20xx年中等职业学校旅游服务与管理专业骨干教师国家级

培训班旅行社顶岗实习交流总结会

教师代表发言

各位公司的领导、同事们，以及在座的各位老师们：

大家好！很高兴，今天我们能有这样一个机会与咱们旅行社的领导、同事们坐在一起进行交流、学习和总结，首先我谨代表我们这次培训班的老师们对公司与各位领导在我们20多天的顶岗实践培训中给予的充分重视和帮助表示最衷心的感谢！这次培训有别于以往历届，根据教育部的要求，为了真正实现双师型师资队伍的培养，全面提高我区中职教师实践技能水平，在XX大学旅游学院仔细的研究、精心安排下，12年12月12日，来自全疆XX个地州市、XX名旅服专业中职骨干教师，按照教学计划，进入了我们在新疆旅游业内具有标杆意义的中青旅新疆国际旅行社有限责任公司顶岗实习。到今天，实习期已经圆满落幕，老师们更是满载而归。

那么，就我个人的感悟，来谈谈个别方面：

一、实践经历和企业印象

在企业一线实践锻炼过程中，教师们虚心接受了来自各方的指导与要求，自觉遵守企业各项规章制度和劳动纪律，积极融入于团队，跟随各部门主管、业务操作人员，在客户接待、线路设计、报价、团队操作与监控、售后服务、问题处理等业务中主动学习和承担一些具体工作。同时，在公司精心设计的培训课程中，全面了解了企业的发展与现状、业务范围、经营运作方式、管理模式、实际操作中的经验技巧等等，而在整个顶岗实习过程中老师们也充分感受到了公司领导的高度重视、部门上下的真诚与热情相待、企业高效有序的管理、员工严谨勤勉的工作作风、团队精诚协作的精神和凝聚的向心力，可以说，这次培训使老师们经历了一次深刻的职业岗位教育。

二、效果显著、收获颇丰

通过此次到中青旅新疆国际旅行社有限责任公司的实践，教师们接受了企业先进管理理念、严格管理制度、浓厚企业文化的洗礼，在教育理念、教学资源、实践教学能力和职业岗位操作技能方面得到了很大的收获和提高。

1、中职教育教学理念得到深化

我们在公司里和同事们一起工作、一起交流、一起上班下班，不仅体验了企业工作的难度，更重要的是普遍感受到书本知识和

实际工作需求存在的距离，熟悉了企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度，在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构旅游服务与管理专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律的中职教育新模式奠定了良好的基础，明确了中职教育教学改革的方向，从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。

2. 丰富了专业教学资源

在企业实践中，教师们了解了我区旅游业，尤其是旅行社行业的现状和发展趋势，熟悉了旅行社经营运作的现场环境，收集了旅行社业务的工作内容、流程、岗位操作技能，以及作业流程中的有关问题和案例。一方面，为专业教学、专业核心课程的建设提供了丰富而宝贵的资料；另一方面，为将来完善校内实训的软硬件建设提供了清晰生动、充实有用的思路和素材，丰富了专业教学资源库。

3、实践经验的获得促进教学水平的全面提高

在顶岗实践过程中，教师们都自觉加压，学习中要带着课堂教学改革的问题和任务去学，深入企业一线，看到了不同部门目前的运作模式和业务流程，积累了各种操作经验技巧，并且在工作中亲身参与。经过这次锻炼，我们的专业课程教学将不再是纸上谈兵，可以非常自信的跟学生介绍行业、专业与课程的关系，并将实践操作的经验吸收进校本教材，加以推广和利用。另外,教师们还切切实实地感受到了企业在技能人才需求方面存在的需要和当前职业教育中存在的问题究竟在什么地方,更加明确了要能够使中职教育培养出来的学生在社会上有用武之地,使他们能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技能需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。

三、对策和（我们）下一步的工作

归结起来，主要有以下几个方面：

（一）必须培养学生的动手能力

企业需要的是技能熟练的一线业务工作者。因此，作为职业学校来说，就应该把实践教学环节放在一个重要的位臵，从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力，在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能，到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作，给企业带来稳定和及时的利润，职业教育的目标也就得到了充分的体现。

