起出去吃顿
饭，那个时候同在一桌的孩子们，也是显得那样的拘谨，不敢说话，自顾低头快
食，几个部长和*则会聊得比较欢快，我想现在的情景和那时差不多吧，不过那时 的我们好像并没有把自己看成什么领导吧，呵呵，是否现在的领导也是和我当时
的想法一样呢，只是觉得员工们太辛苦了请大家吃顿饭而已吧。但是谁知道呢，
现在毕竟不同于学校了吧。思考间，张经理准备带着我去认识一下领导了。酒精考验我的时候到了，呵呵。敬酒也是有顺序的，我们先去的是老总的那桌，张经理毕竟是财务部的头头，各部门的人都敬他几分，见他端着酒杯朝朱总走去，其他想去敬酒的员工也就只能 立在一旁稍等，觥筹交错间我已经下去了四杯红酒，朱总满意的坐下了。在张经
理的保护下我总算顺利的敬完了所有的酒。回到座位的时候已经有些头重脚轻了
。但还是算幸运的吧。几个比我大一届的师姐，就没有那么好运了。一个喝多了
，趴在小姐妹的肩膀上哭个不停，另外一个和我一样的实习生则早就不知去向，
估计在洗手间吧。我不喜欢喝酒，很不喜欢，更不喜欢喝多了。但是我很喜欢和寝室的兄弟们一起大口喝酒大口吃串的感觉。只有那个时候，我才是完全开放的，无论谁过来碰杯 ，我会很干脆的一饮而尽。我也不怕喝醉，因为我倒了，身边会有很多信赖的朋
友，他们会照顾我。但是在这里，我是不能喝多的，除了我自己，又有谁会照顾
我呢，宴会结束的时候，我像在大学里一样，习惯性的走到喝的最多的几个人身
边看看是否需要我帮忙，在学校里，每次出去喝酒，我都能是其中几个清醒的人
之一，所以很自然而然的我习惯了照顾我身边的人，习惯而已，不过在这里，似
乎不太需要这样的习惯了，因为当我走到那位喝得很多的师姐身边问是否需要帮
助时，她身边的姐妹会拿警惕的眼神看着我，然后摇摇头踉跄的扶她而去。留我
尴尬的站在那里。我心里就纳闷，难道我一喝酒，脸上就写了“居心不良”四个
字？：）但是慢慢就想通了，我是同情他们的，女孩子在外面是需要很好的保护
自己的。信任也不是在一时之间建立起来的。
人四散，走在马路上，冷风一吹，清醒了许多，张经理拍着我的肩膀说：“小伙 子别着急，等下周我们财务部人齐了，我们会一起出去喝一次的，到那天再好好
检验你的酒量??”说完，就被公司老总喊去打牌了。在我看来，张经理是一位
很踏实很认真地人，也很随和，总之是一位好头头吧，我是很愿意跟着他的，今
天也多亏了他照顾。以后的日子，我就要为他打工为他卖命了，生存而已，但我
总觉得能跟着他，也算是幸运的了!一个好人。
看来进了单位要学的除了业务知识以外，还有好东西要学的。自己再努力努力吧 。想学校的兄弟了，回去，一定要和他们好好的喝喝，不醉不归。
20xx年2月24日周四 晴
今天我们学校和我一起签约这个单位的另一位同学也到杭州了，她是北方人，又 是一个女孩，我自然承担起了照顾她的责任。
带她吃完早饭，就去了办公室，很快，办公室的人都到了，互相介绍之后便认识 了，张经理大概给她说了一下最近财务部的工作情况，接着就带着她去各部门进 行一个大概的熟悉，一如当初我来时一样。
自从来了新同事，心情产生了微妙的变化，感觉自己已经不是新人了，于是无论 是说话还是做事，都多了几分自信。这要归功于新同事的到来吧。自我感觉适应 能力还是比较强的，已经慢慢的熟悉了办公室的氛围，熟悉了手头的工作，更重 要的是熟悉了环境里的人。
坐在办公室里，可以随时上网，就能经常看到一些很及时的信息，无论是新闻时 政要闻，还是同学间的一些最新动向，慢慢的有了职业人的味道，给我的感觉， 作为一个专业的技术人员，光有自己手头的专业知识是远远不够的，因为所有的 专业知识的应用都是在一个国家一个社会，一个业界大环境的前提下进行的，甚 至是一些相关的其它业界的动态也会对我的工作造成相当的影响，也许影响不是 显性的，但作用却会是巨大的，这就需要我来培养对于与工作相关的信息的敏感 度。加以收集、整理、分析、总结，从而对我的工作决策提供可参考性的影响力 。自己以前的学习方式，现在看来是有些孤立了，也渐渐明白，作为一个职业人 ，资讯、信息对于我们的重要性。这一周的收获是很大的
