仓库年度工作总结要点

一、仓库工作管理总结 （主管及仓管员完成）

1. 仓库管理工作的优点？取得了什么成绩，有什么改进的地方？方法是什么？

2. 仓库管理工作中的缺点？不足的地方、错误的地方？错误的原因是什么？

3. 仓库管理工作中的难点？ 存在的困难？

4. 仓库管理工作中的盲点？没有注意到的，忽略了的？

5. 仓库执行能力分析？

6. 仓库沟通分析？及改进措施？（也部门间的沟通，客户的沟通）

7. 仓库为客户提供的服务分析？（发货的及时、准确、质量的把关）

二、仓库流程职责分析 （主管及仓管员完成）

1. 仓库组织机构的分析？改进措施？

2. 仓库部工作职责分析？调整措施？

3. 仓库部岗位设置分析？调整措施？

4. 仓库部工作流程分析？改进措施分析？

5. 仓库部人才结构分析？员工工作积极性分析？人才储备培训分析？

三、仓库工作内容总结 （仓管完成，主管协助）

1. 工作内容是什么？（收、发、管、5S、）

2. 工作取得了什么业绩？

3. 工作中的不足？

4. 工作中的难点？

5. 工作中的优点？

四、根据以上进行问题的细化分析，提出改善方法

五、07年工作目标、计划、完成方法

针对实际情况，依据06年总结、提出07年的工作目标（解决06年的问题、完善06年的不足）、计划，并完成计划的方法

仓库主管的工作重点包括：

1、尽可能加快物资周转，减少库存容量占用，提高物资周转率；

2、进出库物资质量检验和登记，确保不合格品拒绝入库，或者根据需方要求入库要单独存放，并登记好来源和去向。入库物资保护合格证、保质期证件说明书真实齐全；

3、确保仓库符合物资存放要求，无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬，无火灾隐患。腐烂变质，易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求，并符合安全消防规定要求；

4、物资摆放做到“五五化”（单件、箱、桶、只、捆、组件等以5为模数）、“五号定位”（区号、库号、货台或架号、层号、位号）；

5、入出库数量和质量验收职责清楚，手续齐全，凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰；入出库人员、车辆和作业机具登记备案；

6、每月对库存物资进行一次盘库清点，对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐；

7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求，库房间道路和防火安全通道畅通无阻，电器设备符合安全要求。

根据上述职责要求，年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行，这样就会体现专业化，避免空洞无物了。

第二篇：要点小结

要点小结

幼儿心理学是研究幼儿心理发展特点和规律的学科。幼儿心理学的研究对象：（1）描述幼儿心理学发展的年龄特征；（2）探究个体差异与影响幼儿心理发展的因素；（3）揭示幼儿心理发展的原因和机制。幼儿心理学的研究具有重要的理论意义和实践意义。

心理发展是指个体随着年龄的增长，在相应环境的作用下，整个反应活动不断地得到改造，日趋完善和复杂化的过程，是一种体现在个体内部的连续而又稳定的变化，是量变和质变的统一。幼儿在与客体相互作用的过程中，社会和学校教育向幼儿提出的要求所引起的新的需要和幼儿原有的心理发展水平之间的矛盾，是幼儿心理发展的内因，也是其心理发展的动力。

在幼儿心理发展基本原理或规律问题上，心理学家们最为关注的问题主要有三：第一，幼儿的心理与行为是遗传决定的还是环境决定的；第二，幼儿对待环境的关系是主动的还是被动的；第三，幼儿心理发展是分阶段的还是连续的。由这三个焦点问题引发出了各种心理学派别之间的争论和百花齐放的心理学观点。

幼儿心理发展研究起源于遥远的过去，在近代西方社会、近代西方自然科学和教育发展的影响下，使得人们在儿童观上发生了翻天覆地的变化。今天西方和我国幼儿心理学有了更大的发展，其新趋势主要表现在：掀起婴幼儿心理研究的热潮，对交叉领域研究的关注，社会性研究的增多、增强，应用领域研究的扩展和重视等诸多方面。

要点小结

幼儿心理学研究的基本方法有观察法、调查法、测验法、实验法等。观察法是在自然情境中有计划、有目的地收集幼儿的行为与言语，以了解幼儿心理和行为的一种方法。调查法是以提问方式对幼儿心理发展进行有计划的、系统的间接考察，并对所收集的资料进行理论分析或统计分析的一种方法。测验法是通过测验量表来研究儿童心理发展规律的一种方法，即采用标准化的题目，按照规定程序，通过测量的方法来收集数据资料。实验法是指在控制的条件下系统地操纵某些变量，来研究这些变量对其他变量所产生的影响，从而探讨幼儿心理发展的原因和规律的研究方法。