（二）根据实际需要选择性教学

要真正发挥实践教学的作用，就必须根据企业的发展，定期

地到企业进行市场调研，不断地改进教材内容，把最新的东西不断地加入到教材或讲义中去，才能更好地利用有限的资源，使之发挥最大的效益。目前通行的教材不能完全符合中职生本身的特点，如果一味强调教材的系统性知识教学，势必会引起学生的反感，收不到好的效果。所以，开发校本教材成了我们可以说是出于自发的一种必然选择。通过关注学生的需求，关注企业的需求，关注社会的需求，主动改革教材的编排，把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求，才能在职业学校之间的竞争中展现自己的亮点，在同行竞争中立于不败之地。

（三）教师要不断提高自身素质

没有一支高素质的教师队伍，就不可能有高质量的职业教育。职教师资队伍仍然是当前制约职业教育发展的一个突出环节，教师的数量、素质、结构以及管理都还难以适应职业教育改革发展的需要。那么，作为中等职业学校教师，就要着力提高自身整体素质特别是实践教学能力，积极接受最新技能的培训，定期到企业或其它地方去吸收新知识，了解新的技术需求，并将之融化到平时的教学中去，成为一个真正意义的“双师”型专业骨干教师。

（四）加强学生的就业观教育

大家知道，中职学生的年龄一般在十五六岁至十八九岁之间，年龄结构偏轻，又随着普通高校的升温，现阶段中等职业技术学校的生源在学校里整体表现出学习目标不够明确，学习的认知能力较弱，学习焦虑现象比较普遍，情绪自控能力较弱，缺乏应有的积极理想和追求，社会适应能力较差。自我中心意识过强，自私自利心理普遍。他们进入社会的一个普遍特点是眼高手低，怕苦怕累。所以，对于中职学生，要从一开始就抓好职业生涯指导工作，把企业文化引入学生德育教育，灌输按劳取酬，勤劳致富的思想；加强学生爱岗敬业教育，树立干一行爱一行，脚踏实地，诚实守信，从基层做起的意识，让他们深刻理解态度决定一切，细节决定成败的涵义；培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。

四、希望

一是我希望在将来能继续与一起来学习的各校骨干教师交流专业建设经验；二是希望我们XX位老师，以及所代表的XX个地州市的中职学校，能与咱们公司有更长远的交流，更紧密的合作，以及建立更深厚的友谊，为各地区校企合作创出新途径新模式，达到双赢。将来我们回到学校后，要深入地研究和切实地应用，

并随时关注和了解行业企业的变化、发展，以及企业对专业人才知识结构、职业能力、职业素养等方面的具体要求，为我们不断完善人才培养方案、改革课程体系、整合教学内容提供依据，使我们教学更有针对性与适应性，为企业源源不断培养出一批批优秀的专业技术人才而努力。

最后，请大家再一次感谢为我们提供大力支持和热忱帮助的XX旅行社有限责任公司的各位领导和同事们！

第二篇：转型发展学习研讨总结会代表发言

转型发展动员会发言

尊敬的各位领导、各位老师：

大家下午好！今天学校在这里召开转型发展动员大会。作为教学单位代表，非常高兴有这样一个机会在这里做汇报发言，和大家一起分享体会、一起憧憬转型发展的美好愿景。

5月x日，我有幸参加了学校组织的赴合肥学院考察学习。虽然只有短短的一天时间，但却被合肥学院在应用型人才培养模式改革与探索中所取得的巨大成就而深深折服，也进一步领会了学校党委及时提出转型发展思路的高瞻远瞩和深远意义，从而进一步坚定了转型发展的信心。下面我想从两个方面向大家做个汇报。

一、合肥学院学习考察的体会

合肥学院从办学之初的“适当收费、不包分配、按社会要求设置专业”到现在的“地方性、应用型、国际化”的办学定位，实际上一直以来走的就是应用型人才培养之路，并且取得了非常显著地成效。淡化学科、强化专业、狠抓实践、突出特色、国际合作等具体举措，为合肥学院带来了各种荣誉和成绩：目前合肥学院现有5个国家级特色专业、4个卓越工程师教育培养计划实验专业、是中德合作示范高校、安徽省示范性应用本科院校，产学研成果、各种竞赛获奖更是成果丰富，举不胜举，毕业生就业率也非常高，达96%以上。

