青 岛 大 学

毕业实习报告

实习单位： 青岛福兴祥商品配送有限公司 学 院： 专 业： 工商管理 姓 名： 高茜 指导教师： 刘娟老师

20xx年5月28日

实习地点：青岛市市北区福兴祥商品配送公司

实习时间：20xx年4月1日——20xx年5月12日

一、公司简介

青岛福兴祥商品配送有限公司成立于19xx年，是利群集团下属的商品配送单位。中国加入WTO以后，随着经济全球化进程的加快、现代信息网络技术的日益完善和世界运输业的高速发展，现代物流成为继资源节约和劳动生产率提高之后的第三利润源泉，为进一步节约成本、寻找新的经济增长点以适应集团连锁化扩张的战略需要，利群集团建设了一个大型的现代化物流配送基地——青岛福兴祥商品配送有限公司物流中心。新的福兴祥属于有限责任公司，法人股2926900.8股，个人股4173099.2股，总计710万股。十多年来，在各级政府的大力支持下，逐步成长为名优企业。

福兴祥物流中心分为5个大型区域，共有2万多个货位，采用高层货架配以货箱或托盘储存货物，可存放的商品品类达几万种，每日所需周转的托盘用量达15000多个。物流中心全部使用德国进口的现代化物流设施，用高位货车、电动托盘车、高位叉车等国际先进的设备进行作业，并配有快捷、高效的货物传送带和两部运货梯，还设有电视监控系统和消防自动报警系统。物流中心现有运输专车23辆，大型运输周转车可装载货物8吨。每辆车由专人押车，在运输中实行有效监控，并根据行车路线、装载量合理限定返回时间，以安排新的运输任务。通过考核，平均每车每天可周转3—5次，车辆的实载率达到了99%以上。

由于利群集团的各个连锁店已实现了计算机联网，各个连锁店如需要货，先向物流中心申请配送，从网上发送订单，物流中心系统根据每天配送次数定时汇总数据，并根据请配到货日期按拣选区域、品类定时汇总出货作业，向供货商统一下订单，有针对性地组织进货，减少了工作的盲目性。货物到达物流中心后，由收货组、理货组根据订单验收，在托盘上码货，直接用叉车送往相应区域储存，使各零售门店实现了“零库存”。配送货物时，理货组根据入库单将商品从装卸区运至理货区，重新整理并贴批次条码，用专用插车放入相应出货位，各个连锁店的专用运输车直接开到各出货口等待运输任务。整个流程快捷、高效，实现了物流中心与各独立门店“门对门”的仓储、运输、包装加工的集成式服务。

除满足集团公司内部的物流配送需求外，福兴祥配送中心还承担着“第三方物流”的任务。作为第一方货主和第二方客户之间的桥梁，第三方物流公司的触角要无所不及，需要建立一个四通八达的配送网络，这正是福兴祥物流正逐步实现的目标。目前物流中心已向崂百、潍坊百货、百盛、家乐福、佳世客、麦德龙、普尔斯马特等大型商场、外资商场、超市及各种专卖专营店进行了商品配送，辐射至青岛市80％以上的区域，并已向潍坊、烟台等地区实行了跨地区配送。

随着福兴祥物流中心业务流程的逐步完善和配送业务的逐步开拓，物流中心将跨出山东省，发展成为全国性、大规模的现代化物流基地，并将为半岛城市群腾飞、为振兴齐鲁经济、发展山东商业，发挥更大的贡献。

二、 实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

为了让自己更有能力和适应社会，更为了让自己能在今后的事业和前途充满信心和资本，我来到了很有挑战性和竞争性的青岛市福兴祥商品配送有限公司，担任化妆批发部办公室助理。

三、工作心得和体会

在实习期间，了个人的政治思想觉悟有了很大的提高。作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传

播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持三个代表、促进社会主义社会和谐发展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，加快了让我向党组织靠拢的步伐。

由于福兴祥商品配送有限公司是一个有着严格组织纪律的物流机构，从工作时间的遵守到工作任务的落实，每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间，我严格遵守组织纪律，不早退，不迟到，不弄虚作假，团结友爱，严守单位秘密，认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员，让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯，如懒散、粗心等，提高了自身的纪律性及集体归属感。

在业务学习方面，作为学工商管理专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土，让我学到了更多的知识与经验：

（1）、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案，也让我更仔细，更有耐心。

（2）、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下，我成功的将理论知识用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作能力的提高。

