南宁市机关事务管理局二OO八年工作总结

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导和有关单位的大力支持下，认真贯彻落实市委、市政府的工作部署，围绕我市发展的中心工作和目标，积极尝试机关事务工作的新路子、新办法，振奋精神，勇于实践，较好地完成了市四家班子机关事务管理和各项后勤保障服务工作，保证了市四家班子机关办公区和生活区良好的工作生活秩序。

一、今年完成的主要工作

（一）深入开展继续解放思想大讨论和“以案严纪，廉政勤政促发展”主题警示教育等思想教育活动，为我局做好各项工作提供有力的思想基础和组织保证。

根据区党委和市委的统一部署和要求，我局认真贯彻落实党的十七大精神，大力加强政治文明和精神文明建设以及领导班子建设。3月至7月，我局结合学习贯彻党的十七大精神、机关事务管理和后勤服务保障工作的实际，组织党员和干部职工积极开展了解放思想大讨论活动，认真学习市委、市政府关于解放思想大讨论活动的通知精神，认真组织开展解放思想的各项工作内容。在解放思想大讨论中，局党组中心组带头认真学习，组织干部职工积极参与活动，广泛开展讨论调研，营造了解放思想、改革创新的良好氛围。注意听取有关单位和干部职工对我局解放思想活动的意见和建议，认真制定解放思想活动的具体

措施，边整边改，进一步深化了我局开展开放创新活动的效果，调动干部职工的工作积极性，有力地推进工作作风效能建设，促进了各项工作的开展。今年年初，南方部分地区受雨雪冰冻灾害和四川汶川5.12大地震发生后，我局全体党员和干部职工响应上级部门的号召，发扬“一方有难，八方支援”的精神，积极参加抗冻、抗震等捐助救灾活动，为冰冻灾害灾地区捐款2.09万元，捐献衣物等328件，为地震灾区捐助特殊党费等5.709万元。今年8月下旬至10月初，通过认真学习《建立健全惩治和预防腐败体系2008-20xx年工作规划》和开展“以案严纪，廉政勤政促发展”主题警示教育活动，进一步增强党员干部特别是领导干部党风廉政建设和反腐败工作的责任感、紧迫感，从张建辉严重违纪违法案件中汲取深刻教训，以案严纪，引以为戒，勤政廉政，自觉加强世界观的改造，筑牢拒腐防变的思想防线，切实增强落实科学发展观的自觉性，坚持反腐倡廉常抓不懈，坚持拒腐防变警钟长鸣，深入推进反腐倡廉建设。结合后勤工作实际，有针对性加强职工职业道德教育和思想工作，增强工作事业心和责任感。积极参与我市创建文明城的宣传和创建工作，做好办公区和宿舍区的精神文明建设，营造良好的创文明城宣传氛围。

根据我局的工作实际，为加强干部的培养锻炼，提高

干部队伍的素质，促进工作的开展，经局党组研究决定，今年8月份对我局中层领导干部进行了轮岗和调整。轮岗的中层领导到新的岗位后，都能较快熟悉情况，履行工作职责。各科室的工作协调配合较好，工作进展顺利，确保了工作的连续性和有效性。

（二）抓好水电维修、绿化美化、卫生保洁工作，为办公区和宿舍区提供良好的工作生活环境。

水电工作方面。认真做好中央空调、电梯、供电设备和线路的检查维护工作，保证市四家班子水电正常运转。一是对市政府一号楼空调系统主机及十八楼以上分体空调进行了全面维护保养，对三号楼中央空调机盘管及风管进行了清洗，同时对一、三号楼各办公室的风机进行了全面拆洗消毒。二是及时做好电梯维护保养及做好电梯年度安全检测工作，改造并安装电梯内三方对讲系统，保证发生故障时能及时求助。三是完成维修和更换辖区内保险、电路、照明灯具等2760盏（次）；维修和更换辖区内各种龙头、电表、水表、水阀等1180个（次）。四是完善了市政府办公大院和公务员小区楼宇亮化工程，保证南湖公务员小区夜景与南湖片区景观的协调性和完整性。

绿化工作方面。一是坚持做好花木和草坪的修剪、整形、美化、喷施农药、施肥除草等工作。二是种植并为各办公大院、各种会议和市领导办公室提供盆花及荫生植物

近2.5万盆。三是年初南方冰冻灾害后，辖区出现大量冻死的灌木和乔木，及时补种了6万株灌木，修剪和补种乔木近300棵。四是积极主动做好办公大院重大节假日、重要活动的环境布置工作，屡有创新，如悬挂红灯笼、设计花柱造型等。五是完成“两会一节”摆花任务。

