远程授权交流心得
近日,我被邀请去到南昌工商银行授权控制中心进行业务交流及培训。由于个人业务操作不严谨,所以导致授权拒绝率过高。但在这次培训交流过后,我受益匪浅。在此,我把我所学习到的知识分享给大家,希望大家能尽量避免这些错误,从而使自己的业务操作水平更加严谨,更加安全、更加效率。
首先,拍摄凭证的问题:
1、在所拍凭证下方垫张白纸,从而避免由于反光问题导致的凭证不清晰而被拒绝授权。
2、凭证要从上至下按顺序摆放,缩短授权时间,提高授权效率。
其次,容易出错的交易代码:
1、2920交易 两个介质户名不为同一人,千万不能与定期存款(定期存单、定期一本通)有关联。
2、2815 2816交易 内部凭证内容,入库、加钞不要混淆,从而避免反交易,切记主管授权后,内部凭证一定要有主管签章。
3、7654交易 挂失业务单、特殊业务凭证要有主管签章,受理时查看是否须输入核保号。
4、3982交易 凭证选项必须要与录入选项一致。(POS消费选项、电话号码、网银选项)
5、但凡提示要输入证件号的业务,都要进行联网核查,但凡进行了联网核查的交易,远程授权是都要拍摄核查打印内容和证件。但凡有提示需要现场人员审核的业务,拍摄主管证件后一定有凭证上需要主管签章。
6、如果授权被拒绝,请大家仔细看清楚拒绝原因,从而进行弥补。
最后,告诉大家一个交易代码:9403 授权影像查询。如果有被拒绝授权的交易,空闲时间就查询一下,看看到底哪里出错而被拒绝,从而吸取教训,铭记于心。
以上就是我参加过这次培训后所学习到的知识,通过这次培训交流后,我相信今后一定能有更好的业务操作、更好的服务、更好的效率,为自己,为集体,为工行。
第二篇:在台交流心得
2014,在台湾生活的日子 20xx年对于我来说注定是一个不平凡的一年,这一年不仅是我生活在这个世界上第二个生肖轮回的一年,更是我有幸可以来到祖国宝岛台湾生活的一年,这一年在我的生活上,学习上,旅行上,爱情观上,甚至是在思想上都是具有启发性的一个点。
快乐的日子过的总是太快转眼间已经到了离开台湾的日子了,这个小岛带给我的是心中暖暖的回忆,能够温暖全身的善良与美好!当你置身在台湾的时候,他们的脚步没有郑州街头的那种繁忙,每个人洋溢出的轻松与惬意是大陆人无法感受的。
一、生活篇 初到台湾我还是心存戒心,感觉做什么事情都要防着点,不管坐公车,火车或是捷运都会看好自己的钱包和手机,但是当我在这里生活了一段时间以后我感觉我的戒心完全是多余的,因为台湾简直就像一个大同社会,最明显的是体现在陌生人与陌生人之间的那种信任感。时间长了你会觉得好像整个人变的单纯了很多,不管在学校还是出去旅行如果遇到困难找人帮忙似乎从来不是一件难事,他们对你绝对不会存在戒心。记得有一次我和朋友徒步从学校走到海边去玩,走着走着到了一片滨海森林一时间我们被他的魅力吸引住不自觉的进入了丛林深处,突然间我猛地回过神来,啊,迷
路了!这可怎么办呢,这时天色也已经渐渐的暗了下来,从这里走到学校需要两个小时啊,心急如焚??这时候突然有一辆越野车出现在我们的前方,聊天中我们了解到他们是从台北出来环岛旅行的,得知我们走到学校需要两个小时而且天色已晚就非要把我们送到学校。下了车致完谢道过别热情的台湾人民已经消失在温暖的夜色中了。
谢谢!谢谢!谢谢!生活在台湾每天你听到别人对你说的谢谢和你说给别人的谢谢是可以以吨来计算的。台湾人民都非常有礼貌,他们上下公车的时候都会对着司机打招呼和说谢谢,司机也会对你说谢谢和再见,并且等公车的时候都是非常有秩序的排队,绝对不会拥挤着上车。在你买东西的时候甚至是一个塑料袋店员都会非常热情的对你说谢谢。更令我想不到的是仅仅是一个塑料袋他都会主动的给你#5@p,这在大陆是不可想象的。不管我们在哪里遇到的都是笑脸的迎接和耐心的接待。我还清楚的记得在一个很热的天气我到了高雄游客服务中心问路,没想到工作人员拿出一张地图然后差不多把高雄能玩的地方全都给介绍了,而且把路线、时间、乘车费用全给我罗列的极致详细,当时我就感觉到这就是一个专业的旅行策划家,这种熟练的程度绝非一天两天炼出来的,一定是每天重复这样的介绍无数遍才会有的。这让初到台湾的我们有一种受宠若惊的感觉。渐渐的我已经熟悉和习惯了这种热情,也差不多养成了这种习惯。于是我担心回到
大陆后会自然的感到不适应。冷漠的服务人员,彼此隔阂的内心,不敢帮助别人担心受牵连的路人甲乙丙,都让我感慨到我们和台湾的差距到底有多大?但是我决定既然来到台湾就应该把一些好的东西带回家乡去影响周围的人,虽然我一个人的影响力是极为有限的,但是我想随着越来越多的大陆人民放眼世界走出国门,我们的祖国会变得越来越美好,越来越让你喜欢她!
