20xx年总务处工作总结

20xx年是我院建设和发展的关键一年。围绕学院省级骨干高职院校建设和学院二期工程建设“两大中心任务”，强力推进总务处各项工作规范化、制度化、公开化，努力实现学院后勤管理工作转型和科学发展。

总务处全体员工，紧紧围绕学院工作指导思想和总体要求，树立正确的工作理念,后勤服务于学生和教职工，坚持提高内涵建设，扎实工作，攻坚克难，推进学院后勤服务事业稳步向上发展。

一年来对照20xx年初制定的具体工作目标和学院20xx年工作要点，具体工作汇报如下：

一、车辆管理 ：

1、 通勤车问题是一直以来困扰总务的一件涉及全体教职工民生利益的大事，今年为了让教职工能有一个安全、舒适的交通环境，根据学院领导意见，总务经过反复调研、论证，采取实地探查等方式对各条通勤线路、站点进行了全面的实地测试，在充分考虑绝大多数教职工通勤时间和站点的前提下，重新规划了各条通勤线路。经过市场调研后，在学院同意增加通勤费用的前提下，采用竞争性谈判的方式确定的汽车租赁公司,并签订协议，在新增一条通勤行路的同时，更换了所有通勤车辆。同时要求该公司在提高服务意识、服务态度，保证车况的前提下，尽可能的让所有承车教职工

满意，极大的解决了教职工通勤的难题。

2、油耗统计、使用管理。

对租用车辆和办公用车实行集中管理，专人负责油耗管理，并做好了登记等工作。办公用车实行用车申请和意见反馈制度，公务用车加油实行加油员、驾驶员共同签字制度，租用车辆共同签证制度，车辆维修定点并专人负责、共同签证制度等，最大限度的保证了车量管理的科学化和制度化，同时节约了油费和维修费等费用。

3、保障领导、部门的办公用车。

严格实行公务用车申请制度，基本做到了事先申请，意见反馈，派车有记录、有反馈。特别是为了支持学院的招生宣传工作，采用派专人、租用专车、加强安全监督等方式，圆满的完成了此项工作。

4、车辆档案、维修合同。

加强了车辆档案管理和维修管理，选定了服务好、质量优、价格合理的修配厂实行定点维修，节约了大量维修费用。

二、卫生监督。

1、完成宿舍卫生管理、监督 、消毒、防疫等工作。学院卫生所按着卫生防疫站和卫生局的要求，定期的对学生宿舍等公共区域进行卫生消毒工作，同时积极协调各系部做好了学生的晨检记录，加强了学院学生寝室、公共区域的卫

生监督检查工作。

2、学生体检、教职工体检。调研、选定体检机构，完善学生体检档案。

为了更好地完成新生入学体检和教职工一年一度的体检工作，卫生所协调财务、纪检等部门按着学院关于做好学生和教职工体检工作的总体要求，对全市各大体检中心进行了重点、细致的实地考擦，对体检专业设备、医疗水平、体检环境、体检价格等方面进行了全面评估，最后经学院集体研究同意选定黑龙江省海员总医院为体检单位。在保证体检标准不变的前提下，总务处与该院多次协商，尽可能的在体检标准不变的前提下增加体检项目，最终黑龙江省海员总医院同意按5.5折核算价为我院教职工进行体检，既1560多元的综合体检项目只收取我院教职工800元。这样使我院每位教职工享受同等价格的基础上增加了一倍的体检项目。此项在保证学院体检成本未增加的前提下，大大的为教职工身心健康创造了良好的条件。

三、资产管理

1、固定资产管理。系部台账、财务、总务资产账清查核对工作。

今年完成了学院资产总账的核对清查工作，同时购买了资产登记条码机，待与各系部资产盘点结束后，对各项仪器设备进行数码标签、条码编号等登记。

2、办公用品采购、发放。

按办公用品管理办法采购发放，保障办公、骨干校验收的使用。

严格执行学院的采购、使用制度，严格执行物品采购的调研申请、入库、出库制度，新增一名采购员，在采购环节上力争做到价格控制、时间控制、总量控制，同时为学院节约资金。

3、严格审核低值易耗品、实验耗材采购、教学、办公设备采购发放、管理。

在实验耗材、教学仪器设备、办公设备采购上，严格执行前期市场调研论证制度。论证报告经院长办公会讨论通过后方可进行采购计划的申报和集中采购招投标工作，在保证功能需求的前提下最大化提高采购的科学性和性价比。

