出租车公司安全管理手册（1）

前 言

出租汽车是城市客运和公共交通的重要补充，是满足人们个性出行需求的一种需要交通运输方式。出租汽车行业是典型的窗口服务行业，是城市文明形象的流动“名片”。

为提高出租汽车行业服务经济和社会发展大局、服务人民群众安全便捷出行的能力，提高出租汽车企业、驾驶员安全服务意识和服务能力，提高驾驶员安全驾驶技能和文明素质，构建企业、驾驶员和乘客之间的各谐关系，需要建立和完善安全生产管理制度，细化安全管理职责，落实各级各类人员的责任，实现制度化、程序化、规范化管理目标。

xxxx股份有限公司出租汽车分公司成立以来，坚持以国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作谇为指导，严格遵守国家、各级政府及主管部门有关安全严格管理，我们将公司安全管理体系、制度、职责、流程、工作标准等进行了全面制订和规范，使安全生产管理规范化、制度化，岗位操作流程化 、和服务水平标准化。 把握安全，行稳致远。安全管理是一项长期坚持不懈的工作，只有起点，没有终点;只有更好，没有最好。我们将不断深化本质安全观，不断增强全司员工和驾驶员的安全意识，不断提高公司安全管理能力和水平，不断增强事故预控能力和风险防范能力。 我们全司员工将共同努力，奋实基础、掌控过程、强化细节、精益求精地做实做好每一项

安全工作，为实现xx集团永续、和谐怅展奋进，为引领广元出租汽车行业文明、和谐、健康、稳定发展夺进。

xxxx集团股份有限公司出租汽车分公司

目 录

前言??????????????????????1

第一章安全管理体系???????????????2 xxx集团出租车分公司安全管理体生活费

xxxx集团出租车分公司安全管理责任体生活费

第二章安全管理制度

安全生产管理制度消防

安全管理制度安全经费投入保障制度

安全会议制度安全学习教育培训制度

安全生产目标管理考核制度安全责任制管理制度

安全生产监督检查制度

安全隐患排查、整改制度员工合理化建议、

安全隐患举报奖励制度安全生产责任追究制度

安全生产奖惩制度

安全文书档案管理制度车辆(设备)

