20xx年工作总结和未来3年工作规划

文化宣传部崔士忠

摘要：（一）20xx年工作总结及未来三年工作方向； （二）2012未来三年同昶文化宣传工作战略规划。

20xx年，在柳总和赵主任的高度重视和大力支持下，按照文化宣传部每月制定的工作计划，积极推进企业文化体系建设进程，大幅提高企业文化宣贯力度，使同昶企业文化建设工作取得了新进展，企业及员工文化水平整体上有了新的提高，同昶集团的知名度和美誉度得到了大幅增强，员工的凝聚力和工作积极性得到明显加强和改善。20xx年在完成领导下达的临时性工作任务的基础上，本着对企业、对员工、对自己认真负责的态度，精耕细作、精益求精，充分发挥自己的主观能动性和创造性，着力抓了以下四大方面工作。 一、20xx年工作总结及未来3年工作方向

第一方面，企业文化体系建设工作

企业文化体系建设按照预定目标得到了按部就班的稳步推进。

（一）首先理清了同昶集团企业文化的发展思路，即围绕企业发展战略和发展目标，第一步，提炼和优化企业的魂文化，包括企业愿景、企业使命、企业精神、企业宗旨、企业理念、企业核心价值观等；第二步，围绕企业“魂”文化，制定和整理企业“法”文化，包括执行文化和执行机制、企业制度和工作流程；第三步，在严格信仰企业魂文化，不折 1

不扣执行企业法文化的过程中，开始推行企业“行”文化，“行”文化宣贯到位，企业“形”文化优化也将会变的水到渠成。

“行”文化指企业员工行为文化，决定企业产品质量和服务质量；“形”文化指企业环境、企业氛围、企业形象、企业品牌等，决定企业的可信度、美誉度、知名度，还决定员工和客户对企业的忠诚度。未来三年，企业文化宣传部的主要工作，将要在推动企业“行”文化和“形”文化上下功夫，精耕细作、精益求精。

（二）走完了企业文化体系建设的第一步和第二步，企业“行”文化已经开始发轫。

20xx年，在完成领导下达的临时性工作任务的基础上，第一，认真完成了企业文化体系建设的第一步工作：企业“魂”文化的提炼和优化、培训和宣贯；第二，在柳总的直接指导和赵经理的大力领导和支持下，基本完成了企业文化体系建设的第二步工作：“法”文化（企业制度）的整理、完善和修改、优化。未来三年，将在贯彻制度执行机制、宣贯制度执行文化、制定提高团队建设能力机制、提高领导力机制和宣贯执行力文化、领导力文化，完善各个岗位和各个工序的工作流程上下功夫；第三，企业文化体系建设的第三步工作：企业“行”文化开始发轫，如确定了每个部门每天的企业文化执行专员，进行了诵读企业文化和宣读企业誓词活动（重复知道的才可以悟道），也为以后企业制度的宣贯、企业文化的宣贯、企业董事会意志的贯彻落实，准备了平台，创造了条件。现在，企业“形”文化优化开始得到提高。

（三）在柳总和赵主任的领导和支持下，员工关怀和员 2

工娱乐工作开始启动。

为了体现同昶集团团结友爱文化和温暖亲情文化，在柳总的明确指示下，企业文化宣传部制定了员工生日关怀工作流程和活动方案。未来3年，将进一步制定员工节假日娱乐工作流程、日常沟通平台建设（团队定期吃饭、郊游、娱乐）等。对团结和真情的（企业）行动诠释，将是未来3年工作的重中之重，将占到工作量的85%以上。

第二方面，对内培训方面的工作。

20xx年，文化宣传部完成了以下培训工作，取得了预期效果。

第一，企业文化培训和宣贯，包括集团总部培训、新员工入职培训、太阳能基地员工培训和售楼部、工地培训四部分工作。每月六次以上；第二，创建企业文化三级宣贯体系（入职培训、工作流程及制度培训、业务技术及安全生产培训），未来3年将会在企业制度培训流程和培训体系、企业执行机制及执行力培训流程、培训制度和执行机制上下功夫。以达到完善和丰富企业管理模式的目的；第三，第三个8小时学习活动开始启动，为创建学习型企业准备了条件。培训就是生产力，学习就是竞争力，未来3年将把同昶建成具有超强学习力的学习型企业。

第三方面，对外宣传方面工作。

20xx年，文化宣传部完成了以下外宣工作，取得了很好的预期效果。

第一，监控并删除网络上公司的负面信息；第二，每月创作不少于6篇宣传文章；第三，每月在中华网、人民网、搜狐、新浪、网易等知名网站上发布提升公司知名度、可信 3

度、美誉度的帖子、博客、微博等不下100次。

为了保证宣传效果，所有帖子及博客都是精心原创，受到了广大网友的转载和追捧，取得了喜人的宣传效果。在不花广告费的情况下，使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索结果猛增了50多倍。

