外贸新人三个月总结

时间:2024.5.15

排序按时间顺序,分以下几部分:

1. 产品: 基本型号;包装及运输方式;基本尺寸及运输尺寸;MOQ;交货期; 20GP装12.5吨,40GP装25吨,收到全款或预付款后15天内工厂发货。

2. 生产:材质;工艺;大致生产流程;优势;

至于优势,跟国内同行的优势要了解一二,更要对国际知名品牌的产品优势对比,对自己的劣势想好应答对策。

3. 价格: A自己的价格构成: 自己的成本价;包装费用及陆运海运价格等;增值税及退税点;

B国内的市场价格,尤其是发展出口业务的同行的大致价格范围

C国际市场大致价格,此价格按区域分,欧美高大上的比较关注材质,工艺,标准等,印度还有那些斯坦之类的报价别太高,又抠又精。仅针对普遍情况。

4. Alibaba:重视RFQ,在区分垃圾钓鱼的基础上,认真回复邮件,即使邮件被发给20家哪怕,也要试试,毕竟不像外贸大神忙那么多单子,菜鸟有的是时间。每天抽时间看外贸圈分享,大神的智慧经验会让人少走弯路。基本上所有遇到的问题,培训中心的视频及大神的帖子都有解决方案,毕竟我们再走他们走过的路。积累关键词,发优质产品。其他B2B平台免费信息的发布。

5. 单证: 至少搞清楚自己主打产品出口的单据有没有特别要求,当然不同国家要的出口单据有差别,感觉埃及会比较奇葩,严点,曾经各种质检的折腾。

6. FANQIANG: 谷歌,雅虎,领英,youtubi等搜索关键词,上传产品信息,寻找客户资源,发开发信。

网上搜索以及免费的B2B平台, 注册免费的B2B. ,

按照w总分析的客户群体分类,开始用最简单潜在客户的主要产品或者行业用Google进行搜索。那时候google还没命名为谷歌。出来的几乎都是国外网站。直接点击Contact us。拷贝下邮箱。

每天继续注册免费的B2B网站,发布新的产品。以及搜索新的潜在客户,努力发开发信。

整理活跃B2B网站,

一、 首先,打开谷歌的高级搜索。就在 搜索结果页面的右上角

2. 接下来,根据自己的行业,输入关键词。这一步很关键,如果没有把握好的话,方向就完全错了。我的产品是做面料-fabric, 但是我不能直接以fabric 或类似 fabric manufacture这种作为关键词。这样搜出来的结果会是我们的竞争对手,而不是我们的目标客户。想想看,我的产品是布料,谁需要布料呢?没错就是服装厂,服装制造商。这样我的关键词应该是garment manufacture, garment factory,类似于这种的。

二、 如果你想知道哪些B2B适合自己的产品,那么就使用GOOGLE, 在GOOGLLE搜索栏键入,

比如我的产品:CARPET, 那么我键入 CARPET, CARPER IMPORTER, CARPET SELLER, CARPET SUPPLIER, CARPET RETAILER, CARPET DISTRIBUTOR 等, 你的产品所有的关键词。 你所得到的结果.

技巧2:关健词上加引号,即搜索“Product-A importer”,在输入时将引号一起输入,这种方法可以保障在搜索出来的网页中,我们输入的关健词是连接在一起的,不像上一种方法得到的结果那

样,输入的关健词可能是分开的。这样搜索的结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大大提高。

技巧3:搜索“产品名称+distributor”,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。

技巧4:搜索“产品名称+其他名词”。这里指的“其他名词”主要包括:buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及复数形式,可以用这些名词与产品名称结合起来搜索,这样搜索的结果不会很多,但可以获得比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。

技巧5:搜索“Price+产品名称”。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你找到很多在网上销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章,如果是比较新的资料也可以作为参考。

技巧6:搜索“buy+产品名称”。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。

技巧7:在搜索词中加入“国家名称”进行限制。在前面6种方法的基础上,加入国家名称限制,一般从这种搜索结果中,我们可以得到自己关心的产品在目标市场的情况,其中也包含不少客户信息和客户信息源。 技巧8:关联产品法,搜索“产品名称+关联产品名称”,这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。

