人力资源管理实习心得报告范文两篇

人力资源管理实习心得报告范文两篇

篇一

通过认真的学习和虚心的请教，经过一年多月的工作，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。

单位实际工作

在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。XX年至20XX年间，我实习的地点是xxxx检测有限公司，xx检测有限公司是成立于XX年9月，前身系**省xx检测中心，是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制；负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理；负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。职责；各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求；我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结

合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。

对于自己的专业和工作的感悟。

其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。

我在实践中得到了很多感悟

人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。

关于自立

俗话说“在家千日好，出门办难”，“难”意思就是说：在家的时候有自己的父母照顾，关心呵护！一旦到外面后，所有的一切都要由自己来解决，与人之间的关系，金钱的支配，工作顺利与否，以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策，困难是肯定有的，但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦，有时候遇到什么事情也没有个人来倾

听心事，所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的。

人识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。但是并不排斥学习间接经验的必要性。自身实践的发展不断促进自我认识能力的发展。而这一次的实习生活恰恰就是一种实践，只有自己知道自己该干什么的时候，人生的意义才会体现出来，人生的价值才会最大化。有时候同学可能不理解，为什么要在最后的时间安排我们去实习，我们也可以在毕业了以后再去的，但后来明白了，资

源就要在最需要的地方用，年轻就算失败了也可以重新来。只学不实践，那么所学的等于零。理论应该与实践相结合，通过这段时间的学习，思想和思维方式上因为环境的不同，接触的人于是不同就有所转变了，因为从中学的东西就不一样，接受到的信息开始印象一些观念。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不止要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是劳资一职，虽然跟自己所学的专业有关，但并不是所有的都能运用到工作中来。

由于自己是实习生,所以我会尽早的去公司，然后打扫一下卫生，做一些看起来很小的事情，古话说“一屋不扫何以扫天下”，“勿以善小而不为”看似很小的事情往往能够折射出一个人的品质，所以虚心去工作的人不放过每一个锻炼自己的机会。

虽说是实习但也要严于律己，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。但工作就要改掉这些恶习。每日的工作其实也差不多，长时间下来难免的产生厌烦的情绪，所以如何调整自己的心态也是需要自己慢慢地领悟跟释然，但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

理财能力

一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，每月的钱都是到我们自己手里，花钱也没有人管制一下，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，做好打算和计划，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对人资基本知识的理解，丰富了我

的实际管理知识，使我对日常人资管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业人资管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的着几个月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！

篇二

一、实习目的：

将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间：

20xx年**月8日至20xx年**月31日

三、实习地点：

**市**文化发展有限公司人力资源部。

办公地址：**市**区**花园南100米。

厂址：**市**遗址公园。

四、实习单位概况：

**市**文化发展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的>策划，是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划>策划、景区节目编排制作，景区演艺管理，景区活动项目>策划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观，坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位，倡导“以智慧创造演艺，以激情传递欢乐”的品牌理念，为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品，打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、>策划、制作、管理公司。

几年来，**始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭诚为**锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、**大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌，提供专业的景区演艺>策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果，**也在景区常态演艺、景区节日活动>策划等领域积累了丰富的经验，形成了一套成熟的国际化服务体系。

**始终站在旅游景区规划的最前沿，树立了景区演艺>策划的标杆，引领景区旅游文化走向新的高度。五、实习内容：

我们的实习主要分为三个阶段：

第一阶段从**月8日—**月14日，我们主要是接受了公司为期两天的培训，办理了相关的入司手续，对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段从**月14日—**月24日，主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。

第三个阶段从**月24至结束，我们是在大明宫遗址公园度过的，在这里，我们遵循公司的安排，和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等，此外，我们还充当销售人员，亲自和顾客面对面交流。