未来三年还要把这项工作不折不扣的坚持下去，让同昶集团的知名度、可信度、美誉度冲上新的台阶。

第四方面，对各分公司工作计划的监督检查工作。 根据工作计划和工作任务的不同，分为随时随地监督检查、每周检查和月底检查三部分工作。第一，对购物合同、购物申请单的稽查，对诵读企业文化和宣读员工誓词落实情况的检查工作，各项企业文化宣贯制度的落实情况，对企业环境、现场管理等，是随时随地检查；第二，对房地产公司、太阳能公司、广告公司和贸易公司的月度工作计划执行、完成情况的检查工作，每周检查一次；第三，对各个分公司的营销收入和财务指标检查统计工作等，每月检查一次。

未来三年，将建立部门内部互查自查（批评与自我批评的成长会）、相关部门之间相互制约和检查（部门之间的市场化工作衔接）、集团小组定期和不定期检查三位一体、相互结合的检查机制。使检查工作真正做到无死角、无遗漏、全天候。

二、未来三年工作战略规划

从20xx年开始的未来3年，主要围绕以下五个方面开展工作。

第一方面，企业魂文化建设规划。

（一）经过一年的动态跟踪、丰富完善、磨练优化，2012 4

年年底之前，使同昶企业魂文化完全符合同昶集团的运营、发展规律；20xx年至20xx年，使同昶企业魂文化的整体结构和综合水平达到国内一流；

（二）经过1年的宣贯，20xx年年底之前，让同昶企业魂文化深入人心，做到员工真正相信、深信不疑（重复就是力量）；20xx年，使企业魂文化成为集团每一个分公司及部门的灵魂；20xx年，使同昶魂文化真正内化为每个员工的人生信仰；

（三）经过1年的对外宣传，包括发文章宣传、增加同昶产品文化附加值、同昶服务人员的言行举止传播，20xx年年底，让知道同昶的消费者和人群普遍知道企业的魂文化；2013至20xx年，两年时间让同昶魂文化产生巨大影响力和号召力，为同昶商业模式创新和资本运营模式完善准备好充足的文化条件。

第二方面，企业法文化建设规划。

（一）20xx年，从让员工知道5个问题做起，使制度执行机制完善顺畅，认真执行制度文化深入人心，团队建设和团队执行完全纳入规范的机制流程，使团队建设能力和团队执行能力大幅度提高。提高领导力机制和文化贯彻落实机制成熟完善，各个岗位和各个工序的工作流程得到完善和执行。

附：五个问题

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1）干什么？岗位职责和岗位分工；

2）怎么干？岗位工作流程；

3）干成什么样？ 岗位考核标准和明确公司、上级想要的结果；

4）干好了得到什么？ 绩效考核，奖励政策；

5）干不好怎么罚？ 公司规章制度。

（二）20xx年，适合同昶发展壮大的管理模式逐步成熟，企业管理水平大幅提高，企业内功深厚，达到固本目标。 （三）20xx年，开始逐步形成适合同昶发展壮大的商业模式，使企业得到快速度、大规模的低成本扩张。为20xx年企业成功上市准备充足的条件，打下坚实的基础。 第三方面，企业“形”文化建设规划。

（一）20xx年，同昶“行”文化开始规范并形成员工工作习惯，开始逐步形成独具同昶文化特色的人文文化和人文环境、厂区文化和厂区环境、优质产品和优质服务、产品和服务的高文化含量和高品牌影响力。同昶“行”文化，是指符合同昶魂文化信仰和同昶法文化要求的员工行为。同昶“行”文化规范化并形成习惯后，第一，可以成倍提高企业执行力水平和工作效率；第二，可以生产出优质的产品，提供优质的服务；第三，可把同昶优秀文化传递给消费者和社会各界。既可以练好内功，又可以增加企业的可信度和美誉度。

（二）20xx年，同昶“形”文化开始产生对内影响力，实现企业管理的最高境界----环境管理。企业文化建设有五个阶段：传播、落实、复制、习惯、环境，20xx年达到第五个阶 6

段----环境管人。

（三）20xx年，同昶“形”文化开始产生对外影响力，成为企业品牌传播的助推器。开始开发同昶工业旅游项目，使同昶厂区、同昶大厦、同昶生态乐园，成为中国乃至世界的著名旅游景点。使同昶真正成为来自人类未来的世界。 第四方面，对各分公司工作计划的监督检查工作规划。 （一）20xx年，建立部门内部互查自查（批评与自我批评的成长会）留作流程和体制机制，使部门和团队既得到提升和成长，又成倍提高执行力，使部门自生成长动力和完成任务的积极性，促使部门工作计划超预期完成。

（二）20xx年，建立相关部门之间相互制约和检查（部门之间的市场化工作衔接）的流程和机制，建立部门成本核算和投入产出效率评比机制，使部门之间相互监督和检查成为部门自觉行动，保证企业各部门的高效率运转。

