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单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案
一、单选题（共30题、每题1.5分）
1. [单选题] 南京青奥会吉祥物的名字是____。
砳砳 石石
磊磊 欢欢
2. [单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。 35 27 8
34 28 6
28 22 6 28 20 8
3. [单选题] 在场馆内，行使职责的人员被授予场馆内具体分区的通行权限，使用颜色、数字或字母在注册卡上标明分区通行权限，注册卡上的____表明有比赛场地区通行权限。 蓝区
白区
红区
紫区
4. [单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。
英语 西班牙
英语 法语 法语 日语
英语 葡萄牙语
5. [单选题] 南京青奥会参赛队员人数为____。 5840
3808
2220
2800
6. [单选题] 第一届冬季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。 2011 新加坡 2012 南京
2012 因斯布鲁克
2014 东京
7. [单选题] 现任国际奥委会主席是____。 潘基文 罗格
托马斯.巴赫
顾拜旦
8. [单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。
南京奥体中心体育场
南京奥体中心体育馆
南京青奥体育公园
南京滨江公园
9. [单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。 利勒哈默尔 北京
赫尔辛基
盐湖城
10. [单选题] 在仪容仪表方面眼神要专注，注视对方的____。 两眼与下颌的倒三角区域 眼睛
鼻子
嘴巴
11. [单选题] 引领礼仪，志愿者应行走在对方前面____左右，协调对方的行进速度。 半米 一米
一米半
二米
12. [单选题] 涉外礼仪十二原则中错误的是____。 求同存异 入乡随俗
女士优先
以左为尊
13. [单选题] 制服着装要求中正确的是____。
天气炎热可以不用戴帽子
天气炎热可以解开衣扣子
女生可以佩戴首饰 穿着配套的鞋袜
14. [单选题] 下列指引礼仪中正确的是____。 五指并拢，掌心向上 用食指单指方向
用拇指单指方向
歪头指向
15. [单选题] 三国时期，孙权将首都从_____________迁到了南京。 武昌 开封
杭州
宜昌
16. [单选题] 最早在南京建朝的朝代是______。 东吴 齐国
越国
宋朝
17. [单选题] 中国四大古都分别是北京、西安、南京和_________。 洛阳 开封
杭州
安阳
18. [单选题] ，南京是历史上第一个真正大一统的中国的政治、经济、文化中心。
东吴
东晋
明朝
民国 19. [单选题] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年时间修建了围绕南京的周长____________公里的城墙，堪称世界之最。
35.267
33.676
25.743
60
20. [单选题] Conversation questionVolunteer:____________Player: Yes, could you help me get a train ticket?
Sorry to keep you waiting. Do you have any questions about Nanjing?
Is there anything I can do for you?
Could you do me a favor?
21. [单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____. 12 August
14 August
16 August
18 August
22. [单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete. Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.
Go down the corridor and enter the gate with the sign.
No, thank you. I'm fine. We are sorry for the inconvenience.
We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.
23. [单选题] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur
Singapore
Nanjing
Rangoon
24. [单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event. Athletics Golf
Weightlifting