20xx年2月25日 周五 晴
过年的时候，南方一直都是阴雨天，过了一个潮湿的新年，最近几天，天公倒是 很作美，连续给了我们几天的艳阳天，让我的心情也逐渐晴朗起来。
介绍一下办公室的人吧，我们计财部办公室一共有九个人。财务部经理，张博， 我的顶头上司。作风踏实严谨，为人很和善，和这样的上司工作没有什么级别上 的压力，经理也挺照顾我的。计划控制部经理，陆青，快五十了吧，话语不多， 但是绝对的敬业，每天早上都是第一个到办公室，晚上也是走的最晚的。做事认 真。不是我的顶头上司，平时接触机会也不多。但对事情的人真态度另我敬佩。 融资经理，胡子坚，中国建设银行宁波分行行长，借调，不到四十，为人风趣幽 默，举手投足间掩盖不住大老板本色，呵呵。有他在我们办公室的气氛很不错。 融资经理，庄一本，中国工商银行宁波分行，某处处长。业务能力超强，为人大 方很有意思，使我们办公室嗓门最大的一个。黄静，陆经理的助理，不到三十的 一个大女孩，看起来很年轻和我差不多。我刚来的时候多亏了她的照顾。为人和 善，做事细心周到，对人也很关心。融资助理：贺波，海归，比较内向，话不多 ，还没有很深的接触。剩下的就是我和另外一位我们学校的女孩了，最后是我们 的出纳，许金英，因为参加自考，还没有返回公司。
总的来说我还是很喜欢现在的工作环境的，有老有少，虽然大家的性格不尽相同 ，但是相处还是很融洽的，能在这样的一个环境下工作我还是很高兴的。
张经理开始给我布置任务了，项目前期的三通一平工程将在五月份开工，现在正 在草拟和承包商的合同，其中就有涉及保险部分的合同内容，这部分的条款就由 我来起草了。
说实话，虽然对于整个项目来说这里的投入量很小，但是也有四千万！！而这四
千万的工程保险框架就将由我来考虑，一旦出了什么问题，而承包商所购买的保
险又没有能完全保障我们的整个项目，那损失就大了，而且有可能影响到整个项
目的进度。压力不小，一方面我找出了专业书，一条一条的研究条款，确定承包
商的投保范围，同时，针对承包商不能涉及的除外责任，还要采取不同的措施在
合同中有所体现，采用其他的方式来规避风险。另一方面，我给几个在保险经纪
公司和保险公司的师兄发了邮件，把我自己做的初步条款发给他们，征求了他们
的意见。最后参考了福建LNG相似项目的合同经验，完成了这一任务。
这是我第一次很正式的接触比较核心部分的内容。给我的感觉，LNG项目在国内来 说还是一个很新的课题，无论是工程的建设还是资源的采购落实，包括财务方面
的一些操作，都没有具体的现成的经验，所有的操作都是在摸索中进行的。很具
有挑战性。包括我做的合同条款部分，没有什么很好的经验可循，虽然广东福建
已经有了相关的经验，但由于股东方不同，对于操作方式，各方股东也会有不同
要求，所以借鉴的东西并不是很多。工程的期限很紧，但是面临的问题很多，公
司所有的人一边加快脚步，一边渐渐摸索，艰难而附有成就感的前进着，很高兴
自己成为这个团体中的一员。
20xx年3月2日 周三 晴
今天，Marsh的负责人来和我们有个初步的接触，这是我第一次参加与项目有关的
非正式会议。参加会议的有工程部的周总，他主要是负责整个工程项目的设计管理，商务部的烨，她主要负责我们聘请保险顾问的招标书，还有我们财务部张经理和融资经
理。首先Marsh向我们介绍了一下他们公司的一些基本情况，然后各部门的老总也根据 各个部门的具体需要提了很多问题。会议时间很长，一开就是三个小时。
