听课心得报告

------20xx年11月25日广东欧博企管“敏捷生产模式”之《调动员工提升效率》培训课

在我的打工生涯中，外出听课的机会也有过好多回，每回都会有不同的收获与感受，并且这也成为了这些年工作中让我得到进步与成长的原因之一。

11月25日，受领导委派，本人与同事杨苗苗有幸参加了欧博企管组织的“敏捷生产模式”之《调动员工提升效率》的培训课程。课程2.5小时，分为三个步骤：

一、

二、

三、 主持人讲话引出欧博企管老总、首席专家曾伟教授致辞 欧博李老师与学员探讨、分享服务过的企业成功案例。 欧博首席专家曾伟教授总结点评

本次课程应该说是很成功的，听课的学员大部分是企业的高层管理人员或老总，我俩应算最低级别的了，在能容纳200多人的课堂里，座无虚席，后到的人员因为没地方坐，只能往过道中加凳子，学员听课的热情也很高涨。讲师与学员的互动也很不错，尽管时间不长，但从曾教授的课前引言、欧博李老师的案例剖析、再到曾教授的点评分享，本人觉得有以下一些心得收益良多：

1、随着经营的艰难，企业现在面临的是能不能赚不赚钱的问题，而不是赚多少钱的问题。

2、现在企业面临的困境会比20xx年金融危机时困境更难，成本越来越高，订单越来越少。

3、企业的状况如此艰难，想要生存，只能选择提升效率，能否提升效率是关系到企业还活不活得下去的问题，是生死存亡的问题。

4、要改变企业的困境，最有效的就是调动企业的全体员工的积极性与热情。

5、但是现在有很多老板总是看不起天天跟着自己的手下，总认为手下素质低。

6、不要只是想着到外面挖人、找人，总是想到外面找些管理高手来改变身处的困境，要知道，世上从来没有什么救世主，也没有神仙皇帝，而应该去挖掘公司现有员工的潜力。这将是非常巨大的、无限的。

7、课程的重点：欧博李老师上台，以广州宏一电子厂包装车间的效率提升案例、东鹏洁具注浆车间的产能提升、宏泽电器劳动竞赛方案产能提升、新星五金每天十个动作提升产能等四个案例全方面的证明了调动现有员工的积极性对提升公司产能是多么重要并且是迫在眉睫的事情。

四、四个案例讲解结束后，曾伟教授进行了精短的点评，其中有几点很精僻，并带有较浓的

佛家思想，让人感受良多，分别如下：

A、管理要做好，不在于学问要有多高，而在于觉悟。

B、不要只是用脑管理，要用心来做管理。少点大脑思维，多用心思维。

C、用心思维和用脑思维完全是两回事，要学会用心思维。

D、用心思维的三个特点：

a、当下思维：

1. 常人的思维方式是经验思维，但经验思维往往是不可靠的，如看到太阳每天从天边升起，西边落下，好象是太阳围着地球转，而这是错误的。

2、不要想按经验思维去改变企业，要靠当下思维，让每个人忘记过去的经验，回到

当下，举例：一管理专家只用了一个动作，就让两个班（白、夜班）的员工从每天每班最多生产5吨钢板，到每天每班生产6-7-8-9-。。。直到生产15吨/天/班钢板。

3、让员工活在当下，让员工的感受随着企业业绩的波动而波动，把每个人每天的业

绩表示出来，做得好的和做得最差的形成对比，让所有人注意力集中在这一点上，通过这一点把人的感受拖回当下，改变做好做坏一个样，多做少做一个样，做与不做一个样的企业懒散风气。

b. 一体思维：

1、管理的高境界其实就是一种心法

2、管理者不要只从自己的角度看问题，应该到群众中去，深入了解、调研、与群众

打成一片，真切地感受他们的思想，听取他们的意见，和员工融为一体，才能做出更全面、更科学、更有实际意义的决策。学一学毛主席是如何做的。

c. 动作思维：

1、做管理不要只靠语言，要靠行动，一切问题的答案都在做的过程当中。

2、做了再说，错了再改，边做边调整。好比从中山开车去清远，不可能把导航调到清远就笔直朝前开，非摔到崖底不可，只能边开边调整方向，才能到达目的地。

五、另外，在课前有一段投影视频，很可惜只看了2分钟，里面有几点是我在他以前所写

的《企业人心再造》与《冬天里的革命》两本书里阐述过的观点，再听起来很熟悉，但很有道理的，分别如下：

1、一个企业要长久生存，最重要的是要靠企业的精神传承（我的理解：应为企业文化的

核心部分，也就是企业所有人对本企业的一种认同、热爱及跟随），要将热爱企业与本职工作的热爱精神代代传承下去，日本的企业之所以有很强的生命力与创造力，就靠如此。

2、企业未来的天下将是工匠型企业家的天下，精雕细作、精细化管理、人性化管理是未

来企业发展的唯一途径，那些一心只想目前短期盈利的商业型企业家，必定要倒下去，企业的倒闭也只是时间问题。

3、不做第一、只做唯一

4、流程大过总经理，制度大过董事长。

曾伟其人：

广东欧博企业管理研究所所长，“敏捷生产模式”创始人，中山大学中外管理研究中心EMBA教授、东京大学访问学者、中日中小企业比较研究专家、广州欧智管理咨询有限公司董事长、广东省中小企业发展促进会常务理事、专家委员会委员。所著畅销书有《领导管人，流程管事》、《把事管好又不得罪人的方法》、《管理是笨功夫》、《企业人心再造》、《工厂细节控制》、《老板的革命》、《企业的革命》《流程管事、用卡控制》、《中小企业生存现状报告》、《工厂控制》系列丛书、《冬天里的革命》、《三九控制法》等。

服务过300多家企业的管理变革与咨询。

第二篇：第三次听课心得

第三次听课心得

听课时间：20xx年6月9日星期一

听课班级：A1班

课型：阅读课

授课人：张冉

这次课张老师对于上次课所学的生词的复习的是采取学生当老师带读的形式进行的，另外还请学生进行进一步解释，这样一方面能极大的调动学生的积极性，同时又能检查复习效果。我觉得这在初级班的教学中多多采用，因为学生的表现欲望还是蛮强烈的。这在我的课堂中可以借鉴，发挥学生的主动性。

其次，在教学中张老师在讲解重要的生词时，会请到学生自我来造句，这样能够在课堂很好的巩固消化吸收所学。

另外，在引导学生方面，张老师做得很优秀，对学生进行的由易到难，这样在交流中就避免了用大量的英语进行教学，也能形成一个汉语的语言环境，帮助学生更好的学习汉语。

在上课时，对学生回答问题或对其课堂表现进行评价是课堂教学必不可少的环节。评价是否科学直接影响着课堂教学效果。新课改提倡多鼓励、多表扬和多肯定学生，帮助学生享受成功的喜悦，树立深入学习和研究语文的信心。老师和学生都是评价的一员，学生的自评和互评能让学生明白自己的得失，反思自己的行为，改正自己的缺点，学生的这一过程是他们不断认识自我、发展自我的过程。在课堂上用我们欣赏的眼光、赞赏的话语去激励学生，只要用心去做我们是能办

到的。这样不会打击到学生的自信心，也能让他们学习起来更加轻松。可能是我个人对于学生的要求比较严格，所以在课堂上我非常的吝啬，学生做的不好就会直接的说出来，以至于学生说我不耐心。现在我通过听课以后，有所感悟。以后在教学中会多加注意，不要打击学生。