拆迁办公室20xx年工作总结及20xx年工作打算
20xx年，为加快推进城镇化建设步伐，实施好棚户区改造、改善居民人居环境，根据县委、县政府“大拆迁、大拆违、大建设”活动要求，和城历阳东路延伸段拆迁改造工作随即启动展开。整个拆迁工作，在县委、县政府的统一正确领导下，在局领导的带领下，在相关单位的密切配合和支持下，在历阳东路延伸段拆迁改造指挥部全体人员的共同努力下，历时9个月的奋战，与拆迁户签订拆迁补偿协议并拆除185户，占总任务的90.24%；且未发生强拆、强征及群众上访事件，既较好地完成了工作任务，又维护了一方稳定。下面，就20xx年我办工作情况总结如下：
一、总体情况
1、东路延伸段拆迁情况
20xx年2月24日，在全县“大拆迁、大拆违、大建设”动员大会结束后，我县和城历阳东路延伸段拆迁改造指挥部随即成立，并从县纪委、房管、土地、安监、教育、城管、历阳及朝阳居委会抽调人员在指挥部办公室集中办公，我局负责全盘工作。和城历阳东路延伸段拆迁改造范围：东至环城东路、县河道局宿舍，南至历阳东路延伸段路南20米处（包括昭明酒厂仓库），西至历阳公园交界，北至百货公司宿舍后两排居民房屋。涉及拆迁户205户，房屋拆迁面积约18000平方米，土地面积约32000平方米。
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2、镇淮古街、陋室公园、滨河大道、帆布厂扫尾工作
我办工作人员和拆迁项目办公室全体同志每天不厌其烦上门做工作，节假日、礼拜天加班加点，放弃休息，在拆迁过程中，拆迁人员不畏坚苦、苦口婆心，有时为了做一户工作，为了达成协议，被拆迁户白天没有时间，我们只能晚上工作，常常在领导带领下工作到十一、二点，到目前为止，镇淮古街拆迁改造，一期共有144户，已全部签订拆迁协议并验收，拆除；二期223户，已签订拆迁协议并验收拆除195户；三期143户，已有142户签订协议并验收拆除。在老县政府商务区已顺利运营，万客隆超市隆重开业，安德利建设在上半年已全面开工。陋室公园170户全部拆迁完毕，1号楼、2号楼已顺利竣工并交付使用，3号楼、4号楼将在7月份竣工并交付。滨河大道共110户，还剩7户，已签订协议的住户已全部安臵。帆布厂共76户，只剩4户未签。
二、主要工作情况
（一）行动迅速，准备充分。在县动员大会后，和城历阳东路延伸段拆迁改造指挥部迅即行动起来，召集有关负责人，研究拆迁改造相关筹备事宜，并于3月24日在县陋室宾馆召开了全体工作人员参加的和城历阳东路延伸段拆迁改造动员会议，对拆迁工作进行了动员和部署，正式拉开东门拆迁改造工作的序幕。落实了办公场所，配备了办公设备，制定了工作制度，明确了人员分工和职责。为提高工作人员工作能力和办事水平，组织开展了集中学习培训活动，通过学习相关政策和拆迁工作典型做法、 2
经验，既增强了大家对拆迁工作重要性的认识，又提高了大家对相关业务知识的了解，为今后拆迁工作奠定了基础。同时，为及时反映东门拆迁工作动态，供领导决策、工作人员交流，及时编发了《和城历阳东路延伸段拆迁改造工作简报》4期，收到了较好的效果。
（二）积极宣传，登记到位。3月25日， 4个工作组正式入户，和拆迁户进行面对面的宣传，并按照要求逐户登记相关信息，摸清拆迁户基本情况、想法和要求。一是做好宣传工作。编印了《致和城历阳东路延伸段拆迁范围内各住户的一封信》，宣传了拆迁改造工程的目的意义，希望得到大家的支持和配合，将好事办好、办实、办得深得民心，早日改善东门居民人居环境。在开展面对面交流的同时，还将《国务院城市房屋拆迁管理条例》、《安徽省房屋拆迁管理办法》等法律法规材料和一封信上门散发给拆迁户。二是摸清拆迁户基本情况。根据需要，设计拆迁户调查登记表，从拆迁户户主姓名、门牌号、常住人口、工作单位、联系方式、房屋结构、房屋面积、产权登记、土地性质、选择方式、意向选择户型、其他意见和要求等方面收集基本信息，为下一步工作提供了详实的资料保证。