Marsh来了两个人，一位女士，四十左右，职业妆化得很浓，她主要是负责业务联 系的吧，不负责具体的项目，另一位是三十岁左右的男士，项目的具体负责人。
这一次的非正式见面，给了我以下的感觉：
很职业。来的两个人，无论是着装还是行为举止还是言谈，都很职业，不温不火
。在整个过程中，所表现出来的职业素质和态度，让我领略了世界第一大保险经
纪公司的风格和特点。目标很明确。虽然说只是一次非正式的会面，但无论是在做公司的简介，还是在回答一些我们客户方的提问的时候，她总是会把自己所代表的公司的立场表达的 很清楚，并且会反复强调。另一方面，他也会比较强调自己公司的品牌和做事原
则。而且会把自己的目的表现得很明显，表现出强烈的愿望，我想这是每个公司
不同的文化思路吧。很专业。这一点作为世界第一大保险经纪公司来说并没有什么奇怪的，但是他的专业程度还是出乎我的意料的。这次会面收获很大。让我领略了大公司的风范，获益匪浅。晚上，是财务部的聚餐，无非又是喝酒，但还是有收获的，见识了一些场面，我 们的融资经理是从宁波建行借调来的，他的一些话让我茅塞顿开，以后还要多向他学习。席间，和我同来的税务女孩喝多了，觉得有点同情，和无奈。不过也许踏入社会，这是必经的蜕变吧，我会好好把握自己。希望所有人在遇到这样的问题时，也能有比较好的运气吧。 20xx年3月4日 周五 晴
昨天晚上，所有部门的老总去福建广东出差取经去了，办公室里就只剩下我们一帮年轻人。气氛一下就松了不少。中午的时候，一起去了天台拍照，年轻人在一起话自然就多了，相处得也很愉快办公室里的人丁逐渐兴旺起来。
20xx年3月9日 周三 晴
今天和万利保险经纪公司的人碰了一下，大体聊了一下，一个半小时吧。这半个小时给我的感触还是很深的。万利是一家国内的而且是民营的保险经纪公司，和Marsh比较，他们给我这样的感觉： 态度上的差异：Marsh作为一家国际性的大公司，有着自己的形象和准则，
所以无论是在任何公司和个人接触时，他们所代表的始终是公司的形象，他们的言谈和 举止永远都是那么的职业而理性，给人一种很专业的感觉，但同时，这样的一种
职业感，同样也给人以一种距离感，和他们的交流过程就是一种纯职业的交流过
程，走出会议室，除去工作，也便毫不相干，缺乏感情的沟通，我觉得作为一个
需要和人打交道的行业来说，感情沟通的缺乏是很致命的。而万利就不同，作为
一家土生土长的企业之所以能在如此需要专业度而国外公司的专业水准又遥遥领
先情况下还能成长的企业，一定是在其他方面有所长的，我想，这点就是他们的
所长吧，他们知道如何去和不同的企业公司打交道，和人的工作，他们做的很到
位。
专业上的差异：Marsh的专业素质是不容置疑的，而且是很规范和有原则条理性的 ，但是万利在这一点上就有所欠缺了，在聊天中可以发现，万利的经验也是很丰
富的，但经验只能是工作的一方面，更重要的是对经验的总结，形成一种思路一
种规则，系统化规范化在这里显得尤为重要，在这一点上Marsh就比万利强很多， 带给人一种很强的信任感。作为我们这样的大项目，经验重要，根据经验的积淀
而形成的规范的程序化工作和应变能力则更为重要。从和这两家保险经纪公司的接触，给了我很深的体会，也对国际性的大公司，和国内公司的差异有了很大体上的认识，相信随着项目的进一步开展，接触的增多，会有更多更深的体会
20xx年3月11日 周五 晴
今天是周末，办公室里的气氛很轻松，因为马上就可以休息了。办公室的两位银行融资经理，早早的收拾好东西，准备开车回宁波，隔壁办公室，几个年轻的小伙子也相约晚上一起去酒吧。看来大家的生活都是丰富多彩的。晚上吃完饭，经理把我们三个年轻人叫住，原来今天经理原来单位的领导过来了，要请他去ktv，经理自己不太会唱歌，就让我们几个人保驾护航了。国企和外企对人的要求是不一样的。在外企如果你能做事，你的业绩很好，那你就有很大的提升机会，并获得更多的机会。但是在国企，业绩和能力是一方面，
