中国移动公司无线网WLAN校园营销策划方案

姓名：李萌

院系：哲学社会学院

校园卡号：320080937290

市场前景：

如今，网络已经成为我们生活中重要的一部分，它以其传播范围广，信息涵盖量大，内容丰富多彩等特点迅速的走入人们的生活中，尤其是在校大学生，他们对一切充满了好奇和渴望，也是使用互联网的主要人群，同时随着时代的发展他们也对互联网有着更高的技术要求，他们希望互联网能够更便捷，快速，新兴的无线网正好满足了他们的需求。

WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，指应用无线通信技术将计算机设备互联起来，客户可通过笔记本电脑、PDA等终端以WLAN随时随地接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或进行办公。支持多媒体功能，上传下载，随时欣赏网上影片或音乐。提供极速而稳定的无线连接。 WLAN技术的优势

WLAN技术使网上的计算机具有可移动性，能快速、方便地解决有线方式不易实现的网络信道的连通问题。WLAN利用电磁波在空气中发送和接收数据，而无需线缆介质。 与有线网络相比，WLAN具有以下优点：

◆ 安装便捷：无线局域网的安装工作简单，它无需施工许可证，不需要布线或开挖沟槽。它的安装时间只是安装有线网络时间的零头。

◆ 覆盖范围广：在有线网络中，网络设备的安放位置受网络信息点位置的限制。而无线局域网的通信范围，不受环境条件的限制，网络的传输范围大大拓宽，最大传输范围可达到几十公里。

◆ 经济节约：由于有线网络缺少灵活性，这就要求网络规划者尽可能地考虑未来发展的需要，所以往往导致预设大量利用率较低的信息点。而一旦网络的发展超出了设计规划，又要花费较多费用进行网络改造。WLAN不受布线接点位置的限制，具有传统局域网无法比拟的灵活性，可以避免或减少以上情况的发生。

◆ 易于扩展：WLAN有多种配置方式，能够根据需要灵活选择。这样，WLAN就能胜任从只有几个用户的小型网络到上千用户的大型网络，并且能够提供像"漫游"（Roaming）等有线网络无法提供的特性。

◆ 传输速率高：WLAN的数据传输速率现在已经能够达到11Mbit/s，传输距离可远至20km以上。应用到正交频分复用（OFDM）技术的WLAN，甚至可以达到54Mbit/s.

此外，无线局域网的抗干扰性强，网络保密性好。对于有线局域网中的诸多安全问题，在无线局域网中基本上可以避免。而且相对于有线网络，无线局域网的组建、配置和维护较为容易，一般计算机工作人员都可以胜任网络的管理工作。

由于WLAN具有多方面的优点，其发展十分迅速。在最近几年里，WLAN已经在医院、商店、工厂和学校等不适合网络布线的场合得到了广泛的应用。

鉴于以上所列出的优点，无线网业务以后必定是移动业务增长的大头，所以要迅速的拓展无线网市场，快速的抓住市场份额。

市场细分：

（1） 目标人群：在校大学生

由于wlan无线网的使用必须要在无线网覆盖的范围内，所以营销的主

要目标是拥有电脑和即将拥有电脑的在校大学生，再加之大学生是使用互联网的主要人群，他们需要更快速，更便捷的上网方式，再加之他们大部分时间都穿梭于教学楼，宿舍，图书馆等wlan无线网覆盖较强的地方，使得他们成为wlan推行的最大目标人群和潜在消费人群。

（2） 消费者分析

校园市场有巨大的市场潜力，必然会使高校市场研发和拓展进入白热化，而大学生也是一个特殊的消费群体，他们倡导新潮的生活方式，对一切充满好奇与渴望，他们的消费方式与观念与其他群体有着很大的不同。

首先，他们崇尚新潮，无线网作为新兴的上网方式势必会引来他们的关注。一方面，大学生中大多都使用的是笔记本电脑，他们常常都不在宿舍，大部分时间都在图书馆和教学楼，旧有的有线上网方式已经不能满足他们的需求，而且也十分的不方便，这种无线上网的方式不仅十分适合他们也给他们提供了很大的便利。另一方面，wlan无线上网方式在一些发达国家的普及率十分高，这也是以后网络发展的趋势。

其次，大学生的消费观念也发生了很大的转变，不仅要价格合适，更要质量保障，这就要求移动的无线网在价格上要符合大学生的消费观念，更要在上网速度上做文章，来争取更多的消费群体。

