20xx年总务科工作总结

一年来，在校党政的正确领导下，总务科根据学校的工作要求，紧紧围绕教育教学中心工作，以严格规范管理，文明、优质服务为中心，确立服务于学生、服务于教学、服务于全校教职工的思想，牢记服务宗旨，进一步明确了岗位职责，提高了自觉服务的意识，保证了职业技术教育工作的顺利进行，较圆满地完成了集团公司和学校下达的各项工作任务，为我校师生员工创造了温馨而又舒适的工作、学习、生活环境。

一、加强思想建设与业务学习

加强业务学习是保证总务科各项工作能否顺利完成的重要前提。我科组织人员通过学习领会集团公司和校党、政的各项方针、政策，及时掌握科室人员的思想动态，做好职工的思想政治工作。 每周二召开科室工作会议，总结上周工作情况，指出其不足之处加以改正，并安排部署本周工作内容。

加强科室人员，特别是特种作业人员的安全教育工作，增强安全意识，规范各工种的操作规程，杜绝各类安全事故的发生，确保平安校园创建。

二、立足本职，做好后勤服务工作

紧紧围绕学校的整体工作要求和布署，全面开展科室各项工作，做好学校的后勤保障，使各项工作更加规范化、制度化和效率化。

（一）切实做好绿化工作，强化绿化资源管理，绿化工作是学校后勤的重要工作之一，今年校园绿化方面完成投资10.5万元，不知、重栽了卫矛、冬青、草坪、增摆了盆花等，扩大了绿化面积，修剪、粉刷了柳树、国槐，营造出了绿意盎然的氛围。

（二）环境卫生方面进行了改革，实行责任到人，任务明确，建立健全相关管理制度，按照“整体推进、重点突破”的原则要求和实施方案，实现校园净化、美化、绿化、亮化、标识化的目标。每月组织卫生考核小组成员对校园、办公室、卫生责任区的环境卫生进行一

到两次不定期的大检查，给全校师生创造卫生清洁舒适的学习环境，安排卫生清洁队全天候清理卫生。

6月份集团公司技能大赛在我校进行实操考试，11月国家安监局、晋中安监局来我校检查复审二级培训机构；北京世标中心来我校进行质量认证外审等各类大型活动在我校举行，干净整洁的校园环境卫生，给各级领导和来宾留下了深刻的印象。并且，我校在集团公司开展大清洁卫生活动中取得了地面单位第一的好成绩。

（三）物资采购方面，严格执行集团公司办公用品集中采购管理规定，及时提供所需物品的名称、规格、型号及数量，上报到生活服务总公司统一提货，及时发放。

（四）根据集团公司统一安排，精心组织，严密安排，及时准确地为全校教职工测量、上报、发放工装。

三、抓好“雨季三防”、“冬季四防”工作

（一）为切实做好“雨季三防”工作，总务科多措并举，重拳出击。

1、为确保雨季期间地沟的排水通畅，避免因雨水淤积影响生产安全，对所管辖区内的排水沟、地沟、化粪池进行全面的察看并及时清理，提高了学校四周排水系统的排水能力，确保排水通畅。

2、请介休市有关部门对综合楼、教学楼、实验楼的避雷系统进行了全面测试，以确保雷雨期间安全渡汛。

（二）切实做好“冬季四防”准备工作

为认真落实上级《关于做好20xx年冬季四防工作的通知》精神，做到早部署、早落实。组织水暖组人员对学校各部位取暖设施及地下管网进行了“拉网式”安全隐患排查。围绕防寒、防冻方面工作目标和要求，做到不留死角，不留漏洞的目标；对发现的问题和隐患及时整改和处理，消除了校园中防寒、防冻的不安全隐患因素，全力确保全校师生冬季健康安全温馨的工作学习环境。

四、学校大修、日常维修

（一）日常维修及时、服务到位。凡是影响到日常工作的事，我

们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留后患。今年以来，电工维修组共维修240余次，木工共维修120余次，水暖工工维修220余次。

1、利用假期对学生食堂管路和茶炉进行彻底地维修和保养，保证了学生、学员正常的饮食、饮水供应，在学生公寓、实验楼安装热水器6台，并更换了2台新的煤气茶炉，保证了在校千余师生正常的饮水供应。

2、对学生教室的桌凳进行全面地维修，螺丝了紧固，更换了部分桌面和凳面，对学生公寓各宿舍进行认真检查，对破损门和门锁进行了维修和更换，更换了教学楼23个教室、办公室、楼道的破损纱窗48块。利用假期时间对实验楼和公寓楼所有栏杆、休息座椅、花盆进行了全面油漆。粉刷了操场、健身活动场地围栏。

