街道“老妈妈巡逻队”工作小结

为配合“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”活动的开展，根据区委、街道党工委的要求，成立了30名以退休职工为主的“老妈妈巡逻队”，自20xx年7月成立以来，历时210余天，现对“老妈妈巡逻队”进行阶段性总结。

一、基本情况：

20xx年7月，街道根据城区区委要求在辖区范围内挑选了30名责任心强、工作经验丰富、热心于服务公共事业，能对一些不文明行为进行劝导的退休老职工作为“老妈妈巡逻队”的骨干，其中党员18人。半年来老妈妈巡逻队一共出勤了6750多人/次，劝导8000多次不文明行为，劝阻约1000商家跨门槛经营，热心为市民解决一些力所能及的小困难，以及清洁巡逻时发现的各类垃圾。为美丽南宁作出了一定的贡献。

二、主要工作：

1、示范带头作用。“老妈妈巡逻队”是一支热心于公益事业的队伍，不管刮风下雨，老妈妈们都能按时到位，并巡查各自负责的路段。老妈妈们从我做起，带动和帮助周围的群众。一方面通过老妈妈队的每天辛勤巡逻，依靠她们的行为影响着广大市民，让更多市民朋友参与到“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”活动中来。另一方面辖区的卫生在老妈妈队巡逻清理下变得越来越干净，经营户的跨门槛经营行为在妈妈队的经常劝导下也逐渐

消失，使街道变得更整洁。

2、宣传发动作用。老妈妈队在平时的巡逻过程中不但清理街道的环境卫生，还不断的向行人、居民宣传美丽南宁的各种知识、引导辖区居民参与到美丽南宁·整洁畅通有序大行动中来。为了使“美丽南宁·整洁畅通有序大行动” 活动做到家喻户晓、人人皆知，老妈妈队们想出了很多的办法，并加以实施；比如：向居民、行人分发宣传资料、美丽南宁公约等。

3、劝导作用。老妈妈队在日常巡查中，对发现的问题以及不文明的现象，敢于指出并进行劝阻，比如：20xx年9月8日，老妈妈队的覃华荣和胡怀芳巡逻到星光大道西园转盘时，发现有一辆电动自行车逆行时，她们主动上前劝说，让其不要逆行，刚开始车主还很不乐意，但经过她们的一番苦心劝说后，车主认识到了自己的错误，并承诺以后不再逆行。这只是妈妈队们巡逻时发生的一件小事，像这样的事情几乎每天都会在妈妈队巡逻时发生。半年来经过老妈妈的巡逻和劝阻，辖区的不文明现像减少了很多。

三、存在的不足

1、“老妈妈巡逻队”的队员大部分是退休人员，老同志的身体状况不是很好，不能长期站岗巡查。

2、在对不文明现象进行劝导时，会对老妈妈们的批评置之不理甚至用不文明用语进行攻击，使不文明现象得不到有效地扼制，对素质低的市民也起不到作用。

3、“老妈妈巡逻队”的个别队员责任心不强，不敢制止市民的不文明行为。

四、下步打算：

经过半年多的工作老妈妈队在“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”发挥了较大的作用，下步将对老妈妈队的成员进行挑选，严格把关，并定期对老妈妈队员进行培训，使其能更好的做好本职工作。我街道建议“老妈妈巡逻队”可以保留。

街道办事处

20xx年1月11日

第二篇：东铁匠营街道治安巡逻志愿者培训工作小结

东铁匠营街道治安巡逻志愿者培训工作小结

按照奥运安保工作要求，为实现招募治安巡逻志愿者的目标，根据《20xx年首都综治工作要点》和《首都治安巡逻志愿者协会20xx年工作要点》，上半年我们对辖区治安巡逻志愿者实行统一注册登记，进一步规范了队伍管理。使我辖区志愿者总量达到2884人。同时，为全面提高我辖区基层群防群治队伍整体素质，进一步推动街道平安创建工作和落实《奥运安保社会面控制工作运行方案》，制定了培训计划，对志愿者队伍进行了培训，努力做到了“五个”落实，现将培训进展情况汇报如下：

一、 领导重视，确保培训经费、培训计划落实

为进一步健全组织机构，迅速壮大愿者志队伍，不断提高人员素质和整体工作水平，使各项建设健康发展，开辟基层群防群治工作的新局面。街道办事处领导高度重视，按照做好首都治安巡逻志愿者注册登记、招募工作的通知要求和阶段培训计划安排，两次召开专题会议研究制定街道工作方案和培训计划，就招募、培训工作的具体事项都作了详细的部署安排。先后投资2万元购买教材，聘请专业人员进行政策法规、治安防范、奥运知识、礼仪常识培训。并由主管综治工作的副主任，专门负责组织协调志愿者招募、培训工作，确保了培训经费、培训计划的落实。

