20xx年手术室工作计划
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,不断提高医疗服务质量和水平,满足人民群众日益增长医疗服务需求。
二、总体目标
全年医院工作在法治建设、学科建设、技术创新、医疗服务质量等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,全年无医疗事故和安全生产事故,实现内强素质,外树形象目标。 为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理,精益求精的配合手术”这一服务目标,根据院部及护理部有关精神,结合我科情况,制定护理管理目标及计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”活动,严格执行保护性
医疗制度,随时为病人着想,为病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予讨论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术(达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%)
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故发生。利用晨会、护理业务学习等多种形势增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理操作要同病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使病人感觉轻松、温暖。
3、严格遵守《医院感染管理》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,严格执行无菌技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管,无菌物品一人一份一用执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作,保证器械完好率100%,每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序,抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练
掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短时间内迅速开始手术抢救,并能敏捷、灵活、熟练的配合抢救工作。
5、加强护理文件的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际的护理过程相符,护理文件书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员“三基”水平平均≥90分,护理技术操作合格率≥95%,支持护理人员参加继续教育学习和培训,积极开展科内小讲座,业务查房等形势业务学习。鼓励参加自学、函授,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术室开展新业务、新技术。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收、应收不漏。遇有疑问及纠纷,及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能和使用状态心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次,满意度调查,有无差错事故及投诉,检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
第二篇:20xx年手术室护理工作计划
20xx年手术室护理工作计划
手术室是医院对病人实施手术治疗的重要场所,随着我院外科领域新理论、新技术、新设备的不断涌现,与外科密切相关的手术室护理范畴也在不断扩展、更新和完善。20xx年是医院继“创等达标”年之后的又一快速发展阶段,手术室全体护理人员将在院领导的正确带领下,切实遵循和贯彻落实“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,不断提高技术水平和服务质量。现根据护理部的有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年度护理工作计划如下。
一、工作目标
1. 消毒灭菌合格率100%。
2. 急救药品物品、仪器设备完好率100%。
3. 手术医生、手术病人对护理工作满意度>95%。
4. 年护理事故发生率为零。
二、质量管理
1. 制定和完善手术室的各项规章制度,规范各种操作流程,明确各级人员的职责和权限。
2. 充分发挥科室质控小组成员的力量,每月召开例会,对存在的问题及缺陷及时进行讨论,分析原因,落实整改措施,及时检查反馈。
3. 进一步规范手术护理文书的书写,从细节抓起,加强对每份手术护理记录单的质控,定期进行分析与改进。
4. 加强手术无菌包追溯系统的管理,制定操作流程,杜绝少刷、不刷、乱刷现象。
三、安全管理
1. 组织护理人员学习医疗卫生管理法律法规,结合工作进行讨论分析,不断增强护理人员的法律法规及自我保护意识。
2. 加强对关键环节的质量控制,如消毒隔离制度的落实、新开展的手术、急危重病人手术、术中急救、新设备的使用等。及时发现工作中的薄弱环节和薄弱时间段,采取有效措施,消灭安全隐患。
3. 联合手术科室、麻醉科、防保科对手术室火灾应急预案进行一次演习。对各项防火设施、安全通道、医用气体等进行定期检查,及时处理安全隐患。将手术室应急预案作为年度考核内容。
4. 设专人负责手术室仪器设备的管理,联系设备科每年对各仪器设备进行检测保养,每季度对电线电路、插座等进行检查,发现问题及时维修,有记录、有评价。
5. 配备必要的职业安全防护装备,将各种潜在的职业危害因素对医务人员的伤害降至最低限度。
四、业务管理
1. 加强手术室护理人员的分层次培训,熟练掌握各专科常见手术的配合、常用急救技术及各种仪器设备的使用。制定年度业务学习及小讲课计划,邀请专科手术医生讲授专科知识,不断提高护士的专业理论水平和专科手术配合技能。
2. 加强新护士和实习生的带教工作,修订新生带教计划和实习生带教计划,定期安排老师授课,定期组织理论测试。