在与合肥学院管理系、旅游系的对口交流中，对方在教育教学改革、双师型人才队伍建设、产教融合等方面的经验介绍，更是给了我以很好的启发。

人才培养方面：改变知识本位的传统教学观念，试行基于能力导向的模块化教学体系，理论与实践相结合，给师生的教与学以一定的压力和巨大的动力。通过能力本位的专业培养方案制定、实用化的课程设置、模块化的教学内容、多样化的教学方法、创新性的实践教学体系等有力措施，全面提升教育教学质量。与此对应的考试也摒弃原有的期末考试一考定成绩的传统评价方式，实行N+2的过程考核机制。在N+2考核模式中，2代表期末考试（占总成绩的40%）和课堂笔记（占总成绩的10%），N指的是一学期内除了2之外的考核次数。N的内容可以是单元测验、章节小结、课堂讨论、课外创新活动等。任课教师可以根据课程性质或专业特点，选择形式多样的考核内容。

双师型人才队伍建设方面：合肥学院从20xx年起就将师资的引进转向有企业实际工作经验的博士研究生或硕士研究生，特别是知名企业管理人员或总工程师；现有非双师型教师也必须到企业顶岗锻炼，顶岗锻炼期间待遇不受影响，通过在职教师“兼职、挂职”锻炼，“实践进修”等方式，努力建设“双师型”（理论与实践结合）、“三师型”师资队伍。一系列强有力的措施为该校积累了大量的双师型教师，为该校在应用型本科高校建设中持续发展提供了人才保障。

产教融合方面：一是通过加入行业协会，对接区域优势资源。如管理系通过加入安徽省管理咨询委员会（任副理事长单位），获取了近30余家地方知名企业资源，为该校的工商管理、会计学、财务管理等专业的认知实习提供了一定条件，旅游系通过加入中国旅游教育协会，拓宽了旅游管理、酒店管理的实践基地建设空间。二是实行毕业实习、毕业论文100%“应用选题、真题真做”，即学生毕业设计、毕业论文必须明确为具体什么企业解决了什么具体问题，从而强化实习实践环节和提高学生分析问题解决问题的能力，并且可以间接提高毕业生的就业率。（展开叙述）三是通过学校出场地、社会投资建设企业的方式，共同组建既面向社会经营的公司，又面向学生开放的实验室，不仅为学校省下一笔购买实验设备的资金，还使学生能够得到老师和企业技术人员的双重指导。

二、学校转型发展背景下的近期工作思考

合肥学院考察之行，不但坚定了我们转型发展的信心，更增添了转型发展的动力。由此，结合我们经管学院的实际，谈一点不成熟的想法：

1、进一步在经管学院全体教师中统一思想，提高认识，变被动转型为主动转型，在全院教师中形成从“要我转”到“我要转”的良好氛围。按照学校统一安排，以学校提出的“四个一”时间要求分解落实转型发展的具体工作，探索出一条符合经管专业特色的转型发展之路。

2、在学校顶层设计、综合改革的宏观规划指导下，充分做好各专业的市场调研，特别是学生能力素质要求的调研，落实制定好应用型人才培养方案，从而杜绝照搬老牌本科院校、因人设课等现象。

3、通过主动对接优秀校友、地方企事业单位管理人员等多种形式，构建专业指导委员会，建立具有实质价值的实习实训基地。

4、进一步加强与用友公司等企业的联系，在财务管理专业中探索股份制合作办学新机制，力求走出一条培养“会计师中的工程师、工程师中的会计师”的全新道路。

5、在现有市场营销专业师生本学期与九鼎汽车市场、维纳斯婚庆策划公司、百视传媒等地方中小企业进行跟班锻炼的合作基础上、在6月份正式成立经管学院营销策划中心，走出实质性产教融合的第一步；同时继续探索学校出场地、社会投资共同经营的校企合作尝试，在学校支持下，挖掘校内资源，创建校内西餐厅、校内旅行社等新的实体。通过这些实体，让学生得到真实环境的锻炼与发展，形成学生、教师、学校和社会四方共赢的局面。

6、积极推进学院双师型队伍建设。形成以“企业管理”为核心包括市场营销、财务管理和电子商务的专业群，以这个专业群的发展标准倒逼双师型队伍发展目标。为此，经管学院将积极主动联系相关企业，促进教师挂职锻炼（目前已有一位教师主动提出到江铃集团物流部顶岗申请，学院将在学校宏观政策范围内予以支持；同时还要出台激励

措施，鼓励教师报考会计师、注册会计师，以便获取相关专业资格证书。

各位老师，学校党委高瞻远瞩，审时度势，在新的起点上提出了转型发展的战略部署，我们又获得一个千载难逢的发展机遇。只要我们团结一心，锐意改革，拚搏进取，努力工作，“争创一流”的奋斗目标就一定能早日实现！

转型发展，让我们共同起航！

谢谢大家！