20xx年助残志愿者联络者半年工作总结

轮台县辖7乡4镇2个农牧场65个行政村，总人口11.8万人，其中残疾人7748人，占全县总人口的7.53％。截止今年9月已鉴定、核发二代残疾证的有3043人。残疾人是一个特殊而困难的群体，需要全社会的理解、尊重、关心和帮助。中华民族有扶残济困的优良传统，广泛动员社会力量，开展志愿者助残，是运用社会化工作方式，扶助残疾人的一种有效形式。这既是人道主义精神的体现，也是社会主义精神文明建设的重要内容。

志愿者助残服务坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，弘扬人道主义精神，动员引导社会各界弘扬“风险、有爱、互助、进步”的志愿精神，积极参与助残志愿服务工作，带动全社会共同关注残疾人的生活，形成扶残助残的良好社会风尚。轮台县残联助残志愿者联络站力争用2年时间使志愿者队伍逐步壮大，每季度开展至少一次志愿服务活动，做到助残志愿服务活动常态化，大力开展志愿者“一助一”长期结对服务，基本涵盖县域内特困残疾人及其家庭，大力创建志愿者助残服务站，进一步规范志愿者助残联络站，建立健全县域内各乡镇（场）、社区志愿者助残工作的组织网络，使这项工作逐步经常化、规范化、制度化。

1

一、加强领导，健全组织和制定工作规划、工作方案和工作导则。

成立轮台县残联助残志愿者联络站，配备专职干部从事助残志愿者联络站日常工作，召开了助残志愿者工作动员大会，并与县团委联合下发文件轮残发［2011］8号，招募县域内各企事业单位有爱心有责任感的干部担任助残志愿者

联络站联络员。在充分征求全县各层面意见、建议的基础上，制定了?轮台县残联助残志愿者联络站工作规划?、?轮台县残联助残志愿者联络站工作方案?、?轮台县残联助残志愿者联络站工作制度和标准化建设导则?。

二、广泛宣传创建工作，注重组织协调，纳入考核。

自轮台县残联助残志愿者联络站成立之日起，我们利用5月第三周日全国助残日、7月6日志愿助残阳光行动主题活动日等重要纪念日，集中组织开展志愿助残活动，为残疾人送温暖，献爱心3次，协助县残联组装、发放轮椅50个，协助县残联、县人民医院对110名残疾人白内障患者进行登记筛选，其中符合条件并进行手术的残疾人白内障患者21名。在轮台县政务办公网开辟助残志愿者信息动态专栏，专栏已发布助残志愿者动态信息5篇。邀请各乡镇（场）社区、团委等部门分管残疾人工作的领导共计36名，就助残 2

志愿者相关服务内容进行研讨，研讨会决定基层助残志愿者组织根据实际情况填写?残疾人需求情况登记表?，摸清残疾人实际需求，并将需求分类汇总提供给志愿者组织和团组织，团组织要了解注册志愿者的基本资料，共同做好志愿者和残疾人之间牵线搭桥的工作，将“关爱残疾人志愿服务活动”纳入年终残疾人工作目标考核范围。

三、务求实效，组织开展专题培训，明确服务对象和服务内容。

为贯彻落实中国残联?关于印发?全国“关爱残疾人志愿服务活动”实施方案?的通知?（残联?2011?95号）、20xx年中央文明办、中国残联等8部门联合出台的?关于加强志愿助残工作的意见?（残联发?2010?15号）文件精神，7月20日-22日，轮台县残联为30名助残志愿者举办了专题培训。县残联助残志愿者联络站、县团委负责与志愿者组织协调及志愿者助残的动员和组织，各乡镇（场）、社区助残志愿者联络站负责向残疾人家庭发送“帮扶申请表”100份，务求实效，脚踏实地，深入基层，调查研究，掌握辖区内残疾人的数量及服务需求，明确重点服务对象、服务内容和联系方式，结合残疾人及家庭的生活实际开展日常生活照料、义务家教、卫生医疗保健、法律援助、技术培训等形式多样的志愿者助残活动10户，真正把服务送到残疾人心坎 3

上。围绕目标任务，量化工作指标，务求取得实效，20xx年上半年举办“轮台县残联残疾人职业技术培训班”“轮台县残疾人书画、艺术品比赛”等活动提高他们的文化、教育、技术水平，增强他们自立自强、参与社会的能力。

