个人年度工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20##年。回望20##年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下： 

一．人员流动率                                         

1、离职率 = ｛离职人数/〔（月初人数+月末人数）/2〕｝*100%

2、新进率 = ｛新进人数/〔（月初人数+月末人数）/2〕｝*100%

数据分析：以上数据2、3月份中相差的人员为投料工人员。3月份后未统计投料工及转运工人员。如果加上未统计的人员得出一下结果，20##年初公司职员工总人数与20##年末总人数多20 人，基本稳定。针对公司经营水平、各部门用人需求较高以及目前操作工流动率较高的情况下，我配合主任积极开展各种的招聘渠道，通过参加现场招聘会以及网络招聘、职业介绍所推荐、登报招聘、厂内员工推荐等渠道，大大节约招聘成本，基本上完成了招聘任务，满足公司用人需求。

年离职总人数为 88人可见我司员工离职率较高。针对此情况我部对所有离职人员进行了离职调查并作了分析：大部分员工离职原因有：1、工作劳动强度大；2、工作环境较差；3、工作时间不能保证导致工资待遇不能满足要求4、晋升机制不够明确

二．人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理：

（1）材料定期及时整理

（2）确保材料完善

（3）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料

 2、 劳动合同管理

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为生产质量部普通工人稳定性较差，经常都是来去匆匆，更有甚至员工离开我公司，我们行政财务部负责人事的员共根本不知道这件事情；还有营销部销售人员较散，有时是刚到公司不久就安排到市场，在公司的时间较少，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三．员工入职、转正、离职手续办理

   同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表、早会表、员工就餐表              

2、工作牌办理

3、员工流动性统计

4、组织架构图更新

5、考勤指纹的录入

6、考勤系统增加、更改、删除

 四．培训方面

1、培训工作分析

（1）及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度

2、培训效果评估：

（1）通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作。

（2）我厂的培训工作基础较薄弱，应该做到新进员工有三级培训，还有我司的相关培训教材、考核试题等资料需要编制，比如员工守则需要编制。

3、改进措施

（1）结合公司实际情况，建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化。

（2）要求各部门进一步做好培训记录、培训总结等工作，并将相关资料存档备案。

（3）进一步加强与各部门的沟通联系，结合计划与各部门的实际需求调整培训时间。

五．社会统筹保险方面

1、本年度涉及到的工作内容：

（1）已给新进员工及时办理社保

（2）离职人员办理停保

（3）符合条件的停保人员办理失业登记

（4）不办理社保人员及时写放弃申明。

（5）办理异地社保转移

（6）办理生育保险报销

（7）办理保险的合同续签人员到劳动部门备案

(8)办理员工工伤的认定、理赔

（9）办理员工的备案

(10)办理商业保险人员的变更、增加、减退

（11）办理商业保险的理赔

4、根据公司今年的缴费情况显示：

1、公司办理社保人员较年初有所增长。

       2、生产部员工办理社保意识薄弱。

       3、缴费基数的提高增加了企业运作成本。

六．全厂工资核算

在对工资核算当中，当属生产质量部计件工资的核算有待进一步加强。

七．存在不足以及改进措施

综上所述20##年我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存存如下不足之处：

1、我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

2、综合20##年的入职人数以及离职人数，可见20##年员工流动性较大。因20##年公司不断扩大，因此招聘工作任务较大，所以更应配合经理开发多种招聘渠道，控制招聘成本，努力提高招聘效率。

3、培训方式简单，缺少员工间的互动交流，培训工作基础较薄弱，相关培训教材、考核试题等资料需完善并且没有对各部门的培训进程进行跟踪。

八．20##年工作计划与展望

结合20##年度存在的不足我将会努力在20##年做好各项工作。具体20##年度主要工作计划和目标：

1、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
2、人力资源招聘与配置
    人才的需求主要来自几个方面，一是销售业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是行政财务部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。（现阶段我们相当需要面对及考虑的问题）
       1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：（在行政部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。）
    2）及时地信息沟通
   用人部门和行政部门将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
    3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，行政部门将采取以下招聘方式 ：
     网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，人才市场网站、公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。

媒体广告招聘：主要是分析其成功率再做考虑。
      现场招聘会：这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同时现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。
     内部招聘：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
     员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。

下乡镇招聘：我公司所需要很大一部分工种是需要有一定的体力劳动，所以下乡镇招聘是最直接找到我们所需要的农民工。
    三、员工的培训与开发

1、完善公司培训体系，根据各部门实际情况做好培训计划。

2、继续做好、收集、完善相关人事资料。完善相关人事报表，做好人事数据的统计工作，为公司各部门的开展提供相关参考数据。

3、配合经理积极拓展招聘渠道，完成招聘任务。并且严把招聘质量关，对不合格的人员绝不录用。 

四、建立真正以人为本的企业文化
    1、建立内部沟通机制。
   首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
    2、举办一些中小型活动提高员工凝聚力
       众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢？结合本人的看法，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。（备注：如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等）
    以上是我20##年的工作总结以及20##年的工作计划与展望，请领导审批。

第二篇：20xx年人力资源部门工作总结

20xx年人力资源工作总述

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人发生了巨大变化，我们的品牌在西南地区快速得到推广，身边的同事也都在不断的进步，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力和不足。自20xx年以来，人力资源中心的队伍在慢慢壮大，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源中心的建设极为关心，这对于人力资源中心的同事来说无疑是最大的强心剂。现对于今年的工作进行总结。

一、工作情况情况

自从我20xx年x月x日进入公司担任行政主管职务，刚一上班就感觉到了公司快速发展的步伐和规范化的管理的理念。虽然以前我也有很长时间的人力资源管理工作经验，在公司工作也感觉比较吃力，只能不断的总结经验和方法把工作做好作到位。在公司领导的帮助下20xx年主要完成了以下工作：

1、对公司员工的人事档案及其资料进行规范整理及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同，公司所以员工签订劳动合同，办理劳动用工及相关事宜。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

4、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源中心通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。

5、充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如三八妇女节为女性同志发放礼品，夏季高温季节，发放高温补助。

6、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

7、建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的各类活动；对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

二、公司人力基本情况

1、截至20xx年x月x日公司总人数190人（包括焊装车间3名临时工），其中直接生产员工145人，间接生产人员42人。

2、公司学历情况：截至20xx年x月x日公司拥有硕士1人 ，本科20人 ，大专学历29人，高中37人，中专26人，职高9人，初中68人。

三、来年工作计划

1、做好公司人力资源战略规划，加大招聘力度，做好人力资源工作，满足公司发展需要。

2、通过走访周边友邻单位，制定合理的薪资标准和体制。

3、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高公司人力资源管理开发及管理水平。

4、加强培训工作做到培训内容全面、易懂，增强培训力度，通过培训不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力。

5、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。通过对员工日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。

6、以信息化建设为动力，做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新，提高人力资源管理效率。

7、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级领导交办的各项工作任务。

8、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人力资源中心：XXX 20xx.12.27