二、学习篇
说到上课让我印象最深的就是每位老师都能清楚的记起每个学生的名字,并说出他们的特征,这与大陆老师上完课就消失的无影无踪形成了鲜明的对比。另一个让我觉得值得我们大陆教学方式学习的就是老师与学生之间的轻松的关系简直难以让人想像。初到台湾我们大陆一行26个人和这里的老师开见面会,老师竟然以杰哥称呼我,弄得我怪不好意的~~~本来我以为这是为了缓解我们初到台湾的紧张心情故意这样安排的,没想到以后的日子每每见到老师他们都会叫我杰哥直到现在,而我也是以哥或者是姐的称呼和老师打招呼的。再来说说校长吧,他的平易近人也更是让我大开眼界,一次我上完课准备回宿舍突然遇到校长,然后我就像在大陆那样非常严肃的跟校长打了一个招呼,没想到校长竟自然的主动和我握手还自称自己像刘德华打破了严肃的气氛,然后对我嘘寒问暖,一番寒暄过后非要请我到学生餐厅吃便当,
后来我了解到原来台湾大学里的老师大多和学生一样是共用一个餐厅的,一点高高在上的架子都没有。想想这样的学校怎么会没有活力!怎么会培养不出来有见识有思想的人才呢!说完台湾大学的优点我也看到了一些不好的东西,就是虽然学校实行教师兼职制度,很多教师来自相关行业,有实务经验,能带给学生书本上没有的知识,开阔眼界,同时许多课程都采用英语教学。但是台湾学生好像过于悠闲自在大部分时候的课程出勤率不到50%,而且迟到现象特别严重,有时候甚至能看到整个教室一半以上的学生带上便当直接在教室吃起饭来,完全没有把讲台上卖力讲课的老师当回事儿,而我也在耳濡目染下跟着学了起来,也上课拿着便当若无其事的吃起来,哈哈哈哈哈~~~
三、残缺的美丽之旅行篇
从来到台湾那一刻起,我们几乎每周都会出去旅行,半年的时间从台北的北海岸淡水到台湾腹地台中到著名港口城市高雄再到国境最南端垦丁,都留下了我们的足迹和欢乐的笑声。在此之间我领略了淡水的优雅,台北的繁华,台中的深沉,高雄的包容,以及垦丁这片新星旅游胜地的年轻和这里春浪的狂热!为什么说我的台湾之旅是残缺的美丽呢?因为我没有像同行的伙伴一样来一次彻底的环岛旅行,我的遗憾是台湾东海岸从花莲到台东这条美丽的海岸线,外岛澎湖以及被誉为台湾最后一片净土的、《舌尖上的中国》的取
景地外岛兰屿,在这些地方还未曾留下我探索未知的足迹??我羡慕他们的环岛之旅,但是我不后悔,因为我在结束了连续三个月旅行后停下来用一个月的时间来学习和沉淀!我想这个“残缺的美丽”会在日后激起我再次来台的欲望,我也相信再次来台的时候我将会用一种不一样的心态来把这个残缺完整,也将会有一种全新的感受。在台湾我第一次真正意义的把旅游升华到了旅行这个层级上。在最后一个月的时间里我思考了好多也沉淀下来好多对我人生具有启发意义的东西,我想这应该就是读万卷书行万里路——旅行的意义。在短短的三个月里我对旅行有了新的理解,深度的旅行大概可以给人生上三堂课。第一课多元价值观课:谈到旅行的好处可以锻炼我们的自主性、独立性学习多种文化知识。但是我最想说的就是我们多元价值观的建立。我觉得人的一生中有一个特别大的敌人需要我们去消灭,他的额名字叫做“狭隘”。狭隘,对于一个国家来说会造成闭关锁国;对于一个民族来说会造成夜郎自大;对于一个人来说会造成自以为是,而这三个层面的结果则会造成落后、狂妄和愚昧。而旅行正好可以让我们开阔眼界,建立多元价值观从而消灭狭隘这个敌人。第二课多样世界观:旅行,是一种最好的最直观的方式让我们看到真实的世界真实的生活。很多时候我们习以为常、司空见惯的东西,其实并不是天然就该如此的。旅行就是让我们知晓离开我们居住的地方五十里,五百
里,五千里之外的地方,那里的山是什么样的,那里的水是什么样的,那里的房子是什么样的,那里的人是什么样的??最关键的是那里的生活究竟是什么样的。而这些,所有的亲眼所见,亲耳所闻,来自对方动作,对方的眼神,对方内心的交流,都是无法在家里可以体会到的。第三课多重人生课:旅行,还让人知晓生命形态存在的多样性,人生无穷无尽的多样性。生命的可贵之处,就在于他的多样性,在于他无情无尽的可能性。出去旅行,正是知晓生命中这一秘密的最好途径。很多人在旅行之中发现了人生的真滴,寻找到了自己心灵所属!
