家政服务是一个很平凡的岗位，甚至说是一个根本不会引起别人注意的岗位，但是我却始终热爱着这个方便他人、辛苦自己的家政工作。自进入家政服务行业以来，我每一步都走得踏踏实实，并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位，谋其政，尽其职，胜其任”的工作和学习方式。

行动上：本着为客户着想的原则，节约客户的成本，保护客户成品，竭力为客户提供舒心、放心、安心的家政服务，共带领团队共完成了七十几家的家政服务，得到了客户们的极大认可，共收到了来自客户的二十几封表扬信，提升了公司在市场的好评率以及品牌价值。同时，在为客户提供优质家政服务的同时，也尽量为公司节约成本，创造企业收益和价值。始终坚持规范化的管理和操作，我深知，只有坚持规范化的操作和管理，才能更快速、更高效、更优质的为客户服务；在不断提高客户的服务体验的同时，我和团队也在不断提升，不断成长。通过自己的不断努力，曾两次荣获企业优秀员工称号。

学习上：我从来不放松自己，在做好自己本职工作的同时，不断提高自己的专业技能和专业知识，曾荣获家政技能比赛二等奖，以及考取了物业管理经理证；为自己以后的服务打下了坚实的基础。

工作管理上：作为一名基层的领导干部，要清晰自己的工作思路，规范自己，因为自己要在平时工作中起一个模范带头的作用。在平时工作中既要向公司反映基层员工的想法及状态，还要关心员工平时工作状态以及身体状态，曾积极组织为贫困患病员工捐款，为患病员工减轻了一部分的生活负担；不断维持基层员工对公司的归属感以及凝聚力；在不断规范基层员工操作的同时提升员工的专业技能，为客户提供更加优质高效的家政服务。并发动员工了解企业文化，了解企业生存之道，极大的提高了员工的归属感以及凝聚力。

学无止境，人的一生，总是要在不断学习中度过。在未来工作中，我还要不断努力，不断学习，不断壮大自己的团队。在提升自己专业知识和专业技能的同时也要不断督促，不断提升员工的专业知识和专业技能；为企业提升价值的同时也不断提升自我价值，实现人生价值。

在实际生活中，在做好本职工作的同时也积极帮助别人，帮老年人提东西，帮助物业人员维持小区环境卫生等；虽然家政服务有些人看不上，但我认为只要有一颗火热、爱奉献的心区善待别人，摆正自己心态，尽心尽力做好自己本职工作，尊重别人的同时自己也会得到别人的尊重。我热爱这份工作，在以后的工作中我还要不断努力，不断学习，带领我的团队为那些需要我们提供服务的人提供高效优质的服务，用我们热情、微笑和满意的服务让客户记住我们。

第二篇：管理先进个人事迹

义务教育学校常规管理先进个人事迹 本人自2004 年以来，在学校行政的关怀和信任下积极开展工作， 我是教导处副主任又担任班主任的工作，工作上勤勤恳恳、兢兢业业。 认真学习、领会《广西壮族自治区义务教育学校常规管理规定》的精 神，严格要求自己，在工作中真抓实干，为学校“常规管理”事业辛 勤耕耘，无私奉献。出色完成学校安排的各项工作，得到各级领导和 评估组的好评，使得我校顺利通过自治区义务教育学校常规管理评估 组的评估。 义务教育学校常规管理评估工作，是提高义务教育的教育教学质 量和办学效益，巩固提高“两基”成果又一举措。作为教导处副主任， 我能主动配合学校行政安排落实好相关工作。 1、组织教师学习义务教育学校常规管理达标评估细则，让每一位 教师都了解义务教育学校常规管理达标评估相关的工作。 2、根据 “常规管理评估的要求”和我校的实际情况，做好了阶 段性的工作安排，明确每阶段的具体工作。 3、组织教师整理好相关的资料，并做好相关的查漏补缺工作。 4、把握达标关。心中熟记各项指标的达标情况，已达标的指标认 真整理资料，不达标的或有所欠缺的提供改进意见，并积极抓好落实。 作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自 己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生 的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养 他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外， 我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的 主题班会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自 己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。通 过开展丰富多彩的班级活动，优化了班级文化环境，丰富了学生精神 生活，促进了学生综合素质的全面发展。 我所带的班级班风良好，每 个月都被评为“文明班级”，成绩排在全市的前列。 在今后的工作中，我会克服缺点，虚心学习，加倍努力，争取更 大进步。