连锁药店采购管理---“三步曲” 连锁药店在选择进货品类时,应该遵循以下原则:体现连锁公司商品经营策略,有利于门店商品组合配置与陈列;有利于消费者选购,有利于商品管理,有利于信息管理自动化;同时考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。确定了基调,就可以演奏出协调的“乐曲”,使进货工作进展更为顺利。 前奏 商品的定位 作为零售连锁,门店开店定位是相当最要的,门店所处的商圈,是主要商圈,还是次要商圈?针对商圈是开大卖场式的,还是开社区店?本店周边500米,有几家大型超市,有多少个居民区,人口有多少?有多少流动人口,经济收入水平如何?瞄准的目标顾客是中老年人群,还是年轻时尚人群?只有把这些基本数据掌握了,才能下一步进行商品的定位,进行高中低档商品、季节性商品、家庭健康用品、美容护理品占比的确定。如何满足目标顾客的要求,将会直接关系门店的销售收入和今后在顾客心目中的形象。 商品定位是指连锁门店依据自己的开店策略,针对目标顾客确定商品的经营结构,实现商品配置的最优化。比如说,一个瞄准中老年顾客的门店,就要将高血压、高血脂、高胆固醇、动脉硬化、心绞痛、糖尿病、肝胆疾病、风湿病、哮喘病等常用药品准备齐全,这些品种应占门店商品的40%;采用低价策略吸引这部分中老年顾客,这部分商品应该是品牌产品,是市场上热卖的品种、中老年顾客常用的品种,在顾客心目中树立低价形象。作为一般性治疗商品,以平价性商品的价格来销售,这部分商品应占到门店商品的40%;还有一部分商品,也就是工商合作的商品应占门店商品的20%。这就是商品组合的4:4:2的比例。 门店定位原则:依据商圈目标顾客的消费习惯、购药水平等因素分析需求来设定。商品分类是开展商品定位最基本的工作。在进行商品分类时,要针对所有的商品,配合销售计划、门店内外设计及商品陈列的重点,开展分类工作。商品分类要充分考虑到门店的个性及销售方式的特点,力求做到全面顾及顾客立场,充分满足顾客需求,以便于顾客选择商品,刺激其购买欲。
高潮 商品分类方法 根据经营和管理的目的不同,可从多个角度对商品进行分类,即商品分类有多种方法,但应以其中的一种作为主分类法。按药品分类管理规定,将其分为处方药区、非处方药区、非药品区、中药饮片区、医疗器械区;按商品储存条件分类:可以分为常温、阴凉、冷藏;按消费方式分类;分为目标性品类、常规性品类、季节性、便利性品类。从商品销售贡献的角度分类,可以分为:销售额占70 %的A 类商品;销售额占20 %的B 类商品;销售额占10 %的C 类商品。这样的划分主力商品、辅助商品畅销商品、一般销售商品 (月销售量在5个以下,且销售额在200元以下),就一目了然了。 在零售连锁门店,一般按功能主治来划分的类别,共分为七大类、四十四个中类和一百八十三个小类。七大类为:处方药、非处方药、中药饮片、保健食品、美容护理品、家庭健康用品、便利品。 商品如何分类,是连锁门店非常重要的课题。分类得当,则易于销售管理控制。故分类时,应多方面慎重考虑。一般而言,分类时要同时考虑经营者及顾客两方面的立场。
尾声 商品组合
连锁门店实行大中小分类,从实际的小类开始做起,将一个个小类商品串联起来,进行有效的商品组合。 商品系列具有一定的规定性。有的商品系列,是由于其中的商品均能满足顾客某种同类需求而组成,如替代性商品;有的是其中商品必须配套在一起使用或售给同类顾客,如互补性商品;有的可能同属一定价格范围之内的商品。此时的商品系列,又由若干个目录上的具体品名和型号的产品项目组成。 单品就是指包含特定属性的商品种类。具体而言,单品的自然属性是指商品的宽度(商品的种类数)、深度(一种商品的不同型号、规格、等级等)。商品广度愈宽,其综合化程度就越高。商品深度愈深,其专业化程度和商品之间的关联性愈强。连锁企业商品组合的广度性和深度性必须适度,必须结合企业的特性和所处商圈的条件等来加以确定。 商品群是连锁企业商品竞争的战略单位,是根据消费者的需求变化,组合成的有创意主题的商品集合,它可以使商品组合的功能更为有效。商品群可以打破商品的原来分类,成为新的商品部门,一般可采用的商品群的组合方法有:按消费季节的组合法;按节假日的组合法; 按消费便利性的组合法;按商品用途的组合法。
第二篇:采购管理总结