四、建立助残志愿者人才库并积极完善优秀志愿者奖励机制。

在助残志愿者服务工作中积极推行志愿者注册制度，掌握助残志愿者的数量、特长、联系方式及可以提供服务的项目、时间，并登记在册，逐步形成一支以青年为主体的比较稳定的助残志愿者骨干队伍，定期向志愿者所在单位反馈助残业绩。截止20xx年9月县域内各单位共注册助残志愿者72名。9月中旬县残联志愿者联络站联合县教育局对在校没有升学任务的学生进行宣传动员，目前已招募20名助残志愿者，招募工作仍在紧锣密鼓的进行中。县残联助残志愿者联络站总结经验开动脑筋决定，继续坚持普遍号召和重点发动、社会招募和组织招募相结合，宣传动员县域内更多大中专学生、少先队员、企事业单位青年职工、机关青年干部等热心人士加入助残志愿者行列，带动更多青少年参与助残志愿服务工作。经县残联理事会研究决定将从工作经费中抽出部分加大对助残志愿者工作的表彰力度，把初定的年终考核奖加设2项奖项，其中包括优秀组织奖（团体）、特殊贡献 4

奖（个人）；其他个人奖项不变，一等奖设1名，二等奖2名，三等奖3名（集体奖项奖品初步拟定为奖牌和奖金，个人奖项的奖品为证书和奖金，奖金数额正在商定，其中奖牌和证书的颁发单位也在研究中）。及时开展督促检查，了解工作建站情况注重攒穿表彰，充分利用电视、互联网等各种媒体形式，对助残行动实施过程中涌现出的先进集体和个人，进行深入宣传报道，营造志愿者助残的良好社会氛围。

五、 深化“一助一”长期结对服务工作。

县委、县人民政府高度重视此项工作，动员全县科级以上党员领导干部采取“一帮一”的形式，至少与一名贫困残疾人结成帮扶对子，在医疗、康复、就学、培训、就业、法律咨询、科技信息服务等方面对残疾人提供帮扶与救助。每年为结对帮扶的贫困残疾人解决3-5个实际问题。县残疾人工作委员会、县残联积极响应“志愿者助残结对子”、“一助一”长期结对服务工作号召，根据轮残工委发［2011］8号文件精神开展一名志愿者或一支志愿者服务队为一个有困难的残疾人或家庭提供经常性服务，是开展助残行动的基本形式。各乡镇（场）、社区残联、残协要与助残志愿者组织积极协调，把残疾人的服务需求和志愿者的服务能力有机结合起来，根据就近就便。力所能及、持续接力、务求实效的原则，指定服务归家，签订服务协议，落实服务措施。着 5

眼社会需求的增长，加大结对工作力度。已结成的“一助一”对子30对要进一步巩固成果，在服务实效上狠下功夫。要在残疾人福利机构、残疾人康复中心和残疾人扶贫就业基地等残疾人比较集中的场所，普遍建立志愿者助残服务基地，通过“多注意”方式引导各行各业的职业者或志愿服务集体利用双休日、节假日经常性地为轮台县养老院残疾人开展康复训练、康复知识讲座、文艺演出等各类所需要的志愿服务，扩大志愿者助残的参与面和覆盖面。根据残疾人服务对象的实际需求，形成助残服务接力机制，在上一个志愿者或志愿服务集体旅行服务协议、完成服务期限之前，及时招募下一代志愿者或志愿服务集体，做到到期轮换、长期坚持。

六、完善政策保障 加强志愿者助残服务站、联络站建设 县残联积极争取巴州残联、县委、县人民政府支持，协调组织有关部门，着力为助残志愿者联络站提供政策支持、制度保障并解决经费 4万元。志愿者服务站、联络站是联结志愿者和服务对象的纽带，是基层组织、协调和开展志愿服务活动的机构。服务站、联络站具有个固定并相对独立的办公地点和必要的设备，有专职工作人员，能长期坚持开展志愿服务工作，继续依托各乡镇（场）、社区等机构创建服务站。进一步规范助残联络站建设，把联络站作为志愿者助残的服务站。助残服务站和助残联络站要进一步发挥组织协调 6

作用，加大助残服务工作的力度。各乡镇（场）、社区残联、残协要与志愿者助残组织密切配合，指导服务站、联络站建立健全志愿者和残疾人服务对象档案，完善各项规章制度，充分发挥它们在助残服务工作中的积极作用。联络分站或助残志愿者联络员进行需求与资源调查，在志愿者和残疾人之间牵线搭桥，确立帮扶关系和帮扶内容。

