个人汽车销售工作计划

个人汽车销售工作计划一：汽车销售顾问工作计划

20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

第一，销售目标：

至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元（详20xx年的销售时间表附后）；

第二，计划拟定：

1，年初拟定《年度销售总体工作计划》；

2，年底制订《年度销售工作总结》；

3，年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》；

4，制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三，客户分类：

根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。

四，各项措施的落实：

1，技术交流：

（1）今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会；

（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；

2，客户回访：

要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3，网络搜索：

充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

4，售后协调：

目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

第一，销售目标：

至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元（详20xx年的销售时间表附后）；。

第二，计划拟定：

1，年初拟定《年度销售总体工作计划》；

2，年底制订《年度销售工作总结》；

3，年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》；

4，制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三，客户分类：

根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。

四，各项措施的落实：

1，技术交流：

（1）今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会；

（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；

2，客户回访：

要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3，网络搜索：

充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

4，售后协调：

目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。

个人汽车销售工作计划二：汽车销售20xx年个人工作计划

转眼即逝，20xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二，工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣！通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)！一定要买车，自己还要有5万元的资金！

20xx年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。

个人汽车销售工作计划三：汽车销售员个人工作计划

在新的一年里销售人员个人工作计划如下：

首先1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按

需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。

个人汽车销售工作计划四：汽车销售员个人工作计划

xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款．广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单．现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4，a6.几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了.

从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划，08年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心！

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

xx年工作计划

1>深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态

2>与客户建立良好的合作关系

3>不断的增强专业知识

4>努力完成现定任务量

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈！

第二篇：汽车配件店计划书

  店名：汽车配件店

店长：会计：

仓管员：采购员：                        

营销员：           

                                汽车工程系

    

 目录

一、前言                                          1

二、公司简介                                      1

    1、公司组织与人力资源

    2、经营的产品及服务简介

    3、公司职务安排

4、公司选址

三、环境分析                                      2

1、广阔的市场

2、爱车之心，人皆有之

    3、把握商机，赢得市场

4、 品牌竞争策略

5、 竞争分析

四、经营计划                                      4

   1、主营产品组合

    2、客户群体

    3、经营品牌

    4、经营思路

天仙配汽车配件店创建计划书

一、前言

亚洲制造业协会首席执行官兼秘书长罗军近期透露，到 20## 年，全球汽车保有量将达到 10 亿辆，中国将突破 7，000 万辆，其中 私人轿车将超过 3000 万辆。研究表明，在未来十几年里，随着汽车 保有量的飞速增长，相关的服务市场将会地繁荣壮大。 2.爱车之心，人皆有之。为了让自己的汽车更加亮丽，汽车拥 有者汽车美容的要求； 汽车运转一定的时间后， 车主会对其进行保养； 汽车也会像人类一样，偶尔会“生病” ，这就要求有汽车修理及零部 件批零。 3.汽车就好比一个人，随时都有可能出点毛病，出了毛病肯定 得要维修的。

二、公司简介

在广泛考察了国内外汽车综合服务及零部件批零公司的基础上， 我们将会引用先进的管理方法和更好地改进方法，把成本控制到最 低，将低成本的汽车养护维修新概念引入汽车服务业。 新创公司将由六名常州机电职业技术学院的学生一起创立。 低成本的汽车养护维修新概念是我公司的建立宗旨， 该公司管理人性化， 运营低成本化， 工作高效率化， 技术高水平化。 公司将建立 ISO9000质量管理体系，力争获得 ISO9000 质量体系认证。 我们发展的目标是：打破汽车 4S 店一统天下的市场格局，发展低 费用汽车综合服务， 我们力争在 5 年后发展为我国汽车综合服务业的大型企业，并逐步打入国际市场。

1、公司组织与人力资源
（一）公司初期规模较小，我们将采取职能式的组织结构，充分 发挥个人的特长。主要核心管理人员构成如下： 店长——全面负责公司的经营管理； 采购员——主要负责采购和财务管理工作；仓管员——主要负责仓库管理及维护人才的培训管理工作； 会计——主要负责计算资金的分配与支出；营销员--主要负责接待顾客与解决顾客疑难问题。
（二）我们将招聘一批有相关工作经验和专业知识、并有志合作
的中青年来加强和充实我们公司的管理队伍； 我们还将招聘 18-20 名 技术人员和部分工作人员。

