工 作 总 结

时光飞逝，转眼间一年过去了。回首过去，进步大于退步。正如那句话，人总是在不断的进步。我们要每天进步一点点，不断的完善自己。在项目部领导的指导和关心培养下，我学到了很多，对工作认真负责，精益求精，圆满的完成了自己所承担的各项工作任务，个人业务工作能力也得到了很大的提高。现将工作情况总结如下：

1、每天认真的做好物资出入库管理，做到谁出库谁签字，必须经过项目部副经理和项目部经理的审核。

2、每个月20号协助生产、机修、后勤申报下个月的物资，要严格审核库存物资。

3、严格检验入库货物，根据有效的到货清单，核实物品数量，并让机修或者生产主任验收物品质量，是否能用。

4、码放货物要仔细，选择适当的摆放方式，轻拿轻放，认真分类。

5、打扫库房卫生。做到干净明亮。

6、月末做好物资盘点，做到账物相等，账账相符。

7、协助办公室人员搞好后勤卫生。

8、主动与机修与生产领导联系，告知生产或者检修过程中所缺物资。

9、要熟悉库房物资摆放位置。

10、要有良好的职业道德，责任心，对所保管的物资负责。

20xx年，新的一年开始。希望我们携头并进，在领导的带领下，库房管理有质的飞跃，要努力做到认真仔细，要努力做得比2014更好。做一名优秀的好员工。

XXXXX

20xx年1月29日

第二篇：20xx年医药库房工作总结

20xx年工作总结及20xx年工作安排

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、1月—8月工作总结

1月到8月我还处在物流的岗位，回顾这8个月的工作，我总结了一下几点：

1、负责库房的卫生及安全工作；

2、对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况，尽量做到不压货、先

进先出的原则；

3、配合做好日常的订货和发货；

4、送货时与客户保持良好的沟通，对欠款严重的进行催款；

5、带新来的同事熟悉产品及工作，并进行工作交接。

6、1至8月各医院销售试剂总量为元，现对各医院销售比例做总结分析：

二、9月—12月工作总结

9月到12月我被任命到销售岗位，非常感谢领导对我的信任及肯定，20xx年一年，公司在产品的推广上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用，同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心，深有体会。加上在公司工作的一年多的时间，对产品的了解，对专业知识的不断学习，都无形中影响到销售的推进。不管怎样，公司和同事的支持是少不了的。对这四个月的工作我总结了以下几点：

1、拓宽市场领域

对区域内的客户进行扫单式的拜访，加大对公司及 产品的宣传，让更多的客户认识 ，了解 ，对还不是 产品用户的客户进行意向排查，了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。

2、维稳老客户

对公司的老客户进行定期的回访维护，增强用户沟通，了解用户的感知及建议，针对用户提出的问题及时解决，解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实，针对专业性问题，虚心向用户请教。

3、学习培训

今年公司两度派我去上海培训学习，让我充分感受到了 大家庭的气氛，以及他们对待工作的认真态度，专业的职业精神，都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。

4、客户答谢及新产品推荐会

通过公司领导的统筹安排及大家的努力下，年终的客户答谢会圆满结束，通过这次会议，对我自身的商务修养方面有了很大的提高，对客户有了更深的了解。 当然我工作中还存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服这些情况，做一下自我总结，以便在20xx年拿出更好的成绩。

1、区域内的客户未能深度的挖掘其潜力，在潜在客户身上没有做好判断。

有些客户还是具有一定的潜力，需要有针对的对这些潜力客户进一步分析，对症下药，多研究客户的想法，需求，制定不同销售策略再跟进客户。

2、太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。 归纳公司现有开发成功的客户，学习同事的成功案例，结合自己的销售特点，充分利用公司的资源，全面的对区域内的客户进行排查开发。

3、对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题，要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解，其及其公司包括整个运作的流程。

不足的地方还有很多，希望能从认识到不足，然后去弥补不足。