安全技术管理制度车辆和员工保险制度

出租汽车 GPS 安装使用管理制度数据安全管理制度

安全事故统计报告和调查处理制度驾驶员

安全管理制度安全应急救援管理制度

第三章安全应急救援预案 突发事故(件)应急预案(总案) 预防和处置突发(维稳)事件 预案交通事故应急救援案 火灾(爆炸)应急救援预案 防汛紧急疏散抢收险预案

重大疫情(公共卫生)处置预案 重大节日(集会)突发事件应急预案

第四章 职责、规程、标准 安全生产领导小组职责

落实安全生产领导小组职责措施 安全生产第一责任人职责

落实安全生产第一责任人职责措施 安全生产第二责任人职责

落实安全生产第二责任人职责措施 安全技术科职责

落实安全科职责措施

安全生产第三责任人(安全科长)职责 落实安全生产第三责任人职责措施 安全科科长操作流程

安全科科长工作标准

专职安全管理员职责

落实专职职安全管理员职责措施 GPS 监控员安全生产职责

落实 GPS 监控涡职责措施

安全内勤工作职责

落实安全内勤操作流程

安全科内勤工作标准

出租汽车车队安全生产职责 落实出租汽车队安全职责措施 出租汽车队安全生产小组职责

落实出租汽车队安全生产小组职责措施 出租汽车队队长安全生产职责落实 出租汽车队队长安全职责措施 出租汽车加强员安全操作规程

出租汽车加强员安全操作八字方针 综合办公室安全职责落实

综合办公室安全职责措施

综合办公室主任安全职责

落实综合办公室培训班任安全职责措施 综合佃公到培训班任工作标准 综合办公宇职员安全职责落实 综合办公室职员安全职责措施 综合办公室职员操作流程

综合办公室职员工作标准

党支部工作职责党支部安全职责 落实党支部安全生产职责措施 党支部书记岗位职责

党支部书记安全安全职责 落实党支部书记安全职责措施 工会安全生产职责

落实工会安全生产职责措施 工会主席安全生产职现产

落实工会主席安全生产职责措施 女职工委员会安全生产职责

落实女职工委员会安全生产职责措施 财务科安全生产职责

落实财务科安全生产职责措施 财务科科长安全丙责落实 财务科安全生产职责措施 财务科科长安全职责

落实财务科长安全职责

措施出纳员安全职责

蒎实出纳员安全生产职责措施 行政办公室安全职责蒎实 行政办公室安全职责措施

行政办公室主任安全职责落实

行政办公室主任安全职责措施

行政办公室玉任操作规程

行政办公室主任工作标准

政工科安全生产职责落实

政工科安全生产职责措施

政工科科长工作职责

政工科长安全职责落实

政工科长安全职责措施

政工科长操作规程

政工科长工作标准

劳资员工工作职责

劳资员安全职责落实

劳资员安全职责措施

劳资员操作规程劳资员工作标准

第一章安全管理体系

xxx出租车分公司安全管理体系

xxxx集团安全生产委员会

出租车分公司安全生产领导小组安全经营科

安全管理一岗双责部门:办 公室、政工科、财务科 出租车队 驾驶员 广运集团出租车分公司安全管理责任体系

安全生产第一责任人 古贤凯

安全生产第二责任人 郭 明

安全生产第三责任人 李 响

安全生产第四责任人黄敏、吴三红、张强、蒲天南、梁森涛、朱金河、秦光

安全生产第五责任人 全公司驾驶员

第二章 安全管理制度

安全生产管理制度 、

为全面贯彻落实国家《安全生产法》《道路交通安全法》、《四川省安全生产条例》等法律法规，增强企业安全保障和抵御能力，确保企业可持续发展，结合我司实际情况，特制定本制度。

一、公司安全生产管理，坚持“安全第一、预离心为主、综合治理”的安全工作方针，坚持以人为本、安全第一的宗旨，坚持谁主管谁负责、谁操作谁负责、谁签字谁负责的工作原则。

二、公司安全生产管理工作实行安全生产领导小组负责制，对全司安全生产工作全面负责。安全管理专职机构为安全安全技术科，负责安全管理日常工作。

三、公司安全管理建立目标责任制，经理为安全生产第一责任人、分管安全副经理为安全生产第二责任人、安全科长为安全生产第三责任人，并签订安全管理目标责任书，严格目标考核，实行安全生产奖惩激励机制。

四、公司按规定配备专职安全管理人员，保证安全经费和安全设施设备到位。按岗位配备人数与作业班次相符。

五、公司安全生产领导小组为本公司最高安全管理机构，负责制定和审核各级安全管理人员、安全岗位操作人员的安全工作职责、操作流程、工作标准。制订相应部门、岗位“一岗双责”安全职责。督促各部门人员必须按“一岗双责”认真履责。

六、定期召开安全领导小组会、安全例会、总结、汇编上次安全会议安排事项落实情况，分析当前安全形势，研究安全措施，部署后期安全工作。

七、公司应加强职工及其他从业人员的安全教育及安全知识业务技能的培训，提高全员安全意识和业务操作能力。

八、公司应做好年度(半年)安全工作部署、总结、评比工作;做好安全宣传工作;做好专项安全工作安排，积极开展各项安全生产活动，并认真总结评比。

九、公司要经常性开展安全生产监督检查、隐患排查工作，并按要求、程序整改直至合格。 (安全管理人员队伍、安全

十、抓好安全生产“三支队伍”操作人员队伍、驾驶员队伍)管理和车辆安全技术管理工作。

消防安全管理制度

为了提高预防和扑救火灾能力，减少危害，保障安全生产和旅客人身财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和《四川省消防条例》等相关法律法规的要求，结合我司实际，特制定本制度。

一、公司消防工作贯彻“预防为主、消防结合”方针，必须在当地人民政府公安消防机构监督、指导下依法治理，并接受集团公司公

安保卫部的管理、监督、检查。

二、公司消防管理工作按照“谁主管谁负责、谁操作谁负责”的原则，实行“集中决策、分级管理、落实部门责任制的 ”都有维护消防管理方式。公司各级领导、全体员工(驾驶员)安全，保护消防设施，参加火灾预防，扑救和报告火灾情况的义务，制止危及消防安全行为的权力。

三、公司经理是消防安全管理的第一责任人，对消防安全管理负全面领导责任;分客安全生产的副经理是消防安全管理的第二责任人，对公司的消防安全负直接领导责任;职能部门为安全科。

