尊敬的面试官：

您好！很高兴能在这么短的时间内收到您的回复，可见贵公司的办事效率之高。

请你自我介绍一下你自己？

一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 为何要加入中联重科？

中联重科作为一家极富创新的国际化公司，是全球工程机械装备制造领军企业，其雄厚的企业实力是我选择贵公司的首要原因，通过查阅相关资料，了解到其内部工作环境和晋升机制都是十分理想的，在公司搭建的这样一个优越的平台上可以尽情展现个人才能，所以非常向往成为如此优秀企业中的一员。 请谈谈您对商务助理的认识

首先，我认为商务助理必须对公司的业务有着专业上的认识，这样在能真正认识自己要做和正在做的事；要具备专业的态度，有团队精神，要对自己所在的行业具有敏锐嗅觉和观察力，这样才可以对公司的运行和发展提出更佳的建议和规划；要及时吸取各种新的知识和信息，不断充实自己；热爱自己做的工作，乐观的面对各种内在的和外来的挑战。

其次，商务助理还应具备独立工作的能力，助理并不应该只是服从命令的机器，应该更加自发自觉地协助其他部门，为经理提出解决问题的可行性方案或建议，与销售经理建立起合作的伙伴关系，而不是机械的命令与服从的关系。 以上仅是个人关于商务助理浅显认识，不足之处希望经理予以指正和帮助。 这个职位上您有什么样的成功经历

首先我要很坦白地说，对于商务助理这个职位我还没有成功的经验和经历，但是我会以自己最大努力去投入工作，积累经验，相信若是可以得到工作机会，我一定会在工作中交给您满意的答卷。

您的优点是什么？缺点是什么？

我的优点有：诚实自信、乐观开朗、充满热情和斗志、执行力和学习能力强。 我的缺点有：性子急、好争论、喜欢睡懒觉

当然还有很多优缺点，希望能有机会在以后的工作中被大家了解和指正。 你对薪资的要求？

我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

你能为我们公司带来什么呢？

就我的能力，我可以做一个优秀的员工在工作中发挥能力，在最短时间内达到企业与自身的双赢，给企业带来更高的效率和更多的收益。

我们为什么要录用你？

我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感以及良好的适应能力和学习能力，完全能胜任这份工作，我十分希望能成为贵公司的一员，如果能有幸获得这个宝贵的机会，我会以我的努力工作回报公司的肯定。 为什么要离职?

我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。

您是怎么和同事及领导相处？

人与人相处最重要的是要以诚相待，和相互尊重。与同事相处，首先，我们是一个工作的团队，善于合作的团队才容易生存和强大，所以我们必须齐心合力，共同抵御和面临外来的风险和挑战。如何使这个团对稳定，则需要团队里的每一个成员相互关心和爱护，互相鼓励和扶持。与领导相处，首先要明确领导的身份和地位，对领导的工作给予支持和配合，其次，我们每个人都是独立的个体，我们也可以提出意见和建议供领导参考，和领导之间的关系既是上下级又是合作伙伴。

与上级意见不一致，你将怎么办？

我会给上级必要的解释和提醒，对于非原则性问题，我会服从上级的意见；对于设计公司利益的重大问题，我希望能像更高层领导反映。

您对爱情怎么看待？现在有男朋友或对象么？是否会影响您的工作？

我现在没有男朋友，但是我仍然觉得爱情不会影响工作。我认为，亲情，友情，爱情是构成人类感情世界的三个主要元素，缺少了任何一个，人的感情世界都是不完整有缺陷的。爱情不但不会成为绊脚石，相反会给人信心和动力。只要我们分清工作时间和自己的时间，爱情是不会和工作起冲突的。

您如何看待金钱，名誉和地位？

坦而言之，我之所以要找工作，而且要找到更好的工作，除了希望可以有更广阔的发展空间之外，就是希望自己的收入可以更丰厚一些，但我所追求的金钱，是老老实实靠自己的努力工作去挣的钱，因为这个世界上没有Easy money。 我认为名誉不必刻意苛求，只要自己堂堂正正做人，认认真真做事，我们自然会受到他人和社会公正的评价，享有自己应有的名誉。

我认为最重要的就是要对自己有清醒地认识，找准自己在社会中所处的地位，这样才可以引导自己往更高的层次发展。

对今后您5年您的工作计划是什么？

首先应该对于我自己有一个正确的认识，我还只是一个踏入社会不久的“新生”，有着许多不足的地方，虽然我本科所学不是金融专业，但是我对自己的学习能力充满信心，对于工作的热情和认真的态度更是不会输给任何人，我对英语的熟练运用更是增强了自己的信心。

第二我对我所要进入的领域作了一定的熟悉和了解，企业正处于挑战和机遇并存的时期，对我而言，这种充满得了机遇和挑战，以及可以拥有和一个企业一个行业一起成长的工作机会，是我所渴望的，如果可以获得工作机会，对我而言会在我的事业历程上翻开新的一页。同时我也会以我的努力工作回报公司的肯定。

对于未来5年，首先，如果我可以获得在贵公司工作的机会，首先，我会认认真真学习和熟悉公司和行业的各种业务及相关信息，熟悉公司内部的组织机构和运行体制，认真完成自己职责范围内的工作，做好沟通，协调和合作。接下来对业务熟悉之后，则要更加努力的工作，更好地实现自己的价值，与公司一起经历风浪，使自己慢慢成长起来，成长的道路不可能一帆风顺，相信和公司一起我也会慢慢成长成为一个专业的员工。待公司的发展更上一层楼的时候，我会继续通过学习充实提高自己，同时也会努力的工作争取培训升职的机会。用自己更加熟练的业务技能回报公司。

非常感谢您可以耐心的听完我的这份回答，也许略显冗长，但是所说的每一句话都是我内心的真实感受和想法，最后再次致以我衷心的感谢！祝您工作顺利。

第二篇：商务助理

松川企业公司工作说明书

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一、　岗位资料：

　　　岗位名称：商务助理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岗位编号　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　岗位人数：　　　２　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　职位等级　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　所属部门／科室：销售部　　　　　　　　　　　　　　　　　　　直属上司职位：商务主办　　　　　　　　　

　　　临时替代岗位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　可轮调岗位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　可升迁岗位：商务主办　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

二、　岗位在组织中的位置

三、汇报程序及督导范围

　　直接汇报对象：商务主办

　　直接督导　　　　　个岗位，共　　　　　人

　　间接督导　　　　　个岗位，共　　　　　人

四、岗位职责：

１、商务文件、档案的建立与保管。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

２、商务的后勤工作。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

３、相关文件的传递与发放及记录。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

４、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

５、营销总部各有关文件的打印，校对。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

６、相关销售资料、空白合同的准备，保管。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

７、负责对营销总部办公场所５Ｓ管理的执行。

８、负责ＣＲＭ的相关信息的录入工作（定单、客户信息）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

８、执行保密制度。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

五、权限范围

　　?部门员工５Ｓ规则执行监督权　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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　　?商务文件管控权。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

六、使用设备

　　电脑、传真机

七、任用资格

　　受教育程度：中专　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年龄：１８－３０岁　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　经验：２年以上相关工作经验。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　基本技能：文字处理，计算机操作能力。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　基本素质：工作认真、负责、有条理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　特殊要求：　严守公司商业秘密。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

八、业务接触对象

　　公司外（部门外）：财务部、人力资源部、客户、各分公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　公司内（部门内）：客户服务中心　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

九、绩效考核标准

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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　　撰写人　　　　　　　　　　　　　　初审人　　　　　　　　　　　　　核准人　　　　　　　　　　　日期　　　　　　　　　　　　　　　

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