3、对全校进行了用电设施设备大检修，及时检修了学生公寓、教学楼、澡堂、食堂的用电设施。给食堂新增主电缆一条。保证了学校的正常用电。

（二）为进一步改善教学环境，消除安全隐患，学校利用暑期进行校舍整修和环境美化。从7月15日至10月15日100天的时间内，完成工程14项。

1、投资15万元对实验楼、办公楼、实验西楼、招待所、学生公寓外墙及操场护栏进行了粉刷。

2、投资130万元对实验西楼楼道、天桥进行了断桥铝封闭。

3、投资75万元对招待所四、五层进行了装修改造。

4、投资248万元对实验楼进行改造、装修。

5、投资160万元装修多功能会议厅。

6、投资34万元修建100立方米的蓄水池一个。

7、投资20万元将校园内所有钢窗更换为塑钢窗。

8、投资14万元做教学楼、综合楼、食堂屋面防水。

9、投资2.2万元更换学校后大门。

10、投资1万元规划停车位50个。

11、投资6万元增设食堂主电缆一条。

12、投资10.5万元新建乳彩钢瓦实操车间一个。

13、投资7.7万元在学生公寓、实验楼安装热水器6台。

14、投资25万元为招待所、会议室、多功能厅配备电视、空调。

五、切实开展安全专项整治活动

为切实保障学校工作的正常运行，根据集团公司要求，依照学校制定的《安全专项整治工作方案》开展科室全面专项整治工作。

（一）结合“平安校园”创建标准，每月两次联合考评办、保卫科、宣传等部门，对全校范围进行安全大检查，查隐患，堵漏洞，确保平安校园建设及准军事化管理安全方面各项工作长久有效的开展。并将检查过程中发现的问题以书面的形式反馈给各相关责任部门，责成限期整改落实。同时对线路、管路等进行了全面细致的养护、检测，以保证设备的正常运行。

（二）做好学校安全管理工作，时刻拨紧安全弦。结合实际工作，签订“平安校园”工作目标责任书，明确安全责任人，履行责任书载明的各项职责，使得创建“平安校园”工作责任制纵向到底，横向到边，增强了员工的安全责任意识。同时，也提高了安全防范意识、加强了工作责任心。要求在做好本职工作的同时，定期和不定期开展安全自查，发现问题及时整改和报告，并做好安全检查记录，预防各类事故的发生。

六、节能减排举措

按照校党政的要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性和全局性。我们积极按照开源节流、勤俭持家的原则，做到：计算机、打印机、饮水机、等电器的使用要尽量减少待机消耗，离开时间较长或下班、放学时要及时关闭电源。养成随手关灯，随手关水，人走关机，人走灯灭的良好习惯。充分利用自然光照，减少照明用电。走廊楼道等公共场所的照明设备要根据作息时间及时关闭，杜绝“白昼灯”和“长明灯”。

学校新购臵的设备、零部件、耗材均符合国家环保节能要求，要

填写相应的采购申请表。有计划地淘汰和改造部分严重被破损、老化和超期使用的设施设备，努力降低能耗。

新建蓄水池投入使用以来，由于教学楼、学生公寓厕所为直排式，浪费严重，为了节约用水，我们采取了人工手动控制的办法，该开则开，该关则关，有效地控制了用水量，避免了浪费。

七、存在的不足与问题

1、服务意识，大局意识还有待进一步提高，以切实做好后勤保障工作。

2、工作创新方面做的还不够，在新的一年中，在工作创新方面一定要加大力度，切实作出新的贡献。

总务科

二〇一一年十一月二十四日

20xx年总务科工作总结

总务科

二○一一年十一月二十四日

总务科20xx年工作计划

在新的一年里，我们将在校党政的带领下，更加努力，一如既往的为教育教学服务，提供强有力的后勤保障，创新工作，全面做好各方面工作。重点做好以下工作：

一、统一思想，提高认识，不断提高服务质量

1、认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和集团公司的文件精神，结合实际工作情况，大力开展“厉行节约、杜绝浪费”的活动。

2、改进工作作风，创新服务理念，提高服务质量,快速、及时、热情地解决师生所提出的各种困难。

3、继续完善报修服务，各种维修服务及时、到位，定期检查供水管道、电路、房屋建筑等安全设施，防止安全事故发生，确保教学秩序正常运行。

4、加强固定资产管理，对全校各部门校产校具进行清点、核查、登记造册，做到账、物、卡相符。

5、要弘扬奉献精神，明年是素质工程起步年，也是我校发展的关键年，培养每名职工树立服务意识、牢记服务宗旨，切实做好保障工作。

二、加强理论学习，提高个人素质

1、继续学习钱文忠教授所讲的《弟子规》，常言道：先做人，后做事。养成相互帮助的风气；养成感恩报德、孝顺敬业的风气；养成精益求精、量化细化的风气；养成热爱学习、钻研技术的风气；养成顾大局、识大体大集团意识的风气。