六、实习心得：

首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复

杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

其次，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。

七、实习意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置.）

第二篇：人力资源管理见习报告

人力资源见习报告

姓名：

完成时间：2014/12/6星期六

前言

为了更好的理论联系实际，帮助学生了解企事业单位人力资源管理的实务操作，根据教学计划的安排，结合《人力资源管理》课程的相关内容，特安排我们专业的学生进行人力资源管理见习。这次见习是我们第一次正式的见习与学习，之前的见习只是一个参观性质的活动，在这次见习中，我们将会走上见习岗位，亲身体验角色，发挥自己的知识与能力，做好分配给自己的工作。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。见习之前，负责见习工作的老师们给我们开会说明参加见习的同学分组情况和各个注意事项。将我们分为两大组，每组内部再分为三个小组。两大组的任务交替行，我是第一组，我们组首先去康业温泉酒店见习的学生。在去之前，组内各小组讨论路线及采取的交通工具，最终决定，因为担心第一天早晨迟到，所以决定打车去，因为路程确实有点远，大概十一二公里，坐公交的话还得倒车时间太紧了，然后下班回来再做公交。大家决定早晨七点一刻去公寓村门口集合然后出发。小组内决定去单位如果没有分配到同一部门的话，结束后互相交流自己的心得体会，如果有任何问题打电话咨询组长或者老师。

正文

一、见习单位人力资源状况

酒店共有19个部门。分别是：温泉部、餐饮部、客房部、KTV、酒吧、特产超市、女子会所、电子商务、洗车房、禅画苑、营销部、网络部、采购部、工程部、保安部、财务部、综合办公室

公司员工近千人，80%以上具有大中专学历，拥有专业技术职称人员210人，其中高级职称40人，中级职称110人。

二、见习单位人力资源部门总体情况

人力资源部门的总体环境不太了解，只接触到了其中的几个部门，例如营销部，该部门大概有20人左右，据工作人员说，这个部门的人员更替稍微频繁一些，经常有新员工来老员工走。

三、工作环境

康业的工作环境总的来说还是不错的，各自有各自的办公区域，配置完全，由于是四星标准，所以员工所处的环境也是相对较好一些。大部分的员工是室内工作，在个寒冷的冬天里是比较不错的，由于我们是短期实习，并没有住宿，所以并不了解员工宿舍环境。

四、职责

（一）营销部

我是首先分配到了营销部，根据工作人员给我的资料和员工的交流之中了解到，该部门的主要职责是做销售，简单的来说是将服务卖出去，例如给客户打电话，请客户来消费或者公司下达任务，办卡（及办充值卡，以后凭卡消费）或者充值。

PS：由于营销部的人员大部分时间在于客户沟通，出入的地方许多是私人会所或者是公司，带上我们实习生不太方便，还有可能影响工作人员与客户的交流，所以我们只是在办公室进行一些简单的工作，哪里有需要就去哪里。

（二）广告部

在营销部工作一天后，第二天上午来到了广告部。该部门的据我们了解到的主要工作是广告宣传，宣传康业的这个企业的服务

等。还有康业承办的各种活动，都进行宣传。宣传的模式有网站宣传、员工的业务关系宣传、做广告牌展览、发传单等。

（三）客房部

客房部见习的同学大都是在叠床单，叠被子，打扫房间。这一部门的工作显而易见，就是为客人服务的，服务范围是客人的住房。帮客人打扫房间，清理房间的杂物，换洗床单被罩等。

（四）温泉部

在温泉部的同学是在门口站岗的，不许交头接耳，抬头挺胸。负责帮客人递拿东西。负责入口处的纪律安全。客人下浴池要提醒小心滑，帮客人摆鞋，给客人递浴巾等。

五、工作效率

在我看来，康业的人员工作效率还是可以的，上边布置了任务，立刻就执行。有的员工工资的多少与业绩挂钩，这部分的人工作效率大概是最高的了。不过工作人员之间的交流不是特别完善，总会有这样那样的问题。

六、个人见闻

在营销部时，见识到了销售人员与客户之间的交流，当然我们只是单方面的听到工作人员的话。领导下发了这个月的任务量，总共50万的金额。一个工作人员，打了四五个电话，就完成了十几万的交易量。当时感觉挺佩服的，工作人员告诉我们说，这都是老客户，根本不需要见面，只是打个电话就可以拿下，老客户资源用完了。剩下的才是任务的难处了。需要在自己所认识的关系一般的客户，或者是别人推荐更甚者根本不认识的客户人群中去不停地推销自己的产品服务。如果谈不成，没有业绩，就得一直跑客户，是相当辛苦的。