1、招标采购的特点
①招标程序的公开性(最大特征,凡是符合资质规定的供应商都有权参加投标) ②招标程序的公平性 ③招标过程的竞争性
含义:是指采购方作为招标方,事先提出采购的条件和要求,邀请众多企业参加投标,然后由采购方按照规定的程序和标准一次性地从中选择交易对象,并与提出最有利条件的招标方签订协议等过程。
2、政府采购的含义、特点与原则
(1)含义:一般认为,政府采购是指一国政府部门或其他直接或间接受政府控制的企事业单位,为实现其政府职能和公共利益,使其公共资金获得货物、工程和服务的交易行为。
(2)特点:行政性、社会性、公共管理性、广泛性
(3)原则:公开原则、公平原则、公正原则、效率原则、物有所值原则
3、JIT采购的基本原理、基本思想和特点
(1)基本原理:是以需定供,即供方按照需方对于品种、规格、质量、数量、时间、地点等要求,将物品配送到指定的地点。不多送,也不少送;不早送,也不晚送;所送品种要个个保证质量,不能有任何废品。
(2)基本思想:JIT采购是一种先进的采购模式,也是一种先进的管理模式。它的基本思想是在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
(3)特点:①采用较少的供应商,甚至单源供应 ②对供应商的选择标准不同 ③对交货准时性要求不同 ④对信息交流的需求不同
⑤制定采购批量的策略不同(小批量采购是JIT采购的一个基本特征)
4、战略采购的概念与原则
(1)概念:是一种系统性、以数据分析为基础的采购方法,着眼于降低企业采购总成本。它要求公司确切了解外部供应市场状况及内部需求,通过对供应商生产能力及市场条件的了解,公司可以战略性地将竞争引入供应机制和体系以降低采购费用。
(2)原则:①考虑总成本 ②在事实和数据信息基础上进行协商
③采购的终极目标是建立双赢的战略合作伙伴关系
④制衡是双方合作的基础
5、什么是供应商?选供因素?供选方法? 1)供应商是指可以为企业生产提供原材料,设备,工具及其他资源的的企业。 2)质量,价格,交货能力,服务,柔性,位置,供应商存货政策,信誉与财务状况稳定性 3)直观判断法,评分法,采购成本比较法,招标采购法,协商选择法
6、经济批量采购的含义与特点
采购部门在决定采购批量时候,应选定订购费用和仓储费用合计数量最低时的采购量,即经济批量采购。经济批量采购师从企业本身节约费用开支角度来确定物资经常储备的一种方法。从物资有关的费用来分析,主要有订购费用和保管费用两大类。从节约保管费来说,应增加采购次数,而减少每次采购数量。从节约订购费来说,应减少采购次数,而增加每次采购量,这表明,采购费与保管费的总和最小,这个采购数量就是经济批量采购。
经济批量采购法师在保证生产正常进行的前提下,以库存支出的总费用最低为目标,确定订货(生产)批量的方法。
经济批量采购法必须在已知计划期间的需要量,每批工装调整费,项目每单位在计划期间的保管费等数据的情况下,才能计算出经济订货批量。算出结果后,就将作为一定期间内的订货批量。直到个项目费用和需求数量有较大变动时,才会有所变动。因此,经济批量采购法可以认为是一种静态批量法,它不适合于需求波动很大和项目价值很昂贵的情况。
7、经济批量采购和定量采购模型的假设条件分别有哪些?
经济条件:1)材料需求是固定的,并且在整个期间内保持一致。 2) 单位产品的价格是固定的 3)提前期是固定的 4)所有相关成本是固定的,包括储存成本个订购成本等 5)所有材料需求都能满足,并且不允许延期交货 定量条件:1)产品需求是固定的,并且在整个期间内保持一致 2)提前期是固定的 3)单位产品的价格是固定的 4)储存成本以平均库存为计算依据 5)订购或生产准备成本固定 6)所有对产品的需求都能满足
经济订购量Qopt=2√2DS/H 再订货点Q*=dT d=年需求量/365 最佳批次 nopt=D/Qopt 最佳订货周期topt=365/nopt
年总成本TC=DC+DS/Q+QH/2
采购管理 国内采购 长期合同采购 采购计划决定生产计划 在传统关系中 企业必须确定 争议 谈判技巧 供应商库存管理 定量采购法 招标采购 政府采购的宏观经济效益 光票托收 在供应商关系中 在ABC分类管理中 在采购过程中 杠杆采购 物资符合性指标 价值链的角度来看