2、将每日的工作情况记录在册，养成写工作日志的习惯。

3、坚持每周召开一次可误会，解决存在的实际问题，并安排部署本周工作，不断增强科室人员的服务意识。

三、树立安全的意识，推进平安校园建设

1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，继续加大对职工

班前、班后的安全教育，使安全意识深入人心。

2、强化劳动纪律、组织纪律，把准军事化管理充分融入到我们日常的各项工作行为中去。

3、坚持每月两次对全校进行全方位安全大检查。排除隐患，保障教学、生活秩序安全正常。

四、加强校园环境建设

1、继续做好校园绿化工作，完成全年绿化指标，布局适宜、环境怡人。

2、做好学校全天侯卫生清理及保洁工作。半个月组织一次卫生死角清理大扫除。

3、清洗粉刷公共设施楼外墙，粉刷、油漆室外栏杆、护栏等。

4、更换校园内破损开裂地砖。

5、在校园内安装景观灯、射灯、夜景灯、文化橱窗、楼体铺设LED灯带等。

6、配合做好北区锅炉房改造事宜。

7、全力做好富家滩校区相关各项准备。

五、完成学校大修计划

1.对学生公寓、教学楼进行装修改造，改善师生学习生活环境。

2.工贸公司服装厂7月份教会学校后，装修改造，以缓解培训学员住宿紧张的情况。

3.操场球场大修，重喷翻新塑胶地板。

4.实验楼西楼、招待所、学生公寓屋面做防水处理。

六、严格办公用品及设备采购规定

1、认真贯彻落实集团公司办公用品集中采购规定，对所购物品做到有计划、保质量，本着不浪费“一度电、一滴水、一张纸”的要求，厉行节约、杜绝浪费、

2、严格控制设备、设施采购，杜绝无计划采购。

第二篇：20xx年医院总务科工作总结

20xx年已即将成为历史，在这一年里总务后勤工作在院领导指导下，依据医院后勤年初工作计划的要求，积极开展工作。我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。现就一年来的工作总结如下：

一、 政治思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大和省市党代会、省市全会精神，热情迎接党的十八大的到来。认真响应市政府、市卫生局的各项工作精神，执行各项下达的任务。主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强

服务意识，力求使后勤服务落到实处。

1、根据医院发展需要，在方昱翔院长的带领下，我院20xx年采购了除颤仪、视力筛查仪、麻醉监护仪。

投入了3余万元资金，顺利完成了对四楼产后康复中心的装修工程，并于10月份之前投入万余元，完成了对化粪池的清理，对电梯雨天渗水的处理。为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。

热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。

落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年内共维修水电办公设备121余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

3、顺利完成爱国卫生的检查工作。

在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多次组织人员对全院周边的卫生进行彻底的清扫，由后勤人员进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食

堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了垃圾堆放场所的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

4、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。 为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范 ，并与年内9月份对灭火器进行一次更换。

5、加强医院仪器设备管理工作体系，做好了防盗、防火、防毒等安全措施，主要有每年二次进行消防演习，开展季度综合治理例会，定期检查仪器设备的安全隐患，检测仪器性能，要求各科负责人做好通风，防潮、防尘生保洁工作。要求各科根据仪器的特点，定期进行维护与保养，使仪器经处于完好状态。做好日常保养工作台帐。

6、根据国质检量文件精神，认真做好了仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，主要内容为血压计、麻醉机、心电图机、胎心仪、B超机、X线机、氧流量表等，并做好记录。并将部分仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。

7、协助医院办公室对医院规章制度、职责的修改，增补进一步完善医院的规范。

8、因市场物价的普遍上涨，为了更好的服务全院职工与患者，医院重新开办快餐，改善食堂的饭菜质量。 存在问题：

1、 后勤人员技术力量相对薄弱，跟不上二级医院的发展需要。总务、设备迄今还是合并为一科室，人员职责不够明确。特种设备的养护，维修停滞不前。

2、 所有治安消防人员中无一人有消防培训上岗证。院内只有干粉灭火器和消防栓，缺三分之二的消防器材。

3、 医院大门口常有小贩（主要是卖气球的和早餐的）出没，经多次劝阻收效甚微。

4、 正常维修审批制度不够规范，维修材料掌握不严。