（三）我们将积极弘扬企业文化来全面提高公司员工素质，培养 每一个职工的企业荣誉感，同时引进企业 CIS（企业形象系统） 。

(四) 不断学习新的管理思想，减少错误的管理理念，逐步建立从 销售与服务的企业核心程序，努力创建一支高水平的管理团队，实现 公司的持续发展。

2、经营的产品及服务简介

 

①　      汽车电子类

②　      音响设备类

③　      预防类

④　      护理类

⑤　      汽车电器类

⑥　      装饰类

⑦　      改装类

⑧　      环保产品类

⑨　      汽车保险类

⑩　      维修服务类

3、公司职务安排

   

   店长         采购员           仓管员              会计            营销员

 

李蒙         庄青青            马小杰            孙文文        张文丹、马杰

4、公司选址

  经我们公司各成员商议决定，将我们的汽车配件店建设在乐购旁边。

因为：

u   我们公司的选址距离4S店比较近

u   选址距离市中心较近，人流量比较大

u   公司在乐购旁边可以借乐购的影响力，而且宣传时也便于客户寻找

三、市场环境及分析

（一）广阔的市场
亚洲制造业协会首席执行官兼秘书长罗军近期透露，到 20## 年，全球汽车保有量将达到 10 亿辆，中国将突破 7，000 万辆，其中私人轿车将超过 3000 万辆。 研究表明，在未来十几年里，随着汽车保有量的飞速增长，相关的服务市场将会地繁荣壮大。

（二）爱车之心，人皆有之

为了让自己的汽车更加亮丽，汽车拥有者汽车美容的要求；汽车运转一定的时间后，车主会对其进行保养；汽车也会像人类一样， 偶尔会“生病” ，这就要求有汽车修理及零部件批零。

（三）把握商机，赢得市场

 目前汽车行业的综合服务及零部件市场绝大部分是汽车 4S 店 垄断着，据实况调查，汽车拥有者对此表示4S 店保养费高和修理等 待时间长。 因为汽车 4S 店费用的昂贵，汽车综合服务和部件批零走出汽车 4S 店是未来发展的趋势。 (四) 品牌竞争策略

根据我们市场调查分析， 当前我国汽车综合服务及维修市场具有以下 几个特点： 1.汽车美容业处于兴起阶段，人们对汽车美容机维护的知识还 不够全面， 有不少人还只是认为汽车美容不过是给汽车一个漂亮的外 表而已，更有认为汽车不需要维护，只需要维修。市场上虽然有不少 外国产品打进来，但是还没有一个产品取得绝对的市场优势，所以我 们会有很大的空间发展我们的汽车综合服务。 2.市场运作还很不规范 （1） 约 99%汽车美容店达不到相应的专业技术要求。 （2） 大量劣质汽车美容产品充斥市场 （3） 汽车保险索赔程序多，周期长，索赔难 （4） 汽车美容价格偏高 （5） 汽车维修花费高，时间多，质量低

（五）竞争分析

1. 对手的优势和劣势

在汽车美容领域，我们的对手主要来自于外国。由于外国经 营历史早，提供的服务业令顾客满意，因而在中国的市场已有相当的 占有率， 但是他们的产品价格过高， 没有达到国内顾客的价格满意度。 在汽车维护及修理方面，我们的竞争对手主要是国内各大品

牌的汽车 4s 店，他们从买车那一刻就掌握了顾客的第一手资料，具 有很大的优势，但是他们的维修及维护费用高，且需要时间长。 2. 我们的优势

汽车各种服务一条龙服务，各种业务及服务周全，效率高， 质量好，价格适宜。公司承诺为用户提供纯品牌牌零件，绝无“副厂 “产品， 维修前先进行工时及材料报价，维修项目公开，追加的项 目在维修前先由车主确认，保证收费透明，欢迎监督举报。