保洁工作方面。一是合理安排保洁人员进行四家班子办公区和宿舍区的卫生保洁工作，较好地完成了日常卫生保洁工作。保洁工作点多面广，在人员未增，工作量大的情况下，维护了大院的公共场地、绿地、鱼池及公共设施等的清洁卫生。积极开展全面彻底的爱国卫生运动，清理垃圾30立方米，组织实施灭蟑和灭鼠活动共2次，组织人员疏通下水道、化粪池等50多次。较好地维护辖区的卫生环境。二是对重要办公场所和会议场所的保洁工作进行了新的尝试，对部分办公（会议）场所的设施委托社会化保洁维护，保证了设施的完好，取得较好的卫生保洁效果。为了社会化服务水平，经请示市政府同意，我局进一步将市政府、市政协大院保洁工作等纳入社会化物业管理范围，目前该项工作正在进行当中。

（三）抓好基建工程项目和房管业务工作，进一步改善辖区内的工作生活设施，增加服务内容，提高服务水平。

一是我局管理4个办公区和11个宿舍区，为进一步改善干部职工的办公和生活环境的条件，上半年，我局先

后对市四家班子办公区、宿舍区物业进行正常维护，包括市政府办公楼内部公共部分墙面、防火门和车库等进行了维修翻新，对市政府、市人大、市政府多个宿舍区进行天面维修。二是根据住户的意见并报市领导同意，续聘中房公司作为南湖公务员住宅小区的物业管理单位，保证了小区正常的工作生活秩序。三是全面维修维护南湖公务员住宅小区A型周转房，为启用周转房作好准备，并将该房日常维护和管理增加到公务员住宅小区管理和服务内容。四是与有关部门协调，并做好房屋产权所有证相关咨询和代办工作，解决了部分调整住房的干部职工房产证办理问题，共为公务员小区58户住户办理了房屋产权所有证和车库产权证。五是对会议中心的灯光照明和舞台幕布系统进行了改造，重新翻修市政府大院二号楼第一会议室、休息室和美容美发室，改善了会议场所的环境。六是为四家班子和市直有关单位提供会议服务。全年召开全市性会议达200多次。同时我局还派出4名服务员为市政府办公厅管理的楼层提供会议服务，并负责部分市领导办公室的卫生保洁等服务工作。七是全年为市领导提供美容美发服务约400多（人）次。

（四）抓好安全保卫和综合治理工作，保证辖区的安全稳定。

一是与市公安局南湖分局签订责任状，配合市公安局

和综治办积极参加南湖街道办组织的义务治安联防活动，做好安全检查和隐患整治工作，我局通过将综治责任和消防安全工作分解，分别与各办公大院单独签订综治责任书，将上级下达的各项工作任务和指标，层层分解到各部门，确保辖区的安全和稳定。二是加强了办公区安全设备的投入。在市委大院增设了安全监控系统，安装周界报警及电视监控系统，为市委、市政府驻警配备了摇控车辆拦截器、防爆毯、防爆桶等防爆设备，提高了办公区的技防水平，确保重要部门的安全。三是加强对办公大院消防安全的检查及设备维护。维修市委大院办公楼消防立管，市政府大院增加30个烟感探头和换装15个差定温探头，消除了消防安全隐患。四是加强交通设施硬件建设和辖区交通秩序的管理。充分利用及合理改造现有场地，公务员小区新建了生态停车场，较好地缓解了停车难的问题。同时，严格执行在辖区车辆通行的有关制度，部分辖点更换了机动车出入牌，保证良好的交通秩序。五是完成奥运会和“两会一节”期间的安保工作。我局按上级统一布置和要求及时制定安全保卫预案，保证北京奥运会火炬在南宁的传递、奥运会和“两会一节”的顺利召开，重大活动期间，实行领导干部24小时值班和零报告制度，严格管理，加强防范，实现了奥运会和“两会一节”期间辖区内无案件

发生的工作目标。六是加强安全生产的管理。每个季度局领导都主持召开安全生产工作会议，统一部署全局的安全生产工作，重点督促市机关车队、市保育院做好安全生产的关键环节工作，保证重点单位重点部位的安全。组织开展“安全生产月”活动。征订安全生产读本、套图，发放宣传资料，组织活动等形式进行安全生产宣传教育。重大节假日定期不定期开展安全生产大检查，及时消防隐患，排除不稳定因素。

（五）抓好辖区节能减排的工作落实，初步显现成效。 根据全市关于节能减排工作的统一部署和安排，我局负责机关节能方面工作，特别是在市四家班子办公大院内抓好节能工作措施的落实，发挥好党政机关各部门各单位在建设节约型社会中的表率作用。在实际工作中，重点抓好耗水、耗电、耗油设备的管理。一是加强对水电设备设施的检查维护和更新改造，保证设备设施的良好高效性能，避免浪费。在市政府星光大道西二里等多个宿舍区进行一户一表改造，大大改变了原来自来水严重浪费的现象。同时在市委泗壕塘宿舍区进行供水设施的改造，重新敷设管网，设立与城市供水网相联接的加压系统，一次性解决原来宿舍区内管网严重漏水的现象。将会议中心中央空调的普通排水泵换成排水转换使用泵，将原排掉的空调