七、 认真起草方案，有完善的志愿者助残活动档案。

制定了适应我县助残志愿者事业发展的?“关爱残疾人志愿服务活动”实施方案?，做好残疾人需求资料的收集和整理，不断建立和完善助残志愿服务活动档案，并及时汇总“关爱残疾人志愿服务活动”情况、助残志愿者组织和队伍建设情况。

7

第二篇：爱心志愿者服务队

统一行动方案

为进一步响应团中央和团广西区委关于关爱农民工子女工作的号召，积极凝聚社会爱心力量，生动开展形式多样的农民工子女关爱活动，让农民工子女感受到实实在在的关怀和温暖，使他们能够充满活力，健康成长。经研究，团市委决定联合有关单位举办“送健康、送知识、送快乐、送安全、送关爱”为主题的关爱农民工子女志愿服务“五送”统一行动，具体方案如下：

一、活动主题

温暖同行助成长

二、活动时间、地点及规模

（一）时间：20xx年3月（其中5日为全市统一行动日）

（二）活动对象：随父母进入城市的农民工子女；留在农村的农民工子女。

三、组织单位

（一）主办单位：共青团北海市委员会、少先队北海市工作委员会、北海市关工委、北海市青年志愿者协会

（二）承办单位：海城区团委、银海区团委、市卫生局团委、市教育局团委、北航北海学院团委、桂电电子科技大学职业技术学院团委、市公安局团委、北海国税局团委、北海地方税务局团委

四、组织结构

为确保本次活动顺利开展，特成立“北海市共青团关爱农民工子女志愿服务五送统一行动”领导小组：

组 长：池 樱 团市委书记

一）开展关爱农民工子女“送健康”志愿服务活动。组织医疗战线的青年志愿者走进学校，为农民工子女讲授食品卫生等方面的知识，促进他们养成健康的生活习惯，组织开展“健康关爱直通车”活动，为农民工子女提供免费体检、送医送药等服务。（承办单位：市卫生局团委、海城区团委）

（二）开展关爱农民工子女“送知识”志愿服务活动。组织市教育系统的青年志愿者走进学校，利用周末时间，对农民工子女进行学习和功课辅导，帮助他们提高学习成绩和综合素质。（承办单位：市教育局团委、北航北海学院团委、桂电电子科技大学职业技术学院团委、海城区团委、银海区团委）

（三）开展关爱农民工子女“送快乐”志愿服务活动。组织市直机关青年志愿者与留在农村的农民工子女一起做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，就近就便参观感受城市，参观海洋之窗、银滩公园等科普教育基地，帮助他们充分感受和体验城市生活、了解和融入城市。（承办单位：北海国税局团委、银海区团委）

（四）开展关爱农民工子女“送安全”志愿服务活动。组织公安系统和海上救助志愿者服务队的志愿者进学校，为农民工子女讲授道路交通、海上安全等方面的安全知识和自我防护技能。提高他们的安全意识和自护能力，促进他们养成健康的生活习惯。（承办单位：市公安局团委、海上救助志愿者服务队、海城区团委、银海区团委）

（五）开展关爱农民工子女“送关爱”志愿服务活动。组织全市共青团组织开展关爱农民工子女一日捐活动，依托“校园爱心超市”的平台，形成“多位一体”的农民工子女帮扶网络，联络协调社会各界的支持。在学业上，捐资援建“同心书屋”，并捐赠图书、文体用品及教学设备

等物资，为农民工子女创造更好的学习环境；在生活上，捐赠玩具、生活用品、亲情电话卡等，改善农民工子女的生活条件，让他们感受到社会的关爱。（承办单位：北海市地方税务局团委、海城区团委）

志愿者们要进一步继承和发扬雷锋精神，学习当代雷锋传人郭明义的先进事迹，在全社会营造良好的舆论氛围，提高我院志愿者的社会影响力，树立“帮助他人，快乐自己”的思想，大力弘扬志愿精神，推动社会的和谐发展，并对我院志愿服务活动提出了六点的期待：一是希望广大志愿者志愿服务要从小事做起，从身边事做起，一点一滴的积累；二是要时刻保持良好的心理和精神状态，在志愿服务中，着重精神互助；三是利用自己的专业技能，开展志愿服务活动，培养和打造哈职志愿服务品牌；四是培养团队精神，强化合作意识；五是要注意自身的素质锻炼，树立强体意识；六是要通过志愿服务，影响带动身边的同学，投入志愿服务活动，作出积极地贡献。（