技巧9:著名买家法。搜索“产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称”,这种方法可以帮助我们找到行业市场的情况,并能在相关的网站中找到其他买家的名字。 技巧10:Market research方法。搜索“产品名称+Market research”,这种方法用以搜索某种产品的市场研究报告,一般在这种报告的提要或者内容中,可能会提到很多著名的行业内的公司,包括制造商和分销商。

技巧11:在用以上方法搜索时,可观察Google右侧的广告。我们经常可以看到在Google右侧会出现一些文字广告,这是Google为了防止影响搜索结果的公正性而特别置于右侧的,这种方式既照顾到了搜索人不想受广告干扰的心理,也照顾到了广告主的利益。当我们根据以上很多的关健词搜索目标客户信息时,往往那些广告提供的服务也是值得我们关注的。

技巧12:搜索行业展览会的网站。到目前为止,出口营销最为有效的方式还是参加面向国际贸易的行业展览,这类展览会一般有专门网站,且网站上往往会罗列上次展览会的参展商名单,以及本次已经报名参展的客户名单。

技巧13:高级搜索的title方法。使用Google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关健词。Title方法的原理是把客户可能用在他们的网页标题中描述自己的分关健词找出来,然后我们在网页标题中搜索关健词,这时候搜索出来的内容相关性比以往大大提高,非常准确。

技巧14:搜索有链接到大客户网站的网页,即使用Google查找大客户网站的链入网页。无论是什么情况,链入网页很可能是个比较专业的网页,考虑到该网页可能同时包含其他潜大客户,所以非常值得关注。

技巧15:搜索有引用客户网址的网页。方法同上,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是链入页面。 技巧16:搜索网址包含客户公司名的链接。在Google高级搜索功能,输入大客户名称,在字词位置选择“网页内的网址”搜索。这种方法搜索出来的网页同技巧14、15一样,都是非常专业的页面,而且如果某个网站会以某个客户的名称来命名网页,那么很有可能是在介绍一系列的公司,这其中很可能还有其他潜在客户。

技巧17:多语言方法。搜索关健词的其他语言写法,这种方法对非英语国家比较有用,如东欧、南美国家等。因为这种方法很少有人使用,所以非常值得我们尝试一下。

技巧18:专业文档方法。Google还提供类似于PPT、PDF、WORD、EXCEL文档的高级搜索功能。一般互联网上这种文档数量比网页数量要少得多,而且这种文档一般都是专业的资料,绝对值得研究。

技巧19:网址目录方法。注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登录到Yahoo.com和“多美买卖搜索”这两个世界上最有名的网址目录中。因此,我们也可以到这两个网址目录中去寻找一些客户信息。

技巧20:企业名录网站方法。全球有一些专门提供买家名录的公司和网站,这些公司中,多美买卖搜索、Kompass和Thomas Global Register最为有名,且受市场好评,我们可以从这两公司提供的名录中找到很多潜在客户信息。

技巧21:进口商与分销商名录网站方法。可以通过搜索importers directory和distributors directory来查找。

技巧22:行业网站方法。搜索专业网站,因为专业网站在买家、卖家信息的真实性和完整性方面一般都比综合商贸网站专业,而且分类更加细致,更容易找到对口的信息。

技巧23:搜索各国的黄页。研究区域市场时,该区域的黄页网站是很有用的。

三、

1、在前10页左右,基本上是本产品最活跃的B2B,整理下来,自己留着挨个注册。

2、在前20 页左右, 你还可以得到:本行业最大的生产商(包括国内和国外),既竞争者,这尤为重要,对于了解自己产品的国际行情很重要,后面会单独说。

3、基本上,第一次整理完之后, 我会从第20页之后开始整理,这样你会得到很多买家资料,或许在某个B2B上面发布过询盘,或许是经营者种产品的国际买家,挨个整理下来, 留用。

4、还可以用关键词+ 产品型号, 那你得到的信息一定是曾经的询盘,很珍贵的资料。

一定要整理到30页左右,分别变换不同的关键词,还可以使用命令语言来搜索。

四、 把B2B中得到的公司名称和地址,放到GOOGLE进行细化,搜索到公司的WEB,仔细研究

他的WEB上面的信息,到底是经营什么产品?是否他的产品我可以提供?他的产品是否符合本产品在那个地区的主流销售趋势?。

小总结B2B:

守:发布信息,等待询价。要注意的是:

1)经产更新(我很啰嗦的)

2)国内同一行的人发布的产品信息-----可以判断行行情---掌握供应的情况和产品风格。

3)求购信息-----整理这些信息---所有的客户都不可以丢(可以把信息按自己熟悉的等级分为ABC)

要收集竞争对手的资料,在GOOGLE上进行链接,查找他的动向,比如他在什么样的B2B上面做过推广?参加过那些展会?他的优势是什么?

