深圳市宝安区桃源社区

年度“迪拜国际改善居住环境最佳范例奖”申报材料

项 目 陈 述

深圳市桃源居社区

20xx年3月12日

1 2008

五、项目概况

桃源居社区，是中国南部沿海城市—深圳市最大的社区建设项目。深圳占地1980平方公里，27年前不过是一个只有60万人口的边陲小镇，今天已经发展成为拥有1300万人口的国际化大都市。20xx年，深圳的国内生产总值位居中国城市第四名。

在当地政府和全体居民的共同支持下，桃源居开发商经过14年坚苦卓绝的努力奋斗，以及在文化、教育、体育]卫生和环境改善方面持续不断的巨额投资，终于将紧邻一个20万平方米巨型垃圾填埋场的五座荒山建设成为了一个总建筑面积180万平方米、绿地覆盖率超过45%，拥有5万居民的理想国际人居社区。

5年来，在当地政府强有力的指导和支持下，在开发商慷慨的巨资投入和全体居民的共同努力下，桃源居成功探索并建立了一整套社区公共管理、社区教育、社区福利、社区文化发展和公共服务体系。

几年来，由于其在环境管理、社会服务、公共参与和文化建设等方面所取得的巨大成就，桃源居先后获得了中国各级政府部门颁发的一系列特殊奖励，例如：中国人居环境改善项目最佳范例奖（中国建设部）、广东省平安和谐红旗社区（广东省政府）、中国示范学习型社区（国家五部委）、国家平安家庭创建示范社区（国家八部委）、国家生态社区（中国建设部）、国家卫生示范社区（中国卫生部）、广东省示范生态社区、深圳居家养老示范社区等。此外，桃源居还获得了国际最适合人类居住社区金奖（2005）和国际最适合人类居住社区环境 2

持续改善项目金奖（2007）。

六、重要日期

1、19xx年3月，桃源居项目启动，规划建筑面积180万平方米，规划人口5万人。

2、20xx年6月，垃圾场彻底关闭，总投资6700万元人民币的垃圾场生态改造工程启动。

3、20xx年9月，可容纳7000学生的清华实验学校建成使用，解决了社区子女的基础教育问题。

4、20xx年2月，社区首届文化节举行，社区健康中心成立，居民共建活动启动，开启了以社区文化建设促进和谐社区发展的序幕；

5、20xx年8月 社区儿童中心、社区女子学校、社区老年大学建成开学；社区经济组织—社区服务中心成立；社区福利体系建立—社区儿童教育基金、妇女教育基金和老年事业发展基金、社区救助机制成立。

七、桃源居人居环境改善的过程（陈述，2000字）

1、未实施改善环境之前的情况（约50字）。

桃源居项目建设始于19xx年，19xx年首批住宅楼竣工，4000名居民入住。但是，由于道路交通不便和市政水电供应缺乏，居民出行和日常生活十分困难；此外，附近还有一座20万平方米、日处理垃圾1200吨的垃圾填埋场，恶劣的环境污染迫使许多家庭搬离了社区。在20xx年以前，社区居民的生活受到了严重影响。

2、确定重点（约100字）

19xx年，开发商董事长和投资人李爱君女士组成了由政府官员 3

代表、建筑规划专家、开发工程人员和社区居民代表参加的社区发展咨询委员会，经过两年的市场调查研究和反复论证，最终决定调整建筑规划，从基础设施建设入手，大力投资环境改善、卫生、教育、等公共设施建设项目。暂停楼房建设3年。李爱君女士还决定为政府垫资修建前进路、公共交通系统、市政能源供应系统。她认识到：理想的人居环境是桃源居项目成功的关键所在。

3、目标和决策的形成（约100字）。

从1998到20xx年，李爱君女士参观考察了欧美国家的40多个城市和社区，根据她从国外学到的经验和咨询委员会提出的建议，桃源居于20xx年制订了一个全新的社区建设发展规划，确立了“以公建设施为基础，以服务为龙头，以文化为内涵，以教育为特色，以环境为依托”、建设“五万人的幸福家园”的社区建设发展战略。

桃源居开发商修改了原计划建设成一个商贸型卫星城的思路，决定将桃源居建设成一个符合国际理想人居环境标准、可持续发展的社区，缔造一个五万人的和谐幸福家园。

4、资金和资源配置（200字）

10年来，桃源居社区项目用于公共设施建设的资金累计为6.8亿元，其中2.8亿元为开发商根据土地开发合同应该出资建设的，主要用于道路交通、水电供应系统、幼儿园、公共管理设施等；另外4亿元为开发商的投资人李爱君女士自愿捐助的，主要用于学校、垃圾场改造、社康中心、森林体育公园等公共文化、教育、体育、卫生等设施建设。

