吕四港镇社区卫生服务中心

20xx年度基本公共卫生服务工作总结 我镇位于启东市北部，全镇总面积152平方公里，辖区有35个村，总户数70921，总人口177251人，其中长期外出人口7966人，寄住人口362人，实际管理人口169647人。实施基本公共卫生服务、促进基本公共卫生服务逐步均等化，关系全镇人民群众的切身利益，关系千家万户的幸福安康。我中心及下设3家分中心、2家分院、32家社区卫生服务站，作为基层医疗卫生机构，是我镇基本公共卫生服务的实施主体。

20xx年，我们根据卫生部11版基本公共卫生服务规范、启东市基本公共卫生服务实施方案、绩效考核方案，考核评估细则等，制定了我镇的实施方案和工作计划，明确了预防保健部和中心本部其他科室、分中心分院及各社区卫生服务站的职责分工，建立了每月督促检查和每季考核评估制度、落实了工作实施的具体措施，合理分配基本公共卫生服务专项经费，有效地调动了基层工作人员的积极性。在基本公共卫生服务全市考评中，获得了年中、年终均为第一的优异成绩。 现将我中心今年开展基本公共卫生服务的工作情况总结如下：

一、建立居民健康档案

1、根据今年市卫生局的统一部署，在政府的支持和各村委会的积极配合下，为辖区居民，建立了统一规范的健康档案。

按省统一标准格式，通过入户调查、疾病筛查、健康体检等方式，建立居民健康档案，应建档案169647人，已建档案158432份，建档

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率达93.39%。其中60岁以上老年人应建34570，已建档案34433份，建档率达99.6%。档案信息包括：个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。

2、健康档案及时更新并实施计算机动态管理。我镇9月下旬组织40多位信息录入员参加了市局统一培训，并进一步培训到更多的信息录入员，通过一个月多的时间，突击完成各村的居民健康信息系统录入任务。

3、规范开具死亡医学证明，及时掌握辖区居民死亡信息，每月上报。1-11月共报告死亡人数1205人，死亡率7.42‰. 其中肿瘤死亡350名，死亡率216/10万。

二、健康教育

健康教育做到村村设臵健康宣传栏，共设臵宣传栏49个，每月更新一次内容；户户获得健康教育资料，每季度发放一次，今年共发放16种30万余份；校校开设健康教育课，做到有课本，有教案，有课时，有考核，有效果评价。定期做好健康教育讲座和健康咨询工作，全年开展公众健康咨询活动44次，举办健康知识讲座282次。

三、预防接种

及时为辖区住满3个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等接种档案。采取预约通知等适宜方式，按接种规范通知儿童监护人，进行预防接种。每季对辖区内流动儿童做一次摸底调查，及时通知适龄儿童办理接种卡，做好疫苗接种。每半年对责任区内儿童的预防接种卡进行1次核查和整理。

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建立预防接种证6472人，根据免疫规划程序，对适龄儿童进行常规接种。为0—7岁儿童提供一类疫苗接种服务17762人次。

适时开展乙肝、麻疹、脊灰等强化免疫、群体性接种和应急接种。按规定在接种前应查验儿童预防接种证及受种者的现状、有否禁忌；接种操作时再次查验核对；接种后应留观30分钟，及时做好接种记录和预约，录入计算机并进行网络报告；定期查漏补种，各种疫苗接种率达标。

如发现疑似预防接种异常反应，按照《全国疑似预防接种异常反应监测方案》的要求进行处理和报告。今年发现预防接种异常反应 15例，能协助专业机构完成现场调查和处理；疑似预防接种反应48小时内报告率100%。

四、儿童保健

结合孕产妇的产后访视工作，要求各村村医对辖区内新生儿出院7天和14天内开展2次家庭访视，进行新生儿健康检查、指导母乳喂养、新生儿护理等工作，辖区内新生儿访视率≥95%；

新生儿满28天后，结合接种第二针乙肝疫苗对新生儿进行随访。转入儿童保健门诊管理。询问和观察新生儿的喂养、睡眠、大小便、黄疸等情况，进行体重、身长测量、体检和发育评估。筛查登记高危儿，筛查率100%，管理率100%，转诊率>50%。

