营养保健食品的销售

时间:2024.5.13

营养保健食品销售

-------真诚到永远,我会一如既往的全心全意为您服务!

好的销售可以卖任何产品。因为有共同特质,就是好的销售充满能量,待客热情,对产品介绍生动。能够主动提问来提高顾客的购买意意愿。

好业绩是主动销售出来的,电话量增加一倍,业绩会不会增长一倍?这里需要注意有效通话,也就是必须提前做功课有准备。与顾客间保持“不断线的风筝”

尽早达成交易是最好的铺垫,我们与顾客间的关系最佳的体现就是订单,建立首单信任关系后,需要的是后续服务,使这种信任关系加深。

无论是怎样的顾客,我们必须保持给顾客的第一印象良好,第一印象在人的脑海里停留时间最长。而且我们只有一次机会,那么是不是需要认真把握这仅有的一次机会?

优秀的销售人员不是与生俱来的,而是善于经验和规律总结,其中技巧在培训,书籍,网络上介绍的很多,但差别就在于优秀的销售人员会在实践中应用并学习改进。而一般的销售人员只会按部就班操作。能够给顾客提供什么帮助?

面对竞争,请永远不要攻击竞争对手,我们只介绍我们的优点即可。

关注你的重点客户并进行分类管理。

销售人员需要注意情绪管理,情绪是会相互传染的,往往坏情绪会传染更快一些,就像生病一样,所以做销售的人都有一个常人没有的优点,就是能够快速调整自我情绪。 沟通理解去看待人际关系,每个顾客都有自己的人际关系,如果我们能够把握好,将会快速的提升我们的业绩。

加法与减法:对于销售来说顾客就是市场,如果把一个区域划分为100块,我们要看看自己占多少?如果只有2块的话,我们需要提升到5块,以致更多。当个人能力发挥到极致时,就需要多考虑团队。这样整体份额才会越做越多。这就是加法。减法指的是除自己做到的以外,先不要考虑太多不属于自己的内容,这样才能够聚精会神做业务,如果吃着碗里瞧着锅里,只会让你分心纠结。

多学习他人优点,多分享经验给同事,不要担心自己被超越。以欣赏的眼光去看待任何一个比自己有能力的人,同时不要吝啬分享自己的优秀经验。

与顾客交流,要用心;1.同理心:“我能理解”“我非常理解”“请放心”“我能感觉您比较着急,我也很着急”“你说的对,我有同感”2.重视顾客“叔叔/阿姨,你都是我们公司5年的老顾客了”“您是一直支持我们的老顾客,感觉有您真好”“您对这款产品的认识比我都多,不愧是我们老顾客了”3.站在顾客角度:“我的建议是为您考虑”。4.礼貌用语:麻烦您了,非常感谢5.懂得拒绝:“如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解”;感谢您的支持,此活动已过期,请您留意以后优惠;6.减少无效通话“您需要的信息,稍后我短信告知您”7.结束语:感谢您光临(致电)益生康健。

购买保健品的心态:这个世界上只有富人会重视保险和保健,对于穷人来说是真的,他们都不会相信。更愿意去相信投机的运气和免费的药品。经济基础决定眼光在眼前还是未来。那么顾客为什么会选择影响保健品呢?

第一位因素:健康需求

因为需要,才会产生购买,任何商品经营都一样,不管是精神需求还是物质需求。事实上在国内存在一定的从众心理。很多顾客实际一方面并不知道身体需要怎样的保健,另一方面医疗资源匮乏,医疗保健目前做不到,对于药品轻易尝试的结果危害会更大。所以在销售中我们需要能够找到顾客的健康需求,并给予必要的指导。调动需求很重要。 第二位因素:经济实力

经济实力是仅次于“健康需求”的心理因素。经济实力强的顾客,有购买能力,自然购买欲望就旺盛。经济实力弱的顾客,购买欲望就弱一些。其实顾客有了健康需求,是会持续购买的,只不过是选择那一家购买的问题。因此对于具备消费实力的顾客,重点是维护好顾客。随着老龄化的加剧,正规的营养保健品销售企业会更全面的帮助顾客合理消费,改善身体健康。