（三）集团稽查小组定期和不定期检查项目明细化，包括工作流程、制度落实、工作质量、工作目标和指标的实现、工作环境等项目指标。最关键的一条是实现与上述两个监督检查的衔接，真正建立起三位一体、相互结合的同昶综合检查机制。使检查工作真正做到无死角、无遗漏、全天候。 第五方面，领导临时交待的工作。

未来三年，形成超预期完成领导布置工作目标的习惯，牢固树立“企业利益第一，个人利益第二”的思维模式，为企业的百年基业鞠躬尽瘁。

文化宣传部 崔士忠 2011.12.12 7

第二篇：20xx年工作总结和20xx年工作规划

20xx年工作总结和20xx年工作规划

20xx年，关于工作方面，是很有必要总结一下的； 20xx全年工作，也是需要规划一下的。思量再三，我决定放弃百度搜索出来的华丽格式，写一篇完全属于自己的工作总结和工作规划。

一年在一个个平凡的一天天中就这么过去了，回想20xx，对自己这一年所做的工作并不满意，我觉得自己是一个不称职的员工，也许是因为在公司呆久的原因，千篇一律的工作，没有明显的奋斗目标，熟悉了所有的工作流程，没有压力也没有动力，让我这个市场营销专业的人每天重复一样的工作，许多的时候，只是完成自己本职的工作，不再积极的做其它的工作。但是，只要是领导和同事需要我的时候，我是很积极的协助完成。但是，我心里明白，那是我本能的团队精神，我个人的问题在根本上没有解决，也不能算是我工作积极的理由。这个问题的严重性，让我感觉如果不调整自己的心态，很难在即将到来的20xx年有好的发挥，这样的后果，是对公司，对自己极不负责任的表现，也不是我想要的。在公司这么多年，跟领导和伙伴都有了很深的感情。公司离开了我，也会很好的运转，不会因为没有我影响到什么；我离开了公司，也会自食其力。这么多年的历练，使我无论走到哪里也能混得下去。可是，我不知道如果我走到一个新的环境中，需要多久才能赶上这五年的感情。。尽管有时争吵，有时冷战，每次都是风雨过后见彩虹。在此，恳请领导原谅我曾经的动摇；在此，特别感谢一下公司提供给我的这个平台，没有公司，没有大家，

就没有现在的我。

20xx，我在公司负责办公室的全面工作，是一个非常繁琐而且没有明显业绩的工作岗位，整理公司招标的文件，办公室文件，考勤，定货，定饭，出入库，库房管理等工作，是由一个个的小工作组成的。因为在公司时间比较长，很熟悉流程，所以平时工作还算得心应手，就是有些繁琐，没什么困难。没有困难，却是有很多的问题待解决。近几天，我一直在思索自身的问题，“我们醒来的每一天都是一个新的开始，又一个机遇。为什么要把时间浪费在自怜、懒散、自私上呢？”（卡西·拜特说的，引用一下）对的，我一直是一个很有目标很知道进取的人，20xx，我是不允许自己浪费宝贵的时间的。回首以前的日子，再看看现在，应该倍加珍惜，倍加努力才行。为了信任自己的领导，为了亲爱的伙伴，为了家人，为了自己，我实在找不到让自己懒散的理由。

20xx，我已经在工作生活各个方面都做出了总结，也在即将到来的20xx做了各项规划，关于工作方面，今年的工作目标是很明确的，实施起来也有难度，但是我相信，只要自己努力了，就一定能做好：

今年我的工作目标很明确，就是要把办公室的各项工作抓起来，把公司的办公室提升到一个全新的档次，具体到以下几个方面：

一． 协助主管完成各个招标计划 工作内容包括，有招标的计划

过来，我负责打印整理，然后协助询价，中标后，协助定

货，催要货物及#5@p。这项工作在20xx年自认为是完成的比较好的，没有耽误进程。20xx年，争取往更好的方面发

展，注意细节问题，计划打印出来，至少看二遍，不允许有打错字的现象发生，定货时，多和主管，供货商沟通，不懂的多问几遍，争取和主管向全年不定错货的目标而努力！

二． 库存管理 这项工作是近期新接的一项工作，在同事和财务

的积极配合和帮助下，从目前的情况来看，没有任何困难。

三． 考勤 从近几个月的考勤情况来看，各基层员工都能严格遵

守考勤制度，按时上下班。在以后的全体员工大会上，我都会特别强调考勤，坚决杜绝无故迟到、早退的现象发生。

四．日常琐事 包括交电话费，电费，爱心助学，定工作餐，组

织各种活动，下达各项通知等等。

五． 卫生 本办公室比较特殊，人员最多，一些货物经常堆放在

这里，再加上平时疏于打扫，给人感觉脏乱。这项工作是我去年做得最差劲的，从现在开始，我立志和同事把本办公室卫生搞好。

20xx，我为自己制定的几个目标而努力，为把公司办公室提高到一个全新的高度而努力，为公司，也为自己。我相信，在领导的领导下，在伙伴们的相互帮助下，明年的这个时候，一定会为自己今年的努力交上一份满意的答卷！

年月日