4、加强库存器材保管、处臵工作，清理、核对账务工作。

保管员认真的清理库存，做到了账物相符，同时与财务核对库存账目。对多年陈账进行了全面的清理，现已基本完成清查登记工作。

四、维修维护

1、教学、办公房产维修。

今年针对学院各单体建筑的防水情况进行了全面的检查，发现：

（1）教学楼、实验楼、食堂、学生公寓、后勤楼等防水几乎都失去功能、特别是食堂和实训楼，因防水材料已经严重老化，致使保温层已经进水严重，漏水已经使屋面及墙体严重受损，实训楼因漏水致使多台计算机损坏，食堂漏水已经渗漏至一楼，屋面和墙体也严重腐蚀。为了彻底地解决上述问题，经学院同意，采用招标形式确定了专业防水公司，以全市最低价格采用新材料新工艺进行了全面维修，已经验收合格。

（2）因学院上下水管线年久失修，特别是上水管线，因使用PVC材质管材，已经多次出现爆裂现象，对全院师生生活、教学等造成了非常大的影响，为此，总务处聘请专业维修工程队伍用时多天进行了抢修，及时的解决了用水问题。虽然如此，因工程资金和原工程施工为直埋等原因，还没能彻底解决，望在20xx年进行全面系统的改造。

（3）对学生公寓门窗、供水等进行全面维修，完成了新生入学的学生宿舍的全面维修工作。

（4）新生入学前利用假期对两栋学生公寓进行了全面粉刷，粉刷面积达到2万多平方米。

2、教育教学仪器设备维修，积极协调系部做好了教学、实验仪器设备的保养与维修工作。

3、供水供电设备保养维护，今年对二次供水系统进行了全面的检修，基本保证了日常用水的稳定。

4、供水供电数量统计、缴费，完成了全年的水电统计、上缴工作，保证了学院的正常水电需求。

5、二次供水设备消毒化验，为了保障学院用水的安全，全年分两次委托卫生监督部门对二次供水设备进行了彻底地消毒处理，并对水质进行了两次化验。

五、绿化养护

1、完成了今年的绿化养护工作，完成了迎新生的校园美化工作，部分区域进行了花卉种植，移植树木八十多棵，对校园绿地全面除草两次，防病虫害处理两次。

六、商服、物业。加强商服出租管理，积极催缴租金，完成下一年度出租协议签订。委托评估机构完成对出租房屋评估工作，房屋出租上报审批材料已经上报主管部门。

七、消防验收。

按着年初制定的消防设施改造计划积极开展前期手续办理工作。

学院消防安全关系着学院的安全和稳定，为了完善全院的消防实施，达到验收合格的标准，在专家论证和学院院长办公会和党委会讨论通过的前提下，积极的组织材料向上级行政部门进行改造申报工作，已经完成消防配套实施改造项目立项审批、消防改造项目设计等工作，因资金证明延迟，改造项目规划、审图、工程施工等受到一定影响，现正在积极协调办理当中。

八、复建前期手续。

学院二期建设今年已经全面展开，在完成二期建设的总规划设计和补报一期环境评估并获得批准的前提下，委托省知名设计院完成了我院二期建设项目建议书的编制工作。《二期项目建设建议书》上报上级主管厅局和省发展改革委员会审核，已经获得省发展改革委员会的批准，同意我院进行二期建设。

1、二期建设工程规划许可申报相关材料材料已经组织完毕，现正在申报当中。

2、二期建设项目可行性论证已经委托设计院在积极编制当中。

3、经与利民开发区及土地部门多方协调,国土资源厅已经批准我院6万平方米建设用地指标，为后期办理用地许可证打下了良好的基础。

4、办理用地预审、建设工程项目选址意见书和环境影响评估等工作正在进行当中。

说明： 因二期建设是在学院整体框架下进行的，一期的环境影响评估今年已经补报完成，但一些设施改造没有完成，包括燃气锅炉和煤气引进，卫生所无害化处理实施建设等，没能申请环境影响评估的验收工作，直接影响了二期建设项目选址意见书等的二期建设前期工作。

