海城市珠宝市场调研报告

【前言】：海城市为中国辽宁省下辖县级市，由鞍山地级市代管。海城市经济较为发达，在县市中具备较强竞争力，其综合实力20##年位居辽宁省县（市）的第二位，全国百强县（市）列第七十九位。是辽宁较大的县级市，全国百强县之一，是全国粮食、水果、畜牧业、柞蚕、乡镇企业生产基地之一，素有“渤海奥区”之誉、东北“第一县”之称。

　

辖镇区：海州管理区、兴海管理区、响堂管理区、经济开发区、东四管理区、东四方台温泉管理区、孤山镇、岔沟镇、接文镇、析木镇、马风镇、牌楼镇、英落镇、八里镇、毛祁镇、王石镇、南台镇、西柳镇、感王镇、中小镇、牛庄镇、腾鳌特区、耿庄镇、西四镇、高坨镇、望台镇、温香镇。市人民政府驻海城经济开发区海城是东北地区城市工业发展最早，厂点最 多的城市之一。为适应市场经济发展的需要、同国际市场接轨，进一步优化企业结构、进一步增加投入上项目、进一步加强企业内部管理。创新意识，质量意识，名牌意识不断提高，数十家企业的产品获ISO9000国际质量认证。工业经济的运行质量与效益显著提高，菱镁、滑石、建材等一大批名牌产品在国内外市场独立鳌头。

【概况】：海城珠宝市场基本上集中在大和购物广场、巨伦购物广场、普临购物广场，这三个广场相互分布在对面，距离非常近，仅一街之隔。

【关键词】：香港大利、萃华金店、大凡珠宝、亨得利金店、周大生、戴梦得、林大生、周大福

【正文】：（一）香港大利珠宝（海城）

     香港大利珠宝是我们现有的客户，其在海城的店坐落在大和购物广场一楼，店面大约150平米，中间两个环岛，一个环岛8个的展柜，两边为半岛形式，各8个展柜，后面一排为4个展柜，展柜长度大约1.5米。香港大利的产品包含了黄金、钻石、K金、金镶玉，其中以黄金为主，有专门的两节柜台是做的我们的产品（吊坠、链式），一些镶嵌类的戒指和其他戒指（素金）摆放在一起。

①       宣传：柜台上有刘晓庆代言的广告牌。

②  销售方式：金镶玉工石费折扣3.8折，黄金价格按照当天金价。                                       

③   货品陈列：整体效果一目了然，从顾客的角度能观察到每一件金镶玉的款式，相互错落，摆放精致。

④  市场定位：普通大众消费群体。

⑤  客流量：客流量不是很大，时间2：30。

⑥   店员服务：服务态度较好，能耐心讲解，主动给客户倒水，但不怎么懂的工艺，只是说金面不会掉，坏了免费维修、调换。

（二）萃华金店(海城)

海城萃华金店也是位于大和购物广场一楼，紧邻香港大利珠宝，顾客在两家店之间可以相互穿越。海城萃华金店面积大约250平米，其中有6个环岛，沿着展厅外围一圈半的半岛，长度大约10米，货品经营包括黄金、投资金条、金镶玉、钻石、K金、银饰、彩金、珍珠，产品非常齐全，主要还是以黄金为主。目前我们厂家金镶玉有一百多件，中间夹杂着其他厂家的货品，所有金镶玉占用一个环岛，展柜上方挂有刘晓庆吊旗、门口有刘晓庆代言金镶玉展架。

①  宣传方式：门口有刘晓庆代言金镶玉展架、展柜上方有吊旗

②  销售方式：玉石价格加上当天金价，买够一定价位送玉贴金

③  货品陈列：货品陈列比较整齐，没有香港大利看着高端大气

④  市场定位：普通大众消费群体

⑤  客流量：客流量相对大利珠宝来说较多一点，总体也不是很多 2:30-3:00

⑥  店员服务：服务态度良好，积极地询问，而且卖金镶玉的店员很年轻、有气质。

（赠品）

（三）大凡珠宝

大凡珠宝位于普临购物广场一层，分为两个店面，一家店面专门做黄金，另一家店面做钻石、K金、珍珠、金镶玉等。大凡珠宝在当地实力雄厚，其黄金店面赶超对面萃华金店，里面拥有百泰首饰以及招金银楼（形象代言人：赵薇）其素金铺货量很大，并且分区销售，例如：链式为一个环岛，戒指一个环岛，精品区一个环岛等，甚至长命锁也有半个环岛，黄金店面面积大约250平，另一个店面面积约150平店面为长方形（走廊形式）多为K金，金镶玉30件，少的可怜。