同时你要学会融入环境学会和人融洽相处。可能这种场合就是所谓的应酬吧。
20xx年3月16日 周三 晴
今天做了关于聘请保险顾问的请示文件，文件需要审核，会稿，校对，领导审批，程序繁琐，最后才会由行政部发给上级公司文件有非常严格的格式，连字体都会作具体的要求，这些都好办，但是最繁琐的还是审批程序，当然，换个角度来说，签字的人多了，负责的人也就多了出错的可能性就小了
这次的保险顾问将会在五家保险经纪公司之间产生，所有的保险经纪公司都很有实力，但有一家并不是很符合我们的要求，但是它是总公司一直以来的合作伙伴，所以，在上报请示时，经理作了一下分析，对于一些不太看好的保险经纪公司，在措词上作了一些修改，希望这份请示既能体现公平原则，又能将我们对这几家保险经纪公司的态度表达出来。
工作时候，领会领导的意图，是一件很重要的事情。
】笔耕时光：我的实习日记
20xx年7月13日 晴
今天我开始第一天在长沙市民生银行的实习，心情非常的激动，白吃白喝了二十余年终于开始为社会创造财富。在一番周折尤其是说服保安让他相信我真的是实习生而不是搞传销的以后，我终于只身潜行到了行长办公室，行长把我交给了人力资源部的部长，此君据说北大毕业，样貌和体型也很北大，他又把我交给了营业部的黄女士，黄女士又把我交给了大四的实习生，于是我的实习生活就从这个姐姐这里开始了。
姐姐首先带我做表格，然后带我吃饭，民生的中午餐是在旁边的一家酒店吃自助，说是自助其实就只有四五个菜。此时我上到了第一课，所有貌似中产的白领都会为抢不到几片西瓜而
抱怨半天。
随后姐姐带我去吃仟吉，然后说没带钱要我先买单。我以为这是所谓白领的惯用伎俩，心中懊恼不已。结果后来姐姐还多还了我两块钱，我十分的开心。
下午的工作以无所事事告终，我对银行业的悠闲程度感到较为满意，仅次于大学。 20xx年7月14日 晴
今天我开始八点半准时上班了，我穿上又是五折买的杰克囧丝衬衣，喷上CK香水。结果下公交车以后发现香水已基本变成民工味，衬衣和旁边的邓总撞衫，此刻我不得不吐槽，为什么都叫总了还穿杰克囧丝啊！不过我还是有收获的，我上的第二课是，所有的白领每天上班的第一件事就是去农场偷菜。
今天我开始自己负责表格，内容就是行内每人拉了多少存款，离目标还有多少差额，最后再排名，这么无聊的东西居然还每天都要排，这是彻头彻尾的形式主义。
中午抢完西瓜以后，下午的工作就是淘宝买给小朋友的本子，因为我负责一个小小银行家的活动，实质就是找一群高级客户的小孩过来参与以讨好他们有权有势的父母。我把礼物定为《小书包里的经济学》，做了第一件与我专业对口的工作。
20xx年7月15日 晴
今天我一如既往的负责表格。
下午负责给各个部门送文件。
然后通知别人开会，就是:请问是*总吗？*总您好，我是营业部的，通知您今天下午五点三十在26楼会议室开会，请准时参加。打扰了，再见。
最后，每个人发了一箱王老吉，身为一个第三天参加工作的实习生我也得到了一箱，想到行长也就一箱，我不禁快乐无限，下了电梯转头一看，打扫卫生的大嫂乐呵呵的抱着一箱王老吉回家了，于是我收起笑容，箭步回家。
20xx年7月16日 晴
今天我一如既往的负责表格。
结果工作效率太高，上午把事情全部做完了。于是抢完西瓜以后我就陷入了无所事事中，整个下午我都在思考工作的意义。我以前认为的好工作----银行，现在看起来不过如此，银行也许真的不是适合我的工作。创业？我没有真正有竞争力的点子。自由职业？唯一有可能就是漫画家了，前提是再让我培训绘画三年。公务员？这好像比银行更无聊。大学教师？等我拿到PHD吧。就在这个遐想之中，突然意识到下班了，于是我和大家一起下楼，目送他们去停车场开车走人，我一个人过马路，淹没在无数等公交车的人海中......
