天津天狮学院
商务学院
网络营销报告
年 级 2010级 专 业 市场营销 班 级 本科2班 学生姓名 XXXXXXXX 学 号 XXXXXXXXX
20xx年12月29日
目 录
一、企业网站分析 ............................... 1
二、综合网络营销方案设计 ............................................... 3
三、外贸网络营销方案设计 ............................................... 5
四、网上商店可研性分析 ................................................... 8
五、市场调研 ..................................................................... 10
六、网络广告 ..................................................................... 13
七、企业网站的现状、问题分析 ..................................... 18
一、企业网站分析
1 中国工商银行网站分析
1、官方网址：
2、基本功能：账户管理----包括账户设置、余额/明细查询、省内实时转账、网
上速汇通及账户口头挂失功能。
缴费服务----无需到柜台签约，只要在网上成功申请即可办理移
动、联通电话代缴费服务。
证券业务----与30多家券商合作，提供证券保证金转账服务。 外汇买卖----可办理实时、委托交易及外汇交易查询。 网上支付----与合作商户提供网上购物服务。
3、交易流程：由于工商银行是属于商业银行，其商品大致为理财产品，如果消
费者想要够买理财产品的话，需要在银行柜面上办理网上银行业
务，然后登陆网上银行后，在导航栏那里有理财产品、我的基金
等项目，点击进去后，购买，之后可根据工行网银的提示操作。
4、网站设计：该网站的主要设计理念最主要就是网站安全，因为其网站牵扯到
了消费者的个人资产等问题，所以安全问题就成为主流。在网站
结构上，该网站结构主要突出为几大板块：网站导航、用户登录
界面、网站公告、产品展示、答疑咨询等。
5、主要顾客：针对一些个体经营商户理财需求者和家庭或个人理财需求者，少
部分为大型公司的理财VIP客户
6、吸引客户：注册了网上银行的用户会绑定至少一个手机账户，工商银行每个
星期都会定期的给用户介绍新的理财产品供消费者选择，也或者
在官方网站中有浮动的最新信息广告来吸引顾客够买理财产品。
7、网站不足：相比较于其他商业类网站，工商银行的官网在色彩上比较单调，
不容易引起消费者的注意。
2 海尔集团网站分析
1、官方网址：
2、基本功能：商品浏览功能、解决方案功能（提供整体家居构思）、售后功能、
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体验功能等等。
3、交易流程：网站导航中有一个“海尔商城”的入口，进入界面之后可以看到
海尔官方的电子商城（/），当你选中一个商
品之后，可以选择立即购买，然后根据页面提示操作即可。
4、网站设计：该网站的主要设计理念就是围绕着家居以及家庭环境入手，进入
该网站的第一感觉就是温馨，并且有独特的设计体验中心和解决方
案模块。其网站结构主要有以下几个板块：消费类产品介绍、商业
类产品介绍、解决方案、服务与支持、设计体验中心、乐享专区（海
尔论坛）等。
5、主要客户：大多数是以新成立家庭的年轻群体为主要服务对象，其次为大型
的商业场所提供电子设备，少数面向高科技场所提供技术支持。
6、吸引顾客：刚进入网站的第一感觉就是有温馨感，并且在网站的最开始有浮
动的广告宣传，最主要的还是以其独特的解决方案中心和设计体验
中心最为吸引人，可以让消费者更直观的感觉到产品的特点。
7、网站不足：起始网站页面过于简洁，可能对于要求苛刻的客户来说第一印象
不太好。
3如家快捷酒店网站分析
1、官方网址：
2、基本功能：提供酒店空房查询功能、为企业客户预定房间功能、注册会员功
能、如家论坛互动功能。
3、交易流程：首先选择你要入住的城市、地区、时间，然后搜索空房，在酒店
列表预订中选择你要入住的酒店和房间类型，然后进行付款即可。
4、网站设计：该网站的设计理念就是以快捷为主。其中最具特色的是可以根据
地图来预订酒店，在地图中就可以找到像要入住的房间。网站结构
主要有一下几个板块：酒店查询板块、企业客户预订板块、论坛版
块、优惠促销板块、友情链接板块、浮动广告板块等。
5、主要客户：主要是面向旅游者和商务人士提供房间出租业务。少部分为企业
办公开会等提供商用场所。
6、吸引顾客：网站独到的优惠促销板块会更大程度上的吸引顾客，以价格方式
吸引顾客。该网站也具备着浮动广告的板块。
7、网站不足：界面过于繁琐，作为一个以出租住宿场所的企业的官网，没有想