九、校园整体规划工作

1、年初利民开发区规划局通知我院，哈市三环南部线建设今年启动，我院北部靠西一侧2900多平方米绿化用地将被征用。为了保证学院的用地规模和根本利益，经过多次与开发区管委会领导协商，开发区同意将学院西侧未划归我院的近4000平方米绿地划归我院（实际以测量为准），这样有力的保障了我院校园面积的完整。

2、今年五月，三环南部线建设全面启动，学院领导积极协调哈市城建局等相关部门，并委托总务处与三环南部线建设指挥部进行联系，并征得指挥部的理解和支持，同意无偿利用修路工程开槽土方回填学院校园的低洼地块和体育馆南侧大坑。截至十一前，按着学院的要求，已经基本完成回填和平整工程，实际回填、平整用土近10万立方米，为学院节省了大量平整校园资金。

3、因三环南部线建设，我院北侧校门被拆除，为了保障学院利益，多次与建设工程指挥部协调、交涉，提出还建要求。后经建设指挥部与上级部门申请同意为我院还建一个校门门。现已经完成校门的设计（设计方案已经通过学院的审核）和财审工作，20xx年初在学院选定位臵的前提即可开工建设，校门建设工程预算总投资四十余万元。

4、修建完成后将交于市政管理，那时要在该路上开设路口，手续将非常复杂繁琐，还要缴纳大笔的城市配套设施建设费，为此按着学院领导的指示多次与三环南部线建设指

挥部沟通，最后征得同意，为我院预留两处用于建设学院校门的路口。现已经预留完成，其中校园北部在昆明大街上预留10米宽路口一个，南部二期用地昆明大街上预留16米宽路口一个，路边石已经砌筑完成。

3、根据土地征用协议，多次与开发区主要领导、规划局申请、协调，完成了全院的土地规划定点工作，并于今年十月已经完成学院整体用地的测量、定点工作。学院校园范围、界线已经清晰，为校园整体规划设计提供了依据。

4、校园整体平面规划、绿化方案设计招投标方案正在草拟当中，力争20xx年完成一期的整体的校园绿化工程。

十一、至今还没有完成土地的征收工作和资金问题，学院的围墙建设工作没能如期建设。经与开发区主要领导协商，承诺20xx年三月份完成征地工作，届时将尽快完成校园的围墙建设工作，以保障校园的整体性和安全需要。

十二、图书馆工程 因消防改造未能如期完成，环境评估未验收，工程结算审核未完成，没能进行房产登记和使用。

十三、继续做好部门安全与稳定、队伍建设、廉政建设、工作作风建设、精神文明建设等工作。

1、今年在上级要求下，完成了物资采购防控体系建设和建设工程防控体系建设工作，并制作图表，明确各项工作流程，为廉政建设打下了良好的基础。

2、加强道德建设、法制建设、业务能力提升建设。

3、增强服务意识，以后勤工作以服务全院师生为宗旨，全面提高服务意识教育，基本做到了及时、保质和保量。

4、认真学习法律法规、相关政策；贯彻落实学院有关文件、会议精神。

以上是总务处20xx年工作汇报。

总务处

20xx年12月10日

第二篇：总务处工作总结20xx.1

总务处工作总结

谢庆广 20xx.1.6

总务处在校长室的领导下，在各处室的配合下和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下。

一、积极配合，做好后勤服务

我校是新规划、建设的高标准学校，所以本学期各项活动检查很多。我们总务处在工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要，无条件服从。主动积极配合各部门做好服务工作，努力做好后勤工作。

1．为省初专委会议、市青奥学校推进会、校秋季运动会等活动，做好场地布置、茶水服务、横幅布置等等各项后勤服务。

2．为学科市区教研活动、电子白板开课、区汉字书写大赛等做好场地布置、茶水服务、横幅布置等等各项后勤服务。

3．为园林式学校检查、食堂安全卫生检查、学校安全检查、城市综合管理检查等，做好检查台账和各项后勤服务工作。

4．为学校学科教学尤其物理化学实验室做好后勤保障，制作了实验室大小提篮、化学实验演示台、广播操班牌底座等。

5．为学校师生生活服务，协助学校与工会建立学校教师休息室、教师健身房，协助学校管理食堂。

二、坚持常规，做好基建维修

我校是新建校，学校有些后续建设正在分步进行，本学期进行的

大工程有后山改造、连廊封闭、象棋教室装修等。总务处能配合学校做好各项管理协调工作，定期召开工程例会，经常到现场查看施工进展情况，发现问题及时汇报学校或与施工方协商。