7月17日 晴
太久了 我不记得了 只记得第二天长沙四十度我们去和美打DOTA.....
7月20日 晴
我发现我之前的表格其实都做错了，我觉得，这就像女朋友的过去一样，过去了就不用再纠结心头，只需要把握好未来。于是我就没告诉上司，希望能撑过这个星期不被发现。其实工作就是这样，无非是填补自己一个一个的缺口而已，有的缺口叫错误，有的缺口叫空虚，有的缺口叫理想。实习的姐姐最近越来越让我捉摸不透，她经常会在工作时一本正经的跟我说：“方舟，我最喜欢吃外婆菜了。”
7月21日 晴
今天调到了新的办公室！我终于有自己的桌子了，好开心，终于能自由的品茗着咖啡，坐在25楼的窗户前鸟瞰长沙。邻座的阿姨非常有气质，但当我窥见她电脑桌面时，不由得虎躯一震，她的桌面是一个硕大的..诺贝尔和平奖得主。经过某某事件以后我对此还是心有惧惮的，于是很老实的回坐位继续神游鸟瞰了。
我发现银行很靠关系，有很多专科生，在楼上办公室的实习生基本都是关系户，没关系的大
概在一楼做柜台。好吧，其实我很讨厌关系，而且毕竟关系也不是万能的，那些专科生毕竟也就只坐在我的前面，而北大毕业的80后能当上办公室老大。
7月22日 eclipse
今天是日食！我在开会的时候看着看着天色就暗了下来，正当我躁动不安之时，阿姨叫我看日食去了。好恐怖！她不会趁我看日食就把我从25楼给....其实我是无辜的啊，我又不是汉族人，没必要这样对我撒！出乎意料阿姨很亲切的和我谈话呢，原来她是北京人，以前在北京渣打做的，我很困惑她为啥会从国际集团跳到这江浙民营企业来。我当然不敢问她诺贝尔和平奖得主的事情，不过看得出她很信佛，真正信佛的人会让你感觉到亲切，慈祥，与世无争，对，与世无争到她总是排在我做存款表格的最后一名，任务是1000万目前完成了39.04万。7月23日 晴
小小银行家的活动就要开始了，这意味着我们实习生作为的廉价劳动力慢慢变得抢手了，今天没带餐票上司居然还到处帮我去借，看得出我的地位已经很高了。达赖阿姨上午拖我去超市购物，结果买了8箱水要我搬，不是看在民族团结的份上我真想对她放大招。姐姐今天对我说了“方舟你喜欢看这种颜色的气球百？我最喜欢了”“方舟你觉得这样扎起来比较好看百？我最喜欢了”“方舟你觉得我这个夹子好看百？我最喜欢了”
于是，今天就这么过去了。
2009-06-29 21:1320xx年6月29日 晴转阵雨 星期一
今天是我第一天去，农行实习。虽然早就知道像我们这种只实行两个礼拜的实习生在那里是学不到什么真正的东西的，但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。（当然那些有后门的不算！）去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门，辅导员告诉我们说是9：00，今天去了才知道人家8：30就开门了，还好我今天是提前蛮多出门的，要不然就被我们那嬷嬷害死了。补充一下，我今天是6点起的，累死了~~ 因为今天是我第一天去那边实习，我呢又是我们学院第一批去那里实习的小宁，所以临去之前，嬷嬷特别关照要给人家留个好印象。于是，我今天是踩着高跟鞋去的，结果今天回到家之后发现我的脚已经惨不忍睹了。 说来好笑，我们学院派去银行实习的每批就那么两个人，居然还要安排什么学生负责人，形式主义得无语。 在银行里实习，柜台里面嘛是肯定不会让你进去的，那我今天的主要工作也就是在外面大堂，帮着把顾客分分流，教教那些不会用自动转存机的人怎么用，还有么就是帮帮那些老人家，或者有些眼睛有些老花的人填填单子。今天比较特别的是遇到两个外国朋友要汇美金去巴基斯坦，讲了两句英语，应该也算有点发挥。 