公司技术质量工作总结 -总结

[] 技术、质量、科技、标准化、QHSE体系认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会和公司经营改革总体，“遵守让业主满意，追求卓越建优质桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督约束机制，全面名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较好的效果，。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收，一次验交合格率100%，分项工程优良率93.8 %，其中已有5项工程申报了局和油田优质工程，广场、乘二广场拟申报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作如下： 一、 完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系 今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会通过。明确了外部经理和内部分公司经理为工程质量第一人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排、路灯照明技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真公司技术质量管理的各项管理制度和规定。 二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树工程 为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际影响摊铺质量的多种原因，制定相应，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工二、四分公司技术人员反复计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬，《》()。 三、以技术指导施工，以质量创信誉 以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案研究会，结合人力、设备、、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针

对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路

基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量

大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施

工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，

缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石

比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，

使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。 四、 加大监督、检查力度，对施工项目严

格考核 今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量

通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。

主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织

一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设

计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、

机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工

程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》

执行。 五、 持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作 根据公司管理、施工

的实际，经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修

改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关

质量、、的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一

步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。 公司自质量、环境、职业健康安全

体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行

打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，

严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今

年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，

共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合

项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了

《不符合项》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7

月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。 8

月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业

健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目

标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，

结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE

管理体系运行情况进行汇报。 六、 科技项目、标准化实施工作 公司在加强质量管

理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》中明确了五项推

广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。由技术质量部主

抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项的技术在沈大公路

建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标

准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。 〔公司技术质量工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的

人则不可记住它。——西塞罗】

第二篇：20xx年质量工作总结对公司

20xx年质量工作总结

在20xx年里，工程管理部的质量管理工作基本上完成了有限公司年初制定的各项目标，做为负责具体工作的我，有收获也有教训，下面从四个方面总结这一年来的工作。

一、这一年质量工作的基本情况。

一年质量工作自我总体评价：工程管理部的质量管理工作较规范，能坚持 “百年大计、质量第一”的质量方针，对下进行各种业务督导。在满足业主、监理和地方政府对质量要求的同时，没有出现严重的质量问题及违反公司“十条规定”和管理文件汇编的违规问题。但有限公司的质量管理体系仍不完善，也极不平衡，个别项目的质量管理工作处于半失控状态。

二、20xx年质量管理方面所做的主要工作

1、重新完善了有限公司的质量管理办法和质量检查标准。使之更加切合项目实际，有实用性。

在年初对质量管理办法以及项目质量检查标准进行认真细致的修改，并重新下发到项目上指导项目工作。

2、上半年用时39天对项目进行了质量专项检查，下半年用时50天对在建17个重难点项目进行了项目督察检查。并对今年公司“三会”质量工作精神的落实情况进行检查，督促项目加强工程质量管理。

在上半年的质量专项检查工作中，从公司水利工程在建项目的引水隧洞施工，到高速公路路基施工，还是市政立交桥施工，在质量上

严格要求，坚持精品意识，实行样板引路。如：水麻凉风凹隧道和马莱黄家峪隧道的砼内衬，平整、顺畅、颜色均匀。马莱高速和昆明东连接线的桥墩台砼施工做到内实外美，线条清晰、棱角分明，强度高、观感好。武英项目和即平高速项目的路基施工，严格按照“四区段、八流程”进行施工作业。还有其它项目部也涌现出越来越多的精品工程，得到业主和监理的一致好评。

在下半年的项目督察检查中，项目质量管理的基础工作，尤其质量目标均能依据有限公司的质量目标和业主合同中要求的质量目标来制定，且质量目标能在各部门进行分解。

质量检验评定标准配备齐全，检验评定表填写及时、准确。质量验收评定标准的配备均为现行有效版本，有创优项目的创优措施合理可行，质量检验评定表的填写及时，手续完美。如天王沟的质量检查数据填写的认真及时准确。

检查的工程质量，无论是引水隧洞的洞挖质量，还是高速公路的路基、构筑物和挡墙护坡质量能按着施工规范进行施工，特别是被检项目大桥和特大桥的墩、台、柱钢筋砼质量，盖梁、T梁的砼外观质量，做到了内实外美。

在今年的项目的专项检查和督察检查中，共检查出质量隐患 89项，立即整改71项，限期整改18项，整改率100%。工程质量较上半年有明显好转，尤其是砼的外观质量，砼和砂浆的标准计量，路基填筑和碾压施工。