Sailing
25. [单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。 良好的心态 热情的服务
稳定的情绪
积极的态度
26. [单选题] ____是产生凝聚力的第一要素？ 互相关爱
互相信任
互相帮助
沟通与交流
27. [单选题] 人际关系的协调是指关系各方在心理及____上的协调一致。 行为 行动
言行
想法
28. [单选题] 志愿者必须对管理者制定的____了如指掌。 规则 纪律
目标任务、职责范围
方法
29. [单选题] 发现中暑者时，应迅速将病人移至____地方进行降温处理，并通知医疗人员。 阴凉、通风处
太阳下
泳池边
空调房
30. [单选题] 在不断重复的工作过程中，志愿者会遇到各种挫折，甚至感到心理疲惫，这时志愿者可以使用____，强化内心认知。 自我安慰
心理暗示
向人倾诉
寻求帮助
二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）
1. [多选题] 南京青奥会的展演项目有____。
武术
轮滑 滑板
攀岩
2. [多选题] 南京青奥会期间，青奥村外的文化教育活动有____。 探险与寻宝 古城墙探秘
生态环保农业
皮划艇体育启蒙活动
3. [多选题] 南京青奥会竞赛场馆团队人员包括____。 受薪人员 志愿者
合同商人员
支持人员
4. [多选题] 场馆化后的场馆志愿者可以不从事以下哪些工作？ 重大财、物管理
危险环境的工作
存在人身伤害风险工作
重体力劳动
5. [多选题] 为保护南京青奥会的品牌标识和南京青奥会赞助商的合法权益，各国家/地区奥委会在参加南京青奥会会期内，不得擅自使用南京青奥会的品牌标识，包括____。 会徽
口号
吉祥物形象
吉祥物的名称
6. [多选题] 国际奥委会的官方语言是____。 英语 法语
德语
俄语
7. [多选题] 下列志愿者手势____需要慎用 手臂弯曲 OK
V形
手指自然并拢掌心向上
8. [多选题] 志愿者下岗之后离岗应该____。
两人成排
三人成列
仰卧在草坪上
蹲坐在路边
9. [多选题] 伊斯兰教的禁忌较多，作为非穆斯林，进入清真寺需要注意的是:_____。 不要穿短裤、汗衫、短裙等过于暴露和有动物或人的形象的服装
不要一边吃东西一边参观
进入大殿，则需要脱鞋
见到教徒要单掌施礼
10. [多选题] 在德国，不宜用哪些颜色的礼品或丝带包扎礼品送人？
蓝色
黑色 白色
棕色
11. [多选题] 非语言沟通技巧中的形体语言包括：____。 空间距离
面部表情
目光 姿势
12. [多选题] 南京佛教文化源远流长，在南京有被奉为佛门至宝______和______传世的舍利子。 佛祖释迦摩尼
达摩祖师
唐玄奘
六祖慧能
13. [多选题] 雨花台风景名胜区由名胜古迹区____、____、____、游乐活动区和生态密林区组成。 烈士陵园区 雨花石文化区
雨花茶文化区
栖霞区
14. [多选题] 夫子庙共包括____、____、____三大建筑群。
太府
学宫
贡院
孔庙
15. [多选题] 南京被列入世界非物质文化遗产名录的项目有____。 金陵刻经 南京云锦
金陵琴派、南京剪纸
南京白局 明孝陵
明孝陵 金陵琴派、南京剪纸
16. [多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。
显示器
电源
报警按钮
手机
17. [多选题] 志愿者的____和____一样，都是志愿保障中的基础。
酬劳
奖励
休息
用餐
18. [多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。
团队合作意识
自我意识
自信心
责任心
19. [多选题] 志愿者在志愿服务中如遇到刑事案件配合现场工作人员_____？
保护现场 保存证据
救治伤员
疏散观众
20. [多选题] 志愿者在服务中应保持____的精神状态。 情绪稳定
心胸宽广
积极进取
乐观向上 三、判断题（共10题、每题1.5分） 1. [判断题] 在青奥村餐厅，出于食品安全和害虫防治的考虑，不允许居民将热餐食品或饮料带离餐厅。
正确
错误
2. [判断题] 青奥会关注成就与卓越，不登记比赛最高纪录。
正确
错误
3. [判断题] 在青奥会期间，禁止携带外来食物进入运动员餐厅。
正确
错误
4. [判断题] 涉外礼仪坚持“适度”的原则，避免过度热情使服务对象感觉不适。 正确
错误
5. [判断题] 接取物品时，应当目视对方，而不要只顾注视物品。必要时，应当起身而立，
并主动走近对方。 正确 错误
6. [判断题] 递送茶水应一手握茶杯把或拿杯子中下部方便对方接拿。 正确 错误
7. [判断题] 南京河西的奥体中心迎接的第一次大型体育盛会是20xx年亚青会。 正确 错误
8. [判断题] 南京的内秦淮河由西水关入城、东水关出城，全长约为十里，故称十里秦淮。 正确
错误 9. [判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。
正确
错误
10. [判断题] 志愿者在救护前要先保证自己的安全，然后保证伤员的安全。
正确
错误
第二篇：20xx青奥会志愿者题目答案