期间见到有员工工作除了问题，当时时间是12月1号，负责登记来住房客人时间的员工搞错了时间，订了一个11月份的房，结果发现定错了，与另一波游客的住房发生了冲突，为了满足客人，只得将给客人安排在更高一级的住房中，价钱稍微提高一点点，或者是还按原价算，这个不太清楚了就。犯错的是一个刚毕业一年的女学生，另一位员工很生气，不停地数落。第二天才没什么事儿了。

结束语 这次见习，收获还是挺多的，让我们见到了一个不同于以前我们做兼职、做短工的工作模式。见习过程中我发现理论与现实的差距，我们所学的东西想要运用到工作实践中还是比较困难的。书本上只是理论的概述，现实所要面对的东西就太多了，情绪、环境、接受程度等。将自己的知识与企业的现状综合考虑，并得出一个适合目前发展阶段，符合现在需求的方案，才算是对自己知识的正确的运用。如果说现在让我结合企业公司的现状拿出一套计划方案来，我感觉到捉襟见肘，首先自己的专业知识不过硬，其次自己缺乏统观全局的眼界与能力。

对于这次康业对我们实习生的安排，确实有些鸡肋。各方面的原因吧，现在这个时期据工作人员说正是淡季，一般法定节假日，周末人会多一些，我们现在到了没什么大作用，这个时期比较的轻松。

最开始安排到营销部，这个部门的人大多都在安排自己的事情，有位工作人员给我们拿了一些资料让我们看，对于康业这个地方，我们大致有了一个了解，然后着手做了一些简单的工作，帮着布置会议室。之后和空闲的员工聊天，多多了解。营销部的主要任

务是卖出卡去，卡里的钱是客户充值的。有位工作人员，一个月要完成50万额销售额，完不成的话要扣钱。她自己算了算，如果完不成的话，自己这一个月的工作不仅白干了，还得倒贴一万多块钱，听起来我在想，难道完不成业务要求还真的扣钱吗？这位员工一天就打了五六个电话，就有十几万的交易额。她说，这都是老客户，好说话，他们也需要这东西，剩下的营业额才是困难的开始，都得需要再找新客户，再谈，然后接下来的日子，只要一天销售额达不到，就得不停地找客户谈，直到完成任务，这就是她们工作的一部分。

从营销部出来之去了广告部，这次是康业要办一个儿童丑小鸭玩偶剧，需要宣传。选的最普通的方式，发传单，而我们就成为了执行者。然后分到了一堆宣传单，去各个小学，幼儿园发。在广告部并没有发现什么值得学习的东西，因为没在里面逗留，而是外派工作。不过我觉得这个宣传的做法确实太没有技术含量了，康业作为一个大企业，最起码在邯郸是个大企业，他可以考虑和幼儿园的领导，合作，团购给优惠，这样，也许可以得到好一些的效果。当然方法不止这一种。发单子的经历早就已经有了，这次不过加深一下印象。

总体来说这次的见习还是学到了写东西，见到了以前自己所不了解的机构的内部情况，大致了解一个企业的各个部门及操作的模式，为自己进入岗位的状况有了一个简单的认识。让自己有一个准备，思想上有一个认识。

见习的同时对自己的专业换一个看法，以前总是觉得市场对于心理学的需求少，毕业不好找工作，当然这也是现状。不过现在觉得就算你干别的工作，把心理学的知识运用到里面，将会得到许多

意想不到的效果，换句话说，心理学是一门万能学科，只要与人交流就可以发挥自己的优势。

对于见习工作的我觉得应该安排一些具体的工作给我们见习一下，毕竟上边做的这些工作没有什么技术含量，我们需要在一个职位上真正的去工作，才能看见自己的不足之处，再着手改变。就像士兵的心理状态与个人能力，只有上了战场才能表现出来。这样的见习任务是我们所需要的，身为在校大学生，对于工作对于社会接触的较少，我们需要这些机会来磨练、改正、充实、完善自己。

我觉得开始见习的时候就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在见习的工作，相比其他人来说挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易的进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。身为应用心理学的一员，我会将自己的的专业体现在未来的工作和生活中，培养自己的人格，完善提升自己。