3、加强对项目质量管理人员在业务工作上的督导和服务。

在工作中，公司工程管理部能对项目做好服务，无论项目来人来电，还是在项目上检查，我们都能将业务知识言传身教，使项目尽快领悟有限公司下发的各种文件，并督促在项目上有效落实。

特别是在两次检查中，手把手地对业务人员进行业务帮扶。截止目前，全年共为项目质量人员培训办理上岗证31人。

4、积极开展20xx年质量月的宣传工作。20xx年9月份是全国质量活动月，在质量月活动中，为贯彻“奉献优质产品 构建和谐社会”的主题思想，烘托出质量月的氛围。每个工程项目都要进行加强职工质量教育，提高职工的质量意识的学习和活动。要将集团公司和有限公司的质量文件学习到位，不走过场。认真开展职工岗前的教育培训，对质量、技术人员和现场人员，定期和不定期地组织质量培训和考核。

5、积极开展优质工程的评选，增加有限公司的优秀业绩。 今年有限公司参评集团公司评选两项，荻奖两项。

他们是：兰州西至武威南段增建二线和京承两个项目荻得集团公司20xx年优质工程奖。

5、完成了对质量管理人员的业务考核。

在下半年的项目督察工作中对在建项目的21位质量人员进行了业务考核，调整了部分不称职的质量人员，精炼了质量管理人员队伍。

6、QC小组活动取得一定成绩。

今年只有一个QC成果进入中国施工企业协会参加评选，再有两个QC荻得吉林省奖励。

7、顺利完成了六月份天津长城质量体系认证复审工作。

8、对上对完成各种质量报表、报告及其它工作。

20xx年，从上报数据上反映有限公司共完成8113（暂时不含12月的质量数据）项分项工程，合格8113项，合格率100%，未出现工程质量责任事故。

9、配合公司领导完成对个别项目的蹲点工作。

三、质量工作中存在的不足及原因分析

在有限公司质量管理得到大力发展的同时，也存在着一定程度的不足，影响了公司整体水平的提升。这主要体现在：

1、质量管理的基础工作不扎实，质量目标和质量保证体系在项目的管理还是比较模糊。同时，有限公司的质量管理网络建立不及时，也没有及时进行质量人员的动态调整。

两次质量检查，明显感觉到项目的基础工作不扎实，好多项目的质量目标和质量体系相当不完备，有的项目只是简单照抄集团公司和有限公司的质量标准和质量体系，没有结合项目实际和同业主签定的合同制定本项目的质量目标和质量体系，创优规划的陏意性太强，人为地加大工程质量成本现像依然存在。公司工程管理部的质量管理网络工作只是在计算机里有各项目的质量管理人员的档案，没有及时将项目的质量管理人员做跟踪考核，没有建立有效的信息沟通渠道。

主要原因：自己质量意识不强，工作拖等思想严重，有得过且过的想法，没能在有限公司这一层次里将质量管理中的基础工作做好，同时，对下的检查也没有深入进去，有些时候走过场，。

2、质量管理信息沟通渠道不畅通，且质量管理制度的奖罚执行力度不够。在项目管理中经常会遇到这样的现象，工程出现质量问题经常领导先知道，做业务的人员后知道。项目有质量事情不直接向上反映，而是捂着盖着藏着，报喜不报悠。另外，在项目上质量管理的奖罚力度不大，没有将奖罚的落实到人头。在今年进行的工作检查中，从检查情况汇总来卸看，各项目的质量奖罚都很少，说明不了项目当前的质量情况。截止目前，有限公司这一级的质量奖励0万元，罚款0万元，由此可见。

主要原因：自己工作不勤奋，想的不细，没有及时沟通项目上质量管理人员，动态管理没有进行。客观上项目的信息沟通渠道没有建立起来，上下手机号码更换频繁。

3、质量通病在项目上依然存在，在个别项目上还很突出，质量措施监控不到位。

全公司20个重难点项目质量通病依然存在。如：隧洞或隧道的超欠挖，钢筋砼工程表面的蜂窝麻面，原材料中钢筋绣蚀，钢筋在砼中的结构位臵不准确，部分项目还存在人工拌和砂浆，砼搅拌不计量，路基填筑有超规范的大石块、摊铺厚度过厚，碾压不实等等。有些质量问题是不可避免的，但我们要做到减少质量通病发生的频率和频次，而有些质量通病是应该杜绝的，如砼搅拌不计量，人工拌和砂浆，这是项目工程管理中不能原谅的。