第三位因素:产品质量

产品质量,是影响顾客购买的重要因素之一,国内优秀的产品很多,但为什么顾客更信赖进口的?因为国内对于营养保健品的经营,从社会到官府的监管往往是突出负面效应,而没有树立良好的标杆。对于产品质量的参差不齐,是影响顾客信任的重要因素,顾客的判断力是有限的,有时候会把好产品看做一文不值,而乐于被假冒伪劣产品所忽悠。因此随着社会发展与规范,后面一定是产品质量过硬、品牌效应较好,经济实力较强的企业脱颖

而出。对于产品质量而言,顾客更重视的事“产品能给顾客带来什么好处?”天花乱坠如果对顾客没用也是徒劳,所以对于产品的知识掌握,对于产品品质的认真是十分重要的。 第四位因素:产品价格

价格,对于大多数老年(今天的老年人大部分经历过艰难时期)来说,还是非常节俭的,对于金钱的珍惜与其经历有关。他们即使有了购买愿望,也常常会被较高“价格”所挡于门外。需要改变顾客的购买意识,今年的健康能够带来更多的时间与收获,实际上是更好的节俭。顾客存在年龄、性别、阅历、性格、受教育程度,爱好等多方面的影响因素,这需要我们在日常交流中保持持续的沟通,了解越多销售起来会越容易。请记住“价格不是销售中的决定因素,只是一个影响因素”

未来养生保健会更加普及,营养保健品会越来越容易被大众所接受,随着老年化的进程,老年的受教育程度会越来越高,这对于合理的使用营养保健品是有利的,同时这个行业的春天也才刚刚来到!

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第二篇:购买营养保健食品需要注意什么


现代社会中,人们的观念越来越先进,很多朋友都意识到了养生保健的重要性,基于生活中我们受时间空间的限制,可能没有多少时间和精力去进行足够的体育运动来强身健体,于是很多人想到了通过吃营养保健食品进行养生,那么在购买营养保健食品时,我们需要注意些什么呢?这些问题洲州海优来告诉你。

购买营养保健食品需要注意什么

1. 保健食品,因为品牌之间的成分不一样、效果的路径或效果的机理不一样,加上人群的个体差异,会出现同一商品大多数人吃了有效果,个别人吃了效果不明显的表象,这时不妨换一个品牌,用不一样效果路径或效果机理的商品试一试,排除个体差异的可能性。

2. 保健食品的作用较为缓和,食用的时间应该稍长些,有些可以考虑较长期地食用。但有些保健食品如减肥类,在作用达到正常人水平时就不应再食用。

3. 保健品品对人体是安全的,最佳食用量是经过国家卫生部审核批准的产品说明书上的推荐食用量。

4. 保健品品适用于特定的人群。选购保健食品时,一定要详细查看产品标签和说明书,看看自己是否属于该产品所指的特定人群,避免无意义的食用。某些产品在标签和说明书上标有“不适宜人群”项目,选购时应加以注意。

5. 通过国家卫生部批准的保健食品就不会出现问题,只能说在申报时这一产品是合格的、功能是肯定的。但在某些因素的影响下,少数产品可能会出现一些问题,如19xx年经国家卫生部抽查发现的部分减肥食品中加入违禁药物等。这就需要读者平时留意媒体的报导和国家卫生部门的通报等,不过一旦被通报,情节轻的,将会限期改正,问题严重的也就被取缔了。

6. 健食品、包括进口保健食品的管理,实行国家认定实验室检测、省级卫生部门专家组初审、国家级专业委员会终审、国家卫生部批准发证制度。

这些都必须在产品包装和产品说明书上标出,而且要有统一的保健食品标识。否则为非国家审核批准的产品,如果这种非国家审核批准的产品宣传保健功能,消费者应小心上当受骗,并可向当地卫生行政部门举报。需要说明的是,目前市场上有一些经省一级药政部门批准的保健药品正在加以整顿,部分产品可能会归到非处方用药,部分产品可能需要重新申报保健食品。洲州海优也告诫大家:在购买保健品时一定要注意上述的事项,挑选适合自己的保健品。

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