（三）程序规范，丈量求实。在调查摸清拆迁户基本情况的基础上，及时召开会议研究具体操作事宜，同时依据《国务院城市房屋拆迁管理条例》、《安徽省房屋拆迁管理办法》、《安徽省城市房屋拆迁补偿估价管理办法》、《和县城市房屋拆迁基准价暨补 3
助补偿标准》等规定，从拆迁范围、拆迁主体、拆迁期限、拆迁依据、纠纷处臵、回迁安臵、补偿标准等方面草拟了《和城历阳东路延伸段改造建设范围房屋拆迁公告》内容，报经县住建局批准并及时在拆迁范围重要要道口张贴宣传，还将公告制成宣传资料入户散发，做到程序规范、环环相扣、工作到位。
各工作组负责牵头联系各拆迁户，安排上门丈量事宜；指挥部办公室业务组负责组织业务人员入户开始画图，房屋、土地面积丈量，附属物、构筑物登记。工作中，大家克服了有的拆迁户联系不上、拒绝丈量、违建、家庭纠纷、言辞激进、存在异议等实际困难，通过多次说服、做工作，经过了3个多星期的艰苦现场测量、登记，完成了拆迁户房屋等基本数据资料收集，经整理后登记造册，作为拆迁补偿协议签订依据。
（四）有序引导，保障签订。拆迁协议的签订，是整个拆迁活动中最为关键性、最为重要的工作。为此，对人员进行再次分工，明确职责。各组认真落实工作任务，积极有序引导拆迁户算账、签协议。工作组对拆迁户做好安排，按照先易后难的要求，逐一通知、引导拆迁户到办公室算账，并做好向拆迁户介绍安臵小区安臵楼房情况说明、补偿标准和过渡安臵等政策的宣传，对有异议的拆迁户做好意见登记，积极为其服务。业务组按照画图计算面积、房屋价值评估、附属物估价、选房、拟定合同文本、复核、签订协议、兑现安臵过渡费等程序，认真做好每一个环节工作。对不明白的拆迁户耐心说明；对有异议的，上门当场核实。 4
大家放弃了中午、正常休息日、节假日、甚至晚上的休息时间，全身心投入工作，诚恳、积极的服务态度，认真、辛苦的工作表现，得到了拆迁户的肯定。
（五）以人为本，理性拆迁。一是在与拆迁户达成一致意见并签订拆迁补偿协议后，对拆迁户及时兑现搬家费、安臵费和拆迁款；通知供水、电力、电信、有线电视等单位，做好拆迁户报停服务；组织工作人员帮助有困难的拆迁户搬家，我们有的同志还搬家中过程中不甚被物品砸伤。但其行为得到了拆迁户的称颂。二是妥善处理各类矛盾纠纷。在拆迁中，家庭内部财产纠纷、邻里纠纷的现象时有发生，问题处理不好将导致社会不稳定因素，并直接影响到拆迁工作无法正常进行。为此，及早就考虑到这方面问题，提前摸排，不等矛盾激化，主动组织人员上门化解，到目前为止，共妥善处理各类矛盾纠纷案件7起。三是关爱弱势群体，体现人性化拆迁。一方面对于经济条件特别困难的拆迁户，在对其房屋估价时适度照顾，并协调有关部门帮助其纳入社会低保、养老保险范畴。目前，考虑纳入低保、养老保险的拆迁户6户；另一方面，对于拆迁面积小、人口多的拆迁户，按照政策给予分户，保证其拆迁后住房条件得到应有的改善。
到目前为止，拆迁工作任务接近尾声，仅剩20户未签订协议。虽然总量不多，可难度不小。有的拆迁户我们上门做工作不下20次，可他们为了片面追求个人利益（不合理的要求），不惜硬拖、强抗，话难说、理难讲，给后续拆迁工作带来相当大的难 5
度。不过我们已做好思想准备，将继续坚持“依法拆迁、文明拆迁、阳光拆迁”的原则，奉行“白加黑、5加2”的工作方式，用道理说服人、用真情感化人，做好最后攻坚阶段拆迁工作，圆满完成县委、县政府交办的拆迁改造任务。
三、存在问题
1、被拆迁人要求越来越高，房屋拆迁工作推进难
现面临的不是拆迁人补偿安臵不到位，而是被拆迁人要求过高、面积小、房屋旧差，提出要求回迁大面积安臵房且不补差价现象比较普遍。如帆布厂、东路延伸段。
2、房屋拆迁工作的社会舆论导向有偏差，对漫天要价、无理要求的被拆迁户缺乏新的有效手段。有的被拆迁户动不动就喊，我要倒汽油、我要跳楼。
3、少数被拆迁户非法改变住宅性质，主要是把沿街小巷的住户改为经营用房，拆迁要按经营房补偿，不按经营门面房（就不拆）。
