秩序部年度工作目标
一、治安管理工作
1、辖区全年无重大治安管理责任事故；
2、所有安全薄弱的区域每日定点巡检；
3、内部、内外部无打架斗殴、无监守自盗事件发生；
4、辖区全年无盗窃责任事故发生；
二、消防管理工作
1、根据公司的计划安排，与工程部完成消防中控室的接管验收；
2、对会所及示范区的消防设施设备制作相应的标志、标识；
3、按照消防设施设备检查执行标准，完成巡检、维护、保养工作；
3、部门员工熟悉常用消防设施的使用、懂得火场自救互救、队长能够在火场组织营救；
4、辖区全年不发生火灾事故；
三、车辆管理工作
1、完成在车辆主出入口处，增设道闸系统，运用技防的手段对车辆进行有效的封控的 协调工作；
2、完成对园区进行交通标识、标线的规划协调工作；
3、视情提议对停车场购买停车场公众责任险；
4、无关、超大超重的车辆得到有效封控，园区停车秩序井然
四、客户接待工作
全年发生客户投诉事件不超过三起；
五、供方管理工作
1、严格执行服务合同及公司的规章制度；
2、参照部门的规章制度对供方单位进行管控；
3、按照供方单位管理作用标准行使部门的职能；
六、员工招聘工作
1、消防中控员持证上岗；
2、消防中控员从事本工种1年以上；
秩序维护部门20xx年工作计划、所需资源配合
第二篇：秩序维护队年度工作计划
江东两校两中心秩序维护队年度计划
为了全面落实本园的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和本园保洁部、工程部的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖区域不发生重大安全事故，打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为本园的持续健康发展,提供强有力的安全保障，特对本园秩序维护队全年工作做以下计划：
20xx年1月份工作计划：
1、 接近年关，严格控制秩序维护队离职、入职、请假的审批手续，保障秩序维护
队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充足，保障队伍工作正常轮转；
2、 年底为不法分子活动最为猖獗的时间，届时将根据本园具体情况对保安巡逻过
程中可能存在的薄弱环节出台具体对策，作相应调整，从而不辱使命是我园能
够安然、顺利度过即将到来的新春佳节；
3、 对本园所有的门窗、设施设备进行全面检查，发现存在问题的及时向工程部汇
报及时处理修复，特别是门窗，一定保证能够锁闭，确保不给不法之徒造成可
乘之机，避免业主单位生命财产遭受损失；
4、 进行消防应急演练；
5、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年2月份工作计划：
1、20xx年2月9日为中国传统的除夕夜，在万家团聚尽享天伦之际，对当值保安
进行慰问，发放新年礼物，让坚守岗位的队员感受到温暖的气氛，感受家的温
暖。增进员工的归属感；
2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整，离职、入职、按正常程序办理，按照惯
例本月新进队员的培训将作为重中之重开展，岗前培训，考核合格后方可正常
上岗；
3、新年新气象，春节之后迅速对保安队员的心态进行调整，尽快从节日的气氛中
走出来，给开始工作的业主一种精神饱满、奋发向上的精神面貌；
4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来
施工的处理方法进行综合培训。特别是文明礼貌用语，做到“请”字开头，“谢”
字结尾，语言态度诚恳，细节决定成败。
5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年3月份工作计划：
1、 随着老年大学和青少年宫逐渐开学，谨防各类推销人员混进园区而引起业主投
诉；
2、 实施车辆刷卡取卡制度，对外来车辆进行严格管控；
3、 春季风雨较多，每日下班之前对各单位门窗进行检查，发现没有关闭的及时与
各单位进行沟通；
4、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年4月份工作计划：
1、 加强各部门合作配合能力，各部门相互配合、互相帮助共同努力，发现环境卫
生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报，及时处理，使我园环境、秩序、设施都处于完美状态；
2、 为了应对即将到来的汛期，申购、制作防汛物资，以备不时之需；
3、 对钥匙使用严格管理、登记，确保钥匙不外流、不遗失；
4、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
5、 20xx年5月份工作计划：
1、 加强队员仪容仪表的检查。保证保安队员精神面貌充满活力，着装规范、整洁、