幼儿心理学研究包括以下程序：选择课题与提出假设，确定研究方法与研究设计，实施研究与收集数据，数据的整理与统计分析，检验假设与作出结论。幼儿心理发展研究主要有三种类型：纵向研究、横断研究和聚合交叉研究。幼儿心理学研究中常见的实验设计：实验组控制组前测后测设计、实验组控制组后测设计和随机化多组后测设计。

幼儿心理学常见的研究方法包括有意义的自然反应法、偏爱法、习惯化法、列联强化法、陌生情境研究法和皮亚杰的研究方法。其中有意义的自然反应法又包括视觉追踪法、视崖反应法、回避反应法和抓握反应法。

幼儿心理学研究的特殊性：（1）幼儿心理随年龄增长而发展变化；（2）研究是一个主客体相互作用的过程；（3）通过对幼儿的语言与行为的研究来考察其心理发展。幼儿心理研究中易犯的两类错误：“错误否定错误”、“错误肯定错误”。幼儿心理研究发展的新趋势：（1）研究中的生态化趋势；（2）研究手段的现代化趋势；（3）研究中的综合化趋势；（4）研究中的跨文化趋势。 要点小结

格塞尔的成熟势力说认为，影响人的发展的主要因素有两个：成熟和学习。在儿童的发展过程中，发展的质量有高低交替的现象，他称其为发展周期。

精神分析理论、行为主义理论和皮亚杰的认知发展理论主导着20世纪中叶的儿童发展研究。弗洛伊德创立了精神分析理论，构建了人格发展的性心理理论，他首次强调了幼年的经验对人格发展影响。埃里克森对弗洛伊德的理论加以扩展，以帮助认识人格发展障碍和儿童情感障碍。尽管精神分析理论促进了有关人格、情感和社会发展等许多方面的研究，但已不再是儿童发展研究的主流。

行为主义依靠条件反射和模仿解释新反应的出现以及行为治疗中的问题。但是，强化和模仿并不能对儿童的发展作出一个完整的解释。行为主义轻视了环境

对儿童发展的影响。现在的许多学者都认为，环境对丰富儿童生理和心理世界的作用超过了即时强化和模仿行为。

皮亚杰的认知发展阶段理论将儿童视为信息的主动建构者，使该领域发生了巨大的变革。皮亚杰认为，儿童在对他们的外部世界进行操作和探索的同时，积极地构建着自己的知识体系，认知发展是分阶段出现的。皮亚杰采用数理逻辑作为刻画儿童逻辑思维发展的工具，在思维心理学领域是开创性的。在教育实践上，他的理论促进了强调发现学习和直接与环境相联系的教育观念和教育方法的发展。

维果茨基强调文化和社会经验，把认知发展视为一个社会调整过程，发展就是个体在处在特定的社会文化历史背景下，通过不断的社会交互作用获得高级心理机能的过程。他认为在最近发展区内，成人或年长者对儿童的指导、儿童与同伴的合作，是发展的重要途径。但是，维果茨基对遗传和大脑发育，以及儿童塑造自身发展能力的重视程度远远不够。

以后，又涌现了许多关于发展的不同观点，这些观点弥补和扩展了先前的理论，但仍然不够成熟。还有很多发展中的问题等待我们去探索、解决。 要点小结

对早期婴儿的感知研究主要依靠三大经典方法（视觉偏好、吮吸量、习惯化和去习惯化），再配合其他生理检测仪器进行检验。这些措施能很好理解不能言语的婴儿对外部世界感知的一般情况，有效地帮助我们对感知觉的起源有更早期的认识。视听觉起源早，发展迅速，使婴儿很快脱离那种无声黑暗的世界。其他知觉的协调发展，能够帮助婴幼儿更全面感知世界，从而能够在内外环境中获得最大的平衡。

观察力研究是较具有中国特色的理论研究之一。观察是人类联系世界的一个基本手段。帮助儿童提高观察质量，能够促进他们在各个方面的长足进步。观察力同儿童其他的心理能力的发展分不开，心理的成熟能够帮助他们有效应用各种手段和策略对外部高质量地观察。

注意脱胎于先天的条件反射，起源于应激反应。在新生儿开始，注意的质量就随其他心理能力不断发展而变化。早期儿童的注意质量普遍很低，通过适当活动可以提高注意质量，为以后的学习奠定基础

要点小结

心理学研究发现，虽然当任务的要求变难或者当幼儿将他们关于这个世界的知识用来帮助他们进行再认时，会发现一些年龄的差异，但幼儿的再认能力普遍较好。幼儿的位置记忆也比较好。更实质的年龄差异在于回忆。幼儿在有提示的回忆任务中表现较好，原因是幼儿在回忆信息之前需要更具体的提示。