（3） 目前市场形势分析

从目前兰州大学校园网络上来看，有这样几个竞争对手：校园网，中国电信

校园网 优势：价格便宜，使用人数多

劣势：限制上网流量，速度慢，有线网的局限性

随着今年全国对大学生互联网使用的限制，

是的校园网优势不再，限定学生每月流量的做法

使得很多对流量需求大的同学望而却步，很多学

习动漫，平面设计，计算机专业的学生需要大量

上网查阅资料，而学校限定的流量根本不足以支

持他们，再加之校园网的速度很慢，很不稳定还

总是出现断网的状况，很多对上网速度要求较高

的学生也往往重新选择别的网络业务。而且校园

网是有线网络，也带来了很大的不方便。

中国电信宽天翼宽带 优势：网络速度快

劣势：价格昂贵，硬性绑定手机业务，有线网的局

限性

虽然宽带速度快，但价格通常是校园网的十

几倍，一年要500或600多，只有一小部分学生

在使用，不符合大部分学生的消费水平，而且他

还有硬性的手机业务绑定，在使用宽带的同时还

必须使用电信手机业务，而电信在通信市场上的

份额很小，这样的硬性绑定就很不划算了，同时，

与校园网一样，电信的宽带也有着有线网的局限

性。

中国移动无线网WLAN优势：速度快，无线网方便快捷，价格适宜 劣势：只有移动手机业务用户可使用，会有一定

局限性，不过移动在通信业务占得市场份

额较大，不会有太大的影响。

（4） 市场优势机会

1. 技术支持

中国移动无线网虽然起步迟，但却发展迅速，中国移动在20xx年年

初投入几亿元大举进军WLAN业务市场，并迅速在全国31个省市自治区的主要公共场所建设“热点”，半年时间内“热点”数已经超过900个，20xx年底“热点”总数已经超过1 000个，一举占据全国“热点”数的70％。在业务策略方面，中国移动将GPRS移动数据业务与WLAN相结合，打造了“随e行”业务品牌。用户可以在笔记本上插入GPRS+WLAN双模卡，在任何有GPRS或WLAN网络覆盖的地区获得无线互联网业务。中国移动“随e行”用户的发展速度较慢，到20xx年底，总用户数为10万左右，其中纯WLAN用户只有1万。虽然业务发展并不理想，但中国移动目前正在筹划进行WLAN第二期扩建，并与中国网通签署了漫游协议，以使中国移动成为中国WLAN覆盖最完善的运营商。

到今年为止，兰州大学榆中校区教学楼，图书馆，学生宿舍已经完成移动无线网的全面覆盖，为无线网的推广准备了充足的条件。

2. 手机业务与无线网相结合

中国移动的手机业务十分强劲，占全中国的市场份额的70.83%，并且同期的新增用户中87.38%选择了中移动的GSM 网络，手机用户呈现一个加速向中国移动流入的局面。利用这样的优势，将移动无线网业务与手机业务相结合，比如使用无线网可减免话费或以交话费方式直接开通无线网的做法不仅使无线网更加划算，也更加方便。

校园营销方案

（1） 活动主题：心随我动，快乐无限

这个主题不仅突出了无线网方便随行的特点，也使用谐音让大家对

无线网印象深刻，起到宣传无线网的作用。

（2） 针对目标：中国移动手机用户大学生

（3） 活动内容：

1．预存话费赠wlan业务，充分将移动手机业务与无线网业务结合起来，并且在推广初期可以采取较大的优惠手段，加强吸引力。比如：

满200元话费即可享受免费三个月的移动wlan业务

满400元话费即可享受免费半年的移动wlan业务

满600元话费即可享受免费一年的移动wlan业务

2．与校园电脑代理商合作，凡在校园电脑销售中心购买电脑者均可享受半年的移动wlan业务，用双方共赢的手段，达到推广无线网的目的

3．赞助校园活动，提升影响力。大学校园里的活动五花八门，可选择影响力较强的两三个活动，冠名活动，提供赞助

4．邀请明星来助阵。可邀请明星来开校园演唱会，只要订购无线网一年以上的用户即可拥有演唱会门票

5．户外广告

为了增强消费者注意力，形成印象积累效果，在大学校园内设立户

外广告牌、灯箱、霓虹灯等，使人们以欣赏艺术的轻松心情，自然地接受广告信息。具体地点可以选择在人流集中的地方，如：食堂、阅报栏、

校园主干道、草地、球场等。

广告应着眼于宣传移动无线网清新亮丽的形象及其新业务，要避免过

于商业化，结合大学的校园文化，着重体现企业形象及企业文化，使同学们易于接受。广告内容应形式多样、全方位体现出无线网方便快捷的特点。

广告语言应着重体现出移动互联的业务特点及移动企业的形象，应选择生动活泼、表意丰富的广告语言，使人印象深刻，达到较好的宣传效果。

6．开展移动无线网体验馆

在营业厅里放置三台电脑，让来办理各种业务的同学可以任意体验无线上网的乐趣，消除他们对无线网速度的质疑。并对来办理业务的同学发放一些无线网的宣传手册，加强宣传效果。

（4） 经费预算

赞助校园活动经费X元

开演唱会经费X元

户外广告制作费用X元

宣传手册费用X元

第二篇：中国移动恒宝公司营销总结

中国移动恒宝公司营销总结

通过一段时间的促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。在促销方面，我们应用了针对家庭及老人为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。这次活动重点放在鲁湾，董庄，权楼，北关元成玻璃厂，四里埠小区等地进行宣传，商品方面，我们配合“预存150元话费送联想手机一部，买无线信息座机一部，送老年唱戏机一台和内存卡一个”的促销活动，达到了即配合着整体快速收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门宣传，挨家挨户进行现场促销。我们利用喊话器，散发宣传单，现场播放老年机，在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。重点分析如下：

一、做好卖场的宣传气氛和形象。

针对这次活动，移动公司人员和恒宝公司全体员工到人流量多的地方，特别是针对集镇农村和小区，摆上赠品，支上帐蓬，挂上条幅，现场演示，工作人员并挨家挨户进行走访宣传，主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动，主动解答顾客的疑问，主动加强与顾客的沟通。通过顾客对移动预存话费和信息机的认知度调查来看，各种宣传的途径都会带来一些顾客群，但主

要有通过宣传单及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，刺激让更多的人到门市上来，从而拉动销售。

二、以预存话费为主要形式，但具体内容多样化。

促销活动的参与条件主要是预存话费，但促销品却形式多样，这次我们扩展到预存150元话费，分15月返还，就送联想、华为、酷派三款手机任一部，让客户有了很大的选择性。购150元的信息机一部，送老年唱戏机一部，含赠4G内存卡一个，特别是老年唱戏机，稳稳地来黏住了用户，建立了品牌联盟效应，提高了移动的市场占有率，据统计为80%左右。预存话费活动希望长期促销和短期促销并举，不但提高了用户积极参与的兴趣，进而提高了用户的粘性，从而达到扩大了移动用户群的效果。