四、公司安全领导小组负责消防安全管理人员、设备、经费的落实工作，负责督促安全科建立健全消防安全管理制度、职责。

五、安全科要认真分析制定并落实消防管理措施，不定期的进行消防检查，对检查中发现的总是要立即整改，发现重大消防安全隐患应立即报告，并采取相应的措施，防止消防安全事故的发生。

六、建立消防管安全管理激励机制。对在消防工作中作出突出贡献的、对发现重大隐患(危险源)立即报告或采取紧急预防措施的，给予 500 元奖励，并报请集团公司及上级机关给予嘉奖。对违反《消防安全管理制度》或操作规程形成火灾隐患的、部门不重视消防安全管理工作的，按绩效考核扣 10 处理;对火灾隐患不予整改的，对期停岗(停车)整改直至合格，并参加强化培训处理。

七、对酿成火灾事故的，由公安执法部门处理相关责任人，公司配合事故调查。

安全经费投入保障制度

为了确何公司安全生产经费提取到位，保证经费有效投入使用，增强公司抵抗风险的能力，根据国家财政部、安监总局《高危行业企业安全生产费用财务管理暂办法》和四川省人民 ，特制度本制度。政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》

一、公司安全生产第一责任人和财务科负责安全经费的提取和建账，并确保专项使用。

二、公司用于安全生产经费按收入的 0.5比便提取。

三、安全费用开支范围:

1完善、改造和维护安全防护设备设施;

(2)配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品;

(3)安全生产检查与评价;

4重大危险源、重大事故隐患的评估、整改、监控;

(5)安全生产宣传、教育、和培训(包括驾驶员)以及应急救援演练;

(6)其他与安全生产直接相关的支出。

四、年初做好安全经费预算，年未做好安全经费决算。

五、财务科必须建立统一的安全资金台帐，做到专款专用。不能随意挪用、借用专项资金。

安全会议制度

为了加强公司安全生产管理，提高安全生产管理水平，根据相关安全生产法律法规和规章，制度本制度。

一、公司安全生产会议为安全生领导小组会、安全生产例会、安全生产工作会等。

二、安全生产领导小组会每季度召开一次，安全例会每月召开一次，安全生产工作会不定时召开。

三、安全生产领导小组会由组长主持，全体成员参加;安全例会由安全生产第一责任人或第二责任人主持，参会人员可根据需扩大范围;安全生产工作会主持人不限，参会人员不限。 、议定

四、安全会议有会议记录、会议签到册(签到记录)事项;安全生产领导小组会议、安全生产例会还有会议议程、时间、地点、主持人、参会人员，并提前通知。

五、安全生产领导小组会议、安全例会参会人员不得少于应到人数的 80，肯指定人员向未到人员传达议定事项，并补签到。

六、无故不参加安全会议者扣绩效考核 10 分处理。 安全学习教育培训制度

为了加强公司安全生产管理，提高安全生产管理水平和安全操作技能，根据相关安全生产法律法规和规章，制定本制度。

一、安全管理人员教育培训制度。

1、公司组织对安全管理人员教育培训每年度不少于 2 次，时间不少于 1 同。

2、培训内容主要有安全法规、企来安全管理制度、岗位工作职责、操作流程、工作标准、消防安全知识及灭火器使用等。

3、培训考核成绩在 90 分以上为合格，不合格者补训后再考试，

仍不合格者调离岗位并扣绩效考核 10 分处理。

4、安全管理人员应按要求参加各级政府及主管部门、集团公司组织的培训

5、未参加教育培训者补训，无故不参加教育培训者停岗 1周并扣绩效考核 10 分处理。

6、新进人员必须经过岗前培训合格后才能上风。失职人员参加强化培训。重点时段参加特殊学习教育。

二、安全生产人员考核培训制度。

1、公司组织对安全生产人员教育培训每月不少于 1 次，时间不少于 1 天

2、培训内容主要有安全法规、企业安全管理制度、岗位职 、安全救援措责、岗位操作技能、操作流程、工作规范(标准)施和方法、职业道德和优质服务、事故案例分析、消防安全知识及灭火器使用等