合乎规范要求；
2、 加强对保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训，制定待人接物的规范化处理
流程与文明语言，并对所有所有队员进行培训，务必使每名保安员都能够掌握，并应运到实际工作中。
3、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查
4、 进行消防应预案演练，保证队员遇到火灾时能够正确处理。
20xx年6月份工作计划：
1、 做防暑安全执勤培训；
2、 做防汛、防水浸事故应急预案，并进行演练；
3、 对5月份保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训掌握程度进行考核，不合格
者继续加大培训力度，直至每名队员都能够熟练掌握并应用到实际工作中；
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年7月份工作计划：
1、 进行防汛应急预案演练；
2、 对钥匙使用严格管理、登记，确保钥匙不外流、不遗失。加强各部门合作配合
能力，各部门相互配合、互相帮助共同努力，发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报，及时处理，使我园环境、秩序、设施都处于完美状态；
3、 做夏季安全用水用电的安全知识培训；
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年8月份工作计划：
1、 对保安员文明用语、消防、突发事件处理流程、外来人员、外来车辆、外来施
工的处理流程应用情况进行考核；
2、 对保安员进行处起火灾的处理、安全疏散的方法进行培训；
3、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年9月份工作计划：
1、 进行突发治安性事件处理程序应急预案演练；
进行国庆节前安全大检查，涉及门窗，设备，安全隐患、保安巡逻有效性等；
2、 对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆的处理方法进行综
合培训；
3、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年10月份工作计划：
1、 加强各部门合作配合能力，各部门相互配合、互相帮助共同努力，发现环境卫
生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报，及时处理，使我园环境、秩序、设施都处于完美状态；
2、 放假期间严格把控外来人员，做到节假日无事故；
3、 对近阶段保安员综合执勤能力进行在岗考核，总结每名队员工作的优缺点，针
对队员薄弱环节出台相应对策帮助其提高综合执勤能力，让我们的团队成为一支纪律严明、职业技能过硬的优秀保安团队；
4、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
20xx年11月份工作计划：
1、 在例行培训中邀请工程师傅给讲解保安工作中涉及水、电的知识，在遇到水、
电突发情况的能够正确处理（遇到此类情况时只需汇报工程部即可，不必保安
动手处理，只需懂得基本原理，掌握最基本、为危险的操作），以便在日常巡逻
工作中遇到问题能够正确判断；
2、 进行突发治安性事件处理程序应急预案演练；
3、 冬季是火灾的高发季节，为了保障本园正常运作，保障业主租户的生命财产安
全，组织秩序维护队进行火灾演习（具体方案涉及到灭火器等物资需要向业主
申请审批），使每名保安都能够熟练掌握灭火器、消防栓等消防设备的试用方法，
使每名队员有正确处理初起火灾的能力；
20xx年12月份工作计划：
4、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
5、 进行元旦节前安全大检查，涉及门窗，设备，安全隐患、保安巡逻有效性等。
1、 开展保安前期工作小结，赏罚分明，正对每名保安的优缺点进行点评，督促工
作存在不足队员改正。
2、 对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆处理方法进行考核；
3、 加强各部门合作配合能力，各部门相互配合、互相帮助共同努力，发现环境卫
生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报，及时处理，使我园环境、秩
序、设施都处于完美状态
4、 进行一次全园消防设备、器材有效性大检查；
以上为本园秩序维护队本年度工作计划，不足点请领导予以补充完善，定稿之后将严格按此执行，使我园区队员成为职业技能过硬、精神面貌高涨的合格优秀保安团队，为业主提供最优秀的服务。
江东两校两中心秩序维护队 2013-1-5