第二篇：关于员工流失情况的调查
关于员工流失情况的调查报告
根据小郝总指示，针对云顶酒店客房部服务员流失严重的情况，以及对云顶、威尼斯、碧涛阁等单位人员的走访聊天，对目前员工流失率较大的原因，进行了调查、了解，现将了解的情况汇总如下：
一、 目前情况：
根据对云顶酒店自20xx年1月25日开业以来的员工统计调查，云顶酒店员工定额为481名，截止9月底统计，员工在半年及其半年以上的员工数仅为119人，流失率达75%，目前，云顶（包括王府）、威尼斯及碧涛阁、后勤维修等部门，人员都有不同程度的短缺，人力资源部进行了不同程度努力，做了大量的工作，但仍没有从根本上解决人员短缺的矛盾。
二、 目前员工反映的问题：
1、 员工食堂饭菜质量问题。员工普遍反映职工食堂的饭菜质量差，口感
差，饭菜花样少，每天都是白菜、土豆。
2、 员工住宿远。王府及云顶的员工因住宿在柳南，使得中午的休息时间
不能休息，造成员工工作疲惫。
3、 只有罚款没有奖励。目前罚款的单子很多，使得员工承受能力减弱，
干的好没有奖励，干的稍有不好，就罚款。
4、 威尼斯、碧涛阁员工反映扣押二个月的工资，能不能不扣押工资，或
者仅扣押半个月的工资。
5、 工资标准不统一。管理人员及工作人员工资标准不统一。建议应该统
一工资标准，实行基本工资加绩效，在什么岗位就挣什么工资。有绩效后进行奖励，这样可以调动员工的积极性和进取性。
人力资源部
20xx年10月30日