电力事业被称为光明事业，电力职工有光明使者的美称。活跃在汕头电力生产建设第一线的广大青年职工正是以社会的光明事业为己任，在做好本职工作的同时，通过志愿者服务的形式，把滴滴爱心汇成涓涓暖流，洒在最需要的地方，洒在革命老区、贫困地区、福利院、特困户、危旧片区，洒在绿色军营，洒在电力生产建设最需要的地方，用爱心照亮美好生活，用实际行动谱写一曲曲光明使者之歌。

汕头供电分公司青年志愿者服务队是19xx年10月份根据市团委的布置成立的，目前拥有青年志愿者400多人，下辖十五支志愿者服务分队。按照“利用专业优势，利用工余时间，注重实践”和“面向社会，面向人民子弟兵，面向电力生产建设”的工作思想，多形式、多层次，经常性开展青年志愿者服务，成立以来，累计出动志愿服务13000人次，捐款和筹款273800元投入志愿服务，取得明显的社会效果，同时也广泛地教育了青年。中央电视台、《人民日报》、《中国青年报》、《中国电力报》、广东电视台和汕头市各新闻单位多次报道了汕头供电分公司青年志愿者的先进事迹。吴少筠、林杨、林志坚、胡湛强先后被评为省市十名杰出青年志愿者和优秀青年志愿者之一。

服务社会是汕头供电分公司志愿服务的主要形式。19xx年3月5日，汕头市青年志愿者学雷锋奉献日。一大早，博爱路 汕头电力局为您服务点就人头涌动，当天，发放了几千份的宣传资料，义务办理几十户市民的用电报装，还帮助新搬进市区居住、家庭困难的林老伯家安装了所有室内电线。这仅仅是其中有代表性的一天。从94年以来，我们积极参与和自己组织多样的大小集市活动共60多次，有时是大队伍，有时是三五个人。哪里需要，哪里就出现电力青年的身影。97年1月28日，我们捐资6.88万元，通过志愿者服务，资助汕樟路百货车库宿舍往户改造线路、安装电表。该片区原由车库供电，改为民供需要材料费用6万多元，但几十家住户收入微薄，经济困难，百货文化用品公司也无力支付这笔费用，汕头金园供电公司志愿者服务分队承担了服务工作。装表送电的义举受到

了用户赞扬并送来感谢信。20xx年7月的一个星期六，下蓬鸥上小学的操场上，一个别出心裁的安全用电讲座正在进行。为使学生从小就接受安全用电教育和保护电力设施，我们主动联系多间小学，义务为学生举办讲座，发放宣传资料。20xx年11月22日、23日、24日连续三天，在汕头市的大街小巷，总是出现一大群青年志愿者的身影在清理电力设施上的牛皮癣--街招广告，那是为响应市政府的号召，开展环境卫生整治，迎接国家卫生检查组的复检。这几年，汕头供电分公司青年志愿者服务队每年都要组织多次参加市里的养绿护绿、保护环境卫生活动。

服务老少边穷地区是我们服务社会的又一形式。在汕头供电分公司团委珍藏着四面的锦旗，那是澄海市林畔村、达壕区南山村、潮阳五丰村和潮阳红场希望小学的村民们和师生专程送来的，上面分别写着村民们和学生对汕头供电分公司志愿者的感激之情。林畔村是澄海市莲华镇的一个小村，全村只有273人，纯农经济，由于种种原因，这个为革命做出贡献的小村仍然没有高压线路进村，只能从毗邻的潮州市马头村以低压线供电，供电设施残破不堪，用电极不正常。了解这个情况后，汕头供电分公司的青年志愿者们主动要求前往支援，并争取有关单位捐出了价值十万多元的全部材料。在公司团委组织下，一班青年人利用节假日开始了对林畔村用电整改工程的勘测、设计、用电报装；19xx年4月28日，电力青年志愿者开始进行高压施工；4月29日至5月1日，50多名青年一道参加了低压部分全面改造的志愿劳动。为林畔村架设了一台30千伏安变压器，架设1000米1万伏线路，并更换全村的电表和低压线，使老区人民用上优质电，电价也下降一半以上。有了林畔村扶贫工程的成功经验，类似的情况又多次发生在汕头供电分公司青年志愿者服务队的年轻人身上：