水抽送到鱼池中，循环利用，节约用水。二是更换节能灯具，主要是对照明灯具按照节能要求，更换一些耗能高的灯具，使用节能灯，降低能耗。将市委大院南楼、北楼公共通道走廊，市政府三号楼各楼层走廊，地下停车场原照明日光灯全部更换为节能灯，节能效果较好。三是及时淘汰或更换耗能高的老设备（装备），对高耗能的设备（装备）加强管理，合理使用。对一些油耗特别大的旧车辆、耗电量特别大的旧电器（如空调等），争取淘汰或更换。四是严格执行有关规定，明确有关责任人。如使用中央空调注意控制好冷气开放时间，严格按机关办公规定温度控制在二十六摄氏度，减少浪费。加强对机关办公用品使用、采购等环节的管理，使工作人员逐步养成良好的节能习惯，互相监督，齐抓共管，确保节能工作的落实。

（六）抓好群众关心的热点和难点工作，努力为干部职工排忧解难。

一是协调解决市政府新民路宿舍区周边工地施工影

响居民生活的问题。除妥善解决宿舍区老同志提出周边施工工地影响住户生活问题外，我局还主动改造宿舍区第五栋和第六栋电线，翻修两栋宿舍楼的天面，改善宿舍区的住宿环境。二是争取市财政的支持，在市委泗壕塘宿舍区和市政府星光大道西二里宿舍区推行水电“一户一表”改

造工程，减轻了住户费用负担。目前，该项工作进展顺利。三是在不增加财政经费支出的情况下，经协调广西有线电视公司，为各宿舍区住户增加开通两套境外电视频道，丰富了住户的精神生活。四是在市委、市政府设计制作并安装了大院平面分布示意图以及服务导向牌，大大方便了外来人员到各大院办事。

一年来，我局较好地完成了机关事务管理和后勤服务等各项工作任务，取得了比较明显的成绩，但也还存在一些有待下一步解决的问题和不足：一是少数同志工作不够主动，服务质量不高，离工作服务标准尚有一定的距离。二是有的同志工作作风不够深入扎实，工作检查落实不到位，出现工作失误的现象。三是工作人员的整体素质不够高，业务技术骨干比较缺乏。四是部分工作职能没有理顺，个别人员工作积极性不高。存在以上问题的主要原因是工作责任心不够强，工作态度不够端正，业务学习抓得不紧，以及机构职能交叉、缺失等。

第二篇：个人优秀年终工作总结范文

个人优秀年终工作总结范文20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作，经历了xx工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。　　虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑　　1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。　　2.跟不上客户在项目上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。　　3.报价工作经验还不够，对外购件市场价格及数据收集不够，还有待与加强学习。　　4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控，造成拖期、延期想象比较常见。　　销售员是企业的门面，企业的窗口，我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改（转载自亿库网，亿库网超过100万篇文秘范本资料免费下载。）正自身缺点，广泛汲取销售经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的销售员。　　20xx年是充满期待的一年。在20xx年完成公司销售指标的基础上，2011是一个新的起点。对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法，不知妥否？请领导思考定夺！希望我们部门最快的完善各种工作需求，力争20xx年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。　　1.经营部的工作应该做好职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，如果一旦出现什么问（转载自亿库网，本文由亿库网收集整理。）题或是

麻烦，所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时，都会说前面是谁谁做的，当然后面你就不得不处理了，因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢？时间一久对于责任不明确的工作事情，大家就会熟视无睹，对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病，我是感受最深的，常常的热心，时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。　　2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢？因为每个项目的前期开拓，对于我们公司的特殊性质来说，部门的员工去开拓的话，不管是你的头衔，还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖，我们的客户（母公司）根本都不把你说的话放在心上，你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间，往往还甩出一句话，你们领导是谁？有诚意叫他来和我谈，就这样随便应付打发你了。　　3.对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好，相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时，我们也要及时反馈客户的真实情况，这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供（转载自亿库网，请保留此标记。）货需求。　　4.在适当时机，多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况；二来也可以增加员工对各种产品的认知，这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性，见多识广更有利于员工的快速成长。　　说了这些，其实也没有什么多大的建议，个人认为在做好以上三点问题后，再加上每个员工做好自己的工作，恪守其职，不断的提升并优化自己的业务水平，相信经营部在日益激烈的市场竞争中，在20xx年会有新的突破、新的气象，新战绩。　　20xx年度工作规划　　1．加强学习和实践，继续提高。　　针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识，提高解决问题的能力。　　2．竭尽全力完成研发任务。　　在项目研发过程中，要充分沟通，过程受控，要在业务上投入更大的力度，牢记速度、想象力和完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。　　3．完善自身素质。　　新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。<br您可以访问亿库网（）查看更多与本文《个人优秀年终工作总结范文》相关的文章。