质量工作业绩总结

XXX

XXX自创建AAA公司以来，一直担任董事长，这期间，他注重以过程管理为重点控制对象，以经营结果为导向，完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系，持续改进治理体系，认真抓好质量体系运行工作，靠质量树?AAA?品牌，产品质量除满足国家标准外，主要性能指标还优于国家标准。企业应邀参加了新国标GB/T 17794-2008、GB/T 13350-2008、GB/T 17795-2008、GB8624-2012的起草，凸显了AAA公司的行业影响力

和AAA产品优异的技术性能，成为中国绝热节能材料行业

标志性企业，本人被推选为中国绝热节能材料行业协会第六届理事会副会长。

一、打造卓越品质提升市场竞争力

多年来，面对复杂多变的市场形势和各种危机的冲击，XXX所带领的AAA公司以打造高品质产品、创新产品品种、树立产品品牌为工作核心，保持和提升竞争力，在逆境中快速发展，一度出现供不应求，各项经济指标连年持续攀升。

1、强化全过程质量控制。AAA公司把质量视为企业的生命，一方面不断增强全员质量意识，另一方面，严格按照ISO9001：2008标准，加强质量管理。完善原材料供应体系，精选出优质原材料供应商，采用符合AAA产品所需的原材料。生产中的每道工序、每个批次都设专人检测，专人监督，责权分明，奖罚严格。从而确保AAA产品从原材料、生产、 1

检验、销售的全过程都得到严格控制，出厂产品全部达到或超过国家标准。如BBB制品的氧指数、烟密度、真空吸水率，导热系数。VVV制品的纤维直径、导热系数、压缩反弹率均高于国家标准。公司每月还召开产品质量例会，反馈用户意见，分析产品质量，提出改进措施。公司大力推进双采活动，积极以质量的提高拓宽产品国外销售领域，缩短与标杆企业的差距，提高国外市场知名度，先后取得了欧盟CE认证、ROHS认证、美国FM认证、韩国KS认证等。

2、强化全员素质培训。产品即人品，质量就是生命；优质的产品由高素质员工所创造。XXX注重提高员工素质，通过强培训，练内功，打造一支具有坚强执行力的核心团队。分批选派中、高层管理者到国内知名咨询机构参加执行力培训，使管理层的心态、责任、行动和结果理念得到强化，思想观念得到升华。结合实际，选编了教材，进行全员工企业文化宣贯、思想品德教育和各岗位、各工种岗位技能培训，把提高产品质量和广泛开展劳动竞赛、岗位练兵结合起来。各分公司还研究制定了切实可行的量化绩效考核监督检查机制，实行一对一责任制，用流程、制度、考核和奖罚构建强有力的执行体系。通过培训，AAA团队以德为先的氛围日益浓厚，更加认真专注、爱岗敬业，使产品质量得到更充分保证。以人品塑造产品，以诚信赢得客户，AAA公司保持了强劲的发展势头。

二、强化自主创新赢得市场先机

自主创新是企业发展的灵魂，是始终赢得市场先机的动力。为保持行业技术领先水平，以名优新品引领市场，XXX注重学习创新，公司不 2

断引进国内国外先进技术进行自我消化改进，同时对现有设备、工艺进行技改创新，根据市场需求研发新产品。

1、创新产品拓市场 作为公司技术创新小组组长，XXX积极倡导、参加创新活动，竭尽心力技术革新。在树脂生产中，积极开展新产品的研制实验工作，做D301大孔弱碱性阴离子交换树脂实验数百例，摸索出了生产条件及过程控制工艺，使产品顺利投入批量生产。和南京大学合作开发的胺基修饰的超高交联复合功能吸附树脂被河北省科技厅认定为?高新技术产品?。

?Class0?BBB产品是公司创新小组研制成功的一种高品质BBB绝热保温材料，不含氯氟烃、甲醛，具备持久稳定的导热系数、更高的湿阻因子和防火性能（氧指数达到40%），可广泛应用于高水准要求的中央空调、分体空调、建筑、医药、化工、电器等各类管道及设备的绝热保温，成为精益求精客户的最佳选择。目前这个产品已通过国际最高标准的检测，获得美国FM认证。成功研发的阻燃BBB高分子涂层铝箔贴面产品，大大提高了其保温阻燃和抗氧化、抗紫外线功能，不仅使BBB产品外观漂亮，内装修不用吊顶装饰，而且在室外使用增强抗老化功能，延长使用寿命，深受建设使用单位的欢迎。这几年，还开发生产了波浪纹表面BBB发泡吸音板、开口型BBB保温管、带不干胶的BBB保温板、自粘BBB胶带、防滑BBB瑜伽垫、无切边新型BBB绝热制品，都获得了实用新型专利，研发出微孔发泡的BBB制品、高阻燃性能BBB制品、无切边新型BBB制品，高强度VVV裁条板、热封箔VVV制品等一系列新产品及其制备方法，也已申请发明专利并投入专业化批量生产。 3

