大学生银行实习

时间:2024.4.20

“选择中国银行,实现心中理想”。一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力……

每天6:40前起床;8:00之前赶到银行开始工作;一直到下午5:40多下班;回到寝室已经是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;一个多月,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……

经过一个多月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。这样我就熟悉了“房贷”的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。

体会一,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的……

体会二,信心。还清楚地记得第一天见陈行长时,他说了一句话:“和你聊天明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真,也或许陈行长本身不是那么可怕,呵呵……

体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。很多时候,每天很早赶到银行上班,然后开始重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,尤其是催收,都是那些难缠的客户,没有耐心就别想再银行工作了……

体会四,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户永远是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的服务还是真有提高的空间……

实习终究要结束了,不管自己有多舍不得,但是还是要开学的。曾经试着去挽留,但最终还是发现日子还是一天天的悄悄逝去,或许,认真过好每一天才算是最好挽留吧,应该学习珍惜自己的每一天…… 有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经历就行了,没必要纠结在你具体学了什么,有付出就一定会有收获的,继续加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在这里我要谢谢银行里的各位姐姐们——晶晶姐、黄姐、曾樱姐、陈姐、学姐……当然,还有可亲可敬的陈行长,谢谢你们对我的帮助,我会想你们的……”


第二篇:大学生银行实习总结


大学生银行实习总结 -实习报告

[]是一个过程,于我而言更是一种,。过程意味着收获,收获知识、和。经历意味着开始,开始新的生涯和征途!因此,有必要对其做一,温故知新,承前启后,为在建设三月有余之实习划上句号,也为新的起点夯实基础。整个实习分为三个阶段:首月,在市分行部综合科和结算科,从阅读会计制度汇编和报表着手,重点了解建设银行会计基本制度,会计核算相关流程和运行模式,以及对公支付结算的基本制度和相关流程;次月,在渝中支行部和个银部,从了解各种主要资产和负债业务的流程出发,重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用,尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制;最后月余,分别在观音岩分理处和渝中支行营业部,通过对记帐、复核、交换、信贷、、、银保、银证等柜台相关业务的,更为直接的到各种业务的流程尤其会计核算,以及建行基层分支机构日常运营,更在转型的观音岩分理处到了有效的制度带来的秩序与效率。期间,还先后参加了局机关年中工作及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的,开阔了视野,增长了见识,也对银行监管工作有了初步的轮廓。实习期间,次贷危机愈演愈烈,从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下,发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作,尤其所倡导和指引的逆周期建设,使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵,在全球一体化和金融无国界的国际下,我国银行业金融机构亦难完全独善其身:四大行投资次贷亏损,更值得担忧的是,金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境,运营环境骤然变差;当前,房地产业调整带来的信贷风险,实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫,银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向对手学习”,次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子,《》()。因此,对于美国等发达国家银行监管如何失灵,以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭,例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等,但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面,金融创新是一把双刃剑,在带来效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐,在过度相信市场监管能力的思维下,没有处理好和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范,使得金融衍生品不但游离于金融监管之外,而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究,尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够,没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面,监管机构缺乏全面严格监管的激励,因为严格的风险程序会提高服从成本,从而降低本国金融业的竞争力,同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人研究的就是规制、管制或者监管竞争,只不过研究是环境保护领域)。在我国,银行业的资产约占全部金融资产的九成以上,经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展,次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训,以及我国银行监管历史现状的学习,结合对建行内控制度,尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到,当前银行监管虽然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改进和完善。首先,新的银行监管理念和技术的运用,虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管,重合规性监管到以风险监管为中心,重外部监管到强调银行内部控制,但是这些理念要在中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次,金融监管体系的完善,当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司,银保、银证以及外资银行进入,混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势,传统金融子市场的界限已经淡化,跨市场金融产品日益普遍。因此,跨部门监管协调和监管日趋重要,不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。

其三,提高信息供给质量。信息是决定监管有效性的关键,信息供给不足会产生监管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏规范的信息披露制度和信息披露不统一(如会计制度的差异,是否上市),信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管,以及通过市场、中介组织和大众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四,矫枉不能过正,也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全,但不能因此弱化银行作为经营货币的特殊企业的盈利目的。在理论和实践上都必须效率与稳定并重,在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们提供了一个很好的强大自己和增强在国际金融领域话语权的机会。我们应该进一步深化金融企业改革,推动建立现代企业制度,健全内部治理结构,加强风险管理,提高风险管理能力,加强金融体系核心竞争力建设。其中最重要的是要形成稳定的长远发展战略,并在此基础上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化,这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。对商业银行的监管要求监管人员不仅要熟悉被监管机构的内控机制、信息科技系统,还要具备良好的金融、会计、法律等知识,从而能对风险管理系统的合理性、可靠性、有效性及商业银行的风险程度进行检查和评判。实习结束以后,一方面,要继续加强基础理论学习,首先是商业银行理论、金融创新理论以及银行监管理论等金融理论的学习,尽快弥补自身在某些专门领域理论知识方面的先天不足;其次是会计理论和会计业务,要在实习基础上进一步提升分析和评判财务报表并从中发现问题的能力;最后是法律方面的专业知识,要加强对我国银行监管法律和政策的学习和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市场的发展和技术的进步,带来了大量新知识、新的管理技术和新产品,监管人员只有通过不断地学习才能适应银行业的发展、实施有效监管,因此学习应当成为我以后日常工作的组成部分,要积极参加各种正式和非正式的培训。另一方面,希望能在实践中得到,不断提升作为监管人员所必须具备的各种专业素质和能力,争取早日成为合格的银行监管人员。总之,从最初的商业银行业务和银行监管的准门外汉,到如今对银行的产品结构、业务流程和内控制度全面了解,对银行监管必要性和有效性初步,可以说,三个月的实习达到了预期目标,并必将成为未来工作的坚实基础。

〔大学生银行实习总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

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