象中的温馨，反而会觉得很冷清。
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二、综合网络营销方案设计
西瑞电子有限公司网络营销策划
1前言
全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机？各行各业都使出浑身解数，雅虎和亚马逊的成功都可以证明Internet商机无限。 2 网络营销分析
（1）市场环境分析
对于国内的制表企业来说，瑞士制表企业恐怕是其最难以超越的对手。“如果单纯从文化和技术角度来讲，中国品牌至少在五十年内，都不大可能进入世界顶级手表品牌。”华夏收藏网手表专家林俊说。
名表、名车和游艇是中国人眼中三样最货真价实的奢侈品，有数据显示：其中名表的购买率近40%，而其中拥有的最新手表平均价位如果这些令人艳羡的数字属于中国品牌，恐怕他们不会像现在这么纠结，但梦想与现实的距离却总是那么遥远。 手表的技术才是其真正的卖点，好的机械表可以走上百年都不停针，而从技术层面上看，瑞士手表最著名的就是陀飞轮了，这个号称仅通过机械外力就可以旋转上百年的小轮子正是一块手表高档与否的标志。
除此之外，机械报时表、月相万年历也代表了当今手表行业最高水平，据了解，这些技术在世界上只有瑞士少数几家著名表厂拥有。而对于中国来说，除了缺少制表历史和产业环境等客观因素外，当今社会对手工制造者地位缺乏尊重也导致几乎没有人愿意从事手表制作行业。
当消费者面对上万元消费时，是一个好听的故事更能打动他，还是一个好的产品能将其掳获，结果可想而知。当国内品牌遇到传统与洋化相碰撞的问题时，应该先做好技术创新为上。
（2）企业形象分析
西瑞电子有限公司是一家专业从事计时产品研制、生产和销售的高新技术企业，
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产品100%出口，已连续五年出口额过亿元人民币。西瑞电子有限公司成立于19xx年，公司注册资金人民币八仟万元。目前，公司拥有自主知识产权的电子石英钟机芯九种，拥有国家专利产品近百项。自主开发的各类的石英钟表产品1000余种，公司日生产能力达20万只各类电子石英钟，并通过ISO9001国际质量体系认证。西瑞电子有限公司长期致力于计时产品的研制、开发、生产，为90多个国际著名品牌选定为OEM、ODM的生产基地。公司始终坚持“精益求精、以客为本”，将以最好的信誉及最佳的效益，与时俱进为经济建设事业添砖加瓦！
（3）网络营销方案
根据以上的分析，我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业，可是在国内很少人知道本公司，当然对它的产品也就知之甚少。战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品，为顾客量身定制。
在产品包装上采取统一包装，在外形上采用相同的图案，近似的色彩和共同的特征，使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
建立好各种物流渠道，以便在日后的发货过程取得良好的物流优势。
（4）网站信息资源分析
1、公众信息：公司静态信息：公司简介、管理层介绍、组织机构图、联系方式、各
种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料；
2、会员信息：查询热线、投诉热线、总经理邮箱、标准交易订单、收费须知、相关
工具及常识；
3、设计原则：整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明，
功能性与可读性相融合，信息量大，具有鲜明的行业特点和时代感。
（5）网站内容
该网站主要由五个部分组成，分别是：公司概况、资讯中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅。
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各栏目所涵盖的具体内容如下:
1、公司概况--公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化（企业战略、经营理
念、荣誉表彰）、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训（招聘信
息、培训、人力资源信箱）
2、资讯中心--款式搭配，适合人群，颜色色差，时钟运行原理机制等
3、业务介绍--标准交易订单、资费标准、相关工具及常识、方案推荐等
4、客服中心--用户注册及权限赋予/回音栏（咨询与解答）/投诉与建议/总经理邮箱/
联系我们
5、网上营业厅--会员可通过网站营业厅登陆系统，查询个人帐目，包括账户余额、
订单查询、物流信息查询等。
三、外贸网络营销方案设计
