毕业实习报告

陕西省地方电力集团有限公司商南县供电分公司

学    院    电子与信息工程     

专    业     电子信息工程      

班级学号   094 班 0910910414   

姓    名       王铁柱        

指导教师       刘立峰        

完成时间   2012/12/24 - 2013/3/3 

成    绩                       

20##年  3 月 4 日

一、实习的目的、意义

毕业实习是学生在指导老师的指导下，独立从事社会实践工作的初步尝试，其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力，是学生对四年所学知识和技能进行系统化、综合化运用、总结和深化的过程。通过毕业实习的过程，检查学生的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。它是学校和社会为毕业生提供的，一个很好的就业实习机会，是从理论学习到实际应用的一条纽带，对我们综合能力的培养，使得我们既能掌握专业的基本理论和基本知识，又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力，为我们在毕业后，能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。

    毕业实习的意义：

    1、 训练学生从事电子信息及相关专业技术工作所必须的各种基本知识和实践能力；

2、 学生了解电子信息及相关专业在企业内应用现状、存在的问题和应用前景。了解专业业务范围内的电子技术运用生产与应用方法、信息组织形式、及常用技术方法；

3、 培养学生理论结合实际，从实际出发，发现问题分析问题和提出解决方法的能力，训练学生从事专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

4、 培养学生将来从事电子信息技术及相关专业的应用所具备的沟通能力，团结协作的素养。

二、实习的内容、安排

1、实习单位状况：

陕西省地方电力（集团）有限公司是陕西省人民政府直属大型配电网企业，为榆林市等9市66个县（区）供电。面积占全省国土面积72%，人口占全省总人口51%，拥有421万用电客户，市场占有率30.08%，是陕西电力市场的重要主体和骨干企业。

主营业务：公司主营业务为电力供应及其相关服务，员工2.2万人，拥有35千伏-110千伏变电站432座/8139兆伏安，35千伏-110千伏线路708条/10656千米， 省、市、县级调度75个，10千伏及以下线路26.3万千米，网内并网电厂488座/298万千瓦。具有每年设计新建35至110千伏变电站80座，容量1640兆伏安，1350千米的设计任务；具有每年安装35至110千伏变电站52座，容量975兆伏安，1010千米的施工能力；具有每年35至110千伏变电站64座，容量1391兆伏安，1617千米的监理任务的电网基本建设能力。目前已建成榆林工业化电网和六个区域110千伏电网，拥有完善的县域电网；全网供电能力8140兆伏安，电网最大负荷437万千瓦，最小负荷232万千瓦，平均负荷308万千瓦。

十一五成就：“十一五”时期，公司主要指标增速高于全国电网行业平均水平，是公司成立22年来发展速度最快、质量最好的时期之一。 公司销售收入增长1.6倍，年均递增20.8%；售电量翻一番多，年均递增14.9%；实现利税增长1.8倍，年均递增22.9%，其中利润总额增长9.6倍，年均递增60.3%。公司被评为全国电力行业优秀企业、陕西省企业文化建设示范单位、陕西爱心企业、陕西十大慈善企业，设立了陕西省首批院士专家工作站，履行电力普遍服务责任，完成“和谐电力进农户”通电工程和“太阳-太阳”光伏发电扶贫工程，解决了8.3万户、32.9万无电人口的用电问题，实现了全省无电地区户户通电目标。

2、实习内容

（1）学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路，并向用户宣传安全用电知识。1月6日，赶赴城关镇11KV线路50#电杆断裂抢修作业点，在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。1月10日，同供电所配电人员一起去朝阳移民区，测低压到户整改线路，并制定预算表。

（2）学习陕西省地方电力集团有限公司商南县供电分公司完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议三次。会议的主题分别是：加强用电管理和对安全生产的监督；部署迎峰度春节工作；总结上季度工作并制定新年工作计划。

（3）学习陕西省地方电力集团有限公司商南县供电分公司“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践，实行规范化优质服务。接受广大客户咨询，向用电客户解释有关收费和电价问题。

（4）学习《供电管理信息系统JN2000》，了解系统功能及运行环境，掌握JN2000的使用。向JN2000系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐，修改计量表表记局编号和表箱号，并按每月电费流程操作电脑，实行微机开票，打印电费发票。

三、实习的具体实现

面对实习工作我充满好奇的同时内心有一点紧张和忐忑不安。虽然在学校里进行自主学习使我形成了对电力运行系统的理论部分认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏。12月28日我的实习工作正式开始，一到商南电力局就由人力资源专员为我介绍了这次实习的任务。随后供电局安检科科长为我介绍了商南电力局的基本情况，及注意事项。

    一切从简单的工作---画下户线走向图开始，师傅一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。工作中我被分到新员工一组，有时留在供电局进行核表工作，有时被派出抄表和理清下户线工作。进行核表工作时，首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我的电脑很久没有用了，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机