举世瞩目的世博会20xx年在上海举办。世博会以?城市，让生活更美好?为主题，园区建筑普遍利用新技术、新材料，建设理念体现?生态、环保、节能、低碳?。世博会筹备期间，AAA公司决心抢抓机遇，把绿色保温建材产品投入到世博会建设工程。但世博会工程对建材产品性能指标的要求极其严格，需要根据工程要求量身定做保温材料。得到这一消息后，XXX带领公司技术革新小组立即投入科研。在查阅大量资料的基础上，根据上海的气候条件、建筑风格、各个基础设施及场馆项目对绝热保温的要求，设计严格的技术指标，调整工艺参数，经过反复试验，生产出高标准、符合要求的BBB、VVV制品，顺利应用到中国、美国、英国等100多个国家和国际组织的展馆建设。20xx年1月1日《中国建材报》头版刊出以下内容：?20xx年上海世博会世界瞩目，国产新型建材大放异彩，河北AAA化工建材集团有限公司生产的BBB绝热保温材料和VVV制品为上海世博会百余国家馆穿上‘保温衣’?。 这一事件被列入20xx年度中国建材工业十大新闻暨十件大事之一。

2、设备改造提效率 在BBB管材生产中，模具是制约生产效率提升的瓶颈。传统的BBB生产中，一个模具只能出一根BBB管。公司领导大胆提出用一个模具出多根管子的思路，和有关专家讨论，和设计人员沟通，设计模具图纸，又在生产中试验、改进，成功地研制成三头、四头、五头，甚至六头的管材模具，并对生产线进行改造提速。原先每分钟出4—5米的单根管材，经过使用多头模具，每分钟出3—6根10米左右的管材。在保证产品质量的前提下，产量增加了5—10倍，成本也大幅度降低了。BBB板材生产中，冷却工段比较麻烦，需要长时间冷却，不能 4

连续性生产。并且传统的外资企业所用冷却段既有水冷又有风冷，前后长度达二、三拾米，占地面积很大。XXX经过细心观察，反复考虑，并和有关人员研究，提出用立体冷却架，多层结构设计。最后制成长度不足十米，集冷却、切边、裁断于一体的多功能板材处理装臵，节省了厂房用地面积和基建投资，提高了工作效率，每条生产线每天产量由30立方增加到200立方。此外，还研发出了双传输发泡炉、全自动裁切装臵等多项设备，提高了生产自动化水平，生产效率大幅提升，目前BBB的年生产能力达到100万立方，国内市场占有率均达25%以上，成为亚洲同行业产销量最大的企业。

VVV生产中的卷取工序，劳动强度大，而且由于人工卷取，速度不好提高，直接制约了VVV生产。通过联系，购买一台自动卷毡机需要100多万元，而且操作繁琐。由XXX等人组成的5人攻关小组，经过深入细致的讨论、设计、制作、改造，仅用了二个月时间，投资不到10万元，操作简便实用的VVV自动卷毡机制造成功并投入运行，既节省了资金，又为提高VVV毡的生产速度奠定了基础。此外，还进行了自动配料技术改造、强磁吸附原料净化技术改造、机器除尘技术改造、自动切条机改造，提高了产品质量和品质，降低了制作成本。目前，离心VVV制品的年生产能力达20万吨，其规模居国内同行业首位。

3、加强合作促提高 为保持自主创新的活力与生命力，AAA公司加强与南京大学、南开大学等大专院校及科研单位的密切合作，增强科技创新力量，在不断提高产品质量、性能和开发新产品上下功夫，使产品不断更新换代满足市场需求。引进有经验的工程技术人员，充实技术开发队 5

伍，先后引进８名在知名同行业厂家从事过专业技术人员。鼓励在工作岗位上开发创新，带动其他人员。公司实施借脑工程，与南玻院等专家进行技术课题攻关。借专家的智慧创公司的价值。同时在公司总工程师的统筹领导下，围绕公司战略和目标开展研发工作。公司还配备了精良的科研设备及完善的监测手段，使AAA始终以优异产品领先国内绝热保温材料市场。