五、 拿到询盘(或者简单的信息),我会先建个文件夹,呵呵。。。。。。分询盘和整理的联系信息,

包括客户的一切资料。 如果没有详细信息,我会把公司的名字放到GOOGLE上搜索一下,找到他的网站,如果米有网站,也要查一下他的踪迹,什么都米有的话,就陪他玩一下~~~呵呵

六、 这些信息都整理好了,就可以针对性的回复了,也不急着报价。回复依照他的要求结合当

地市场推广情况,回复。如果客户不回应,继续骚扰,呵呵。我有很多继续骚扰的办法,我很粘人的。很多时候客户都是在我不连续粘了他5、6次之后才给我回复。

七、 当天发过邮件,如果客户米回,不要泄气,第二天直接打电话骚扰。打到前台,转到采购

经理那,跟他聊。聊的内容,呵呵,写几个参考:

1)是否收到我的邮件?确认邮箱。

2)谈谈他们对货物的具体需求:质量、价格还有用途方面有没有什么特殊要求?

3)谈谈自己对当地市场的看法,介绍自己有哪些产品可以在配合客户的销售,成为BESTSELLER?

4)顺便根客户了解一下当地是市场情况,验证自己之前的判断是否准确?

八、 接到客户询盘,我针对性的回复以后客户直接忽视我的存在,没有理我,那我会在之后的

两天里给客户一份认真的报价;

如果还不理我,我就接着在发信或者打电话骚扰,我会继续跟客户确认产品信息,是否有什么问题?是价格的问题?还是别的?

如果还不回信,我再次骚扰,直接问是什么原因不回我呢?是不是已经选择了别的家?别家价格低么?你为什么不选择我的呢?反正是真诚请教。

如果客户依然不回,我会做一个最简单的yes or no 的questionair 大致是,

我们公司现在对客户进行一个跟踪调查,以提高自己给予客户更好的服务。

1)你们是不是经营。。。。。。产品呢?

2)你们是不是进口。。。。。产品呢?

3)你们是不是从中国进口呢?

4)如果不是,那通常是从哪个国家进口呢?

5)为什么不从中国进口呢?价格?质量?交期?

做不成生意,了解为什么失败也很重要的,至少可以练习 英语和厚脸皮

到这一步,我通常会收到回复,因为老外也是人,有时候也愿意配合。

九、 很多人说大多数的成交都是在4次跟踪之后。。。。我一直在尝试,虽然有很多客户不给我回

复,但是我依然傻傻坚持,相信坚持就有结果,不喜欢半途而废。。。

十、 世界买家网上的客户资料

十一、 1)我是谁,什么公司的,你是从中国进口。。。。产品么?(提问题通常更容易引起关

注)

2)我研究过你们的网站,知道你们经营什么产品,我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么,可以给你推荐,价格和参数见附件。

3)欢迎浏览我们的网站。

十二、 传真发开发信,我现在经常用,世界买家

十三、 发过开发信,两天不回,打个电话。

1. 免费B2B 的建议如下.注册一个B2B 记录下来,比如你注册了30个,你把这30个B2B的域名,用户名,密码,打到一张纸上,贴到墙上,每天浏览一便,看有没有寻盘,或者有用的买家信息.另外每星期更新一下图片,或者tradeleads!

下面是充分利用免费B2B的几个小技巧:

A. 逆向思维,查看买家。:大部分网站客户联系方式对免费会员是不开放的,但其中也有漏洞.我曾经注册买家进去,发现也能查看买家信息.当然大部分网站是不行的,但有一部分可以.大家可以去尝试一下.

B. GOOGLE 搜索买家联系方式,其实大部分B2B是会提供一部分买家信息的,比如公司名称,电话,地址等.你可以通过GOOGLE 搜索找到客户的网站和邮箱,

C. 借力发力: 我想有很多新人不知道如何去找一些免费的B2B(特别是比较有效的).教大家一个绝招.就是跟着高手走,你也是高手.比如你做家具,那你就找你们行业外销做的比较好的几个公司,拿公司名字搜索一下,哪个在GOOGLE 上搜索记录最多的.应该就是做的最好的.大多数搜索记录都是他注册的B2B,那挨个注册就行了,当然里面可能有很多意外惊喜的,慢慢体会吧!