福建茶叶外贸有限公司网络营销策划
1、目标市场定位
摩洛哥作为中国茶叶出口第一大市场，也是中国绿茶出口的传统市场。日本是我国茶叶的第二大进口国，乌龙茶的最大进口国。近年，日本进口茶叶有所波动。欧盟市场主要偏好红茶、特种茶，中国茶叶所占市场份额比印、斯两国都小；而在高端市场的稳定渗透有望提升中国茶叶的国际形象。
2、目标市场的组成部分
（1）国外家庭单位
一般国外家庭都会对中国的茶叶感兴趣，并且遍布范围广，市场前景大，所以这部分市场可以作为公司的主打市场。
（2）国外大型超市
如果想将茶叶产品深入到每个家庭中去，可以考虑先打进国外大型超市，然后再进行进一步的推广。
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（3）将茶叶作为原材料深加工的工厂
例如奶茶、速溶茶、茶色素胶囊、茶多酚等加工工厂。
3、网络营销策略组合
（1）网络产品策略
A、建立网上社区：设置交流社区专栏，包含“BBS”、“电子杂志”、“缤纷下载”三个栏目。交流社区主要为网站的访客提供一个休闲娱乐的网上社区。吸引访客能够长期关注茶叶网站。
B、开辟消费者意见专栏：设置在线反馈专栏，在网站访客和公司之间建立一个在线沟通的渠道，访客可以在线提交问题至系统后台，然后由专人进行解答，满足消费者对于茶文化的认知需求
（2）价格策略
A、价格定位：低端
B、定价策略：针对形象产品和利润产品采用撇脂定价法策略定价，针对销量产品和促销产品采用竞争对手定价法策略定价。
C、价格体系：制定全球统一区域总经销价、分经销价、零售价，每一个级别都有一定的价格差，但其差价不宜过大。
（3）促销策略
A、网络广告
① 图标广告
用来显示我们茶叶网站的产品，可以在自己网站以及与我们网站合作的网站显示图标广告，让更多的网友点击后直接连接到我们网站，了解更多的产品信息。 ② 旗帜广告
在我们自己网站首页分割出一定大小的画面发布广告，粘贴我们网站更具特色的茶叶，或者是在节假日来临之前，对我们优惠活动的广告。
③ 电子杂志广告
通过免费发布电子杂志，在电子杂志上发布我们网站和产品的广告，通过网友免
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费订阅电子杂志，通过广告了解我们的网站和产品。
B、网上营业推广措施
诱导消费者，促进其直接购买我们的品牌。比如可以实行多买多赠、特价销售、包邮、 联合促销、有奖销售等。
C、网络公共关系
①赞助。
赞助是公共关系的一种形式，我们网站通过赞助餐厅、酒店以及超市等的各类活动来强化品牌形象，提升品牌的美誉度，营造使用氛围，从而促进其产品的销售。其赞助活动主要表现在以下几个方面：第一、赞助企业活动；第二，赞助社会公益活动。 ②合作销售。
与其他品牌并已经成功打入国外市场的不同商品合作销售，以便更容易渗透国外市场。
（4）文化策略
在网站进行大量的中国茶叶文化宣传，以及介绍茶叶的营养价值和饮用价值，诱导顾客够买
4、网站主要功能
（1）网上购物系统
功能描述：可对会员及非会员同时进行购物管理，实现标准购物车功能（分为修改、继续购物、清空、结算四个状态），可对购物车在结算之前任意步骤进行查询和修改，购物过程支持网上结算，购买者可依据订单号查询订单状态（已收到订单、已收到货款、已发货、已送达收货人等状态），后台设置管理员维护界面，可在首页设定打折商品活推荐商品，可设定会员购买折扣，可对订单状态进行跟踪和管理（修改状态、删除订单）可查询当日新增加订单和所有订单。
（2）新品发布及查询系统：
功能描述：前台可将产品分为几大类别，浏览者可按类别、名称、价格等关键字对产品信息进行搜索查询，查询结果列表显示。后台设置管理员维护界面，可对每个产品信息进行编辑，设定产品图片，可按产品的类别、内容等对产品进行查询、修改、增加、删除，产品类别动态管理。后台维护界面添加类别、添加产品种类，前台即可
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实现显现。增加型的功能包括前台增加针对每一种产品的评论功能，可参与评论，察看评论，可查看每种产品的访问数量，后台管理员维护界面可对评论进行维护（日常查询、删除），可依一定规则，罗列出每种产品的相关及其信息。
（3）客户反馈系统：
功能描述：客户反馈意见存入数据库（分类别管理）客户可按预先的密码反馈单号查询管理员的回复，后台管理员可以查询新的反馈信息，并进行回复。
四、网上商店可研性分析
1、自动充值话费的网店可行性研究分析
（1）在线充值需求量大
网上充话费相信大家都不陌生，随着网络的普及，人们日常生活和需求基本都能在互联网上实现，充话费更是家常便饭，如果你现在还会因为手机欠费而出门到离家或公司两站路的地方缴费，那你真的OUT了！每个人每月都会花30-50元话费，虽然每百元话费你赚不到两块钱，但值得重视的是，你的客户将是数亿的网民！-
（2）投资小，谁都能做的生意