（3）、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人，提高了我人际交往能力与适应社会的能力。

在福兴祥实习的日子，让我提前对社会有了一定的认知，在收获了很多知识与经验的同时，我亦发现了我自身存在的不足，比如个人容易情绪化，人际交往方面还有待加强，以及知识面还不够广泛等。这段时间的实习对我来说很是宝贵，那些教导我的人，那些我经历的事，都将不断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰！

第二篇：宣传册生产实习报告

武汉工程大学广告学专业

业务实习报告

实习类别：专业业务实习

姓    名：

班    级：07广告2班

学    号：

专业方向：广告设计

实习时间：20##年6月14日至7月2日

实习单位：

成绩评定：

指导老师：

填写日期：   20## 年  7   月   2   日

实习任务书

实习成绩评定书

生产实习报告

这是一次正式给公司做平面设计，虽然只是短期的一个月的时间，但我比较全面直观地认识到了广告设计的商业需求，认识到了理论要付诸于实践的重要性，为今后理论学习和进一步的领会专业的内涵打下坚实的基础。在实习的过程当中，我了解到了平时平面广告作业与社会商业广告之间的差距，了解到了社会商业广告的重要之处。

我们的生产实习单位是零点食品有限公司，我们小组分派的任务是设计鸭脖子系列公关宣传册，在做设计之前我们必须了解公司的内容以及产品的销售情况，鉴于鸭脖子是武汉人最喜爱的小吃之一，武汉鸭脖子市场的不断庞大，我们首先要设计调查问卷，进行了市场调查，同时深度挖掘鸭脖子市场的历史渊源。

然后根据分析来定位我们的宣传册，确定宣传册的目标和要求。

公司简介

武汉零点绿色食品有限公司是由加拿大西海岸投资公司联合零点企业集团在武汉投资组建的绿色食品专营公司，他们看好武汉鸭脖的市场前景和产业化运作，旨在将风靡全国的武汉名吃-------“精武路鸭脖”推向市场，走出武汉，走向世界。公司致力于产品的系列开发、环保和营养方面的研究，采用武汉鸭脖的发源地-----精武路数十年卤制技术，经专家指导配方，科学调整营养结构，将产品深度开发；是目前全国第一家规模化真空包装、加工经营“武汉鸭脖”的专业公司。

公司以湖北特色食品——武汉精武鸭脖的真空包装超市销售经营为核心，本着“打造特产精品，传播特产文化”的经营理念，构筑了21世纪成功的传统工艺——工业化生产——超市销售的商业经营模式。公司生产的“可可精武”系列产品进入市场以来，以其口味独特、品种多样、贴近时尚而倍受广大消费者的青睐。

公司依照现代化企业运营模式，开拓进取，致力打造“湖北特产第一品牌、做湖北特产文化的缔造者和传播者”，创造湖北特色食品的企业典范。

武汉鸭脖子市场

武汉鸭脖子已经成为武汉的城市名片，精武鸭脖是武汉鸭脖子的代名词；她是精武路个体户，下岗工人们，用心血，用双手创造出来的，是20年来，所有从业人员、所有武汉政府职能部门、武汉鸭脖协会共同努力的结果。在所有武汉人的记忆里，精武鸭脖都与天津精武无关。精武鸭脖已经作为武汉的一种特色文化在全中国广为传播，已经作为一种骄傲植入武汉人的血液。

现在武汉精武鸭脖已成为风靡全国的特色小吃，更是武汉江城的一大特产。可以说，到武汉游客无不“一品为快，吃了，还兜着走”的；也是武汉的主人馈赠外地友人的畅销佳品。

鸭脖产业在武汉、在湖北已经作为一个支柱产业在发展，鸭脖子在一个城市中的地位，在全国也绝无仅有。

根据我们的市场调查得出：“可可精武”最大的竞争对手是“周黑鸭”以及“廖记棒棒鸡“同在一个市场如何跟这些品牌区分开来呢？我们进行了如下的分析：周黑鸭以及廖记棒棒鸡都是街边摊，卖的都是散装鸭脖，他们定位的是街边小吃，是与市民生活紧密联系在一起的，只要随时想吃都可以买，而且一般购买数量较少；“可可精武”做的是包装鸭脖，主要是旅游，回家必带的休闲食品，他原本来就有定位在武汉旅游市场，所以我们认为应该提高“可可精武”的档次，让他提一个台阶，升一下级，相对于街边摊卖的鸭脖子，人们会认为包装的鸭脖子更干净，质量更过关，而且公司还在口味上做了细分，分为特辣，微辣和不辣等类别，又根据消费者的年龄和购买力差别将产品系列化，分为小袋、中袋、大袋及礼品袋装、盒装等品种，价格在3.0—15元之间，方便消费者选购。作为包装食品我们就可以扩展销售渠道，我们的销售店主要在各大超市以及自己的专卖店里；销售网点在湖北省已遍布家乐福、沃尔玛、麦德龙、易初莲花、新世界、群光、大福源、中百、中商、武商、鲁巷广场、新一佳等卖场。在全国已开发广州、深圳、北京、上海、桂林、郑州等城市，彻底改变了湖北食品走不出湖北的历史。