三、诚信建设结硕果

XXX奉行?以德治企，以诚取信?的经营理念，建立起一套完整的企业诚信机制，加强诚信建设。历经十几年的诚信实践，AAA公司打造了优秀的质量与服务品牌，树立了良好的社会形象，企业效益也逐年稳步递增。

1、产品质量和服务讲诚信。产品等于人品、质量就是生命，产品质量的好坏就是人格品行的好坏?。XXX一方面加强个人修养，做到有爱心、有美德、有责任心，通过提升思想境界来提升企业品牌的境界。坚持以人为本、以德为先，选人用人首要条件就是品德高尚，使公司成为诚实守信人的天下，公司优质产品都由优秀员工所创造。另一方面，公司着力推行现代化管理，建立一整套岗位规章制度，强化质量全过程控制，增强自主科技创新能力，加强全员业务技能培训，生产出一系列优质环保节能精品。同时建立起完善的遍及全国各地的销售网络，定期召开各销售网络成员碰头会，反馈用户意见，分析产品质量，交流保温材料市场动态，以便及时更新产品和提高产品质量，坚持对老客户进行回访，对新客户进行施工指导。近几年顾客满意率均达98%以上。为遏制不法 6

厂商假冒?AAA?牌产品、侵犯消费者利益的不法行为，AAA公司维权办公室联合各地执法部门对假冒行为进行严厉打击，截至目前，已在北京、上海、南昌等地查获假冒案件28起。为防止客户受骗，便于识别真假，AAA公司及时更换了产品新包装，并加入中国产品质量电子监管网，合格证采用防伪技术，上面印有本件产品唯一的电子监管码。

2、报效国家、奉献社会和服务员工讲诚信。依法纳税是每个法人应尽的义务，AAA公司自成立以来，坚持依法纳税，及时足额缴纳应缴税款，年纳税额逐年递增，近几年纳税达7000多万元。XXX始终关注社会公益事业，除非典、汶川大地震等国家重大灾害发生时积极捐款救灾外，还积极支持政府公益事业建设和当地基础设施建设，据不完全统计共捐款近600万元。近年来，先后出资80万元用于修建村街公路及周边环境的治理；捐资20万元修建村办小学；捐款20万元扶持残疾儿童救助事业；捐款30万元支持敬老院建设。捐款100万元，支持当地工业园区道路改造。捐款１０万元支持大城一中教育事业。携手大城县志愿者协会连续三年组织开展?博爱一日游?活动，并负责全程费用。先后救助５名贫困大学生完成学业，等等。XXX注重改善员工的福利，每年?两节?为员工发放节日礼品，近三年来为困难职工发放救助金30万元。

在公司内部，与职工签定集体合同，按时发放工资和福利待遇，为职工投保，创造良好的安全生产条件，为职工提供舒适的工作和生活环境，办好职工食堂，完善娱乐设施，开展文体活动，使职工身心健康。公司作为一个有责任的企业公民，在遵纪守法经营的同时，积极支持社会公益事业，为社会和谐和持续发展做出了积极的贡献，受到了社会各届的好评。

XXX在追求不断发展的同时，勇于承担诚信建设的社会责任，把讲 7

求信用、诚实待人、信守承诺作为商业经营及社会交往的行为准则，体现在企业发展战略中。同时，以教育引导为支撑，形成诚实守信的企业文化，以有效监督为基础，实现诚信建设的规范化、制度化。该公司诚信建设取得显著成果，并荣获?全国五一劳动奖状?、首届全国诚信守法企业、全国?安康?杯竞赛活动优胜企业、全国模范职工之家、河北省第三届诚信守法企业、AAA级河北省劳动关系和谐企业、河北省模范职工之家等光荣称号，产品曾获得国家免检、河北省名牌产品、河北省优质产品、河北省质量信得过产品等荣誉称号。

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第二篇：技术质量部工作总结

20xx年技术质量工作总结

（一）基本情况

1、人员情况

我项目部现有施工技术人员25人，其中50%为新毕业的学生。

2、质量控制工作

混凝土试件386组，其中标养试件186组，同条件养护试件200组；钢筋原材料取样试件92组；钢筋直螺纹套筒机械连接取样试件20组；钢板、角钢取样试件各3组；砂子、石子、水泥、粉煤灰取样复检各10组；防冻剂、减水剂取样各2组；