一个自动充值软件价格大概为300元，代理后不仅能经营全部充值业务赚钱，您还可以招下级代理赚钱，每介绍一个代理商获得190一级提成，40元的二级提成。你可以发展无数多的代理商，软件没有任何限制；300元做一次创业尝试，这个数字我想对于任何想创业的人都承受的起。
（3）风险小，回本也许就在一小时内：
无论您卖什么产品，都需要资金压货，补货。并且在没有经营经验的情况下，往往会造成大量资金滞压，稍有不慎就周转困难；但自动充值软件不同，300元可获得终身代理权，终身使用，免费更新升级，不用担心软件过期，或者季节性滞销。自动充值软件的投资风险谁都能承受的起，区区300元，如果你认真点，说不定稍加宣传，
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不出一个小时你就能卖出。
（4）兼职也能做：
自动充值软件都具有全国范围可充、系统稳定、充值速度快的特点；并且，都能实现挂机无人值守营业的功能，您只需要打开电脑，登陆帐号，软件就能自动为客户充值，真正的一台电脑创业！
2、如何开设一个自动充值话费的网店：
（1）准备阶段
A、要有个能用的银行卡，并且开通了网上银行的功能。
B、身份证（二代），现在要求网络诚信，这个开店认证是必须的。
C、移动电话，这个用于注册的。
D、一定数量的钱，建议至少500以上，存进你要用来做网店的银行卡里。 E、一管笔，一个记录本。
（2）行动阶段
A、先去银行，办理网上银行业务。
B、网上银行开通了，一般银行都会告诉你怎么用的，开通网上银行的单据上也都有指引，按照要求就可以登录你的网上银行了，然后在网上银行登录后，建立自己的网上银行账号。
C、前期准备工作的纸和笔现在要用到了，切记，注册好了的网上银行账号和密码一定要记下来。然后，百度一下“支付宝”登录官方网站，注册支付宝账号。
D、上面说的银行结束了，主要就是为了开通网上支付用的，下面我们开始建立自己的网店了。就用目前用的最多的淘宝为例：首先，登录淘宝网。其次，进入网站左上角，有“免费注册”点击下，弹出注册页面。
E、店名起好了，点击“同意/申请注册”，会自动跳到验证账户信息，要求你填写个人移动电话号码（移动、电信、联通）填写完成点提交。你填写的号码的手机会收到一个验证码。查看手机信息内验证码输入到网站对应框子内，点确认。
F、保留当页面别关掉，看下页面下方要求“关联我的银行卡”，选择到你自己的有业务银行，选择好后，点击“关联我的银行卡”。会弹出一个界面，这个就是你支付宝的入口了。输入个人身份证号，支付宝支付密码后点确定。
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G、卖东西，也就是所谓的开店了。其实也很简单，进入我的淘宝后，点击“我要卖”然后就是按照提示要求一步步发布自己的宝贝了。当然，宝贝图片，你可以选择网络搜索，也可以选择自己手机拍照，根据个人习惯了。发布成功后，恭喜你进入卖家级别了。
H、够买自动充值软件，官方报价300左右。
I、建立自动充值系统，即淘宝店铺第三放辅助软件，在买家购买您店铺相关宝贝并付款后，系统自动识别，以秒冲方式，自动通过软件内设定的进货渠道进货，同时自动识别买家购买时填写的相关账号，并予以充值，无需人工操作。
五、市场调研
1、问卷设计
天津大学学生网络购物调查问卷
院系： 年级： 性别：
亲爱的同学：
您好，随着科学技术的发展，网络已成为当今大学生生活中重要的一部分，网上购物也越来越受到人们的青睐。为了解我校学生网络购物（以下简称“网购”）的现状，给网上商家提供一些信息，以加强“网购”的规范性，使其能为大家提供更好的服务，我们组织了这次调查。感谢您在百忙中的真诚合作，本问卷为不记名调查，您可以放心填写。（未特别说明的均为单选题）
1、您对“网购”的了解情况：
A、非常了解 B了解 C、一般 D、不了解
2、您“网购”的频繁程度为：
A、非常频繁 B、一般 C、偶尔
3、您“网购”的主要原因为（此题可多选）：
A、方便快捷 B、便宜实惠 C、尝试新方式 D、身边找不到实物 E、其他＿＿
4、您“网购”的商品种类主要有（此题可多选）：
A、服饰类 B、电子产品类 C、日化用品类 D、书籍类 E、其他＿＿
5、您一年内“网购”总价格约为：
A、100元以下 B、100-200元 C、200元-500元 D、500元以上
6、您经常去“网购”的网站有（此题可多选）：
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A、淘宝网 B、当当网 C、卓越亚马逊 D、拍拍网 E、孔夫子 F、京东商城 G、百度有啊 H、其他＿＿
7、“网购”时，如果您想购买的商品在不同商家的价格不同时，您会依据哪个因素来做最后的决定？
A、 商家信誉度 B、买家评论 C、价格因素 D、朋友推荐
E、商家态度 F、其他＿＿
8、网店搞什么活动对您最具诱惑力？
A、打折 B、赠送礼品 C、免邮费 D、送代金券