里一定有病毒，必须对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好office2003和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料之细，无以言表。核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复检查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是工作人员的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了

胀痛，在我的要求下我进行了第一次轮换。

抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单元的试，一旦有人回应，马上说到“你好！我是电力局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”反复地解释，直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开过程中，能用最短时间内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事（抄表，不是昨天才抄过嘛！电力局的，你骗人的吧！）。有时还有对电力局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必须做的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我最怕的还是第二类——散表，这种表安装在90年代以前的住房内和城乡结合部。当你走进60年代的老房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，身高不够，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。通常第一步是环视四周，杂物虽多但要找到合适的垫高物那绝对的不容易，实在找不到只能敲门跟用户借板凳、梯子等…  城乡结合部也是一块难啃的骨头，错综复杂的房屋、数不清其巷子，仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线，我东张西望、左顾右盼，居民用看待小偷的眼神看着你，浑身不自在！线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上！但我不能退缩，因为这就是工作，只能想办法搞定，不能想办法找借口。

四、心得体会、存在的问题和进一步改进意见等

两个多月的实习工作，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。实习工作加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在实习中开拓了视野，增长了才干.通过实习,我收获颇多：

1、活到老学到老

永远不要放慢学习的脚步，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。通过实习才感觉到自己学的太少，要用到知识时总感觉脑袋是空白的。俗话说“腹有诗书气自华”，肚子有墨水就不会怕“书到用时方恨少”。

2、相信自己

作为实习生，我的工作起点很低。有时候遇到事情总会着急，慌张。平常信心不足，总感觉自己做不好。经过师傅的指点，一段时间的磨练。自己的知识和能力都在提升，才慢慢勇敢的表现自己。上学的时候大家都说，能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去，因为这一天也终究要来到。对给自己点信心，多给自己点赞赏，多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。

3、事事留心皆学问

学校学到的书本知识固然重要，社会中的人情世故才是你立足的根本。和学校生活单纯的氛围不一样，社会生活中，存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板对你的颐指气使，同事对你的多加防范，就更加想念自己的同学。我只有多看多学，用真诚的感情去换取别人真诚的对待。需谨记：事事留心皆学问。

实习结束了，代表着新旅程的开始。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。我会更用心的学习，做好毕业设计，做好参加社会工作的准备。

五、附录

    供电管理信息系统JN2000；电力计量表；营销部新员工实习报告

       员工姓名：                             递交报告日期：                

       实习部门：                             实习日期：

报告内容：

第二篇：大学生电业局人力资源部调查实习报告

大学生电业局人力资源部调查实习报告

本人结合自身专业在xx电业局的人力资源部进行一周的专业调查和专业实践，受益非浅。

人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

人力资源部设置正副主任各一名，其职业道德的基本要求：一要有爱心：爱职业，爱员工、敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立保险观念。保险乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质：

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持"唯才是用"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力；职位分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力；人力资源开发、培训能力；人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前xx电业局正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，以电力企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向，按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度特征，依据“精简、效能、统一”的原则，强化综合协调、监督保证职能，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作，规范内部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部，财务部、电力营销部、人力资源部、安全监察部等机构，其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置，对内 部人力资源合理组织，采取了一系列的措施和途径，以较少的人员创造出较大的经济效益：加快电力发展步伐，创造更多的饿就业岗位；清退临时工，安置富余人员；控制新增人员，把好人员“入口关”；严格执行国家规定的退休政策，凡达到法定退休年龄的员工，一律按时办理退休手续；规范岗位条件，各类人员必须具备以下学历或职称：主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书；管理和专业技术岗位上的人员，必须具备中专及以上学历或中级以上职称；后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制，即竞争上岗为核心，打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限；加强对劳动合同的管理，严格考核。

同时在工资制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组成，基本工资由技能工资和岗位工资组成，技能工资根据上级有关文件规定，实行过渡技能工资标准，即以员工现行工资标准扣除xxxx后，暂就靠入技能工资标准，作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重，技能要求高低，劳动强度大小和劳动条件好差，通过科学评价而确定的工资，由于泸州电业局把岗位划

分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类，分别按照“岗位劳动评价结果”确定各岗位的岗级，确定相应岗位工资。生产岗位岗级以220kv变电站的值班长为最高岗级12 2级，最低岗级为3 2级；管理及专业技术岗位以电业局局长为最高岗级19 2级，最低岗级为3 2级。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资、电业局确定的各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形式结合，把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起，实行一岗一薪，在岗人员易岗易薪，岗位工资实行动态管理。

人力

资源部除了负责工资薪酬事务，还要对中层领导班子的建设与管理负责，比如局长工作部主任、生技部主任，财务部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定，例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历，具有保险师以上职称，必须是财会、经济类专业，岗级17级，职数为1，并要求从事电力系统相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校保险生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。