--19xx年4月，筹资3万元，发动志愿者30人，为特困村达濠区马窖街道南山村免费更换新的公用变压器，使南山村解决用电难的困难。

--19xx年6月，配合市工作队，筹集资金10多万元，动员青年志愿者130人，历时半月，青年志愿者在大南山安营扎寨，使革命老区潮阳市胪岗镇五丰村结束无电的历史。

--20xx年10月，公司团委获悉革命老区潮阳红场镇希望小学因资金短缺，自19xx年建成投入使用以来，学校照明用电一直得不到解决的情况后，10月14日利用休息天时间，组织40多名青年志愿者自筹资金近万元购置电线、灯管及插座等用电设备到该校为12个教室和老师集体宿舍安装照明用电，为学校创造更好的学习教育环境办了一件好事实事，服务企业生产建设是志愿服务的又一方面。在每年夏季用电高峰，生产一线的电力青年起早摸黑，利用工余时间，有组织地对区内配电网进行巡视，发现故障及时排除。特别是公司《用电预约服务方案》出台之后，为更好发挥青年的生力军和突击队作用，拓宽服务范围，开拓电力市场，推进优质服务，公司团委动员和组织青年志愿者多次参与用电预约服务（自19xx年底至今累计出动500人次），树立电力企业的良好形象。公司领导说：青年志愿者活动倡导了奉献精神，开展得好。

青年志愿者行动有效地体现青年人的奉献精神，造福社会、服务企业、教育青年。而且，汕头供电分公司的青年在开展志愿者服务时，并没有满足这些方面。

活动坚持三个面向，也就是面向社会、面向企业、面向人民子弟兵，我们没有忘记为特区繁荣和祖国繁荣的解放军战士。于是，多次组织为驻军检查和维护用电设施，与驻军搞文艺联欢和军民共建等活动。在20xx年初，汕头莲塘驻军指挥大楼和军人之家大楼落成，急需用电。而该两处大楼地周围的低压变压器容量不够，线路走向也不对，无法用上电。驻军首长向公司领导求援。公司团委得知后，马上组织团员志愿者突击队，在有关部门的支援下，利用双休日的时间，无偿为莲塘驻军更换低压变压器，铺设低压电缆一千多米，架空线路三百多米，水泥杆十二座，安装了低压隔离开关――使莲塘驻军的指挥大楼和军人之家大楼成为光明的大楼，有力地支援了国防建设，为特区双拥工作做了实实在在的贡献。 电力青年志愿者活动已经开展了第九个年头。九年来，电力青年志愿者从单一服务到多层次、多形式开展服务，筹资渠道也不断拓宽。在社会上引起广泛的好评，有效地丰富了精神文明建设的内容，对全市志愿者行动起到很好的推动作用，也积累了一些经验。

一、开展青年志愿者活动要注重实效。早在19xx年，团市委做出开展青年志愿者活动的动员后，汕头供电分公司的一班青年朋友们就讨论如何搞好这项活动。我们认为，社会公益活动，帮老助幼等等都是有益的志愿者活动，但流于一般化。假如能够结合专业优势开展，则可以取得更好社会效果。于是，确定了利用在供电部门工作，熟悉供用电业务的优势，开展优化服务和扶贫等一系列活动。

二、青年志愿者活动有赖于团组织的倾力投入。不仅需要较多的资金投入，还要动员单位和社会的力量来支持才能不断开展。首先，活动要科学组织；同时要做好广泛的宣传和发动；在开展活动时要特别注意坚持和教育锻炼青年队伍、提升员工素质及树立良好社会形象相结合，使每次活动都有服务有收获。正因如此，我们的活动得到单位党政领导和员工的广泛支持。在企业内部，广大干部职工从不大理解到大力支持，公司领导在多次活动中自始至终在人力、物力、财力上予以全力支持。九年来，我们多方筹集资金，多渠道解决服务所需的各种投入。全司用于志愿者活动所投入的资金，已经远远超过团的其他活动费用的总和。

三、对青年的锻炼成长有帮助的志愿者活动才具有生命力。我们开展的服务大多是很贫困的地方，在这些地方工作对教育青年具有很好的现实意义。第一、通过服务活动培养了青年爱岗敬业和勤俭节约的优良品德。青年们通过服务比较全面了解社会，更加珍惜自己的工作岗位，在平常的工作中更重视勤俭节约。第