9、如果一件商品对您来说可有可无，网上商家搞活动时，您会买吗？
A、会 B、不会 C、不一定
10、网店的页面设计会对您的购物选择有影响吗？
A、影响很大 B、有一点影响 C、没什么影响
11、您更倾向于什么“网购”形式：
A、单独购买 B、和他人一起买以节省邮费 C、无所谓
12、“网购”时，您经常使用的付款方式是：
A、网上支付 B、货到付款 C、邮局汇款 D、银行转账 E、其他
13、您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度：
A、放心，方便快捷又安全 B、比较放心，想试试 C、不放心，觉得不安全
14、在“网购”中，您最满意的邮递方式是：
A、平邮 B、快递 C、EMS D、其他
15、“网购”中，如果您收到的商品与网上照片出入很大，通常情况下您会怎么办？
A、坚决退货 B、自认倒霉 C、视情况而定 D、其他
16、总体而言，您对“网购”是否满意？
A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意
17、您了解“网购”中存在的钓鱼网站吗？
A、非常了解 Ｂ、了解 Ｃ、听说过，但不太了解 D、没听说过
18、您觉得目前“网购”最大的不足之处是：
A、没实物，不能试用 B、不能及时取货 C、不安全 D、其他
19、您认为现今“网购”发展的最大制约因素是：
A、“网购”的法制监管不健全
B、人们既成的消费观念和消费习惯
C、网络的普及程度
D、其他
20、就目前而言，您对未来“网购”的发展有信心吗？
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A、有 B、没有 C、不关心 D、其他
21、针对“网购”发展现状，请您对“网购”的发展提一些建议：
再次真诚感谢您的合作，本问卷填写结束！祝您愉快！
2、调查思路
此次调查的主要目的就是在日益激烈的网购激烈竞争中，通过问卷调查大学生在网购时选择上的标准是什么，对网购还有什么期待，出现问题时希望如何与厂家协商，未来对于网购的心态以及通过数据分析未来网络购物的发展趋势如何。
3、调查结果
（1）现状
A、网上银行的持有与使用及具体使用状况：
94%的大学生都持有网上银行，89%的大学生都有使用网上银行的经历。由此可见，网银在大学里的普及度很高，而网银的使用在大学生的大学生活里也是很普遍的。72%的大学生使用网银是为了购物，占网银使用者的绝大部分，是网上银行使用的主力军；11%用于支付考试费用，比重较小；仅有9%的人使用网上银行投资理财：6%的大学生将网上银行用于玩游戏时的支付手段，除此之外还有2%其他情况。
B、大学生网购的规模和频率：
11%的大学生在近一年内上网购物的次数小于5次； 有近一年内网购5到10次的大学生有39%； 47%的大学生在近一年里进行了1120次网上购物；占仅有3%的大学生近一年内网购20次以上。由此可见，大学生的网购频率呈钟形分布，大多数人的购买频率居中，购买频率极低或极高的人占少数。
C、选择网上购物的原因：
第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制，节省时间；
第二，网上的商品省去租金，人工费等一系列费用，其价格较一般商场的同类商品更低廉；
第三，网络能够为消费者提供大量的商品信息，人们可以购买到各地的商品；
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第四，消费者购买的商品由卖家委托物流公司送货上门，方便快捷。
D、选择购物网站现状及原因：
41%的网购者认为淘宝作为他们网上购物时的首选；21%的大学生喜欢在当当网购物；19%的人经常光顾拍拍网上购物；13%的用户使用卓越亚马逊进行网上购物；6%选择其他。
（2）问题
A、大学生网上购物选择不够理性
B、部分商家信誉度低
C、网上支付和网络安全存在漏洞
D、物流配送环节存在漏洞
E、网购商品出现问题时退货不太方便
（3）建议
A、网上购物过程中注意网上银行等的安全使用
B、注意商家的选择，要选择信誉好的网上商店，以免被骗
C、谨慎选择交易平台
D、选择有利于大学生的支付方式
六、网络广告
1、网络广告的目的和目标
（1）投放广告最基础的作用是可以给网站带来大量的访问量，所以既然投放广告，那无可厚非的就是想让自己的网站得到大量的访问量。
（2）投放广告可以很好的给网站带来知名度。增加公司的无形资产。
（3）投放广告有利于促进产品成交额，为公司带来客户。
2、网络广告的形式
（1）网幅广告(包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等)
网幅广告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图象文件，定位在网页中大多用来