复述策略、组织策略、检索的使用随着年龄增长而增加。幼儿并不能自发地使用策略，可以通过与训练达到使用策略的效果。然而，幼儿常常不能将策略运用到对新的资料的记忆中。学前儿童都会在一些情形下表现出元记忆知识。元记忆会随着年龄的增长而增强。

幼儿思维的发展表现出三种不同的方式：直觉行动思维、具体形象思维和抽象逻辑思维的萌芽。其思维发展的特点是：具体形象思维为主，抽象逻辑思维开始萌芽，语言在思维发展中的作用日益增强。

幼儿在思维的各个具体方面也得到了发展。幼儿的表征能力得到了较大的发展。幼儿通常采用混合的方式分类，其分类没有统一的逻辑。幼儿概念的发展依赖于幼儿的日常生活经验的积累，幼儿概念的内容还很贫乏，多是物体非本质的外部的属性，掌握的概念以实物概念为主，抽象的概念很少，概念的内涵也不精确。随着年龄的增长以及经验的积累，幼儿的推理能力得到发展。

想象力和创造力是幼儿今后成功的基石。想象力和创造力的培养能使幼儿的智力、人格等得到良好的发展。培养幼儿的艺术能力能较好地培养幼儿的想象力和创造力，促进幼儿思维的发展。例如，绘画能促进幼儿形象思维的发展，而音乐能促进幼儿守恒能力的发展。

要点小结

从整体上讲，执行功能是指对个体的意识和行为进行监督和控制的各种操作过程，包括自我调节(self-regulation)、认知灵活性(cognitive flexibility)、反应抑制(response inhibition)、计划(planning)等。它主要包括工作记忆、抑制性控制以及认知转换三个要素。主要的执行功能的理论有抑制控制理论、工作记忆理论、高级认知理论、认知复杂性及控制理论。1岁左右幼儿的执行功能开始萌芽，重要的变化发生在3～6岁。12岁左右儿童的执行功能达到许多标准执行功能测试的成人水平，但某些指标会持续发展到成年期。

心理理论是个体对自己或他人内在心理与外在行为的认识。它可以泛指任何关于心理的知识，也可以被严格地定义为用于认识心理世界的因果解释系统，即心理状态（如信念、愿望、知觉、思想、情绪和意图等）之间是相互联系的，个体可以利用这些相互联系的心理状态来解释和预测行为。4岁儿童获得错误信念，被看成儿童心理理论发展的一个里程碑，它与假装、意图、欺骗等心理理论其他方面的发展有着密切的联系。家庭、假装游戏、语言发展和执行功能等因素会对儿童心理理论的发展产生影响。关于儿童心理理论是如何获得和发展的这一问题，研究者们提出了理论论、模块论和模拟论等加以解释。

要点小结

语言是我们交流思想、表达情感以及思维的工具。言语则是对语言运用的过程。幼儿的言语大体上可分为外部言语、过渡言语和内部言语。这一分类体现了其言语的发展所经历的由外到内的过程，其中外部言语分为对话言语、独白言语和初步的书面言语。幼儿在前言语时期要进行语音发生的准备，经历咿呀学语的阶段，获得对语音的敏感性并积累一定的前言语交流的经验。进入言语发展期后，幼儿在语音、词汇、句子以及口语表达方面表现出可喜的成绩。

后天论、先天论和交互论均试图对幼儿言语的获得作出解释。后天论者强调后天的环境和学习对语言获得的决定作用，以模仿说和强化说最具代表性。先天论强调先天禀赋的作用，以乔姆斯基先天语言能力说和勒纳伯格的自然成熟说最具代表性。语言学习的相互作用理论，试图弥补先天论和后天论的不足，从环境和主体的相互作用方面来解释幼儿言语的发展，是相对比较全面的一门理论。

综合培养幼儿的言语能力应遵循的原则：有的放矢，因材施教；不拘一格，形式多样；以身作则，富有爱心。培养重心集中在对倾听能力、对话能力、讲述能力、初步的阅读能力以及英语听说能力的培养上。其中倾听能力的培养应使幼儿获得四种倾听技能，即有意识倾听、辨析性倾听、理解性倾听和欣赏性倾听。幼儿的对话能力的培养是通过非正式场合来进行的。独白言语表达能力的培养可以通过复述和叙述的活动来展开。初步的阅读能力的培养要求幼儿获得初步的认字、书写以及文学作品欣赏能力并获得初步的阅读技能。幼儿英语听说能力的培养不仅要通过游戏展开，还要贯穿于日常生活的点点滴滴