开始时间：2014-06-13 00:21:56 结束时间：2014-06-13 01:19:58 得分：95.0 [返回个人主页]
单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案
一、单选题（共30题、每题1.5分） 1. [单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。
南京奥体中心体育场
南京奥体中心体育馆
南京青奥体育公园
南京滨江公园
2. [单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。
英语 西班牙
英语 法语
法语 日语
英语 葡萄牙语
3. [单选题] 南京青奥会参赛队员人数为____。
5840
3808
2220
2800
4. [单选题] 南京青奥会最早开始比赛的项目是____，将于 8 月 14 日开始，8 月 27 日结束。
足球
手球 排球
击剑
5. [单选题] 南京青奥会包括____大项____小项。 28 222
22 228
29 222
28 228
6. [单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。 8 月 16 日 8 月 28 日
8 月 12 日 8 月 30 日
8 月 10 日 8 月 26 日
8 月 16 日 8 月 30 日
7. [单选题] 在场馆内，行使职责的人员被授予场馆内具体分区的通行权限，使用颜色、数字或字母在注册卡上标明分区通行权限，注册卡上的____表明有比赛场地区通行权限。 蓝区
白区
红区
紫区
8. [单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。
利勒哈默尔
北京
赫尔辛基
盐湖城 9. [单选题] 为使整个南京城都能参与青奥会的庆祝活动，并为当地社区和游客提供参与青奥盛会的机会，青奥会期间，将在城市举行艺术展览、文化表演、模范运动员见面会及其他文化教育活动。城市庆祝场地为： 新街口 南京河西万达广场
鼓楼广场
绿博园
10. [单选题] 电话礼仪中正确的是。 因赛事需要可以把通讯工具调成最大 通话用语要清晰简单
时间不够时语速要快
不用笔记录电话内容
11. [单选题] 下面涉外礼仪做法中错误的是____。 伊朗人赞赏时忌伸大拇指 尼泊尔人摇头表示赞同
许多阿拉伯国家忌同性之间携肩挽手
许多佛教国家允许可以随便摸小孩的头
12. [单选题] ____国家忌同性之间携肩挽手。 澳大利亚 俄罗斯
日韩
阿拉伯
13. [单选题] 与____国人合影，忌三人一排，因为他们认为被夹在中间的人将会有厄运。
新加坡 印度
日本
伊朗
14. [单选题] 在面对媒体时要注意____。 随意发表言论 对赛事工作表态发言
事先准备，及时报告
上岗时接受采访
15. [单选题] 20xx年南京被联合国有关组织授予______。 十大休闲城市
人居环境特别奖
最佳适宜居住奖
十大文明城市
16. [单选题] 湖古名桑泊，至今已有一千五百多年的历史，中国最大的皇家园林湖泊，当代仅存的江南皇家园林，中国主要的观赏性淡水湖泊之一，江南三大名湖之一，是江南最大的城内公园，被誉为“金陵明珠”。 莫愁湖 石臼湖
固城湖
玄武湖
17. [单选题] 属于4A级景点的是______。
雨花台
明孝陵
清凉山 中山陵
18. [单选题] 三国时期，孙权将首都从_____________迁到了南京。 武昌
开封
杭州
宜昌
19. [单选题] 南京是全国高等教育和科研重镇，科教实力雄厚，综合实力仅次于___________、上海，拥有普通高等学校70余所，名列“中国最具教育发展力城市”行列。 北京
天津 广州
深圳
20. [单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete. Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.
Go down the corridor and enter the gate with the sign.
No, thank you. I'm fine.
We are sorry for the inconvenience.
We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.
21. [单选题] The name of the mascot of NYOG is____.
Hehe
Duoduo
Lele
Momo
22. [单选题] Conversation questionIf you meet a lost child, you MAY say____. Hi bro. I have to take you to the hospital right now.
Do you mind sharing a room with other people? Excuse me, please put all the metal objects in the box and walk through here for security check.