（二）完成的主要工作

1、 完成施工图纸的领取与发放工作；

2、 编制并完善总体施工组织设计；

3、 完成图纸会审、设计变更、工程洽商的整理及下发工作，建立健全变更管理体系；

4、 完成各单体工程的工程定位及各项施工测量放线工作；

5、 完成施工方案的编制并及时报批并下发；

6、 编制总体及分项的工程施工进度计划；

7、 编制并完善各分项工程及重点难点工程施工方案；

8、 编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案；

9、 完成工程材料的审批及复检工作；

10、 根据实际工程进度审核对各施工队进行技术交底及作业指导；

11、 制定详细的专项冬季施工方案及质量保证措施；

12、 完成各项工程的施工及技术资料整理并及时签认报批；

（三）现场技术服务工作、质量控制及成果

1、施工前下发了技术交底，使施工过程中按设计、规范及技术交底严格控制，完工后能及时填制各类技术资料，完善记录、日志等，协助项目其他部门一起做好对施工队伍的监控。施工过程中实行旁站制度，对现场进行全过程技术指导工作。

2、勤于指导。我们的技术员做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲，善于开口讲话，在现场看到不规范的要纠正、制止，每个工序的交底书能够给施工人员讲明白，直到他们清楚为止，使施工人员不但知道干什么，还需知道如何干，如何干好。腿勤指经常上工地检查、监督、指导，将错误消灭在萌芽状态中，消灭问题工程，尽量减少返工。手勤指给工班交底很仔细、详尽、及时，每一个工序、环节都有详细的技术交底，技术交底书写的比较工整、清楚，不但自己明白，而且让施工的每个人都明白。

3、提升自身业务能力。各技术人员认真的熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，将图纸上下联系起来，做到了自己心中有数。其次是认真学习“验标”、“规范”，明确“验标”、“规范”中的标准，用这些标准来指导施工、规范施工，使我们所干工程是合格的工程，是经得起检查的工程。

4、健全检查制度。认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。建立了严密的检查制度，做到了有施工的地方就有人去检查，并作好详细记录。技术员除了在施工过程中检查外，工班自检合格后还进行最终检查；随时进行不定期检查，这样能更好的发现施工过程中存在问题，及时纠正。

5、质量控制。严把质量关，保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家

的主观能动性，每个人都来控制质量，每个人都认识质量的重要性，保证了工程的质量。首先，我们建立了质量责任制，每项都有专人负责，并且对每项都作了详细的说明，负责每项的人全部签字存档。其次是建立奖罚制度，每月组织一次质量大检查，对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励，对出现质量事故的视其情节给予罚款，对屡教不改者给予严厉的处罚。

6、质量记录：质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性。

7、及时做好变更及洽商工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。

8、认真做好内业资料工作。根据监理和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报。

9、坚持每月、每周工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。

（四）工作中的不足之处

1、技术人员多数为新毕业的学生，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加强学习。

2、质量控制方法手段需改进。在本年度的施工中质量控制还存在许多不足，出现了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出。

3、与业主、监理的协调能力及对施工队的管理能力欠缺，需进一步加强。

4、由于技术人员的培训工作较少，目前技术人员对公司制度的了解和执

行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是新毕业的学生，更需要加强公司制度的培训工作。

5、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范，例如：施工日志、工程资料、技术交底等。

（五） 下一步的打算及要求

1、增强责任心

项目部发扬每位技术人员吃苦耐劳精神。增强大家责任心。在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等知识。正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项施工任务。大部分是年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。

2、改进工作方式方法

⑴工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作。

⑵工作方式：在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己不能犯错。

（六） 对业主及监理要求

1、 请业主务必于施工前将正式施工图纸下发到我项目部，以便于我项

目部组织工程相关的管理工作。

2、

3、 对于甲供材料请业主及时进场，以免影响工程施工进度。 请业主及监理单位及时审批我项目部上报的施工方案及相关的技

术资料。

4、 关于图纸变更及与工程相关的更改请业主及监理单位及时以书面

形式下发到我项目部，便于我项目部的事前控制。

5、 对于某些工程部位的具体施工做法，如业主及监理单位有不同意

见，请待其统一意见后以书面形式下发到我项目部。

20xx年的工作给了我们很多教训，20xx年对项目部来说是关键的一年，开工面积大、工期紧。项目部部全体员工一定会以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目部各项工作的开展，及时完成领导交给我们的工作任务，为20xx年全面完成电解铝项目的建设任务而努力奋斗。

中建六局土木工程有限公司

新疆玛纳斯县电解铝项目部技术部

二O20xx年x月x日