二、锻炼了青年吃苦耐劳和肯于奉献的时代精神。在每次活动，我们都坚持自愿参加的原则，尽管领导支持也不采用行政命令的方法，在青年中逐步形成讲奉献肯吃苦的良好气氛。如在潮阳市五丰村的配电网建设时，公司团委发出《关于组织青年志愿者奔赴革命老区解决通电问题的通知》，把当地的困难情况，包括睡民居地铺、没水洗澡等等，尽管如此，仍然报名踊跃，150多名青年表示乐于吃这种苦。第三、使一批青年人才脱颖而出。在志愿服务过程中，许多青年得到锻炼，涌现一大批优秀青年志愿者、优秀团员和青年岗位能手。

四、青年志愿者活动促使共青团的工作富有活力。服务活动形成的团结气氛、奉献精神不仅对平常工作起到积极的作用，对共青团工作的开展也带来积极的效果，明显的感觉是团的凝聚力加强，团支部的战斗堡垒作用加强，团员参与意识、

集体精神都有所加强，提升了团组织在企业和职工乃至社会中的地位，树立了良好的社会形象。汕头供电分公司团委连年被评为先进基层团组织，20xx年被评为广东省五四红旗团委标兵。

面对未来，我们还有很多想法：进一步完善服务制度，拓宽资金渠道，扩大青年参与面等措施将陆续出台，20xx年新春伊始，我们又策划开展用爱心照亮美好生活系列活动。

一个人做一件好事并不难，难的是一辈子作好事。同样的，一个人作一件两件好事并不难，难的是一个几百人的队伍大家都经常地做好事，这些事也许每一件都是平常的，或者是微不足道的，但是，加起来又分明是沉甸甸的，格外有份量。汕头供电分公司400多名青年志愿者正是用行动来印证自己是真正光明使者，我们要给广大客户送去了亮堂堂，用爱心照亮美好生活。

关于进一步推进和组建区企业党工团创文明志愿者服务队工作的决定

时间:2009-11-04 11:30:42

各基层工会：

今年8月12日，区总工会与团区委联合发起组建区企业党工团创文明志愿者服务队活动，并举行了组建“千支服务队、万名志愿者”启动仪式。目前，全区组建志愿者服务队的单位有476家，队伍875支，志愿者10144人。

为了充分发挥工会组织作用，广泛发动、组织全区企业和职工参与全国文明城市创建工作，进一步推进和组建区企业党工团创文明志愿者服务队工作，区总工会研究制定了《关于进一步推进和组建区企业党工团创文明志愿者服务队工作的实施方案》（下简称《实施方案》），经区总工会一届七次全委会研究，决定如下：

一、广州开发区、萝岗区属下各基层工会，在20xx年12月31日以前至少成立一支党工团创文明志愿者服务队（含具备条件的非独立工会企业）。请未组建志愿者服务队的单位，尽快按要求成立并将志愿者服务队备案表及名册等相关资料及时送区总工会。

二、请各单位认真贯彻落实《实施方案》，并结合本单位实际制定

相应创文志愿活动安排，积极组织开展志愿服务活动；同时，将活动情况及图片等档案资料及时报送区总工会。

三、20xx年，区总工会将召开总结表彰大会，拨出专款对工作成绩突出的单位及个人给予奖励。

四、各基层工会的创文工作情况，将作为区总工会2009－20xx年推荐评先的重要内容。

各单位在执行遇到问题，请直接与区总工会权益保障部联系（联系人：王汉雄；电话：82113956、82112570（传真）；邮箱：wanghx＠）。

附件：

1.关于进一步推进和组建区企业党工团创文明志愿者服务队工作的实施

2.区企业党工团创文明志愿者服务队工作指南

总工会

二○○九年十一月三日

附件1：

关于进一步推进和组建区企业党工团创文明志愿者服务队工作的实施

为贯彻落实区文明办创建全国文明城市三年工作规划的部署，进一步调动广大企业和职工参与创建文明城市的积极性，推进和组建区企业党工团创文明志愿者服务队工作，特制订本方案。

一、 指导思想

以创建全国文明城市为契机，以企业党工团组织为依托，组建企业党工团创文明志愿者服务队，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造“家家行动、人人争创”的社会氛围、充分发挥企业党工团组织作用，动员广大企业和员工积极参与和支持创建全国文明城市

工作。通过深入开展创建工作，不断提高员工文明素质，努力构建平安和谐企业。

二、工作目标

20xx年，重点抓好企业党工团创文明志愿者服务队队伍建设，建立健全工作制度，并结合区创文工作要求组织开展创文志愿服务活动。 20xx年，以“创文明、迎亚运”为主题，结合各阶段创文工作重点组织开展各项志愿服务活动。