鸭脖子的历史渊源

战国时期，楚王率众征伐，途径汉中，人困马乏。某日，路经一野湖，见群鸭云集飞渡，景象壮观。楚王大喜，令军士捕而食之。不日，余鸭无数，恰军中一人，擅于膳食。教众人用秘方酿制，遂成鸭脖美味，楚王尝之，赞不绝口。而军中士卒尤为喜爱。得此美食后，楚军越显神勇，攻城略地成“七雄伟业”。而偶有伤寒不适，食之亦无一不好，众皆称绝。精武鸭脖之名由此而得。随着电影《生活秀》的上映，武汉鸭脖子迅速走红全国。一根鸭脖卖到10元。仅去年，上海的鸭脖子销量已上亿元。

全国不少地方都出现了武汉精武鸭脖。但众所周知，真正的“精武鸭脖”起源于大汉口的精武路，这是不可改变的历史事实，它在武汉精武路开创兴起，自1991年，已经历了十几年的发展历程。

鸭颈绝对是武汉人对中华美食的新贡献，汉口精武鸭脖历史悠久开创了汉味儿的风格，武汉人喜欢吃鸭脖子，因为它味足够劲，回味无穷。近两年，随着电视剧“吉庆街”、电影《生活秀》的上映，鸭脖子迅速走红北京、上海等各大城市大街小巷，作为一道地方风味小吃，鸭脖子在全国范围内流行开来。

设计感想

根据以上的市场分析，再加上看了公司原来宣传册，我们确定了我们的方向：提高原来菜单似的宣传册的档次，让他的格调凸现出来，用比较现代化的清新简单捅死融入一些历史的风格来设计，公司给的原画册比较商业画，主要是给消费者看的，图片清晰度也高，让人很有食欲，但是在排版和表现形式上却是中规中距的，没有一些变化。我们决定打破他原来A4的大小规格，变成横向的长方形——21.0 X 14.5cm 的规格，比之前看起来更小巧精致，封面封底以及内页设计大部分用折页的形式来显示，由于原画册的内页内容规划得很整齐，我们就在这个基础之上进行稍微的调整，鸭脖，鸭副系列，武昌鱼，卤菜系列，我们都整理规划，一个折页打开就是一系列的内容，这样比较整体而且容易浏览，鸭脖子的颜色是暖色调的，所以在色调上我们一半用浅黄色的背景，一半就用白色的，这样显得干净而又不失鸭脖子味道的色彩，排版上我们注重得比较多，把图片全部进行各种形式的变化，除去他原来保守风格的产品展示，我们进行分割等趣味性的设计，配上文案特别是感性的文案，我们分别些了三篇小篇幅的文案：《可可.乡情》、《可可.旅行》、《小美食.大武汉》，文字的排版我们也是精心研究并不断地修改完成；封面的设计比较正式化，用黑色的底色加大部分黄色的色块，黄色色快上用九宫格的形式分割出来，把三张鸭脖子的图片错落有序地摆在上面，封底也是一样的颜色，但是封底只是文字的排版比较多，用灰色调动文字，在大小，透明度以及中英文，间距上采取不同的形式。整体效果我们还是比较满意的，其实这种风格不仅是我们喜欢的，更是大多数年轻人所追求的，武汉市场大部分是学生市场，针对我们这一群80后90后个性十足的学生，我们需要一些风格来吸引他们，而不仅仅是墨守陈规的介绍。

总结

这次宣传册设计的过程中我们压力很大，因为我们要面对的不仅仅专业老师，而是公司，说得大一点也就是社会，在学校学习那么久，也参加过比赛，但真正运用到生活当中的却是第一次，制作的过程当中我们不敢懈怠，以前做作业都是个人作业，这次我们是团队合作，中间也有过分歧，但是只有有分歧我们才能取长补短不断进步，所以一路下来我们小组也是做得非常辛苦的，但是看着最后的成果我们还是很欣慰。

其实实习就是工作的开始，我清楚的知道经验对我以后的工作生活的重要性，所以我比较认真的去做了，在实践中体会到自己的不足，然后取长补短学了不少东西，在不断地修改、和小组讨论、听取老师的建议的过程中受益匪浅，可以说有了一个好的开端吧！希望能在今后的工作生活中有更大的发展和突破。