今天，有点不太舒服的是空调房里，比较干，可是我们实习生没有专门的杯子喝水不方便，讲话又多，渴死了。每次去喝水都感觉自己像做坏事似的。不过那里的工作人员目前对我们都不错，相对来说工作环境还是不错的。 今天中午有两个在民航快递实习的男生打电话来抱怨，那边把她们当民工使唤，那个苦啊~~~ 跟我同行的女生听了之后，笑死了，说要去嘈嘈那个两个人呢。 听说明天有暴雨，希望不要影响我的出行。 最好报一下流水账，今天中午我吃的是：茄子、豆腐、香菇鸡心、鸡米花。
20xx年6月30 雷阵雨 星期二
今天是我在农业银行实习的第二天，今天早上老妈叫我起床的时候已经是6：45了，差点迟到。我很匆忙的洗漱里一下，就出门了。还好有老妈送我到车站，我才能紧赶慢赶地上车。可能是因为我正好赶上高峰段，车那个挤的呀，路那个堵啊。车就这么开开停停，停停开开。8点多才到，我在那里挤了半天的车，早饭都没吃，结果在休息室里随便啃了几块饼干就当了事了。为了爱护我昨天已经已经惨不忍睹的脚，我今天换了双帆布鞋。跟昨天比起来我今天的脚真是舒服多了
我们今天早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对单子，等我们弄得差不多了，也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天一样的事情，帮忙把客人分个流，帮帮阿姨阿婆的忙，还有就是
教那些不会用ATM的人用用机器。今天下午，我们的那个行长出来绕了几圈，行长就是行长，别看平时笑得和蔼可亲的样子，其实就是一只笑面虎，不知道什么时候你就被她怎么样了。对了，今天还发现我们那里多了个太保和我们抢生意，那个人是保险公司派在这里做保险的。 最后让我再想想我今天中午吃了点什么，茄子、草头、红烧肉、鱼香肉丝，味道都不怎么样~~~可是还蛮贵的。
20xx年7月1日 晴 星期三
今天是我在农行实习的第三天，今天早上出门有点晚，大概7点多才上的车，这不上车还好，一上车那可真是一个没话说。我今天是从黄兴路国顺路上的车，在上次后的大约一个小时里，我坐的那部991都在努力地开上杨浦大桥的道口，一个小时左右噢，我要强调一下。经过了今天的车程我总算是知道什么叫早高峰的拥堵了。让我更加不爽的是在车上碰到一个bt死男人，在我后面上的车，本来是在我后面的，后来站着站着就站到我的旁边来了，你在旁边站么就站类，没事情还喜欢往人家身上贴，那也太恶心了，你怎么不去贴你另外一边的男人的，这个男人还有其他恶心的地方，自己带着个非常小的环保袋，里面有伞（我怀疑是这男人用来遮阳用的），你是个大男人，那么小的包，又没什么分量，你就拿着好了，人家不干，他居然用车上用来固定车窗帘子的绑带把他的包绑住，这样他就不用拿着了，真是恶心。而且这男人还非常注意防晒，今天早上那么早，太阳也不是很猛，甚至都没怎么晒到他，他依然不爽，曾经尝试要把别的女生那里的帘子拉过来给他遮阳，没有成功，他就继续努力拉他那里的帘子，反正整个看着就是一个无语。
今天由于堵车的原因，到得有点晚，早上很快就过去了，本来以为下午也会没什么事情做，哪知想得没，下午的时候，柜台里的小姐，拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找，这里面乱七八糟的单子，真是让人无从下手，最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是??，在弄完银企对账单之后，又开始在大堂里折对账单，折到后面有都开始不行了，折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束了，然后就继续挤车回来，也不知道为什么，你越累越想坐位子，就越没位子坐，最后就是拖着疲惫回的家。