我之所以把免费B2B放在最前面是因为,B2B客户是直接潜在客户,毕竟有寻盘意向,当然开发成功的可能性也最大.我想大家现有的客户中通过B2B成交的应该占5成以上吧.当然展会不能算了.我们说的是免费的.当然多注册B2B也能提高你公司的知名度.

D:我认为最有效的方法: 输入你的产品 后面家邮箱后缀,这样你找到的

客户都会有邮箱.你就不用费力气去找邮箱了.比如:CHAIR + @aol.com yahoo.com, gamil.com , 等等.有时候能意外找到一些大的批发商的.下面是一些主要国家的公用邮箱后缀.

巴基斯坦:@cyber.net.pk

阿曼:omantel.net.om

意大利:@libero.it

南非:@webmail.co.za

新西兰:@xtra.co.nz

新加坡:@pacific.net.sg

@FASTMAIL.FM

阿联酋:@emirates.net.ae

@eim.ae

叙利亚:@net.sy

@scs-net.org

@mail.sy

土耳其:@ttnet.net.tr

@superonline.com

也门:@yemen.net.ye

@y.net.ye

塞浦路斯:@cytanet.com.cy

美国:@aol.com

@netzero.net

@

@comcast.net

@warwick.net

@comcast.net

@cs.com

@verizon.net

澳大利亚:@bigpond.com 希腊:@otenet.gr

巴基斯坦 : @cyber.net.pk 印度:@vsnl.com

@wilnetonline.net

@.in

@rediffmail.com

@sancharnet.in

@NDF.VSNL.NET.IN

@DEL3.VSNL.NET.IN 新西兰 : @xtra.co.nz 俄罗斯:@yandex.ru 德国:@t-online.de

以色列:@NETVISION.NET.IL 澳大利亚:@BIGPOND.NET.AU 俄罗斯:@MAIL.RU

泰国:@ADSL.LOXINFO.COM 叙利亚:@SCS-NET.ORG

阿拉伯联合酋长国@EMIRATES.NET.AE 科威特:@QUALITYNET.NET 以色列:@ZAHAV.NET.IL

@netvision.net.il

@xx.org.il

越南:@hn.vnn.vn

@hcm.fpt.vn

@hcm.vnn.vn

日本@candel.co.jp

赞比亚:@zamnet.zm

阿根廷:@amet.com.ar

@infovia.com.ar

马其顿:@mt.net.mk

几内亚:@sotelgui.net.gn

墨西哥:@prodigy.net.mx 孟加拉:@citechco.net

意大利:@xxx.meh.es

@terra.es

法国:@wannado.fr

@mindspring.com

@excite.com

津巴布韦:@africaonline.co.zw @samara.co.zw

@zol.co.zw

@mweb.co.zw

科特迪瓦:@aviso.ci @africaonline.co.ci @afnet.net

纳米比亚:@mti.gov.na @namibnet.com

@iway.na

@be-local.com

尼泊尔:@infoclub.com.np @mos.com.np

@ntc.net.np

汤加:@kalianet.to

阿塞拜疆:@mail.ru 印尼:@dnet.net.id 巴西:@sinos.net

澳大利亚:@westnet.com.au @gionline.com.au

@cairns.net.au

土耳其:@mynet.com 马其顿:@mt.net.mk 爱尔兰:@indigo.ie @eircom.net

联合国:@sbcglobal.net @ntlworld.com

沙特阿拉伯:@nesma.net.sa 蒙古:@mail.mn 日耳曼:@tiscali.co.uk 瑞典:@caron.se 南非:@vodamail.co.za 奥地利:@eunet.at 希腊:@spark.net.gr 波兰:@swiszcz.com 法国:@club-internet.fr 挪威:@walla.com 埃及:@rawagegypt.com

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