除公共医疗服务投入外，从20xx年开始，深圳市政府用于社区 4

公共管理和福利事业的投资累计为1595万元人民币。

自20xx年， 澳大利亚马卢奇和洛根市政府和昆士兰州科技大学一直为桃源居社区管理、公共卫生服务和义工管理提供着免费的管理顾问支持，并分别多次在中国和澳洲对社区管理人员和义工代表进行了业务培训和指导。

目前，社区共有13个群众义工团体和10个文化艺术团体，其近万名主要由社区妇女、老年居民和在校学生组成的义工成员积极参与社区各种公共服务和文化体育活动。

在建设和谐社区过程中，当地政府部门发挥了非常重要的行政指导与政策支持作用，开发商主要扮演了资金和技术支持的作用，居民委员会和业主委员则主要负责社区义工和社工的人力资源组织调配和公共活动管理。

5、桃源居人居环境改善的实施过程。

在开发过程中，桃源居开发商遭遇了一系列严峻的挑战和无法想象的困难，例如垃圾场造成的空气环境污染、道路交通问题、居民对公共服务设施的强烈需求、尖锐的民主参与管理诉求和对丰富多彩的文化生活的要求，等等。

为了解决这些问题，当地政府于20xx年6月彻底关闭了垃圾填埋场，20xx年向社区派驻居委会处理社区民政事务。19xx年，6名退休老党员自发组织了义务治安巡逻队，从而点燃了居民成千上万的居民积极投身到社区环保、文化、教育、体育和卫生服务中来，形成了强大的居民共建合力。

开发商先后投资6700万元用于垃圾场改造和森林体育公园（含 5

体育会所、休闲游乐场、游泳池、恐龙园、桃花湖、桃源农庄、苗圃基地等设施）、3.5亿元修建了可容纳7000学生的清华实验学校、1100万元修建了公交首末站和人行天桥、4300万元建设社区各类教育培训设施、2600万元投资景观工程、1900万建设卫生医疗和体育设施、1737万元修建各类社区管理服务设施、1943万元建设艺术长廊、艺术雕塑等。

桃源居采取了一系列有效的环境保护措施以不断改善社区人居环境，例如水景观全部采用水生植物和微生物净化处理技术，实现节水和水体的自我净化功能。桃源居的绿化注重植物的生态化与多样性，选用粗生、易活和低养护的绿化树种，绿化中还选择了中草药植物，达到了灭蝇灭蚊、抗病虫害，减少农药和浇灌用水的效果。桃源居还在学校和办公楼宇广泛使用太阳能热水供应系统。

利用李爱君女士的2500万元捐款，桃源居设立了儿童教育基金、女子教育基金、老年事业发展基金和社区救助基金。“关心下一代工作委员会”、法律援助中心和老年协会是社区保障儿童、妇女和老人权益的核心组织。配备精良的社区健康中心可以为居民提供全面、方便的基础健康服务。社区60岁以上老人每年享受一次免费健康体检，社区为每个家庭和成员都建立了健康档案。

20xx年，桃源居开始实行“六位一体社区公共管理与服务模式”。社区管理平台由社区党委、社区工作站、社区服务中心、社区居委会、业主委员会、物业公司六类组织组成，他们分别代表政府、开发商和业主居民参与社区的公共管理。

6

业主大会是全体社区业主的最高权利组织，凡涉及社区公共财产权利、公共服务标准等重大事项，皆由业主大会投票决定。

从20xx年起，桃源居通过各种活动和奖励机制，鼓励居民积极参与社区服务和公共管理。现在，桃源居有文化、教育、体育、治安、环保等13个义工组织，人数已经超过8000多人。

社区居委会、业主委员会和义工站已经成为社区居民自治、居民共建的三大核心组织。

桃源社区非常重视打造具有自身特色的社区文化。积极组织居民参与各类文体活动 如社区文化节、运动会、和各种艺术团体开展活动。社区还成立了老人腰鼓队、秧歌队、篮球队、足球队、少儿跆拳队、社区艺术团、老人舞蹈团、合唱团、书法协会、摄影协会、太极协会等10多个群众文体组织。每逢植树节、三八妇女节、母亲节、六一儿童节、中秋节和九九重阳节，社区都会举行各种大型文艺庆祝活动。开发商每年投入近1000万元用于社区文化体育和公共卫生活动的开展。