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表现广告内容，同时还可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力。
（2）文本链接广告网络广告
文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。
（3）电子邮件广告
电子邮件广告具有针对性强（除非你肆意滥发）、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。特别是针对性强的特点，它可以针对具体某一个人发送特定的广告，为其他网上广告方式所不及。
（4）赞助
赞助式广告多种多样，比传统的网络广告给予广告主更多的选择。
（5）与内容相结合的广告
广告与内容的结合可以说是赞助式广告的一种，从表面上看起来它们更像网页上的内容而并非广告。在传统的印刷媒体上，这类广告都会有明显的标示，指出这是广告，而在网页上通常没有清楚的界限。
（6）插播式广告（弹出式广告）
访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。它们有点类似电视广告，都是打断正常节目的播放，强迫观看。插播式广告有各种尺寸，有全屏的也有小窗口的，而且互动的程度也不同，从静态的到全部动态的都有。浏览者可以通过关闭窗口不看广告（电视广告是无法做到的），但是它们的出现没有任何征兆，而且肯定会被浏览者看到。
（7）Rich Media
一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。这些效果的使用是否有效，一方面取决于站点的服务器端设置，另一方面取决于访问者浏览器是否能查看。一般来说，RichMedia能表现更多、更精彩的广告内容。
（8）其它新型广告
视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告、论坛版块儿广告等等。
（9）EDM直投
通过EDMSOFT、EDMSYS向目标客户，定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容，以及派发礼品、调查问卷，并及时获得目标客户的反馈信息。
（10）定向广告
可按照人口统计特征，针对指定年龄、性别、浏览习惯等的受众，投放广告，为
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客户找到，精确的受众群。
3、网络广告的投放
（1）媒体投放最重要的就是分析目标受众在网络上的路径，然后选择合适的网站进行投放。
（2）具体的广告形式的选择。通常，网络广告可以分为富媒体广告、通栏广告和文字链广告形式三种。而企业的营销目标也可以分为提升品牌知名度、美誉度、独特认知和直接促进销售等几种。
（3）三种特殊的网络广告投放方式和收费模式比较：全流量广告、分众广告、搜索引擎（关键词）广告。
4、可口可乐网络广告策划书
（1）广告目标
A、通过广告活动，在一年内市场占有率提高10%—15%。
B、使可口可乐饮料知名度再次居领先水平
C、市场占有率在中国赶上和超过百事可乐。
D、使可口可乐饮料的品牌超过百事可乐
通过广告展现可口可乐的重新定位，将产品的新概念和倡导的生活方式或观念植入消费者心智，真正打动消费者。在目标区域使广告的平均到达率达到60%，保持稳定的接触频度。
（2）广告对象
A、产品定位
可口可乐属于碳酸类饮料，这类饮料的宣传对象应以思想前卫，追求时尚的年轻群体为主，具体为15—30岁的青年人。竞争对手为百事可乐。
B、潜在消费者
现阶段应以下述对象为主：
a、思想叛逆、前卫的高中生
b、有部分收入的大学生
c、年轻业务人员
d、高级职员
e、从事公关工作人员
f、城市个体户
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g、其他有收入，追求时尚的人
h、来华旅游、出差的人
（3）广告转播策略
以日常生活的生活情感作为沟通诉求的切入点和渠道，以感性地说服向目标受众传达产品概念和利益。
（4）广告主体及表现
情感类主题，广告选裁于生活的平凡、细节的片断分别涉及人生中的亲情、友情和爱情。选取贴近目标群体生活周遭的元素作为载体，适当采用幽默手法，保证以情动人，直击人们的心灵深处，留以联想、思索的空间。以系列广告为宜。
（5）广告媒体选择
媒体选择策略——大众媒体带动市场，扩大影响、分众媒体直达目标受众，高效命中目标。根据青年群体、大学生群体的行为特征和消费习惯以及自身产品类型、竞争对手的选择，我们选择以下媒体：
路牌广告、POP广告、广告传单和招贴广告、网络广告、时尚杂志和娱乐性报纸、交通广告。
路牌广告:在各个公交站牌,进行发布可以随时宣传。
POP广告:在各超市百事可乐专柜可以发布广告,这样可以使顾客就近观看产品缩短商品与消费者之间的距离,可直接提高消费者的购买兴趣容易产生购买。