20xx年，以迎接创文国家文明委验收检查为总目标，按照区创文工作统一部署，组织开展各项志愿服务活动，并做好总结表彰工作。

三、工作安排及措施

（一）加大志愿者服务队的组建力度

20xx年底前，已建独立基层工会的企业（含具备条件的非独立工会企业）基本成立党工团创文明志愿者服务队。重点是抓好268家20人以上已建独立基层工会企业的组建工作。同时，鼓励尚未建立党工团组织的企业以及机关、事业单位也积极参与建立创文明志愿者服务队。要继续发挥建筑、餐饮、环卫等行业工会联合会、园区工会联合会以及员工楼的作用，广泛招募志愿者，扩大志愿者队伍。

1、要利用各方力量，促进企业建立志愿者服务队

对已建会但未建立志愿者服务队的企业名单，以我会为主，请园区工联会、行业工会、团委或员工服务中心协助组建。对20人以上已建会但未建立志愿者服务队的企业名单，进行分类，请员工服务中心协助抓好员工楼企业的建队工作，请科协科技园工会联合会、留学生创业园工会联合会等工联会协助组建工作；对于员工人数少的企业通过短信等方式，动员企业工会建立志愿者服务队。

2、要消除企业顾虑，促进企业建立志愿者服务队

针对基层工会担心企业行政不支持，志愿活动影响生产等原因，通过专人电话跟进，与基层工会深入沟通，消除企业工会建立志愿者服务队的顾虑，阐明企业创文有利于提升企业管理水平，打造团体精神，营造良好的企业文化，营造良好的企业内外环境卫生，不影响企业基本的

生产和工作时间，提供员工参与社会活动实践锻炼的机会，有利于提高员工自身素质。

（二）扎实做好志愿者服务队的日常管理工作

继续收集完善建立志愿者服务队的资料，做好志愿者工作用品的订购与发放工作，及时总结先进典型，在创业导报、工会简报、网站上宣传报道。

根据区文明办的工作部署和各时期工作重点，加强对各志愿者服务队的指导，号召各志愿者服务队配合参加统一的创文行动，并指导他们结合本单位实际组织开展行之有效、特色鲜明、形式多样的志愿活动。

（三）建立健全企业党工团志愿者服务队长效管理机制

1、开展志愿者服务队培训工作，提高志愿服务水平

每年，至少组织开展一次志愿者服务队队长或骨干队员业务培训。通过培训，使各志愿者服务队和企业统一思想，提高认识，重视和支持创建文明城市工作，更加自觉地参与和组织开展志愿服务活动。

2、加大志愿服务宣传力度，营造良好的志愿服务社会氛围

通过区电视中心、创业导报、工会简报等途径策划“志愿服务”专题报道，大力宣传志愿服务和优秀志愿者的感人事迹，充分利用各员工楼、企事业单位宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，利用区政府和总工会网站开展倡导志愿服务的公益宣传，宣传企业志愿服务行动，营造参与志愿服务的浓厚的社会氛围。

3、表彰先进单位和个人，激励广大企业和职工参与志愿服务工作 20xx年，组织开展企业创文明志愿服务工作的总结表彰活动，对于积极支持和组织志愿服务活动的单位、以及成绩突出的个人给予表彰奖励。

四、近期主要工作安排

1、20xx年10月1日—10月31日，对20人以上已建会未建立志愿者服务队的企业名单进行分类整理，分工落实组建工作任务。

2、20xx年11月1日—12月31日，草拟志愿者服务队培训方案，举办志愿者服务队培训，总结本年度企业党工团创文明志愿者服务队工

作情况，制定下一年度志愿服务工作计划。

附件2：

区企业党工团创文明志愿者服务队工作指南

一、成立企业党工团创文明志愿者服务队的目的

为推动我区创建全国文明城市工作深入扎实有效开展，掀起争创文明城市的热潮，区总工会和团区委联合号召各企业成立党工团创文明志愿者服务队，参与全区的创文工作。

二、企业党工团创文明志愿者服务队的组成

以企业党（工会、团）组织为基础，在每个企业中至少成立一支企业党工团创文明志愿者服务队，由党、工、团组织其中一名主要负责人担任队长，队员由本单位志愿者组成。企业人数较多的可成立志愿者服务总队，下辖若干个中队。