6、取得的成果（250字）

经过多年政府、企业和居民的共同努力，社区人居环境和居民文明素质水平得到了明显改善。从20xx年开始，约4.5万人选择在桃源居定居生活，并以成为这个社区大家庭的成员为荣。居民对社区的认可度可以从社区义工队伍的不断壮大中得到有力的证明：19xx年社区义工只有6位老人，到20xx年底社区拥有各类义工成员10870名，其中多数为老人、妇女和学校学生。政府-企业-居民之间的互动关系日益和谐友好，彼此之间的沟通协调效率和效果明显提高。 7

7年来，桃源社区无一例业主之间因纠纷而诉诸法庭，无一业主参与刑事犯罪或黄、赌、毒事件。5000多名社区少年儿童在学校就读，约3000多名女性居民参加了各种文化与技能培训课程，约900名60岁以上老人参加或完成了老年大学的学习课程。凡是参观过桃源居的国内外嘉宾都由衷地称赞：桃源居是儿童、妇女和老人的天堂。

社区人居环境的明显改善，提高了社区居民的文明水平，居民更加热爱这个社区，为能够生活在这个社区感到自豪，更加自觉地为社区管理和公共服务作贡献。

20xx年以来，桃源居先后被授予“中国人居环境改善项目最佳范例奖”、“中国国际花园社区”、“中国学习型社区”，“国家健康示范社区”、“广东省生态示范社区”、“广东省平安和谐红旗社区”、“2005’国际花园社区大赛金奖”、“2007’国际花园社区环境持续改善项目金奖”等称号。

7、可持续性（300字）

资金是社区可持续发展的基础。桃源居社区公共服务资金来源主要包括政府拨款、社区民非经济组织服务收入、企业赞助和义工服务。当地政府对社区公共事业的投入逐年增加，可以保证日常管理的正常开支。社区服务中心利用社区丰富的公共资产资源，例如艺术中心、社区食堂、体育会所、教育服务设施、苗圃基地等，面向社会进行有偿服务，用所得利润支持社区公益事业的持续发展。开发商还捐资2500万元分别设立了儿童教育基金、妇女教育基金和老年事业发展基金。社区物业管理资金全部来自居民缴纳的物业管理服务费，其中一部分专门用于建筑楼宇的本体维修。

8

桃源居是广东省平安和谐红旗社区，居民享有高度的性别公正、平等和社会融合度；社区没有贫困家庭和失业人口，邻里关系和睦友好；老人、妇女和儿童是社区福利的最大受益者，社区还设立了专门的妇女儿童权力保护机构。

经过7年的文化建设，社区构建了完善科学的文化发展与管理体系，社区居民充分认同并广泛参与社区文化发展，已经形成了社区文化完全由居民自我管理的局面。在文化设施建设和日常文化活动开展中，中国文明的精髓和各个民族的文化传统在桃源居得到了充分尊重和发展。

在环境管理方面，桃源居设立有专门机构致力于人居环境的持续改善，社区环保义工队伍有2000多名学生和1200名成人居民。此外，桃源居大力推广太阳能热水供应系统和节能建筑材料的应用，并利用森林公园内保留的一个15万立方米容量的蓄水池，为社区绿化提供了约50%用水。社区还计划投资2000万元修建中水处理厂。

为了确保社区可持续发展，在政府指导下，桃源居建立了一系列公共管理制度，例如财务公开制度、民主 监督制度、社区服务评价体系、社区居民公约、义工社工管理与奖励办法等，从而有力保证了社区健康持续发展。

8、获得的经验（300字）待定

桃源居在和谐社区建设过程中摸索了许多成功的经验：（1）社区规划发展必须以人为本，从提高人的生活素质出发，坚持不懈地改善人的生态居住环境。桃源居为此用了7年的时间，并付出了非常昂贵的代价。经过显著的环境治理和基础设施建设，从20xx年开始，桃 9

源居的形式发生了根本改变，迎来了持续高速的发展。（2）提高社区的整体文明水平，必须注重持续改善人居环境，使社区文化、教育、体育和卫生环境秩序与社区和谐发展目标相适应。（3）提高社区凝聚力，必须注重不断完善公共服务质量，特别是对儿童、妇女和老人的医疗卫生服务和社会福利保障。（4）改善社区的环境质量，必须将治理环境污染与循环经济发展结合起来，双管齐下。（5）综合整治社区环境，改善人居环境，必须由政府来组织和强有力的政策驱动，必须有相关企业和广大居民的广泛参与和大力支持，必须通过各种创新的文体活动来有效推动。