3、培训考核成绩在 85 分以上为合格，不合格者补训后再考试，仍不合格者调离岗位并扣绩效考核 10 分处理。

4、安全生产人员应按要求参加各级主管部门及集团公司组织的培训。

5、未参加教育培训者补训，无故不参加教育培训者停岗 1周并扣绩效考核 10 分处理。

6、新进人员必须经过岗前培训合格后才能上岗。失职人员参加强化培训。重点时段参加特殊学习教育。

三、出租汽车驾驶员教育培训制度。

1、公司组织对驾驶员日常教育培训每月不少于 1 次，时间不少于 3 小时。车队及车队安全生产小组安全教育活动每月不少于 1 次。

2、培训内容主要有安全法规、企业安全管理制度、岗位操 、安全救授措施作技能、安全行车操作规程、工作规范(标准)和方法、职业道德和优质服务、事故案件分析、车辆技术状况、车辆维护保养、GNG 气瓶安全检查使用、GPS 维护使用、消防安

第二篇：出租车公司消防安全管理制度

出租车公司消防安全管理制度

为贯彻实施《消防法》,认真落实《***市****区构筑社会消防安全“防火墙”工程实施方案》，开展公司消防安全“四个能力”建设，全面提升火灾防控水平，遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故的发生，确保我司火灾形势稳定，特制定本消防安全管理制度如下：

一、组织机构

公司成立消防安全管理领导小组，总经理任组长，****任副组长：成员：***********、；义务安全消防员：公司全体员工。

二、职责分工

㈠、总经理负责全面消防安全工作，制定、检查、督促公司安全、消防管理制度、职责、职能、的执行情况。进行消防安全岗位分工，责任落实到个人。负责组织召开防火安全工作会议，落实防火措施。

㈡、副组长在总经理的领导下，负责公司全面的安全、消防防范工作，组织检查工作，每年至少要组织和开展四次以上的消防安全隐患检查及制度修订和防范落实工作。当发生安全事故时，负责人员疏散，组织灭火工作。

㈢、办公室监督消防法律法规及规章制度执行落实情况。

㈣、安全管理部监督按照消防法律法规配置消防灭火器材及管理情况，组织进行全面防火安全检查。组织消防须知的岗前和岗中教育，使公司员工熟悉和了解安全、消防须知的常识，发生事故会操作安全、防火用具，定期组织消防演练。

三、安全消防管理

1. 安全管理部定期检查安全防火、防盗及报警设备，制定应急处理措施，定期进行安全消防演练并做好检查记录。

2. 新员工上岗前要进行“安全消防教育”、“特殊工种教育”的培训工作。

3. 公司各区域内必须按规定定置定位配备灭火器材、消防水源等消防设施，各岗位人员要熟练操作，每月（季）定期检查。

4. 易燃、易爆物品要远离火种，单独存放在指定场所，并加强防火、防盗的管理。

5. 员工严禁私接电源线、临时线、电炉子、电暖风、电饭锅等，违者罚

款100元，对造成一定后果的，处以500元以上罚款，并免发1－3个月的效益工资，情节严重者予以辞退或开除。

6. 坚决杜绝“跑、冒、漏、滴”现象，各岗位、休息室、办公室的电灯、电扇、电脑等电器设施人走关闭，违者一次扣罚30元。

7. 运转的车辆传动设备不得用手直接触摸或处理异常情况；设备发生故障待机械停稳后，再进行处理；操作工违章操作、管理人员违章指挥，各级人员有权制止或拒绝，否则，本着“三不放过原则”，负有连带责任。

8. 特种行业（司机、电工）人员必须经技术部门培训，考试合格后持证上岗；私自将本岗交无证或非本岗人员操作按违纪处理，由此造成后果的，由特种专业人员承担全部责任损失。

9. 公司的安全生产、防火措施、操作规程等各项规定，各部门按实际生产情况检查落实，有效管理，出现安全生产、消防事故必须及时通知领导，采取果断措施，及时报警，千方百计减轻人员伤害和财产损失。

10. 公司动火操作时，必须按程序申请批准，采取相应措施后，方可操作。

11. 凡违反上述条款者，一次罚款30－100元或给予减免效益考核工资1－3个月的处罚，情节严重者，给予辞退或开除；触犯国家法律法规的，将移交司法机关处理。

*************公司

附：安全、消防须知

安全、消防须知

一、消防工作主要任务：

就是要在消防工作中把预防火灾摆在首位，积极贯彻落实各项防火措施，防患于未然，力求减少火灾发生，使发生火灾时能够及时有效地予以扑灭，最大限度减少火灾所造成的人身伤亡和财产损失。