4、违章建筑非常严重，拆迁时，有的房屋无法确定，甚至这边在拆、那边在建。
5、有的项目操作不够规范。
若马鞍山大桥和县段，有国有土地证，有集体证他们也不向我办申请房屋拆迁许可，都按集体证补偿、结果被拆迁人，要求按国有土地上房屋拆迁补偿，问题处理不了，到我办来要求解决。
6、拆迁办人员工资情况，08年国务院取消100项收费项目， 6
其中就有拆迁管理费，至今我办到在吃老本，现在没了，大家怎么办？大家都很担忧、顾虑。（这事我已向领导多次反映了，领导也在为我们考虑也向县分管领导反映着，希望领导一定把我们的生济问题放心上）。
四、20xx年工作打算
1、20xx年《国有土地上房屋征收与补偿条例》极有可能颁布实施，我办将认真学习贯彻并积极做好向县民宣传和解释的相关工作。
2、进一步完善拆迁管理工作，加大拆迁监督管理力度。完成镇淮、滨河、帆布厂、东路延伸段的拆迁任务。
3、做好安臵房建设，安臵交付使用工作。
4、进一步做好拆迁维稳工作。
五、提一点建议
拆迁办是管理全县拆迁日常工作，不能即当裁判员，又当运动员（不符合拆迁许可）。其他市、县只是管理不参与拆迁业务工作。
20xx年1月10
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第二篇：办公室20xx年工作总结及20xx年工作计划
办公室20xx年工作总结及20xx年工作计划
20xx年，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导和各级领导的关心指导下，在各镇、各部门的支持配合下，紧紧围绕全区政府中心，积极主动，创新举措，强化服务，各项工作得到全面推进。
一、围绕中心，服务大局，20xx年各项工作全面推进 20xx年，办公室强化服务意识，创新服务举措，加强内部管理，积极协调各方，有力推进了各项工作的开展。
（一）强化服务，参谋作用进一步凸显。一是综合文稿不断出新。注重交流学习、了解发展趋势，力求文字工作有不断进步，起草了政府全体会议、全区经济工作会议等重大会议讲话材料和区政府工作报告。二是信息工作实现突破。1-12月，共编报《XX政务信息》（动态）36期、《XX政务信息》（专报）18期、《XX政务信息》（交流）11期，实现了进入全省30强的目标，并实现了专报国务院和全省工作经验交流零的突破。三是调研质量明显提高。围绕全区中心工作，加大调查研究力度，牵头完成了《打造产业集聚新平台，争创经济发展新优势》等11个重要调研报告。
（二）加强协调，工作效能进一步提高。一是综合协调有力提升。按照“高效、严谨、规范”要求，统筹政府与部门、部门与部门之间的关系，妥善处理好上与下、内与外、
急与缓的关系，有力推进了政府工作的高效运转。二是重要工作和重大活动扎实推进。积极参与招商引资、项目推进等中心工作，在行政中心搬迁、文明城区创建、国际建材城建设、新区建设、尤夫企业上市、土地卫片执法检查等方面积极协调，作用明显。三是督查力度切实加大。围绕中心工作狠抓督查，先后组织和参与联合督查10余次，各种常规督查30余次。并以“两案”办理和为民办实事项目督查为重点，全年共办理市人大政协建议提案11件、区人大政协建议提案99件。
（三）注重管理，工作运转进一步有序。一是办文工作进一步规范。组织秘书科全体人员分批赴市政府办公室学习公文处理，办文程序得到有效规范，办文质量得到明显提高。全年共处理各类收文2089件，制发文件555件，公文转办334件。二是办会质量进一步提高。积极探索会务工作新机制，加强了会前准备、会中组织和会后督查，会议质量和效果得到有效提升。全年共承办区政府全体会议1次，政府常务会议15次，起草各种会议纪要28期，承办全区大型会议会务20余场次。三是内部制度进一步完善。不断完善办公室内部运行制度，在文稿起草、办事办会、值班接待、保密档案、后勤服务等建立了相应的规范制度，确保了程序顺畅、高效运转。