儿保门诊按日开诊， 0-3岁儿童发育筛查率>70%,异常转诊率100%;高危儿筛查率100%，管理率100%，转诊率>50%。

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0～36月儿童系统管理率≥95％；血常规检查( 6—8个月、18、30月)各一次，对辖区内儿童贫血状况做一次年度汇总分析；6、12、24、36月龄各进行1次听力筛查；4月内婴儿纯母乳喂养率≥85％；卫生保健咨询和指导，0～36个月儿童疾病矫治率达100％；统一使用《江苏省儿童保健手册》，记录完整、项目齐全，数据真实；登记本、儿保卡一致。

4-6岁儿童保健管理率≥95％；“六一”儿检报表与体检记录表一致，检查项目齐全，记录完整、正确；血常规检查率≥95％；儿童疾病矫治率≥95％，有矫治处理意见；视力测定率≥95％,有异常追踪记录。每学期对幼儿园考核督查2次，资料完整、上报及时；幼儿园卫生保健合格率达100%。今年我镇在市妇幼保健所的统一安排下，对辖区23家幼儿园的所有幼儿组织了全面体检，包括视力筛查、内外科检查、血色素检查、转氨酶测定等，体检率达 95%以上。

全镇0—7岁儿童5102名，系统管理率达95.3%，20xx年活产数855名。按要求开设儿童保健门诊，对儿童进行体格检查、发育筛查、营养指导及健康咨询等，并对体弱儿实行专案管理。实行专案管理的体弱儿数为735人，其中早产儿、低出生体重儿12人，满月增磅不足600克的34人，活动性佝偻病167人，营养不良13人、贫血509人，管理率为100%。

五、孕产妇保健

中心及三家分中心的妇产科能根据孕产妇保健规范，开展孕早期产前检查，建立《孕产妇保健手册》，对孕妇健康状况进行评估，开

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展孕早期个人卫生、心理和营养保健指导。孕中期重点识别高危孕妇，按程序管理，有专册登记、实行高危评分，筛查率≥35%，高危专案管理率100％；宣传告知预防出生缺陷的产前筛查和产前诊断。孕晚期重点加强对高危孕产妇的管理。全年产妇850人，系统管理849人，系管率为99%以上。发现高危孕产妇304例，高危管理率为100%，筛查率为35.8%。

及时把产妇分娩信息转送到社区卫生服务中心和服务站，由预防保健部督促指导村医做好产后访视。产后访视841，访视率≥95%；

重大妇幼卫生项目方面，11年孕产妇住院分娩即时结报361人，回补200人；孕前补服叶酸341人，其中由乡村医生上门发放77人；孕前接受梅毒、艾滋病咨询检测的752人，产时接受检测的199人。两癌普查工作我镇暂未开展。

六、老年人保健

全镇60岁以上的老年人口为36668人，其中长期外出的2126人，寄住的28人，实际管理老年人口34570人。今年我镇在市卫生局的统一安排下，由分中心分院分别组织辖区内各村60岁以上老年人的健康体检工作。全镇应体检老年人34570，共完成31762例，体检率为91.88%。

这次体检通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。体格检查项目包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺

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部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。今年老年人体检的辅助检查主要包括肝功能（血清谷丙转氨酶、甲胎蛋白）、空腹血糖等项目。

七、慢性病患者健康管理

我镇的慢性病患者健康管理工作正逐步按照国家的统一规范和市卫生局的相关要求在开展。一是能做好高血压、糖尿病的筛查。建立35岁以上人群就诊测血压制度，全年各医疗机构累计测血压133181人。35岁以上人群就诊测血压率≥95%；对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。二是逐步规范随访评估和分类干预。通过门诊复诊、电话追踪和家庭访视等方式实施随访，每季度至少提供1次面对面的随访。了解患者现状、服药情况、生活方式、测量体重、心率、算BMI指数等。三是计划通过明年的健康体检，对纳入管理的慢性病患者作进一步的全面随访。

11年全镇累计高血压患者10560人，占人口数6.22%，累计糖尿病患者2394人，占人口数1.41%。肿瘤病人累计935人，其中11年新发785人。慢性病人的建档管理率为100%。