①  客流量：黄金店面客流量较大，相对来说是海城整个珠宝市场客流量最大的

3:00

②  店员服务：店员服务很到位，有专门的导购根据客户的需求引领到各分区，K金，宝玉石店面的导购还佩戴迎宾条。

③  市场定位：全方位，普通大众消费人群以及高端消费人群（宝玉石类）

（四）亨得利金店

亨得利金店位于巨伦购物广场一层，普临购物广场对面，大和购物广场斜对面，形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大约150平米，分左区右区两个部分，中间是商场过道，亨得利金店加盟了中国黄金，但是规模不是很大，和香港大利实力相近，赶不上大凡珠宝与萃华金店。店面铺货大部分是黄金，少量的玉石类产品（多以翡翠为主），金镶玉很少，10件左右。不过其招牌看着还是挺有影响力的。

①  客流量：一般，也不是很多3:30

②  店员服务：不积极，没有主动询问，店员之间相互调侃。

③  市场定位:普通大众消费群体。

(五)戴梦得，周大生

戴梦得珠宝以及周大生珠宝位于巨伦购物广场对面的门楼，规模不是很大，戴梦得分为一层和二层，一层面积大约100平米，二楼大约50平米。一层主要经营K金、珍珠、钻石、等。二楼经营黄金，没有发现金镶玉。周大生紧邻戴梦得珠宝，面积不是很大，大约70平米，主要经营K金、钻石、黄金，金镶玉总共7件。

①     客流量:两家店面客  流量很小，两家店分别呆了两三分钟，几乎没人光顾。2:00

②    店员服务：周大生的店员会主动推彩金，得知我想买金镶玉时，店员会主动腿黄金，因为金镶玉就7件货，而且很旧。戴梦得的店员服务很好，主动询问顾客需要什么产品

③    市场定位：普通大众消费群体。

（六）林大生

林大生位于巨伦广场后面，店面周围没有其它珠宝店，林大生店面面积大约80平米，主要经营黄金，金镶玉有30多件，以吊坠为主，是我们家的产品，主要铺在中间一个环岛上面，另外还有一个外围岛，基本上铺的的都是黄金。

①    客流量：客流量不大，店面冷清，分析原因估计是地理位置不是很好，

②    店员服务：店员服务挺不错，主动介绍，会介绍金镶玉的工艺。

③    销售方式：金镶玉标价总体打折，还有特价金镶玉！消费一定额度，赠送小礼品（贴金）

④    宣传方式：店面门口贴海报，LED灯宣传，门口氛围布置。

⑤    市场定位：普通大众消费群体。

【分析建议】：结合整个海城市珠宝市场，以及当地的经济环境来看，珠宝市场趋于饱和，虽然当地的经济相对鞍山其它城市较好，但是珠宝形成三足鼎立形式，巨伦、普临、大和、三大购物广场紧紧相邻，珠宝店之间竞争激烈，特别是黄金的竞争很激烈，我们厂家的金镶玉在做的有三家，香港大利，萃华金店、林大生，且大利与萃华一墙之隔，同是我们一家产品，用的都是刘晓庆的形象，总体我们的金镶玉得到了推广，但是两家相互竞争怕影响不好！林大生有一段距离但是也不是太远。之前想找大凡珠宝的相关人员谈一下合作的事情，之后在想如果在做的话，就会把市场做死，主要考虑这三家已经在做，且有一定规模，再加一个进去的话，几家竞争更激烈，金镶玉就会变成像黄金一样，打价格战、一家比一家低。这样对金镶玉市场是不利的，同样对客户不利，对我们厂家也是不利的。现阶段需要维护好正在合作客户的关系，争取萃华到潮尊拿货(目前萃华折扣2.0大利折扣1.8)。

　　

 

第二篇：珠宝市场调研报告

珠宝市场调研报告

（一）概要 0

（二） 调查目的 1

（三）调研方法： 2

（四）市场调查 2

1）十大珠宝品牌 2

2) 珠宝市场的容量及发展潜力。 3

3) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。 3

4) 各阶层消费者的消费状况。 4

（五）珠宝消费问卷调查表 4

（六）调查结果与建议 7

（一）概要

近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大，世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元，但中国女性饰品人均占有率不足5%，可见市场潜力十分巨大。

珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年，中国对成品珠宝的进口关税高达50％，在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税，制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放，这些壁垒逐步取消，同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价，实行市场调节价等，已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立，标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市，为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整，必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。

为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。

（二） 调查目的

通过本次调查，了解以下主要内容，以达到以下目的：

1。通过了解珠宝在消费者心中的需求程度，全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2。通过调查，了解珠宝的最大消费人群。

3。通过调查，掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式，全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。

4。通过调查，掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况，统计资料，预测珠宝市场容量及其潜力。

（三）调研方法：

1、大型珠宝商场的走访和调研；

2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研；

3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研；

4、在互联网上查找资料进行补充。

（四）市场调查1）十大珠宝品牌

1 六福 (十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团（国际）有限公司)

2 周大福 (于19xx年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)

3 周生生 (创立于19xx年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司) 4 周大生 (于19xx年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)

5 金至尊 (中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)

6 戴梦得 (中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司) 7 谢瑞麟 (于19xx年,香港著名品牌,公司成立于19xx年,谢瑞麟珠宝有限公司)

8 老凤祥 (于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)

9 金大福 (中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司） 10 卡地亚 (创立于1847法国巴黎, 世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)

2) 珠宝市场的容量及发展潜力。

我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一，许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来，我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展，出口年增长率超过20％。到20xx年，我国珠宝市场的销售额有1800亿元，占全球市场的10%以上。中国将取代欧美，成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力，也吸引了越来越多商家的注

意力。自我国把钻石进口环节增值税从17％降到4％，令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品，去年黄金、铂金、钯金和白银饰品，消费市场也都有出彩的表现，翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。

3) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。

从整个营销过程来看，客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到：顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源，谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说，客户的大量流失和潜在顾客发掘不足，是目前面临的最严峻的问题之一。

当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会，使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩，从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度，而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面，以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。

4) 各阶层消费者的消费状况。

珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为9。7％，22－28岁为14。1％，29－40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，58。1％的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位，调查显示，价格2001－4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上，57。7％的受访者选择商场专柜，49。8％的受访者选择专卖店，28。6％的受访者选择直销，4％的受访者选择网络销售。

珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。

（五）珠宝消费问卷调查表

此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计，以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。非常感谢您帮助！

第1题： 您的性别

1。男 （） 2。女（）

第2题： 您的年龄段

1。18以下（） 2。18-30（）

3。30-60（） 4。60以上（）

第3题： 您的月收入

1。1000以下（） 2。1000-3000（）

3。3000-6000（） 4。6000-10000（）

5。10000以上（） 6。没收入

第4题： 您是否对珠宝首饰感兴趣

1。是（） 2。否（）

第5题： 您购买过珠宝首饰

1。没有（） 2。很少（） 3。经常（）

第6题： 您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的

1。朋友介绍（） 2。书刊、杂志（）

3。电视广告（） 4。网络广告（）

5.其他（）

第7题： 您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰

1。专卖店（） 2。大商场（）

3。小型饰品店（） 4。路边摊（）

5。网上（） 6。其他（）

第8题： 如果您购买您会选择那种材质的首饰

1。黄金（） 2。银（）

3。玉（） 4。钻石（）

5。有色宝石（） 6。水晶（）

7。铂金（） 8。珍珠（）

9.其他

第9题： 您会在什么情况下买珠宝首饰

1。结婚（） 2。节日（）

3。送人（） 4。升值（）

5。平时佩戴（） 6。遇到喜欢的（）

7。收藏（） 8。其他（）

第10题： 在购买珠宝首饰时，您最先考虑以下哪个因素

1。款式（） 2。品牌（）

3。价格（） 4。材质（）

5。质量（） 6。服务（）

（六）调查结果与建议

本次调查结果显示，56％的珠宝企业的主打产品是钻石，35％是金饰品，34.5％是翡翠，26.6％是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5％、18.4％、1.4％和3.85％，这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降，但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，11－30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3－10克重的金饰品最受消费者欢迎。 商场专柜是目前珠宝销售的重要途径；专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路；直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。

本次调研结果还显示，人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。