二、 精心组织，确保招募、培训任务和质量落实

4月份我们按照奥运安保工作要求，对街道治安巡逻志愿者实行了统一注册登记，进一步规范了队伍管理。

首先进行了宣传发动。街道综治办在辖区内两个派出所的配合下，组织23个社区利用板报、橱窗、标语等宣传手段，广泛宣传志愿服务理念，发布治安巡逻志愿者注册登记通知，公开招募条件，明确权利义务，激发广大市民踊跃加入治安巡逻志愿者行列。

认真组织个人信息填报和网上申报。以社区综治委为单位，组织治安巡逻志愿者填报《首都治安巡逻志愿者注册登记表》，4月底制作完成了社区治安巡逻志愿者花名册，并报街道综治办。5月份，“首都综治网治安巡逻志愿者网页”开通之后，街道综治办及时组织23个社区，将本地区，《首都治安巡逻志愿者注册登记表》内容进行网上录入，于6月x日完成，街道综治办并进行了备案。

工作中，街道办事处主动协调相关职能部门，广泛开展宣传发动群众工作，精心组织审批，确保了招募、培训任务和质量的落实。

三、 集中培训与自学相结合，确保培训时间落实

为确保培训时间落实，我们采取了集中培训和自学相结合的形式，对地区志愿者队伍进行培训。

一是抓好分级集中培训。对社区干部、志愿者骨干，由街道负责聘请专业人员进行集中培训，普通志愿者由街道综治办和社区干部负责集中培训；二是开展自学活动。在抓好集中培训的同时，我们结合志愿者自身工作实际，开展了志愿者自学活动，街道给志愿者下发了《首都治安巡逻志愿者手册》，《首都治安巡防队手册》等材料，让他们利用业余时间进行自学。具统计，参加培训的志愿者都达到了上级部门规定的10小时培训时间。

四、 开展培训工作，形式多样，确保培训内容落实

为了推动志愿者培训工作的开展，开展了形式多样的一系列培训教育活动。我们先后组织志愿者骨干和部分普通志愿者，开展了 “迎奥运、学礼仪、建和谐”志愿者答题活动；文明礼仪之花，开遍小小站台宣传活动座谈会；我为奥运做贡献读书征文活动；学英语讲礼仪（国外礼仪与礼貌英语）知识讲座等系列活动。组织志愿者学习了《文明礼仪普及读本》，《迎奥运市民文明素质培训参考资料》，《首都治安巡逻志愿者手册》和政策法规、急救技能、治

安防范等知识。

举办了主题为“我参与，我奉献，我快乐”的综合大型展览，在辖区23个社区进行巡回展出。29块展板分四部分，第一部分内容是新北京、新奥运、新丰台，第二部分内容是迎奥运、讲文明、树新风，第三部分内容是知规章、守纪律、保安全，第四部分内容是抓维权、重服务、促和谐。

建立了奥运知识流动讲坛，在社区市民学校开展“奥运知识”，“迎、讲、树”知识巡讲活动。街道办事处领导和讲师团成员北京体育学院李老师，志愿者张老师，通过大量的相关资料，就奥运会的由来、历史、运动规则、国际影响、安保等相关问题，为大家做了详细的讲解，使基层广大居民对奥运知识有了更加全面深入的了解。

紧紧围绕“人文奥运、绿色奥运、科技奥运”主题，开展的形式多样一系列培训讲座宣传活动，内容丰富，通俗易懂，确保了培训内容的落实。

五、 学习与实践相结合，确保培训效果落实

为提高培训质量，我们始终坚持将防控实践与培训教育工作紧密结合，在各种活动中锻炼志愿者队伍，在干中学，在学中练，在实践磨合提高。

在公共文明示范区创建活动中，街道组织200多志愿者队伍，维护车站秩序、清洁环境卫生，向旅客发放《一封信》、纳痰袋等宣传品，号召每个人从自己做起、从身边做起，不随地吐痰、乱扔废弃物，并主动劝阻他人的不文明行为。在赵公口长途客运站，志愿者们维护购票、安检、进站口的排队秩序，并向乘客发放印有文明北京、绿色奥运的宣传挂图、宣传材料20xx余份，在推动奥运宣传工作的同时，志愿者队伍也得到了锻练。

以奥运会倒计时一周年为标志，为将广大志愿者全部投入到“好运北京”赛事安保社会面控制工作中，我们分别制定了奥运会召开期间重点区域、重点单位、重点部位、重点人员突发事件应急预案。从8月初开始，重点组织志愿者和相关部门进行磨合演练，并根据演练中存在的问题，有针对性的进行补训，切实保证培训效果的落实。