三、志愿者服务队的登记要求

成立服务队的单位请填写《广州开发区、萝岗区企业党工团创文明志愿者服务队备案表》和《企业团队注册志愿者名册》，通过传真或邮件报区总工会登记备案。

四、志愿者服务队的主要工作内容

1、各志愿者服务队接受本单位党工团组织及区企业党工团创文明志愿者服务队领导小组的领导，按照志愿者组织有关规定开展服务活动；

2、各志愿者服务队积极争取本单位行政的支持，宣传开展创文明志愿服务活动是企业参与社会管理的责任，有利于企业的发展，有利于员工的成长，有利于打造企业团队精神，通过弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造良好的企业文化氛围；

3、协助做好本单位及周边环境的卫生清洁、检查及文明行为督查等工作；

4、协助做好单位附近交通路口、人行道斑马线的交通指引、劝导等工作；

5、负责动员本单位员工参与创建全国文明城市等重要活动，做好宣传教育工作；

6、负责本单位志愿者的招募、培训、管理、考核和表彰；

7、负责志愿服务活动资金、物资的筹备、使用和管理，争取向本单位行政、工会申请经费支持；

8、建立和健全开展志愿服务活动的各项措施和制度，制定志愿服务计划并组织实施，定期开展交流活动。

五、志愿者服务队的工作联系制度

1、区总工会和团区委负责做好对各企业党工团志愿者服务队的工作指导，按照区文明办的部署和要求，组织动员各志愿者服务队参与开展各项志愿服务活动，参与社会管理等；

2、各志愿者服务队结合本单位实际，组织开展志愿服务活动，记录好志愿服务活动的相关情况并注意收集好活动的图片等资料，通过传真或邮件等方式，及时报送区总工会。请各单位明确1名工作联络员；

3、区总工会将明确专人负责区企业党工团志愿者服务队的日常管理工作，通过短信、电话、网络、会议等方式，定期或不定期与各志愿者服务队保持工作联络。

六、志愿者工作用品的使用

各志愿者服务队开展活动需要的工作用品（如帽子、绶带、旗帜等）由区总工会统一制作。各志愿者服务队可就近到区总工会或区员工服务中心领取。

七、联系方式：

（区总工会）

联系人：王汉雄电话：82113956、138xxxxxxxx

庞洁姬82112563、139xxxxxxxx

传真：82112570

地址：区行政服务中心D栋北侧三楼335室

邮箱：lgfwd@163.com

（区员工服务中心）

联系人：杨鹏桂电话：82220263、136xxxxxxxx

传真：82112748

地址：萝岗区东江大道101号

八、有关表格

1、区企业党工团创文明志愿者服务队备案表（表格1）

2、企业团队注册志愿者名册（表格2）

3、区企业党工团创文明志愿者服务队志愿服务活动记录表（表格3

超高压运检公司组建青年志愿者服务队

发布时间：2011-10-18 浏览量：0 文章来源：新闻中心

本网讯 为更好地开展青年志愿者服务活动，培育公司青年员工“奉献、友爱、互助、进步”的精神理念，有效树立青年员工服务社会、奉献企业的良好形象，打造具有影响力、具有超高压运检公司特色的青年志愿者服务队活动品牌，10月17日，超高压运检公司团委在公司范围内公选优秀青年员工，成立以优秀青年员工命名的青年志愿者服务队。

超高压运检公司现有团员青年308名，其中省级注册青年志愿者20名。自超高压运检公司成立以来，公司团员青年积极参与省公司团委组织的20xx年高原阳光送温暖主题服务活动和20xx年关爱农民工子女主题服务活动，并且自行组织到特殊教育学校进行志愿服务。随着高原阳光青年志愿者服务活动的广泛开展，这已成为了公司青年向社会展现自我形象、服务企业、奉献社会的良好载体。为了进一步提升志愿者服务水平，该公司团委将以命名方式充分调动团员青年服务社会的热忱，保证志愿者服务活动开展的实效性，确保活动由随机性向机制性转化，形成活动的常态化、制度化。

此次活动要求所命名的优秀青年员工要热爱青年志愿服务活动，具有良好的思想品德和职业道德，爱岗敬业，具有一定的专业技能和号召力，要甘于做企业发展的生力军、社会文明的排头兵，志愿精神的弘扬者。该公司团委将通过公平公正公开的选拔方式，以设定的评分表评分结果为依据，征求所在单位党支部意见，进行综合评审后在公司内部网站进行公示。被命名员工将在公司团委的指导下，本着“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则策划开展相关青年志愿服务活动，从而提升青年员工的策划、组织、协调、服务等综合能力。 本次活动的顺利推进，将充分展现公司团员青年