保安部20xx年终工作总结
过去的一年,在公司上级部分引导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安然防备为己任,以业主至上、做事第一为导向,卖力做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年工作领会总结如下:
1、遵章守纪,重视礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本请求,是各项工作顺利开展的前提。是以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际施动,互相监督遵守。做事行业,礼貌礼节做得如何,是做事程度的表示。工作中做到勤问好、多敬礼、立场热忱、行动规范。
2、屈从上级引导。做为公司一员,屈从引导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑衅、行职责。自年初,在上级部分信赖与支撑下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑衅。为适应新的工作请求,在熟悉控制工作职责、请求的同时,虚心向部分及工头就教,并在实践中不竭领会。工作办法从严肃、说教向灵活、交心、关爱改变,对工作中出现的问题和缺点,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部分的各项工作指导。如泊车场解决应及时检查发明车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时传递车主或...等处理方法,让车主感触感染到小区保安员工作负责、到位.在上级部分督导下,各工头及班员的副手、支撑下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、精确建立做事意识。今朝,社会上部分人对保安从业人员有某种成见,这若干给工作带来一些困扰,是以,保安员只有精确建立为业主供给安然、优质、高效、做事的做事意识,为小区安然防备尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不竭进修朝长进步,进步营业程度。部分每日例会:对存在的问题、解决办法及案例分析等是直接、有效的进修;物业解决从业人员培训进修,收成之一,进一步熟悉到:控制、懂得并应用有关司法律例,是供给有效做事的保障;应用业余时光进修相干物业解决常识。经由过程各类方法的进修充分本身,使工作才能有所进步。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、调和才能还有所欠缺,履行力还有待加强等。
XX年,在公司"尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不竭立异"的解决理念及"居心解决、用情做事、不竭为业主创造价值"的做事理念下,将为小区安然防备而持续尽力工作。
第二篇:保安部20xx年工作总结
保安部20xx年工作总结
20xx年即将过去,,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部组建、对工地安全守卫的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在20xx年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。保安部原有编制13人,分三班制,随着工地安全保卫任务难度的增加,为了进一步完善编制,经公司领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为34人(队长1人,领班3人,消防员3人,队员27人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和基础的培训工作。
2、加强保安部人员管理。严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时夜班不间断巡逻工地重点部位,加强对工地重点部位的监管,使工地物资器材被盗现象骤然减少。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
根据工地实际情况制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年工地出现的两次不安全消防隐患事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保工地内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。公司为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,为安全管理工作提供了强有力的保障。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
1、结合工地内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“保安员月度绩效考核”规范准则,为更好的服务于公司打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,做好工地内的车辆监管力度。为保证工地的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有工程部开具出的门证,查验后方可放行。
2、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时要求新进施工人员办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离公司整体的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障市场平安做出新的贡献。
20xx年,我们将会重点做好:
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,保安部制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
保安部
20xx.12.17