二、什么是火灾？

火灾就是在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

三、防火工作的任务和基本措施

1. 主要任务：积极预防火灾的发生，防患于未然，并为一旦发生火灾时及时扑救创造条件，减少火灾危害。

2. 发生火灾的直接原因：着火、雷击、放火。

四、防火工作的基本措施

1. 广泛开展防火宣传，普及消防常识。

2. 认真贯彻消防法规和防火规章制度。

3. 深入进行防火检查，切实整改火险隐患。

五、几种火灾的特点

1、仓库火灾的特点：

1) 燃烧猛烈，蔓延迅速。

2) 火灾可向纵深发展。

3) 仓库发生的火灾，能产生大量烟雾，特别是有化工农药和易燃易爆物品的仓库发生火灾会产生大量的有毒气体。

六、大风情况下火灾的特点

1) 燃烧猛烈，蔓延迅速。

2) 容易产生飞火。

3) 有些建筑结构过早塌落。

4) 灭火战斗行动不便。

七、电气火灾的扑救

1. 断电灭火

2. 带电灭火，对发生的电气大火可利用二氧化碳、干粉灭火器扑救和1211灭火器。

八、灭火器

1211灭火器构造：

喷嘴、压把、保险阀、密封机构、筒体、吸管等。

使用方法：

首先，拨掉安全销，手提灭火器上部（不要把灭火器平放或颠倒）用力压压把，启开阀门储存在筒体内的灭火剂即可喷出。

九、干粉灭火器使用方法：

扑救火灾时，手提或肩扛灭火器到火场，并上下颠倒几次，离火点3－4米时，拨出保险销一手握喷嘴，一手将压把按下，干粉即可喷出。

十、灭火注意事项：

灭火要彻底，迅速，不要遗留残火，以防复燃。

十一、人员疏散与救护

（一）对神志清醒的人员，可指定通道或由战斗员引导，让他们自行离开危险区。

（二）对于在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出，必要时派战斗员护送，对惊慌失措或固执不走人员，还要进行安定情绪或说服动员工作。

（三）对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员，要采取背、扛、抱、等办法救出火场。

（四）在通道被火势隔断或烧毁时，可以利用安全绳，消防梯或其它救助设施救。对于能沿消防梯撤下的人员，应给他们系上安全绳，对于不能沿梯自己下来的人员，要用安全绳结成“椅结”，套于被救人的身上或用安全带扎于被救人员的腋下，结好安全绳（对皮肤烧伤严重的被救者慎用）。在向下放时，要系引绳，防止被救人员碰伤摔伤。战斗员背人从消防梯撤下的难度和危险性较大，必须采取这种方法时，一定要加强安全措施。

（五）门、窗、走廊、楼梯间等出入口，以及厂房大门是救人的主要通路。

（六）必要时，可破拆墙壁等建筑构件，开辟救人通路。

十二、疏散与保护物资

（一）一般情况下，应当疏散和保护贵重的或有爆炸和毒害危险的，以及处于下风的物资，然后疏散如保护受火势威胁较小的，处于上风方向的物资其它一般物质。

（二）在较大的火场或扑救物资仓贮单位火灾时，抢救物资的工作要有专人负责指挥，并分派专门力量有组织，有秩序地进行，必要时，疏散物资的消防人员可以成若干组，协同职工共同进行，要避免造成混乱，影响疏散工作迅速，安全进行。

（三）在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的通路和人员，必要时采取破拆的办法，开辟疏散通路。

（四）疏散和保护物资的办法，应根据情况决定，有些物资可以一个搬运，或几个人共同搬运，或者列队依次递送：有条件的可以用机械设备疏

散，对贵重仪器和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故对有些可燃物资堆垛，可以边扒垛边来灭火，边疏散，对于就地需要保护的物资，设备等，可以分别不同情况用水枪射流冷却的，可设法用石棉板等耐湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法用石棉板等耐火材料将其与火场隔开。

（五）疏散出来的物资不得堵塞通路，应放置在免受烟、水、火等威胁的安全地点，并派人看护，防止丢失和损坏。