Hello, I’m a volunteer. Where is your daddy or mommy? Do you know how to contact them？
23. [单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event. Athletics Golf
Weightlifting
Sailing
24. [单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____. 12 August
14 August
16 August
18 August 25. [单选题] 志愿者遇到突发情况时，面对记者应该____？ 置之不理
接受采访
逃避
沉着应对
26. [单选题] 人际关系的协调是指关系各方在心理及____上的协调一致。
行为
行动 言行
想法
27. [单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。 良好的心态 热情的服务
稳定的情绪
积极的态度
28. [单选题] 志愿者面对观众扭脚最好该如何处理____？ 主动进行包扎
置之不理
扶着去医治
保持伤者不动去叫医生
29. [单选题] 亚青会志愿者团队的凝聚力培养离不开赛会管理者对志愿者的大力保障和____？ 制度管理 惩罚措施
合作方法
有效激励
30. [单选题] 志愿者在服务中挫折心理的调适，最重要的是做到____。
提高服务技能
调整工作岗位
离开志愿者团队
保持良好心态 二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）
1. [多选题] 以下____是南京青奥会的合作伙伴。 361度
中国电信
中国工商银行
腾讯网
2. [多选题] 在青奥会期间，中国工商银行可以提供____等币种的旅行支票兑付。 美元 欧元
澳大利亚元
加拿大元
英镑
3. [多选题] 以下哪些地方是南京青奥会“触摸南京”文化教育活动的定点： 老山国家森林公园
明城墙
社会实践行知基地
秦淮河风光带
4. [多选题] 南京青奥会后，文化教育活动有：____。
开办青年网站
建立数字博物馆
开展学校奥林匹克教育
设立国际青年奥林匹克奖学金
5. [多选题] 南京青奥会的展演项目有____。 武术 轮滑
滑板
攀岩
6. [多选题] 南京青奥会期间，青奥村内有哪些类别的文化教育活动？ 青年的节日 闪亮的青春
世界文化村
新媒体实践
7. [多选题] 正式场合使用的称呼____。 泛尊称 职业加泛尊称
姓氏加职务或职称
不用喊称呼
8. [多选题] 涉外交谈注意事项____。 不泄露国家机密与行业机密 不对自己国家、民族或政府妄加非议
不对他人说三道四
不宜涉及格调不高的话题
9. [多选题] 问候的次序应遵循的原则是____。
统一问候
由女及男
由尊而卑 由近及远
10. [多选题] 良好的个人仪表的形成有哪几个重要环节？ 仪容 服饰
仪态举止
语言的表达
11. [多选题] 下面是我国现有的宗教的是？ 道教 天主教
基督教
伊斯兰教
12. [多选题] 玄武湖内有____洲____堤十三桥。 四
五
六 七
13. [多选题] 南京佛教文化源远流长，在南京有被奉为佛门至宝______和______传世的舍利子。 佛祖释迦摩尼
达摩祖师
唐玄奘
六祖慧能
14. [多选题] 南京在经历六朝古都之后，又相继建立过__________朝代。 南唐 明
太平天国
中华民国
15. [多选题] 在南京，具有代表性的文化休闲场所__________。 汤山温泉旅游度假区
1912文化街区
高淳国际慢城度假区
南京水游城
16. [多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。
团队合作意识
自我意识 自信心
责任心
17. [多选题] 发现危重病人或意外事故，要第一时间联系场馆医疗人员，电话中要讲清楚伤员____、____和____，为专业医疗救治争取时间。
性别
病情
发病过程
准确地点
18. [多选题] 志愿者在服务中应保持____的精神状态。
情绪稳定
心胸宽广 积极进取
乐观向上
19. [多选题] 工作倦怠包括哪三个指标____。 情绪衰竭
玩世不恭
心情烦躁
成就感低落
20. [多选题] 在志愿者工作过程中，需要协调的关系有很多，但重点在于能够根据某些突发情况，对志愿者工作进行即时的岗位____与____。 设置
管理
调整
分配
三、判断题（共10题、每题1.5分）
1. [判断题] 青奥会要求利用现有场馆而不是新建场馆开展比赛。
正确
错误
2. [判断题] 在青奥村餐厅，出于食品安全和害虫防治的考虑，不允许居民将热餐食品或饮料带离餐厅。
正确
错误
3. [判断题] 在青奥会期间，禁止携带外来食物进入运动员餐厅。
正确
错误
4. [判断题] 与新加坡人交谈时，可以谈论有关宗教和政治方面的话题。 正确 错误
5. [判断题] 电梯引领的礼仪有人——后进先出；无人——先进后出 正确 错误
6. [判断题] 收到名片后，可以自行放到裤子口袋。 正确
错误 7. [判断题] 历史上，南京就是中国的教育文化中心。南京的江南贡院是中国最大的科举考场，拥有中国唯一的科举考试博物馆。科举考试的超过半数的全国状元出自南京的江南贡院。 正确
错误
8. [判断题] 南京总人口约810.91万。
正确
错误 9. [判断题] 当乘客在地铁里遭遇照明系统停电时，首先应保持冷静，切勿惊慌，应原地等候，不要随便走动。
正确
错误
10. [判断题] 服务对象借无偿服务这一资源，对志愿者任意使用，提出超出服务范围的要求时，志愿者不得拒绝。
正确
错误
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