当一个人在旅行中看到各式各样的生活,自然会思考别人为什么会这样生活?我自己以后应该怎么去活?旅途所遇与内心的所思结合起来,明亮了眼眸,充盈了精神,体验了生命,改变了人生——这就是旅行最伟大的意义!
四、甜美爱情篇
说到我在台湾收获的爱情,或许你会认为我在台湾交了女朋友~~~哈哈哈,那是不会的 。我爱情世界里的
。女主人当然是和我交往一年多的可爱的小洋洋啦
在来台湾之前你一直都担心这半年我们会不会因为相隔千里而互相冷漠了,然后就这样不了了之了,你的担心也更是所担心的。正因为这些所以在我走之前的那一段时间里我们经常会因为一些小事而闹起矛盾,而在每次冷静之后我都会
给你信心,告诉你半年的时间一眨眼就过去了,我也会始终爱着你的,在我不断的给你信心后,你也最终支持了我来台湾。到了台湾我信守了我对你的诺言,每天都会和你通电话、视频,快乐的日子就这样一天一天的度过。每当我出去游玩拍到一些美丽的照片见到一些奇怪的事情或是我对一些所见所闻有了自己的想法时我都会在第一时间和你分享,而你也会很乐意的表达一下你的心情和看法。这样的日子一分一秒的过去我们的感情也在这快乐的一分一秒之中渐渐地巩固。我还清晰的记得当我在淡水的海滩上画下我对你爱的标记后,你第一时间在空间和朋友圈里分享了这些浪漫的瞬间,我感觉到了此时你内心的快乐与欣喜,我想这正是每个处于恋爱阶段的小女生对浪漫爱情的期待与满足。此刻的我望着手机屏幕中你那可爱的头像仿佛就像你正甜蜜地依偎在我的肩头,我也沉浸在了给你带来浪漫瞬间的成就感之中。一个海浪打来浸湿了我的裤脚我猛地回过神却发现那颗精心为你画的心已经被海水抚平,这似乎是大海在有意暗示我爱一个人不仅仅是在沙滩上为你画一颗心那么简单,而是在于你对爱人一辈子的坚守。爱人的浪漫感会瞬间产生也会渐渐消失就像海水很轻易将那颗心抚平一样,我应该做的就是像大海那样用宽广的胸怀去包容你,用永不枯竭的力量去守护你??可爱的小洋洋我的爱人,我愿意做最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老,直到我们老的哪儿也去不了,然后
坐着摇椅慢慢摇??
五、独立思想篇
来到台湾深刻体验到了区别于大陆社会主义的资本主义社会。当你经历过社会主义和资本主义社会的时候你会惊奇的发现平凡的生活其实真的很少与政治挂钩的。说到底还是应了三十多年前邓爷爷那句话不管黑猫白猫抓到老鼠都是好猫!不管什么样的社会制度只要政府全心全意为人民幸福着想,老百姓能过上幸福的生活,哪怕将该制度起名曰原始社会人民都会义无反顾的拥护!为什么说这些呢?我想表达的意思是思想很重要,尤其是独立的正确的思想观更重要!来到台湾生活将近半年的时间,亲身看到了台湾的好与不好。在台湾丢了钱包在计程车上当你急得满头大汗去报警的时候,警察会很淡定的安慰你,你完全不用担心两个小时内你的钱包就会送回来,你也可以完全相信他并且完全不用担心。因为台湾出租车司机一定会把钱包送到警察局,他们为的是维护宝岛台湾的信誉。在台湾你同样会遇到地铁杀人的事件,做公交车丢雨伞的事情,会在地下通道看到成群的流浪者把地下通道当成家,并且在那里撒尿拉屎。台湾他就是一个有两千三百万人之口组成的社会,在这个社会同样存在着真善美和假恶丑,任何一个群体都是由真善美和假恶丑交织起来的复杂社会。不要轻信他人的传闻而误导了自己对这个世界的认识,因为有时候传闻会失真。所以说独立的思想
很重要!那么怎样才能让我们拥有正确而独立的思想呢?一是阅读,二是旅行。读万卷书,不能死读,那是呆子;行万里路,也不能白行,那是贩夫。读书,要学会思考,旅行,也要深度旅行。两者结合才能形成自己的认识观,世界观,进而形成自己的独立而正确的思想!
走的越远,反而知道自己需要去的地方越多;学的东西越多;反而知道自己差的越远!如果要我对这次台湾之行做一个评价的话,我想“不虚此行”这四个字最能表达我的感受了!读万卷书,行万里路。你永远不知道接下来还会有什么惊喜在等待着你;你永远不知道接下来有什么奇迹会是由你来创造的!再见Taiwan !你好 The world !