四、经营计划

1、主营业务产品组合

2、客户群体

v  首先抓住中国民众中低收入者占绝大多数比例，抓住了这一群 体的市场就基本抓住了中国市场。

v  其次看好高档车市场，这部分人群追求高效率，在最短时间内 完成车主所需要的服务。

v   汽车护理用品销售。

   据调查，我国的私人汽车绝大部分为 5 万 到 25 万的中低档车，而对于这一部分汽车车主来说，我国汽车美容 店和 4s 店的汽车外部美容价格相对过高，一次美容的花费平均都要 350 左右。因此，很大一部分车主更愿意自己动手给汽车美容。毫无 疑问，我们的汽车护理用品质优价廉，简单易用的汽车美容护理用品 将是他们的首选。

3、经营品牌

v  我公司主要经营的的品牌多种多样，主打商品轮胎的品牌有：米其林、普利斯通、韩泰、锦湖、固特异、邓禄普等

v  制动液主要经营进口DOT3、DOT4等，是目前中国应用最普遍的制动液。

v  目前店内主要经营国内具有影响力的零部件巨头有万向、法士特、环球、万安等

4、经营思路

根据我们市场调查分析， 当前我国汽车综合服务及维修市场具有以下 几个特点： 1.汽车美容业处于兴起阶段，人们对汽车美容机维护的知识还 不够全面， 有不少人还只是认为汽车美容不过是给汽车一个漂亮的外 表而已，更有认为汽车不需要维护，只需要维修。市场上虽然有不少 外国产品打进来，但是还没有一个产品取得绝对的市场优势，所以我 们会有很大的空间发展我们的汽车综合服务。

     2.市场运作还很不规范 （1） 约 99%汽车美容店达不到相应的专业技术要求。 （2） 大量劣质汽车美容产品充斥市场 （3） 汽车保险索赔程序多，周期长，索赔难 （4） 汽车美容价格偏高 （5） 汽车维修花费高，时间多，质量低。

4.1根据以上情况我公司将采取以下应对措施：

1.公司利用先进的电脑客户资源管理系统与顾客管理卡两种 方式为每位汽车用户建立车辆技术档案， 热诚为您提供保养计划和保 养建议， 通过客户管理系统对维修车辆实行维修后一周内的质量满意 度回访调查，认真听取顾客对维修质量和服务的意见和评价，及时回 应顾客需求。在您的爱车需要保养 时，我们会提前 7 天以电话、短 信、 电子邮件的形式通知您。 实行跟踪服务， 定期提示顾客保养时间、 保险期限和相关服务 2. 公司推行保养、一般维修和钣喷预约服务，我们会为您预 留专业工位及专业技师，并提供南宁市区送车服务，最大限度节约您 的宝贵时间。 公司承诺为用户提供纯品牌牌零件 绝无“副厂“产品， 维修前先进行工时及材料报价，维修项目公开，追加的项目在维修前 先由车主确认，保证收费透明，欢迎监督举报。 3.公司对每辆维修车辆提供保质期：一般修理、一级保养 出厂后 10 天或 20## 公里、二级保养 发动机、变速箱大修 全车喷漆、出厂后 35 天或 6000 公里 出厂后四个月或 20000 公里 出厂后六个月。

公司人力资源安排：

考虑到初期公司的规模较小， 我们将采用职能式的组织结构， 主要包括以下部门。 （一）办公室：协助公司经理和副经理的各项工作。 （二）行政部：负责公司的行政、人事和后勤工作。 （三）采购部：负责公司采购相关的各项工作。 （四）销售与服务部：负责公司的各项营销与服务工作，包 括广告业务和技术服务。 （五）财务部：负责公司的财务管理。在我们原有人员的基础上招贤纳士，扩展公司规模，提高公司创建成立的可能性。

五、附件

1、公司职务安排

   

   店长         采购员           仓管员              会计            营销员

 

李蒙         庄青青            马小杰            孙文文        张文丹、马杰

2、经营的产品及服务简介

 

11　      汽车电子类

12　      音响设备类

13　      预防类

14　      护理类

15　      汽车电器类

16　      装饰类

17　      改装类

18　      环保产品类

19　      汽车保险类

20　      维修服务类

3、3、主营业务产品组合