（四）统筹兼顾，各项工作全面推进。一是依法行政不
断深化。清理全区行政许可事项，将187项许可事项和218项非许可事项在政府信息网上实行公开。完成了384件行政规范性文件的清理。在国际建材城和古镇旅游公司项目上提出法律意见建议，还积极参加区重大招商引资项目的协商谈判工作。二是外事工作稳步推进。严格把好组团关、服务关、总结关。做好全区企业邀请外国人来华的审核工作。今年精心接待了“世博馆长代表团、中日韩旅游部长会议代表团等团队，为扩大XX在国外的知名度起到了推动作用。三是信息化建设全面升级。以新行政中心智能化项目建设为重点，建设网络信息点位3762个，涉密信息点140个，全新构建了政府信息化平台，全面改造了政府网络构架，提升了信息化水平。此外接轨上海工作、应急工作等都取得较好的成绩。 通过一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但是仍存在不足。如工作不够细致，缺乏主动性，内部管理不够规范，工作协调能力有待加强，办公室工作效率和质量等方面还有待进一步提高。针对上述不足，我们必须高度重视，采取有效措施，切实加以解决。
二、求真务实，开拓创新，努力做好20xx年各项工作 20xx年办公室工作重点是：以科学发展观为指导，紧紧围绕全区中心工作，充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，加快制度化、规范化、程序化建设，为区政府各项工作高效有序运转出好点子，当好“管
家”。
（一）抓好队伍建设，提升整体素质
结合办公室实际，精心组织，妥善安排，在全办深入开展学习中央、省、市、区两会精神，充分利用“星期一夜校”等学习平台，通过集中学习和自学等多种形式，抓好业务和新知识的培训和学习，使办公室干部成为既是“头脑型”、“智囊型”，又是实干型、操作型的复合型人才。
（二）加强制度建设，规范工作程序
今年，要把制度建设放在办公室各项工作的首位，要进一步健全完善办文、办会、办事的各项制度和程序，形成规范高效的工作运行机制。使办公室的每一项工作、每一个环节都要做到有章可循，有规可依，实现由靠人管人管事，向靠制度管人管事的转变。
（三）强化调查研究，提高服务水平
紧紧围绕“全力拼搏一千天、迎接建区十周年”主题活动，对领导和群众关注的热点、难点问题以及带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，深入基层，调查研究，为领导指导实践、推动工作提供借鉴。20xx年，力争在调查研究上取得新突破，写出一定数量的高质量调研文章和理论文章。
（四）完善考核制度，提高信息质量
要努力在报送质量上有新突破。进一步完善考核制度，改进工作方法，加大发布信息需求要点频率，加强约稿制，
变被动接受信息为主动“计划信息”。要着力在深层次性信息上下功夫。对我区亮点工作和成功经验，要通过深层次的剖析，形成经验大信息上报，切实提高信息服务水平。
（五）创新督查方法，增强督查实效
督查工作关健在督促落实。我们既要坚持运用并不断完善在实践中创造出来的行之有效的督查形式、督查手段和督查方法，更要与时俱进，善于运用先进的科学手段，创新督查工作方式，进一步提高督查工作的实效。对列入督查的问题，必须找准关键环节，采取有力措施，选择恰当方法，做到事事有着落、件件有交待。
（六）严肃各项纪律，塑造良好形象
要严格政治纪律，在任何时候、任何情况下都要头脑清醒，立场坚定，始终与上级党委和党组保持一致。要严格工作纪律，按规定办事，按程序运作，加强请示、报告。要严格生活纪律，切实增强廉洁自律意识，时刻做到自重、自省、自警、自励。四要发扬风格，努力营造团结和谐的工作氛围。 总之，在明年的工作中，我办将继续以强大的队伍合力，高昂的工作斗志，饱满的敬业精神，努力开创办公室工作新局面。