八、重性精神疾病患者管理

年内累计管理重性精神疾病患者540人，能进行登记并建立健康档案，填写重性精神病患者个人信息补充表。重性精神疾病登记率60%；

督促各社区卫生服务站在专科机构指导下对居家的重性精神病人进行治疗随访，并进行分类干预。对部分686项目患者每月随访1

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次，并及时上报；对其它重性精神疾病管理病例，每季至少随访1次，每次随访应对患者进行6级危险性评估；检查患者的精神状况，询问患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。

今年12月，我们在市局统一安排下，还要求各分中心分院组织重性精神病人进行了1次健康检查。

九、传染病和突发公共卫生事件报告和处理

1、传染病和突发公共卫生事件的发现、登记报告。

中心防保科及各分中心分院能每周一次（结核病防治每周二次）对各科室进行督查，做好记录，对存在问题及时指出，提出改进措施，并列入考核中。每月进行疫情分析汇总，做到及时发现问题，及时报告处臵。定期做好网络报告传染病人的审核，做到网报病人数与总登及相关科室的登记数一致，杜绝了传染病人的漏报、漏登。

2、全年共登记报告各类传染病274例（其中结核病132例）。突发公共卫生事件1 起，能协助疾病预防控制中心，得到及时有效的处理。其中中心本部共发现传染病人数167人（其中结核病人数有74人），报告、登记167人，漏报率为0。辖区居民传染病登记报告数为67例。

3、4月11日吕四中学发生一起学生流行性腮腺炎爆发疫情，能在疾控中心的指导下及时调查、处理。

十、卫生监督协管

今年我镇成立了卫生监督分所，建立健全卫生监督协管服务工作制度，配备专（兼）人员负责卫生监督协管服务工作。

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全镇共有公共场所经营企业118家，集体食堂和餐饮企业151 家，有毒有害企业2家，饮用水生产企业4家，中小学校13家，幼儿园23家。落实了卫生监督安全巡查制度和信息报告制度，定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，全年未发生相关安全事件，每月落实了零报告。

卫生监督工作全年主要做好卫生许可、年度审核、日常监督、专项监督、从业人员健康体检、卫生知识培训等。全年体检1814人，体检合格1813人，全年办理健康证共1813人，#b@2率100%。全年共培训943人次，发放宣传资料1054份，培训手册943份，对考试合格者均发放了卫生知识培训合格证，全年共发放卫生知识培训合格证943份，发证率100%。日常监督中，能根据行业卫生要求做好预防性和经常性卫生监督，发现问题及时指出纠正，对问题较为严重者限期整改。今年还根据上级通知精神并结合本镇的实际情况进行了乳制品、餐厨废弃油脂、滥用食品添加剂等二十次专项活动。全年共监督3532户次，合格户次数为3132户次，警告并限期整改317户次。

以上是我中心今年开展各项基本公共卫生服务情况的简要总结。今后我们将在各级政府和卫生主管部门的正确领导下，依靠中心上下370多名医护人员和100多名乡村医生，进一步提高认识，广泛宣传，严格督导，扎实推进，为促进基本公共卫生服务均等化，提高全镇居民的健康水平而不懈努力。

启东市吕四港镇社区卫生服务中心 二0一一年十二月三十日

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第二篇：总结

如何写好半年工作总结一年的时间即将过半，各单位、各部门、各员工都要对半年来工作进行总结，盘点成绩、发现问题、修正目标。如何写好半年工作总结，笔者认为，应着重把握以下三个方面：

一、客观总结工作成果

1.工作成果的类型。

一是评价性成果：某项工作开展后的组织评价、媒体评价、社会评价、历史意义等。如，物流配送中心发明了异型烟扫码到条装置，攻克了异型烟自动喷码的难题。X月X日，XX领导来单位调研时，评价其“填补了卷烟自动喷码到条的空白”。

二是奖评性成果：某项工作在业务竞赛、上级考核、综合评估中获得的荣誉称号、奖牌奖状、名次位次等。如，基层创优工作成效显著：4家单位被省局评为“优秀县级分公司”、5家单位被省局评为“优秀县级局”、1家单位被推荐为“全省系统先进单位”。