广告传单和招贴广告:可以在各大学校发表和人流多的地方发表,因为百事可乐要面对的是年轻一代的人群。
网络广告:可在百事官方网站和点击率高的网站发布。
时尚杂志和娱乐性报纸:因为看时尚杂志和娱乐性报纸的人大多是年轻一代的消费者,特别是女性杂志,这样也可以提高消费者的认知产生购买兴趣。
交通广告:在公共汽车车身发表,同样可以吸引受众眼球,加深对产品的印象。 上述广告发布可口可乐上市时期和推广时期
（6）广告地区和广告受众
本次广告将在全国范围进行，从市场的角度来说，中国是一个拥有16亿人口的国家，拥有着强大的市场消费潜力；从季节的角度来说， 我国夏天气温普遍较高，夏日饮料需求旺盛，我们力争使可口可乐，成为人们夏日首选饮品。
目标市场及定位：18~39岁二线以上城市的年青群体，以大学生群体作为核心目标受众，其特征为消费有一定的理性有灵活的思维方式和应变能力，积极乐观面对生活，有一定的品牌忠诚，希望有点与众不同，但又不想成为唯一焦点，对国货不存偏
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见，对本国或异域文化有兴趣。
5、天语手机网络广告策划书
（1）广告目标
树立企业和品牌的信心，创造顾客需求，选择有利的分销商和经销商，保证整体流通，为推出新品牌或品种建立“美誉台阶”。
（2）广告对象
天宇手机消费群体主要是由中等文化以上（大专，本科），中等收入及以上的社会阶层的，经济收入相对较高，社交广泛，应酬较多的时尚女性组成。这部分消费者具有许多共同特点，具有较高的生活品味，能较快接受新鲜事物，能促使较多的团体消费，社会影响力较大，较年轻，如大多都在25岁到40岁之间。
（3）广告创意
天语胭脂手机精致胭脂盒品味绝代风华汇集古典与现代美感于一身的胭脂盒造型，外表精致细腻，优美典雅，放进包里小巧玲珑，拿在手中温婉圆润，散发出绝代风华的十足女人味。女人不论女在一千年前或一千年后，都舍不得这盒胭脂，天语胭脂手机K-Touck,天语胭脂手机，别具一格的胭脂造型，仿佛把女子带回古时那梳装台前，细细品味那胭脂的味道。那份恬静与幽雅. 胭脂手机成就女人二十岁青春的美，三十岁成熟的美，四十岁丰韵的美，五十岁优雅的美；天语手机，时尚女性美的标志！
（4）广告投放形式
A、Banner（网幅广告、旗帜广告、横幅广告）：
Banner的投放位置：网页的最上方和最下方。 表现广告主内容的图片，大小为468*60像素，是使用gif格式的图像文件，可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。
B、Button（按钮广告）：
从banner广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比banner小。一般是120*60像素，甚至更小。由于图形尺寸小，故可以被更灵活的放置在网页任何位置。
C、Logo（图标广告）
常用来宣传商家的商标或特定标志。
D、文字链接（Text link）
以纯文字形式体现广告内容，采用文字标识，点击链接到广告者指定的地址。 E、电子邮件广告（Mailing list）
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通过电子邮件（E-mail）的形式，将广告内容发送到各个网站油箱用户及邮件订户的邮箱中。以极低廉的成本发送信息到目标消费者那里。
F、免费资源下载
提供各类有关天语胭脂手机的免费资源下载，如，精美图片、屏保、主题、桌面等等。
G、搜索引擎关键字广告：
中文关键字：天语、手机、胭脂
英文关键字：K-TOUCH、X90
H、互联网短信广告：
通过各大网站向手机用户发送网络短信广告
七、企业网站的现状、问题分析
蒙牛企业网站分析
1、蒙牛企业网站与伊利企业网站对比分析
蒙牛企业的最大竞争者应该是伊利企业，然而这两个企业的官方网站却大有不同之处。
从第一感觉来看：进入蒙牛企业网站的第一感觉就是健康，舒适，清洁，让人觉得的确是放心奶；而进入伊利企业网站的第一感觉就是完完全全是以宣传自己的企业为主题而建设的网页，很少能看出来是为了消费者而建设的。
从网页内容来看：蒙牛企业网站与伊利企业网站的板块大致相同，但是唯一与众不同的是蒙牛企业网站建立了一个营养与健康的板块，这让很多消费者都能体会到蒙牛不仅仅是在宣传自己的产品，更是在宣传营养与健康的理念。
从网页排版来看：蒙牛企业网站的排版明显比伊利企业网站的排版更加简洁，让消费者的眼前清新自然，毫无城市工业化的感觉。伊利企业网站在这方面欠佳。
从网页名称来看：蒙牛企业网站的名字为“蒙牛-做质量最好、最专业、最专注的乳品企业”；而伊利企业网站的名字为“伊利集团”。从这两个名字就可以看出蒙牛最看重的是消费者的感觉，而伊利最看重的是自己集团的名声。
2、蒙牛企业网站经营相关信息
登录蒙牛企业网站，网页上方有一个“品牌与产品”的入口，点击进入之后可以