学校的各种设施设备都是新的，新校区较老校区校园变大设备设施变多。一方面，很多设施设备在使用中逐渐暴露问题，我们总是及时的与厂家或施工方联系，催促他们尽快完成维修保养。另一方面，各项设施设备在使用中总会有很多有意无意的损坏，我们总务处维修人员总是按要求进行维修，确保教育教学的正常进行。

1．联系厂家或施工方对教室课桌椅、教室家具、中央空调、食堂厨具灶具风机、学校墙面等进行统一的检查和维修。

2．暑假期间对学校桥架围墙等进行出新改造，对行政楼架空层停车库进行改造出新，为学校食堂加装两台空调。

3．对学校部分水路、电路进行改造，如食堂仓储室和仓库、实验楼到后山、语文组办公室、体育馆。

4．对学校路面等检查维修，对行政楼前后、地面停车场、五楼茶歇室外场、个别教室等处的地面墙面瓷砖进行维修与改造。

5.为学校学生区所有厕所大门包上了铁皮，对厕所小门上下支架进行了统一维修与加固，维修了大量厕所水阀。

6．总务处工作人员对学校的水电课桌椅等进行检查和大量维修。如雨水管道、水龙头、水龙头下水管、浇花水阀、下水堵漏、教室办公室空调、空气开关、日关灯、教室电风扇、门窗玻璃、门锁家具锁、厕所隔板和小门、消防箱玻璃、教室钟等等。

三、增强服务意识，做好物品的采购和保管

根据学校正常教育教学、各种活动等需要，添置了很多教学用品、办公用品或维修零配件等。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及#5@p。

1．协助学校为部分办公室、会议室添置家具。

2．为食堂购置冰箱、餐具等各种用品。

3．为茶歇室购买了咖啡机、净水器、各式点心等。

4．为会议室、录播教室、茶歇室等购买茶水柜、书柜等。

5．采购了各种教学用品、办公用品、服务用品等等。

四、强化安全意识，做好安全工作

安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、放食物中毒工作常抓不懈，配合学工处抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记“责任重于泰山”，确保师生安全和正常的教学秩序。

1．去年冬天低温冻坏了学校的很多消防管道和消防栓，本学期在入冬前对行政楼、体育馆架空层消防管道进行防冻保温改造，确保灭火器不过期、消防栓有水。

2．对体育馆、食堂等处加装防盗窗、不锈钢围挡等。

3．对学校所有开水箱温水箱进行清洗消毒并加装锁具。

4．协同食堂做好食品安全工作。

5．协同物业做好安全保卫工作。

五、优化环境，做好校园绿化环境卫生工作

协同物业公司进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。除了正常的教育教学办公区域的的保洁，对学校的机动教室等进行整理和保洁，对一些卫生死角和卫生难点进行重点解决，使校园环境更加整洁。

配合园林式校园检查验收，协助学校进一步加强了校园绿化管理养护工作，重栽了部分银杏书、补载部分枫树柳树等，清除了树上杂物，对树木进行除虫，为所有树种进行挂牌，修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植，此外后山改造补种了很多竹子等树木花草。

六、力求规范，做好财务工作

能够正确执行预算、厉行节约，严格执行会计制度，。实行收费项目、标准公示制度，开学初依据区物价局核定的收费项目，在校门口及时张贴开学通告，公布收费项目和标准。认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费工作。

财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，资金力求用在刀刃上。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关，报销票据必须为正式#5@p或行政事业收据。

七、其他工作及工作中存在的问题与不足

1．基本建立健全各项制度，认真做好了各项工作台账。

2．由于厂家施工方拖延等种种原因有的维修服务不够及时到位。

八、下一步工作打算

1．加强内部管理，合理分工，明确职责，增强服务意识，提高服务质量。

2．下学期对学校尤其公共区域安全、维修、卫生等进行定期检查，暂定每月一到两次，及时发现问题及时解决。

总之，后勤工作是千头万绪，努力做好后勤工作，为教育教学服务，为广大师生服务，这是我后勤人员的职责，本年度我们后勤部门的全体人员克服各种困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职完成了后勤该做的各项工作，为适应新形势的要求，我们后勤全体人员应继续加强学习，提高自身素质和管理水平，努力做好今后的工作。