XXXX信用社20xx年度工作总结

过去的一年，极不平凡，令人振奋。抚今追昔，农信社的辉煌成就极大地激发了我们作为农信人的自信心和自豪感，极大地增强了全体农信人的向心力和凝聚力，极大地提升了农信社的社会地位和影响力，必将激励我们在农村金融道路上继续奋勇前进。

一年来，XXXX信用社在联社党组的正确领导下,认真贯彻执行省联社、市办的指示精神，本着自身实际，制定了年度计划、确定了工作目标，主要做了以下工作：

一、明确目标，制定计划，确保经营目标任务的完成

根据联社分配给我社的20xx年经营目标任务，我们将财务指标进行分解落实到每个干部职工，年初算好大帐细帐，制订揽储收贷收息计划，全年分配财务总收入任务XXX万元，其中利息收入考核任务XXX万元，其他收入876万元。一年来，通过全社干职工的共同努力，XXXX信用社各项存款XXX万元，比年初增长XXX万元，其中定期存款XXX万元，活期存款XXX万元，低成本存款占比XXX%；各项贷款余额XXX万元，比年初增加XXX万元;按四级分类，不良贷款余额XXX万元，较年初下降XXX万元，占比XXX%，较年初下降XXX个百分点；按五级分类，不良贷款余额XXX万元，占比XXX%，较年初下降XXX个百分点；各项收入XXX万元，其中利息收入XXX万元，较同期增长XXX万元，中间业务收入XXX万元，实现利润XXX万元，较同期增长XXX万元，顺利完成了联社下达的各项任务指标。

二、明确重点、采取措施，加大力度切实落实各项规章制度。 定期通过会议或谈话的形式组织员工认真学习了联社今年制定和完善修改的相关制度办法，并逐项进行落实。

在合规经营方面，重点规范了综合业务系统和信贷业务系统操作，扎实开展合规风险管理活动，确保依法合规经营。在案件防控方面，狠抓“两个重点”，一是重点岗位即出纳岗位，二是重点环节即夜间守卫和营业期间。严格坚持了“四双”制度，主要坚持了住宿、查库制度，真正做到有据可查，有章可循，信用社班子人员带头住社值班，信用社的各项工作规范化、制度化。在大家的共同努力下，今年我社没有出现一例违规操作和安全事故。

三、统一认识，落实责任，XXXX不良贷款清收小组在行动 今年4月，根据联社要求，XXXX信用社组织召开了清收不良贷款动员大会，成立了由蔡灿军主任任组长、所有信贷员为组员的清收小组。会上，所有组员统一认识、明确思想、下定决心，齐心协力打好清收不良贷款这一攻坚战。会后，清收小组火速行动起来，精心组织，集中精力，起早贪黑，挨家串户，确保顺利完成清收任务。截至12月24日，清收小组共集体出动近XXX天，函证不良贷款近XXX户，收回不良贷款XXX笔，本息共计XXX元。

20xx年，全社按四级分类，不良贷款余额XX万元，较年初下降XX万元，占比XX%，较年初下降XX个百分点；按五级分类，不良贷款余额XX万元，占比XX%，较年初下降XX个百分点。在联社的正确领导下，在全社信贷员的积极工作下，清收不良贷款任务的完成情况

一年比一年大有进步。当然，我们也清楚地认识到我社清收不良贷款工作仍然非常紧迫，压力比较大。我们不能掉以轻心，要认真扎实做好下一步的清收工作。

四、大力拓展中间业务，拓宽了收入渠道。

今年以来，我社继续推动各项中间业务的全面发展，取得了较好的成效。一是代收代付业务全面拓展。全年累计代收代发“新农保”XXX笔，金额XXX元，享受养老保险待遇XXX笔，农业补贴XXX户，金额XXX元，代收电费XXX元，促进了代收代付业务得到了进一步巩固。二是代理保险业务取得突破。20xx年信用社“安贷宝”业务费收入达到 XXX元，代办“储蓄分红保险”项目上实现了真正意义上的突破，在联社的指导下，“银保系统”成功上线，运行正常，全年实现代理“储蓄分红保险”金额达到 XXX 元

五、以人为本，狠抓队伍作风建设，打造一流高效团队

今年以来，信用社全面落实了办事处关于作风建设的“六条禁令”。并将《益阳市农村信用社社风社纪公开监督联系卡》，向全社员工、当地党政部门领导、人大代表发放，将监督牌悬挂于营业间，接受全社会对农村信用社全体员工的公开监督，有效改进了队伍作风建设。

为了让全社员工能够拧成一股绳，满腔热情地投入到农信工作当中，我社着力打造一支团结奋进的优秀队伍。一是积极关注员工思想动态，落实联社开展的“九种人”帮、教活动，对有违纪违规苗头的员工及时口头教育和警告，让每一个员工养成良好的职业操守和敬业精神；二是热切关心员工工作生活，

经常找员工谈心，尽力解决好员工的生活和工作困难。三是培养员工团队意识，加强内勤与信贷各个岗位的分工协作。四是注重员工的业务指导，把自己多年积累的业务知识与经验毫不保留地与员工交流学习，让每个员工都能更熟练更规范地做好工作。

六、塑造良好形象，积极开展文明优质服务活动

今年，我社继续响应联社号召，积极开展信用社文明优质服务系列活动，组织社员参加了联社的各项培训和竞赛活动，要求全体员工统一着装，微笑服务，围绕提高服务意识和服务质量、规范服务用语与职业礼仪，我社做了大量工作和新的尝试，成效明显。

总的来讲，一年来，我们虽然取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足，我们将在联社的领导下再接再厉，克服一切困难为组建农商行贡献我们应尽的力量。

第二篇：农村信用社员工个人年度总结

本人自200x年x月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水??但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

今年x月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解；接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于19xx年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%；收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元；收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元；收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元；收回呆帐800元，完成年度任务的133%；收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元；发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年