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看到蒙牛人性化的宣传语“我们将对生活的热情倾注于每款产品，以严谨细致的态度为你呈现，期待以丰富的种类和优良的品质带来更多美好。”
然后可以浏览蒙牛企业所经营的所有产品分类如：常温液态奶、低温液态奶、冰淇淋、奶粉、奶酪、乳制品原料等。
3、蒙牛企业网站专业性评价分析
（1）信息质量高低
该网站提供的是高质量食品.蒙牛的主页是由关于蒙牛、品牌与产品、营养与健康、责任与公益、新闻与活动五个大标题构成的。其中最显眼的是浮动广告位置，展示了消费者对蒙牛产品满意的表情照片。接着是将几大板块以简洁版方式排版于页面之中，简单明了，但内容丰富。
（2）网站导航易用度
蒙牛的网站把自己的产品进行了详细的介绍。一下字就让我们了解了它的产品，企业的目的就是盈利，如果人们都不了解你的产品又谈何盈利。所以说蒙牛一下就通过网络推广了它的产品，达到了它的目的。蒙牛集团中文版网站的一些内容.进入中文版的蒙牛集团可以一目了然。它还供用户进行搜索引擎的功能,就是你想了解一些其他的关于其集团的信息的话,可以输入关键字进行搜索,很方便。
（3）网站设计优势
该网站设计的比较人性化,有着独特的视觉感受，以天蓝色和白色为主更加清洁。 对于网站发布之后运营过程中的评价，大都可以归纳为一点：如果希望全面提升网络营销效果，那么对企业网站的专业水平进行全面的评价分析是必不可少的步骤，这一综合评价分析结果是网络营销策略升级的基本依据。
在网站正式发布前后，网站评价的作用和意义是不同的，两者并不矛盾，不仅在不同的阶段对网站专业性评价的目的不同，而且考虑到不同阶段的网络营销环境因素，不同时期对网站进行评价的结论和分析建议也有一定差异。这是因为，尽管本企业网站的基本要素具有一定的稳定性，但竞争者的网络营销应用水平也在不断发展之中，因此在一定时期内曾经是达到一定专业水准的企业网站，可能在一段时间之后已经不能适应于网络营销策略的需要，相对于竞争者来说也可能已经明显落后。总之，根据网络营销的发展阶段，选择合理的世纪进行网站专业性评价诊断和分析具有积极意义。
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4、网站流量统计数据分析
（1）网站首页
首页上方设置了FLASH动画，影响页面打开速度，首页内容过于单调，不利于信息共享，不能充分吸引客户，内容更新较慢，信息比较杂乱。
（2）网站功能及服务
信息发布、在线调查、流量统计、在线帮助、会员管理、交流论坛等这些功能都没有明确体现，一些常见服务，优惠券下载、在线客服、会员社区也没有涉及。
（3）网站规划方面
网站的促销功能没有良好的体现。
（4）网站内容
标题（TITLE）不合理，没有涵盖网站主要内容，且各大页面标题几乎一样，META标签内容缺乏，没有设置关键字与详细描述，不利于搜索引擎收录及机器手的抓取，链接文本指向也不太清楚，正文内容太过空洞，产品信息描述简单，各网页标题中没有丰富的关键词与网页描述，网页文本信息缺乏，用户服务类信息几乎没有涉及，也没有设置FAQ在线服务，产品检索功能，促销信息、销售信息、公众信息服务等没有很好体现。
（5）网站优化
基本做到了以用户需求为导向，网站导航相对合理，但层次太单一，网页下载速度正常，但布局不太合理，网站信息不够丰富，网站对各大搜索引擎，尤其是百度、谷歌相对友好，优于其他同类网站，但在网络营销方面还做得不够。
5、网站推广方法的适用性
目前最常用的网络推广方法有搜索引擎推广、B2B平台推广、即时通讯工具推广、论坛贴吧推广、许可电子邮件推广、病毒式推广等等各种方法。
（1）搜索引擎推广
搜索引擎是网络最常用的工具之一。搜索引擎推广是各种网络推广里适用范围最广的，几乎是全能型的网络推广方式。网络推广信息最终的载体是网站，而搜索引擎推广几乎适用与互联网上所有网站的推广，所以是适用面最广的一种网络推广途径。
（2）B2B平台推广
B2B平台推广也是比较重要的一种网络推广方式。但是B2B平台主要适用于生产
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型或贸易性企业为主。B2B平台最适用的对象是中小型生产型和贸易型企业，大型企业应该搭建自己的电子商务网站而不适用去第三方的B2B平台上做推广。
（3）博客推广
在博客上作推广，以个人为主，现在企业对博客推广这块也越来越重视了。博客营销、博客推广，对提高个人的知名度是可以起到比较显著的效果。
（4）论坛推广
论坛推广对提高生产或贸易型企业询盘量的直接作用不是很大，但对于个人和服务性企业和网络公司是比较适合。
（5）许可电子邮件推广
许可电子邮件推广的适用性也比较广，可以适用与各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司。
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