桃源居向澳洲马卢奇市和洛根市学到了很多宝贵的社区管理与服务经验，例如公共服务系统、儿童看护中心、居家养老服务体系和义工管理等，并创造性地将它们应用到桃源居的日常社会服务之中。

基于上述经验，桃源居建立了一整套社区规划开发、公共管理、社会服务和文化、教育、体育及卫生管理体系。开发商将坚定地在其今后的社区项目开发中推行并不断完善这些制度和体系。正在规划设计中的重庆桃源居社区开发项目必将为了社区居民提供一个更加美好的人居环境。

9、传播（400字）

自19xx年，桃源居开发商参观考察了美国、加拿大、新加坡和澳洲的40多个先进社区，学习他们规划理念和社区管理经验。20xx年和20xx年，桃源居两次参加了国际最适合人类居住社区总决赛，在景观改善、遗产管理、环境保护和社区可持续发展等领域向其他参 10

赛城市和社区管理专家学到了许多宝贵的经验和方法。20xx年8月，李爱君女士率领管理团队参加了由联合国与澳大利亚昆士兰州政府主办的首届国际参与型社区管理大会，并就桃源居社区管理进行了专题演讲。大会期间李爱君女士从一个英国教授的演讲中了解了社会组织的性质与管理方法，即刻着手筹划并于同年10月成立桃源居社区经济组织——社区服务中心。

过去3年，中国各级政府在桃源居召开的各种调查研究和经验推广会议十余次，中央电视台、凤凰卫视及15家地方电视台和20多家报纸和专业杂志宣传报道了桃源居的公共管理和人居环境改善经验。中国民政部专门就桃源居的和谐社区建设与福利体系向中国国务院提交了专题研究报告，20xx年的全国政协和人大会议上，有多名代表提议在全国推广桃源居社区建设经验。到目前位置，先后有200多个来自中央各部委、中国各省市的官方和民间代表团和12个来自澳洲、英国、美国、朝鲜的代表团到桃源居参观考察。

10.相关的政策或立法（200字）

桃源居社区建设项目和社区公共服务与管理实践严格遵循了中国宪法和一系列相关法律法规，并得到了中国法律的有力支持和保护，这些法律法规包括：

中华人民共和国宪法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国治安管理处罚条例、《中华人民共和国物权法》、中华人民共和国环境保护法、中华人民共和国环境影响评价法、节约能源法、民法通则、可再生能源法、地质灾害防治条例、中华建筑法、建设工程质量检测 11

管理办法、建设工程质量管理条例、物权法、国家卫生城市标准、突发公共卫生事件应急条例、中华人民共和国体育法、公共文化体育设施条例、未成年人保护法、义务教育法、老年人权益保障法、妇女权益保护法、劳动法、失业保险条例、宗教事务条例，等等。

12

第二篇：迪拜参展总结

Arabplast 20xx 展会总结

本人人于20xx.1 7 -10期间，参加了迪拜Arabplast 20xx的展销，并对此次展会与我司有竞争的厂家进行了了解。此次展会我司有一个12平的双开口展位，靠近印度馆，展位位置中等，接待60多位来宾，主要客户来自：阿联酋、沙特、伊朗、科威特、卡特尔、约旦、巴基斯坦、突尼斯、巴林、阿曼、埃及、埃塞俄比亚、苏丹、尼日利亚等，经过几天展会的实际操作，本人有几点体会以共今后展销会参考： 1、 展会位置：本次展会我司的位置具有一定优势，选择右上角的靠印度馆的双开口，对面是和我司有竞争产品的吹瓶机公司，在我司吸引客户的同时，对方也为我司吸引了客户。为今后参加展会在选择展位上提供了经验。

2、 中东参展经验：本次展会因我司是第一次参加中东展会，参加展会的客商多数是中东客商，需求主要是PET瓶坯机和吹瓶机，以后如果参加中东海湾地区的展会，应以吹瓶机为主。

3、 产品打样：本次展会我司产品样品多样化，吸引了很多客户，但是因为样品种类太多样化，而规格又不全，显得很不专业。

4、 视频展示：这次展会，我们带上了投影仪，很多客户要求演示机器运转，效果不错，但是我们准备的视频不齐全，有些视频很久以前制作，效果不好。

不足部分：1. 展柜和接待台的LOGO未制作

2. 未带插座、转换插头

3.投影仪操作培训&贴挂画培训