主要原因：一是质量人员的责任意识不强，没能将易出现质量问题的进行事先预控，质量检查不细，走过场。

4、各种质量的预控制措施没有建立，对个别施工领域的质量服务还是空白。

主要原因：个人知识有限，能力不足。

5、质检日志记录不规范。

质检日志记录内容不全面、潦草、简单，存在跨越式记录。同时，大部分项目质检干部在施工日志记录中没有将当日天气、施工情况，当日完成的工程量、工程质量情况、投入的劳动力、物资设备调配使用、施工中遇到的问题及解决方法、隐蔽工程、施工技术检查等进行认真地有效的记录，记录的日志反映的不是真实有效的施工情况，形成不了工程索赔的第一手原始资料。前几天将天王沟王德的施工日志在网上给项目上发了出去，就是想起到一个规范的作用。

主要原因：一个是质量人员能力水平问题，一个是工作态度问题，现在主要后者居多。

6、有近一半项目的质检员无证上岗，沒有進行20xx年质检员業務培訓。

测量、试验人员的上岗证较去年有了很大进步，但部分项目的安全员、质检员无证上岗情况依然严重，通过下半年的督察检查，17个项目中，从事质量管理工作的人员21人，无证人员10人，有证但过期的人员3人，持证上岗率仅为38.1%。而项目有质检员证的人员从事是其它工作，个别项目是总工代替行使质检员职责，有的项目副经理代替安全员职责，管理很不规范。

主要原因：一个是项目上对质检员工作安排问题，再一个就是有

限公司对下服务不到位，对质检员業務培訓沒有列入公司年初培訓計劃。

7、QC小组和优质工程开展的不好。今年只有一个QC成果评选进入中国施工企业协会。优质工程也只有两个荻得局优质工程。

主要原因:对优质工程的评选工作做的不够，没能引起足够的重视。

8、项目质量管理中，对三个体系的运作不够充分。

主要原因：从公司到项目对大都贯标工作不重视，没有有效地开展起来。

9、除个别项目外，QC小组在项目上没有开展有效的运作。 在下半年的项目督察检查中，这一项检查不做硬性要求，但在项目工程管理上应该开展此项工作，才能有利于项目质量工作的进一步提高。

主要原因：这和“三合一”体系一样，自身没有引起重视，来内审或外审时再应付了事，没有从领导源头上认真开展此项工作。

10、没有在网络上建立质量管理平台，使科技开发系统质量管理形同虚设。

主要原因：对科技开发系统功能和作用认识不清，这要在明年工作中做为一个工作重点来抓。

四、20xx年的打算

1、规范公司质量管理体系建设的同时，也要规范项目的质量管理体系建设，加紧建立项目质量管理网络，及时对质量管理人员跟踪

考核。要建立电子管理系統和上牆明示，这项工作制度要在公司明年“三会”前后完善起来，并在今年的质量工作中认真开展执行。

2、保障质量管理信息沟通渠道的畅通，建立一个有限公司质量人员信息网络。这项工作在春节前完成。

3、完成对在岗质量管理人员培训和持证上岗工作，力争项目百分之八十以上持证上岗。

这项工作的难度很大，关键是人员变动频繁，对质量管理人员的跟踪考核，做到陏时调整，保证有效持证上岗率。

4、加大对质检日志等质量资料的检查工作，尤其是质检日志的记载做为20xx年质量检查工作的重点检查项目来抓。

5、加大有限公司对项目的服务力度，做好项目上的“内当家”。重点项目，重点服务，经常走下去，做到急项目之所急，想项目之所想，多方位多角度地帮助项目解决问题。

6、要对质量目标进行层层分解，力争20xx年有限公司的质量目标在项目上都能做到：“竣工验收合格率100%，合同履约率100%，杜绝重大质量事故，减少一般质量事故”。

7、加强对质量预控措施工作力度，逐步完善在科技信息管理系统质量管理平台上质量工作。

8、加强自身的业务学习，尽快超前掌握现有工程中应知应会的知识，满足对项目的服务要求。

9、增加质检人员培訓計劃，力争在明年三、四月份進行培訓， 并保持人员穩定。

中铁十三局集团第五工程有限公司工程管理部

二○○六年十二月十七日