最后，我要回忆一下我今天的午饭，分别是红烧鸭肉，八宝页、青椒土豆丝（基本上只见土豆没有青椒）、榨菜豆腐干炒毛豆。
20xx年7月2日 星期四 傍晚雷阵雨
今天是在农行实习的第四天，今天早上我上车的时间比较早，而且没有遇到什么早高峰，所以，8点不到我就到了农行了，这真是让人无语啊，想要控制个时间怎么就那么难呢。由于没吃早饭，下了车之后，我随便买了点生煎就拎进去吃了，哦对了，吃之前我先报衬衫换好了，毕竟在农行里面嘛，穿自己的衣服好像不太好。吃完了早饭农行还没开门，我就坐在位置上看了会儿报纸，不知道因为是月头的关系还是今天是星期四的关系，今天银行里的人不多，也没有什么事情让我们去做，就是今天下午碰上个乡下人，明显就是来农行里睡觉的，结果还在那里找理由狡辩，最后什么业务都没办就走了。虽然，早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险，但是一开始，我还是有点轻视了，认为那是在银行就会很安全，无论是服务人员，还是顾客，但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。
今天，我回来的时候正好遇到场大暴雨，结果我的鞋不争气害得我，走路和个林黛玉似的。在暴雨里，走又走不快那个真是无奈啊~~~~
回到家没几天，我的体重又飙升了，希望他平的甚至可以凹一点的地方，有圆滚滚地凸了出来，我真是无语啊，和在学校里的三餐习惯完全不一样了，我的便秘问题又有回来的迹象了。 不过，让我最恐怖的事情是，我感觉自己愈来愈安逸于现在这样稳定的生活，开始变得没什么志向了，（虽然本来就没什么志向）但是现在这种安于现状的惰性让我觉得害怕，我想我应该找些事情去激励激励自己了。
最后，感谢一下老妈今天很早就送我出门了，还有就是再报一下我今天的午餐：青椒土豆丝、肉糜粉丝、咖喱鸡块、鱼（这鱼我吃了两口就不想再吃了）。
希望在今后的实习日子里一切正常。
20xx年7月3日 期五 晴
今天我是在农行实习第一个礼拜的最后一天，早上大约七点左右出的门，八点半左右到了弄好。经过这一个礼拜的实习，我对银行的很多业务都越来越熟悉了，甚至讲话都有点浦东音了。最开始行长跟我们说，基本上实际带我们的是一个大堂经理，一个保安，还有一个部门经理，可是经过这几天，基本上都是在门口的大堂经理和保安在学东西，学些什么待人接物的内容，部门经理那边基本没什么交流。哦还有那个保险公司的太保，他时不时地出现一下，但这种人毕竟是老江湖了，想要在他那里偷师，好难啊~~
在银行里做客户分流，就会发现这个世界上真是什么样的人都有，当然，在那种地方人看多了，三六九等的人基本上一眼就能看出来，先不说衣着上的区别，就是大家都穿一样的，走路时的气质，一个眼神，讲话的调理，那都是有很大的区别的。反正这种东西说是说不清楚的，你真正在那里看到了就知道了。在这次实习里，比较遗憾的是没有办法进到柜台里面学点东西，和行长也没什么交流，（这是非常正常的 i think）。
可能是地段的关系，来我实习的那家弄好的有钱人不多，难办有几个来办vip的，无所谓啦，今天比较郁闷的是有个外地女人，填张单子，填错4、5次，我在旁边非常耐心地教她怎么写，她就是写错，我都无语了。
今天不知道是不是日子有点不太好，早上刚下车我的伞就坏了，今天下午回家的时候呢又遇上私家车和我坐的公交车擦了一下，那个私家车不想赔款，后来就只好报110了，反正就是麻烦，希望以后的事都能顺顺利利的。