三是个案性成果：工作中典型性、示范性、独特性、创新性的事例、举措。如，X月X日，专卖部门查获一起一起“无主”案，现场查获假冒卷烟500余件的，涉案金额达250余万元。鉴于该案案值较大，烟草、公安成立了专案组。通过专案组成员2个多月的深入细致的工作，证实该批卷烟系从XX地发出准备销往XX地。办案人员不辞劳苦多次远赴福建、山西等地调查取证，最后在福建漳州警方的大力配合下，在XX地依法将涉案人员XX抓捕归案。通过审讯， XX初步交代了其伙同他人多次贩运假冒卷烟的违法事实。一起“无主”案成功经营成为国标网络案。四是对比性成果：某项工作（指标）相对过去同期的明显变化。如，通过配送线路优化，核减送货车辆7台，送货成本同比下降了12%，人均劳效提升了

5.3个百分点。

2.工作成果的呈现方式。工作成果的呈现方式主要有“成果+做法+经验”、“做法+经验+成果”、“做法+成果+经验”三种。可在总结的在开头、结尾处以集中式呈现；可在逐项工作并列以分散式呈现。如：我们不断创新文明创建工作理念和思路，以企业管理为载体，打造规范烟草；以绩效管理为载体，打造效率烟草；以构建精神家园为载体，打造和谐烟草；以公益事业为载体，打造责任烟草。文明创建工作跃上了一个新台阶，X月X日，荣获“全国精神文明建设工作先进单位”。实践证明，只有坚持“三个文明一起抓、三个成果一起出”，以文明创建工作总揽全局，各项工作才能齐头并进，企业才能实现科学跨越。

3.总结工作成果时应注意的事项。

一是实事求是。在客观事实的基础上予以总结提升，力戒虚假、浮夸。

二是简明扼要。突出重点，提炼主要事例和观点，切忌啰嗦、冗长。

三是准确细致。反映的各项指标要准确细致，不要漏报主要指标，不得出现空白，预测性指标的偏差不能超过5%。

二、如实反映问题和不足

1.问题和不足的类型。

一是工作认识。观念不新，缺少深入准确的分析，对工作定位不准，目标欠科学等。 二是工作思路。计划不周密，工作流程不优，责任不明确等。

三是企业发展瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，管理机制不健全等。

四是人员素质。态度消极，工作推诿，执行力不强；工作技能不足，不能适应工作，基本技能应用不熟练等。

2.问题和不足的呈现形式。

一是追根溯源法：问题和不足有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，产生的根本原因是什么。如：上半年未完成的工作有销量任务、市场净化率、员工集体学习等工作，完成不理想的工作有科技创新项目未评为全市先进、XX知识比赛未进入前三名。其中，销量任务、市场净化率、科技创新等工作属于严重问题，员工学习、知识竞赛属于一般问题。工作未完成的原因有：1.??2.??3.??

二是归纳总结法：有哪些不良现象，反映了哪些深层次的矛盾，归结起来是什么问题。如：个别同志上班迟到、早退，有的同志考试舞弊，一些上半年客户满意率在80%以下，有的部门工作总是不能按时完成。归结起来，反映出工作作风懒散、漂浮，体现责任心不强，属于工作不在状态??

3.总结问题时应注意的事项。

一要正视问题。不文过饰非，不怕揭短露拙，如实反映存在的问题。

二要态度端正。多从自身、主观上找问题，避免以客观原因为借口，推诿责任，上交矛盾。

三要深入分析。善于从不良现象中找出共性和规律性，防微杜渐、亡羊补牢。

三、科学安排下半年工作

下半年工作安排要根据全年目标任务和工作重心，结合上半年运行情况，做到“三个明确”：一要明确目标，对全年的目标予以调整，使之更趋科学合理。如：根据上半年工作完成情况，将全年辖区销量目标任务由2.4万大箱调整2.5万大箱；将网络案件数由10个增加为12个。二要明确重点，列出下半年着重开展的几项重点工作。如：下半年重点抓好5件大事：一是完成全面销量任务，二是完成烟草市场“六无”示范街创建，三是迎接“全国文明单位”创建工作检查验收，四是完成科技创新项目，五是完成基本建设。三要明确措施，提出完成目标任务、改进缺点和不足、提升工作亮点的可行性措施。