泰州海陵液压机械有限公司

20xx年度信用管理工作总结

我公司自被认定为江苏省“重合同、守信用” 企业后，一直将

信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知“重合同守信用”是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。本年度我们为进一步做好信用管理工作主要从以下几个方面着手：

一、由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会

计知识的培训。

改变了以往对信用的淡薄观念，积极参与市工商行政管理部门

的各类信用管理培训班，充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式进行重点学习。坚持不懈地抓好《合同法》及相关法律法规的教育、宣传和培训工作，在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。一年来，公司多次举办相关员工《合同法》学习班，公司领导在繁忙工作之中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。同时为员工发放有关《合同法》书籍，让大家利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策，在公司营造出了学习《合同法》、争创重合同守信用企业的良好局面。

二、加强合同管理的组织机构建设，各项制度得到不断完善

机构建设是创建“重合同守信用”企业的组织保证。20xx年，

公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，由公司总经理负总责，分管领导分工负责，公司办公室具体负责审批核查。公司所有的经济合同，均需由公司办参与洽谈、起草，重大合同报公司总经理审批，最终，由总经理审批签订。杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，今年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。

三、加强、完善合同档案管理工作。

改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了信用管理由综合部统一管理，设兼职专管员一名，公司办兼职管理合同信用工作，为使档案管理详细有序，办公室确定了1名分管领导， 2名工作人员。负责合同审核的同时对签订合同及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。合同借阅按照严格的借阅手续办理，企业在签订合同时，严格依照《合同法》的相关规定，由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩措施。

四、加强信用客户日常管理工作。

在供应商供货方面，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综

合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交办公室，办公室留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。对公司销售客户根据上年度合作情况做出信用等级评价。并将所有销售客户上年度销售情况汇总成册，按意向收入合同，实际完成合同；已完合合同货款，应收合同货款做出明细，及时跟踪，以免造成大额应收款无法收回，影响公司销售业绩。

20xx年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同，合同履约率达到99%。同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。

2010．5．3

第二篇：20xx企业信用管理工作情况汇报

20xx年度企业信用管理情况汇报材料

——济南仙峰泰山化工设备有限公司

我公司始建于19xx年，属于以压力容器设计制造、化工设备、半钢、全钢氮气硫化动力站供热产品、环保设备为主的化工类企业，公司总部现位于数娱大厦B座7楼，厂区地处山东省济南市经济开发区经十西路，南临济西高速路口，是京福、京沪、济荷高速的必经之地；地理位置优越、交通便利、物流畅通。

公司已通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证,并取得了压力容器设计许可证,压力容器制造许可证,环境工程设计证书,工程施工许可证书等资质.公司连续多年被评为“国家创新型高新技术企业”、“山东省明星企业”、“工商银行AA+级信誉企业”、“省级守合同重信用企业”、“山东省著名商标”、“山东省明星专利企业”等荣誉称号.我公司自主研发的子午胎除氧热水站,余热回收系统等荣获九项国家专利和一项发明专利、四项国家火炬计划、填补了国内空白,市场前景广阔。

销售网络遍布全国二十多个省（市）区,北京首创集团,山东华能大厦,济南市供电局等至今均在使用我公司换热设备,公司研发的轮胎厂专用的子午胎、斜交胎除氧动力站系列设备给我国正在蓬勃发展的轮胎行业带来了巨大的效益，为轮胎厂提高轮胎质量、巩固轮胎市场做出了巨大的贡献。我公司生产的浮头式、列管式、U形式等各类换热器，加压塔、洗醇塔等塔器设备，脱硫釜、熔硫釜等釜类设备，以及余热回收、热管式蒸汽发生器装置在炼油、焦化、化工、冶金、制药等行业广泛应用。智能换热机组伴随着城市集中供热的推广，温暖着千家万户。我公司产品系列：氮气硫

化站是国家唯一知识产权专利单位，专利号：《ZL200620009820.8》）。“半钢子午胎氮气硫化动力站系统”属于轮胎硫化设备，特别是使用氮气的轮胎硫化设备。

这些荣誉的取得与我们公司的坚守诚信、科学管理是分不开的。纵观公司发展至今，产权明晰，蓬勃发展。公司领导人确定了发展思路，即“客户的满意度、员工的忠诚度、产品品牌的知名度、市场开拓的广度、企业发展的高速度”。多年来，公司一直坚持“以质量为本、以客户为中心、恪守信誉、注重品牌、视顾客为上帝”的经营理念。生产总值和经济效益不断增长，经营管理水平不断提高，以诚信为核心的企业文化建设日趋完善。

“商无信则不富”，商业社会的发展，最需要的是诚信。信用经济是市场经济发展的高级形态，随着市场经济的不断发展，诚信问题也越来越为人们所重视。在现代社会中，诚信已经成为一个企业生存发展的根本。对企业来说,我们认为诚信的重要性主要体现在以下几个方面：

(1)诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉，在生意往来中处于有利地位，成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。

(2)诚信是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中，对于企业而言，诚信是一块金字招牌，是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户认同感,企业才能长期受益。

(3)诚信是企业参与市场竞争的有利武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉，谁就能更好地争取客户，进而最大程度地占领市场。

(4)诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域，比有形资产更加可贵。中国有“货真价实、童叟无欺”的信条，可见讲诚信是企业潜在价值最大的无形资产。

全社会企业诚信经营的实现，是通过一个个企业来完成的。对民营企

业而言必须建立诚信经营的自律机制。首先，民营企业应树立起自己的诚信经营观念，重视产品质量，树立自己品牌及正当的竞争意识。其次，民营企业家应注重自律垂范，确立自己的诚信理念。对民营企业而言，要认真制定诚信经营准则，通过制定明确的诚信经营准则，使民营企业明确自己的社会责任和社会使命，并且企业家群体应率先执行企业诚信经营准则，以带动自己的职工积极遵守。再者，要善待自己的员工，信守对职工工资、待遇的诺言，激发他们的积极性，为企业的发展奉献才智。

建立健全一套科学完整的现代企业内部信用风险管理制度并予以坚定不移的监督执行，带给企业的将是防范抵御信用风险能力的显著增强以及随之而来的经营效率和经济效益的直接提高。我们的主要做法是：

一、保证产品的优质可靠是企业信用管理良性循环的基石，亦是企业健康持续发展的基石。

二、公司部门之间加强监管，建立健全规范的信用合同管理机构。

三、强化信用制度建设，完善客户信用等级制度。

保证这些制度的有效实施，公司员工的素质是关键的。信用管理具有很强的专业性和技术性。公司对信用管理部门的工作人员加强定期的内外部培训，提高他们的信用管理的能力和技巧，使之具备了足够的专业知识、技能、方法和经验。

我们深切地感受到：坚持诚信经营，重约守信是我们企业和谐发展的必由之路，这样才能打造更强、更新的品牌形象，以振兴民族工业打造民族品牌，宣传民族品牌，塑造民族品牌。我们相信通过我们的努力，有朝一日我们定能成为中国眼镜业的“海尔”，成为国人皆知的民族品牌。让仙峰产品畅销更多的地区，让更多的人民享受到万新优良的产品所带来的清晰与愉悦，让仙峰红遍全中国。